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标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼） [打印本页]
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 17:48
标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼）
本帖最后由 版主10 于 2014-2-10 17:46 编辑
" O1 M' B8 N, u! v. I3 t" Q
( D9 d2 [  [% K2 n& w0 D$ n谁参加这个活动的吗，你们拿到红包没有
1 C; |' U: y) G4 a% W& ]4 z, b" |% a+ P2 T
作者: 739248    时间: 2014-2-9 17:49
12 应该是个大公司啊
作者: gonline    时间: 2014-2-9 17:50
不知道是那个环节错了，应该没问题吧
作者: 红红黑黑    时间: 2014-2-9 17:51
大公司都是国营单位呀！
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 17:56
论坛暂不受理红利纠纷，论坛虽不受理但会通知论坛驻站客服回应，请楼主耐心等待。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:01
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的
+ K  K! l: e1 g8 S% A
/ f+ i9 t' s9 T4 C
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:03
长安之星 发表于 2014-2-9 18:01
; e' p* X, ?& Z4 D# e转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的
: V+ p, [5 z, J' h! t* K* P
问题解决了？
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:03
没够72小时的时候客服叫我耐心等待，够了72小时红包还没有到账客服却改口了说我没有再24小时内下注9 ^" m+ G) h1 ^$ {! D% }3 f) h
& u( |/ ?: b1 R6 b& x- \+ G! ^
5 L) ^! C( _; _/ d, ^7 C+ H
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:08
本帖最后由 长安之星 于 2014-2-9 18:09 编辑 8 B# b# m4 O8 M
9 u- `1 p' I, @6 V- L3 w
可是你家活动规则里并没有24小时这个说法，你们白纸黑子地写着2014-2-3-23:59分之前转账到翡翠听并输入红利代码H1000，本金打够两倍流水之后红利72小时到账。/ U. a5 D) {4 {  B
所有流水30天之内打够就可以提款8 A* f, e0 J4 M$ F& Y$ |
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:11
版主10 发表于 2014-2-9 18:03; ~; ^- o7 b  y3 p# P3 ^0 q8 m
问题解决了？

& t/ h7 g) C7 i3 h还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:15
长安之星 发表于 2014-2-9 18:11
7 E& k0 ]& s- g" z" B还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件

3 |+ ?9 z/ }( s  y耐心等待他们相关部门给你发邮件，同时我已PM论坛驻站客服来回应楼主问题，另外建议楼主多和在线客服沟通。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:17
谢谢斑竹的关心，我是对跟客服的沟通失望之后才来论坛的，毕竟投诉是比较麻烦的事
作者: 12BET客服代表    时间: 2014-2-10 10:15
早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-10 17:41
12BET客服代表 发表于 2014-2-10 10:15
' c; E7 n5 M4 e" P( ~8 B/ ]4 E. [早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。
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红利已到账，谢谢



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