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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
" j* M" ]1 N5 r! v. E0 v. }$ I: P' t
会员论坛ID:anxunlaowu
% W7 E# t0 C' t8 n) H0 N$ {# X% R* c% A【咨询公司】：乐天堂2 I t1 @/ M9 x; T; c# t1 T
【公司账号绑定】：已申请绑定6 q7 w3 a2 ?4 j0 ]# _& [
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份$ \* Q8 N+ `! J" O
: p/ X x$ M8 F" e
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了% f! o9 B+ F- R# b- O
" {- E5 l- O/ m$ v9 p' |9 \7 p1 q
& f8 Z# h7 e( t, o$ {
( , m; g+ b! K. ?. |+ O# p& B" f0 v
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还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
( a$ A3 r/ Q* F; U% k# I# f1 k; P' t* B$ }
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。1 u, {( C6 B1 O1 W6 I
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。% B1 I0 {( `- m) R2 D7 L3 [' J2 H
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品# v0 x5 ^0 s9 Z8 s$ V. f- @
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+ F4 ]. V! `/ J* Q现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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. d4 N) j. e9 z/ i! e# A: y你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利 M- r& j( I6 ^' Y% S) a0 x: O
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! `# p4 x" X4 x
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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6 _& ]7 ^ O+ ~- _8 C
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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9 _2 z% i6 M0 n& A刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？& w5 q, o8 r4 i* n- y# F+ }
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) v9 W' k7 V6 _0 |1 ^
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
8 c L$ m1 w$ W$ p* p. `3 z/ g/ V: Q( G5 T$ D
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
0 l4 ~' m' u/ T7 y t7 u我是乐天堂维系代理专员3 O% J6 Z- s z6 J8 u
这边边由我来跟你说明一下' S$ e3 M- I5 @1 H3 s
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
* U% @# r _1 h5 m- j# u, M/ |' r& b无法享有天策论坛的专属活动4 u3 B) K6 [9 Z+ l3 G5 h# o# Q
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
3 L2 }: U& b" ^0 n但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您# }% U/ `, ?. ~
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
( h% ^0 f' |. B) H天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
7 A7 v3 T- p( i所以您才没有再天策论坛的线下会员
0 j) d4 E* ~3 J9 J0 T这边建议您可以注销原本的会员帐号
! u, g8 d) a8 K+ [+ q Z并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
3 a+ ?! t' ~ U; Y" x过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动$ c7 M( b6 L4 X1 I8 L1 S
并可以享有新会员的活动优惠唷
8 x( l' h0 k- G9 V, ^, B再这边深深感到抱歉
5 u0 l! v: F3 ?/ q, g' P) O也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
2 I: G, I3 a; `* [希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
# O. t& _2 O! U2 w' b+ w会员anxunlaowu你好
7 y s8 \: i! o+ z: L% j* X我是乐天堂维系代理专员
4 I# o( L2 c( M& F( ?6 F+ E这边边由我来跟你说明一下
9 `( ?( ~; Y9 C, H7 V8 r6 m7 p我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好- J: h% V8 w% n$ a2 D& H; r% [
这部份不麻烦的4 x1 r) [& _" r' @% L: l1 U
只需要你上线谘询再线客服
( m9 W2 F2 k# y8 }# B跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗9 P2 @% Y; {/ V. N0 M5 t
不会有你说的那些问题的
8 u4 X$ G) y: f( { b" \: t5 s; H只是换个帐号其他资料都可以是一样的: W" h. ?. U; e! O
这部份再线客服都会协助你处理的唷! Z/ u# _& U" K
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的 i: H" c- `2 I6 h* _
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: ~$ n- I# U: W/ b: A
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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