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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 9 S; V# d# I3 L$ C# Q
8 h; P: f7 r1 p, |
【会员论坛ID】：小五福 & v% ^. o7 `/ Y8 ~/ t' g$ T
【咨询公司】：万博1 v1 a, j2 j* [) r
" h5 W7 J/ A6 x+ c7 Z【公司账号绑定】：已申请绑定
! w* B4 }! O! a _( g% L: i& g) j/ P0 ?+ W6 k
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
1 b0 q- P! o# D9 J' u8 i
7 Y8 u; j- e( A8 P2 Y' Y/ E
, N' O6 m, c3 j/ K, x+ v: }; E1 a! o- C* M. c
+ L; |8 L! q7 l3 w& ?( ]
" }# U3 {1 w7 ~# f; F9 q4 U- E# y
; u/ n; \7 ]" U# Q1 X9 x- D4 f% t
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小五福 哥哥，你好哦，
- @- {/ j) [ x0 ]5 }, t5 @) b; Q6 I0 d4 I: k1 F# F
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。! S: c R3 s1 d5 v
4 ~9 \( k% y+ X0 Z' u, d7 b& A
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。6 `, U7 J) i9 ?. P9 I/ J; l
- W0 N6 E) {) T4 k
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？# x, E% W8 w7 H) N
7 [( x2 B; R& ?! p8 |* w9 n* U7 X# N8 I8 P! l, I
. @% K( [& B7 c' k; B
9 L- w5 ^9 J# a4 h& ?# @; T- @- w* _* F- `. }
: l) v3 p( n2 `6 V; ^8 m
) {: g2 k7 P: W% n) j. b: c8 M
8 g; k8 G& z* A. [
6 P- l: R5 J7 U. W7 D1 J2 Z0 z
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, r( B. n. F9 x" W4 f1 s6 c哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
9 e( }8 h4 e0 J
! b& r1 m2 D, P1 a, `婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
b+ O: o2 N* t% K5 w, R4 d' a/ m0 `
- g/ i G% g! [: b* A. m; _& t, C婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，# f; j+ p7 G1 E# F* \& ~. _/ B
0 n" ^1 R" X0 [ g' k真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~& o$ j2 R1 M; ]" @* Y4 l$ G4 N
; f0 ?, X" l, l. e) K |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:354 Y+ {( Q1 ~& s+ t9 a" v( b8 A
小五福 哥哥，下午好，0 i1 M: E5 E8 n! V. e1 \) P o
5 {$ \: p9 f- A5 C+ b8 P7 @8 n
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
7 M G" C' L0 \; x6 e小五福 哥哥，下午好，
3 }. Q5 h0 [$ a$ j/ k6 [% D N/ o2 k" M- _9 k/ V, T
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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2 [! m! s/ Q6 w哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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n) g7 I* |( A* p: L0 H h l你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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( o7 ~+ |$ B/ K0 }6 J
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
$ Y/ ^* ^6 ~& P |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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2 T2 K3 T2 a$ s$ V
未解决，存款还是没到账 |
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, i1 i# I* W& b$ {* v3 }; }. U; w: y哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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- `, i' E4 I. r: j& {4 [
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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& ?; a* E! o3 J( w& j! Z哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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, M, Y; F. b3 ?
好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
; T3 r& `5 [ P* F, g9 m9 P小五福 哥哥，你好哦，, I7 @/ c6 F1 X; U& r% N% ]; T6 f( P* B
0 r4 p. a9 F& c; `. K% |& I
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
* v5 h" L+ I: @, k# ?. p0 y怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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