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鑫鼎无故把我的账号冻结！！说我多账号，实在是冤枉啊！！
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昨天中午还正常游戏，晚上回到家就已经发现账号被冻结了，咨询客服，说我多账号，我真的没有多账号啊！！！
( v- E, u" P) W% K6 r
$ \6 ~- S& g+ a. X而且我所有游戏都是自己正常的玩，没有任何对打，不知哪里搞来的多账号，也没有在外面，网吧上过，一直是一台电脑一条网线进行游戏！怎么就会多账号了？？我向天发誓，我真的没有去搞多账号！你们说的那个账号我绝对不认识，一点关系也没有！他怎么就和我多账号了我一点也不明白，不清楚！你们不能这样冤枉我啊，我在贵公司游戏的时间也不短了，一直都是正常的游戏，怎么突然就这样了，我想不明白啊！# d7 N9 j' o' ]* I# z
# {7 R8 V& H0 u. Y
我拉的网线是小区的聚友E家，也就是长城宽带。这个宽带虽然比较差，但是我在别的网也游戏过，也没有出现过什么同ip的情况，一直都是很正常。我就不明白怎么我就会多账号了，你们说的那个账号我根本不认识，我向天发誓！我和这个账号一点关系也没有！！
3 ^1 w. _+ ?( a! d6 q& m* J7 A$ R
" M& g2 J# g9 J# s2 T 唯一值得怀疑的就是，如果小区里也有人拉了这个长城宽带，也在你们家游戏了，那是不是就成了你们说的多账号？？但是我是无辜的啊，我在贵公司游戏了这么长的时间，怎么会这个时候才出现这个问题啊。这一个城中村，这么多户，我怎么知道别人会不会去网赌，去你们公司啊！你们不能这样就冻结我账号啊！
7 H, F, v5 u+ w& x$ R. r/ g1 \( B$ y2 Y9 O/ S
0 X5 F0 f% I& R6 A
恳求论坛为我作主啊！！！现在账号被冻结了，进不去了，什么都看不到，截不了图了。
+ E$ Y) \' r* Y0 _' u: Z( A
2 r/ l* Y- c0 p- M4 y9 a. ~- e6 P2 ~; E
, v+ `" z' r. {1 Z0 I+ l4 R0 a |
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$ j* ^ c5 z5 c' @) q% C, x
不是我不注意！！！！3 j6 U$ Q. [$ f# E, N
g0 U$ D' a+ X是我根本不知道什么回事！！！& b# t* d& V! ~- l0 {9 n
+ V) h1 L% \( z$ V0 }如果网络供应商那边出问题也算到我们头上，这合理吗？？？？ |
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华十狼 发表于 2015-12-16 22:58! N, M4 ^2 K. E* L( O
3）会员多IP账户、违反菠菜公司本身条款的投诉，论坛不予受理。
( [4 t" @% D: F1 W: _) {你只能耐心和客服沟通，也可以找在线客 ...
8 x; l. r8 d4 M) M, Z2 c5 e我并没有多账号！！我自己的事自己清楚，我如果真的多账号就不会来麻烦论坛！
+ @% } V. w4 I$ M2 K6 i! Y ~2 s! A. a; v2 ]/ ]9 _' g
现在是他们在冤枉我！硬黑了我的钱！8 I- ]1 F1 v( ?# _. q0 f3 f6 k: ]
9 G/ { @" w/ N& g& o* r j7 U而且跟他们完全无法沟通，问客服，客服说发邮件，发了邮件，就不回复，这样怎么沟通？ |
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$ H: E4 Q# M8 M% M3）会员多IP账户、违反菠菜公司本身条款的投诉，论坛不予受理。# w( M) l' Y$ N0 Z8 m
你只能耐心和客服沟通，也可以找在线客服沟通的 |
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9 s3 t+ _ i* e M如果他们公司一直这样不回应不理睬的态度，那我的钱就这样被他们黑了吗？？？ |
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9 t* G/ |7 ^: y( f. I$ [你什么意思啊？怎么自问啊？我根本不知道什么回事！！！现在就来个同ip多账号，换你头上你开心吗？ |
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) u8 A t f: M' z- Z3 w4 q; v' i3 [
问题是他们完全不沟通！！一黑到底 |
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# S2 C1 w. x7 Q# x* j
有关多IP多账号问题，论坛只提供咨询服务，建议你耐心和客服沟通. |
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_9 ^8 ]* }, b7 i9 ^4 K; \
我是无辜的，鑫鼎就这样把我账号冻结了，钱黑掉了，论坛就只是帮忙送来一句：客服已回复吗？ |
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$ A/ Y q ~* w, o" _
应该有将近一万！！我记得早上最后下了五手的篮球，三胜二负，应该赢了二百左右 |
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楼主还有多少钱在帐号里面？7 j" f- A! E+ j' q8 B: ~! {3 q
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% K- l$ a! P% c: g7 Z: A6 o* d: U
我在贵公司游戏也有一年多了，一直正常，好好的。今天突然发生这种情况，我真是被吓蒙了！！所有的东西都不到我控制，账号说关就关了，钱说没就没了！！真是要哭死！ |
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我可以提供宽带的租用证明，可以提供个人证明，但我没办法证明别人用的是同IP啊！！！ |
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; k) J: ~. F8 k# G5 ~- t( l$ }你们处理问题的时候也要考虑到这种情况啊！一杆子就冻结了，叫人怎么活啊！！ |
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. j8 y; P. R, G- t你可以让我证明什么都可以，但是这个ip我怎么去证明啊？？？？你们一句话就冻结了，钱也黑了！这合理吗？ |
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. q$ x9 W! W' t8 t7 R9 {3 `5 m这IP的东西，我控制不了啊！！！一个片区全是这种长城宽带，有一个人也拉了也去了他们公司，我就中枪了？？？？ |
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8 M0 L" O* M# y2 A4 N/ O
但是问题是我并没有去多账号啊！这多账号我也不知道是哪里来的，我是被冤枉啊！！！ |
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