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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 , _) d9 Z6 N7 e6 z/ U( c
! G F' U8 l2 n【会员论坛ID】：小五福
8 Y4 \" C. v; j8 y" ?【咨询公司】：万博
2 K7 A* c- [' W- i; d& k* \
h. X, J- g, m5 _4 Z- F t【公司账号绑定】：已申请绑定
/ s8 S* F- t9 Y, g* f" |( v! I4 C' J, {; _& a
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？" G3 q/ n R- _9 W
! V2 {- H+ c% c R) n8 Q- s; I- q+ v, i" _, o/ j" t( V( Y
. v. A f I' i; s) J/ L0 W9 k& j; h* v! g% f
5 \6 m6 H% F5 [6 E: t6 }$ W% k6 C. w' u0 M
& ~6 [7 Y3 M7 W9 s1 m/ \/ x
# @- Q" q. J& \ |
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小五福 哥哥，你好哦，
# `6 C1 x) [) L9 M) o! I
3 o9 ?, a1 O* j S哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。0 z& e! r! p' m: Q. f X
1 p) C$ a& {# ^2 h; Q相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。/ r0 |' I# Z4 S6 F6 z9 c
" b* }0 n9 d# s8 _' k9 a: }* |' x
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？# ? c+ }: I% o/ p6 R
& ]) E' V# r, _. ^' v
% k; n2 B4 ]" `3 _7 g! m/ s9 A4 [0 ~
! l, C$ j; @8 ~5 m5 a8 G- q- s& M8 t
7 b5 r: R% I# w
7 g6 B3 {9 e. |# A8 n* G% J7 J% ^6 c
: E# u6 z4 N8 c7 O. |' t) J; L3 Z! n+ q4 h( H# B- A, ?, I
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3 B! q( h$ H; X/ I8 H" c; \哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
) ~' L, W$ w( b) {& h$ i3 J
9 Z. l+ O- m% H8 H! [婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，$ v! D. L. g; E1 \. D
# @- y1 N X6 H/ @% p: t
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
" o' D/ S2 o* ]: p. z. N5 ?' Y, I8 n: w N1 w u8 o5 }/ h
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
) S2 Z) y( r: w3 `/ L* b# t* [. Z/ }
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
( n5 |$ r) [) [7 \7 o* L. e% @小五福 哥哥，下午好，
2 t6 h- Z( i" e8 l
+ H) B* O: u/ K N, w* J8 x婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
* ^8 u4 w# ]- t u那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
+ `7 K6 J1 l1 ]0 N4 O$ I0 i" {2 @* B x小五福 哥哥，下午好，& Y/ V2 \+ a1 W% v
+ e) K. o% W. Q; s婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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* s' m, i) i/ H5 n7 F
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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X/ |/ w5 B( d6 T
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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8 D( l5 _: u! h7 z2 k3 Y y已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。' M' h% g2 e. p8 u& b$ B- P
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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! X8 r! J& h5 g3 I2 C7 D
未解决，存款还是没到账 |
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$ x6 ~3 C1 s# A4 I# s1 Y6 J8 |
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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- |: V% C9 g V7 b谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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' z& g; [8 c' @4 A8 }" e' W# t
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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3 `' f `' s$ B4 v4 ?好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
, U7 P) F+ `; G小五福 哥哥，你好哦，
: |3 c8 C' R2 c r! s% L# {5 W
2 I' n% ~2 Y! A8 P' [" ?' ~( A哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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