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! G% v# O L6 R- p1 h
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
: k& p" b. e4 ]9 ]. G5 y S* u4 \' [# ~6 n$ ^5 K8 l3 a; c! A( @
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 . @- X9 f6 b8 C) ^6 a& f
7 k2 I+ F' @" r5 r# g7 w
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 0 S' X. F* k# p1 d) n n" f
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 ! C, `8 Z7 ^! P* }- K
' ^/ d4 F+ C8 i" O; E2 Q说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 3 J. ]7 H, |2 t# X( c7 J
2 G8 o& S( X9 V, u, y4 p% Y: L
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 9 z7 R0 |% k" c' F# y/ ]
! h, [* G& i; A# R
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主/ u6 Q6 `& | I5 {1 S3 |
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跟进情况更新：
r6 S# ?- g! ~3 Z9 G2 s2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
8 n/ W0 d6 l, p; g, X5 F; I0 M8 [ h5 d, I/ C, B/ x
评价说明：$ ?# {, T2 m; U6 Y+ N
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
0 g& k. a) |4 t+ {0 [" Q: `2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。- G3 p) b! ~& c. |1 [
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: N; }1 K2 A* G, V$ A0 ?# A$ {
版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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( ?5 l+ ]* ?, ?9 B/ [) T【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
1 w p( a/ f( }" x: c& ~' Ghttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
0 q1 b O) g- F(出处: 社区优惠)( r* { o8 Y5 f3 D
& C; @5 V# \% J( C咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。' E7 `! c1 Z1 v" C, X; V7 C7 @5 [: X
" b1 d) N I2 g
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
9 a g% i" | u" }3 X- {6 ^( C z0 [, N0 E
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态: J) V6 D" L/ Z/ ?1 k& n
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
- m0 ` f+ i6 L; |4 w(出处: 社区优惠)
4 ~- R) t W/ Y' C2 U8 e |
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 / H4 } V# J% k9 C
8 }! O; m5 ^1 k1 i真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。+ i. y* @# L- [) o/ b
! q/ J7 W4 X* G6 x8 `# Q/ Q; D `2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态4 x/ N6 l( ~6 B) _/ D
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html# m$ r/ n, J, D" ~9 W
(出处: 社区优惠)
+ N* {9 w8 T$ t7 E: A! ~/ I |
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9 R9 ]/ R8 p- |7 O$ w5 P
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
P* @% O3 @1 U5 O: w( j【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）9 c1 w6 Q. j X7 a' F
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