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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
9 r9 K( [( S) b t/ v; ~
3 z1 W+ s8 k+ p1 d3 D* q% g【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
2 f! h/ m3 [2 t 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 - o& ]: w6 K* I9 l! i
' Q8 j$ N+ T* i/ U4 B# | C1 B9 N说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 5 |) c d8 |' X
# S& ]: r- D2 \0 c O
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
3 @4 e. [5 J$ z: d* M
1 M, Z4 j' H* A. I4 u! U9 u4 n楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主9 R; g& A: R$ f. s
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跟进情况更新：
# T! t$ Z9 E9 @! Z2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服; e7 | U% Q, v; K: d) a) L \
+ [1 Y2 s7 v2 D+ s8 S+ T! w
评价说明：
5 v# t) ?& M2 p% l$ r1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理, d* x0 r/ i N1 [5 q( P/ B
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。' ~0 K o+ v; r' k+ o9 b5 o
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）! g% G- U# }7 `" h
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
, T+ i$ _4 q. g8 l(出处: 社区优惠)
# g8 P$ p4 P4 ~
$ L4 H7 Q) n' X) X# H咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
, H1 ]2 C" v: O$ X6 T% R9 P) x. d2 M7 R Q9 a+ U, u
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。* B" ]- X1 p6 m' r6 Z/ F
! |6 Z- [; V8 i. q' ^0 y% a
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
3 T: S3 @! M7 B: U' X! Hhttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
1 c" K4 g e1 g2 A( V/ E$ y(出处: 社区优惠)% R* f) l$ G2 Y/ D4 n7 n
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
0 R& F/ E# r4 J9 Z( i" E6 k R, t
! P- V# [2 I$ y% M0 l9 `真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
9 C8 q& H O* D% u) n) @
; A2 H' h# ]& f; ^+ [& Q, _2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
6 {) n/ V# K% W( {+ Phttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
) Z% b# m7 ]* y' l; A(出处: 社区优惠)
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! f; w% j2 ?$ S; ~0 p5 a! N楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
6 P& v2 v7 ?9 p: n/ N" q d; o【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）! \, |8 G5 n* r7 \# \( {7 `
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