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标题: 揪心的伟德提款（非论坛注册）（客服已答复） [打印本页]
作者: lsong33    时间: 2014-2-6 12:15
标题: 揪心的伟德提款（非论坛注册）（客服已答复）
本帖最后由 版主10 于 2014-2-20 16:38 编辑 2 N* i  D% t. L  o  J) s

4 ]6 w8 Q% _) X! v6 E. W我不想发帖 但现在实在是受不了了$ x+ D; {+ _, k0 k2 m3 }2 M  N/ B

( l/ v0 x& J5 x' l0 m我是伟德亚洲的老客户了 3年前就在那里游戏 经常收到打来的电话 也收到过寄来的礼物 前不久又收到了电话 没想到现在会是这样 我都被这事气病了 发烧好几天了
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之前输钱难受 但是现在发现赢了钱提不出来更难受 我不知道怎么了 也不知道为什么
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" d5 t  G& V$ J. K& Q  z* i存款 申请红利 打完流水 然后提款 结果第一笔提款发送各种验证资料 一天的时间到了 ( V" m: C6 F! L1 A$ K3 f$ j3 a
然后是第二笔 咨询客服说被保安部门审核 要1-3天 我大惑不解 第一笔验证完了 第二笔还要审核？这次也用了一天0 T0 Y5 Y! ?/ q9 W  X
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接着第三笔 真正的问题来了 再被审核 咨询客服的结果就是“客户的提款款项目前进行安全检查中 我们暂时还未收到有关部门的最新消息的” 刚开始说1-3天审核 然后到了第三天我再咨询 变成了不确定的时间 % ~* K' M9 J& C

. \1 O4 e+ X7 M* g+ ]0 N  o" S说明一下情况 参军后的身份证失效,但号码仍然保留,因为尽管入伍后发统一编号士兵证提干后发军官证但无论是士兵退伍后还是干部转业后,仍然使用原先公民身份证号码
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我参军服役时 身份证被注销 原号码就查不到了 但号码保留还是我的没变 现在重新获得 还没有在公安机关备案" G1 b4 d( J" t% K5 O

: |) ?' t: k$ t: u现在第三笔提款 客服说民籍中心无法查到 所以无法提款 要8号以后才能跟进----我第一笔提款的时候已经发送了我的一代身份证和士兵证件 现在这个完全是借口
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作者: lsong33    时间: 2014-2-6 12:32
第一笔申请红利 然后分批次提款的 第二笔已经到了  现在第三笔遇到问题  d( @; B% o/ [: x3 d
我是收到了伟德亚洲的电话后在伟德游戏的 没有通过论坛链接注册) u$ F/ ~( p) y. T( ]

8 R, X6 H9 C2 e; S我之前在伟德游戏过 感觉信誉还可以 但现在第三笔提款 实在......
作者: lsong33    时间: 2014-2-6 12:55
说句心里话 我对伟德其实还是有感情的 毕竟2011年就玩过 之前一直没有发帖 也是考虑到提款慢一点到就无所谓  发帖会影响伟德的信誉
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5 T9 R1 t: s2 {4 \0 Y: p, ]8 d现在被这事整的生病了 实在无法接受 我之前在论坛的铁杆国际 亚洲国际 任你博 博坊 遇到了不同程度的损失 自己吃哑巴亏了
; u( Z$ S& O- ~. Z* j& F也许这件事后 我该醒醒了 到底该不该博彩？玩家实在太弱势太弱势 玩的时候担心输钱 等提款时又要担心提不出来 即使最后到账 也是历经磨难 各种验证 等待 钱在对方手里 随便一个理由就拖个好几天......
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作者: lsong33    时间: 2014-2-7 19:50
今天款项被退回了账户 咨询客服说还在等待有关部门的回复
作者: BETVICTOR伟德    时间: 2014-2-8 14:31
哥哥，妹子已经帮您查询了，由于您提供的身份证号码错误，所以才会提款不成功
作者: BETVICTOR伟德    时间: 2014-2-8 14:43
妹子在PM里也有回复您，麻烦您查看一下~
作者: lsong33    时间: 2014-2-8 16:13
我提供的身份证号没有错误 具体情况已经发邮件说明了 也在帖子里提出了
作者: lsong33    时间: 2014-2-20 16:30
邮件咨询 得到了回复：亲爱的客户： 9 v# C, W, }  `0 W  f
感谢您的来信。有关阁下查询提款事宜 ，阁下可以进行提款操作 ，谢谢。
# C7 M6 ?1 [" s% B 希望我们已解决您的疑问；如阁下还有其他疑问，欢迎随时与我们客服联络。
, C& k3 P: }1 Z6 q% E伟德亚洲专业版客服 (恬恬)
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  i& k* g( s/ G& z. @0 _" Y8 N* K3 t然后我提款 没到账 又被退回了账户 6 s; o$ X) K- j( @& D
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到底什么问题？还有完没完？- ~: x7 \9 I9 Q! ]- [. k- b8 E9 D# p
作者: 天十狼    时间: 2014-2-20 16:35
lsong33 发表于 2014-2-20 16:303 X+ w3 E6 }  o) ?; Z2 Q' k
邮件咨询 得到了回复：亲爱的客户：
  h# c/ z8 q% [5 q' G感谢您的来信。有关阁下查询提款事宜 ，阁下可以进行提款操作 ，谢谢 ...

6 C3 E6 ?* k3 ]1 k论坛暂时不受理红利纠纷，不受理非论坛注册纠纷.
2 R  P1 v6 T* L, l1 R论坛客服已在6楼回复你的问题，另外建议楼主和在线客服沟通交流.
作者: lsong33    时间: 2014-2-20 16:44
我提供了一代身份证 二代身份证 士兵身份证 并且详细说明了情况 也反复提供了身份证号
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2 i8 ~4 |* H) i但是伟德单方面的说我的号码错误 查不到 就拒绝提款
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而且提款前两次成功了 我收到邮件验证通过 第三次就是不到
作者: zh8888    时间: 2014-2-22 17:17
伟德网站也上不去了啊，有没有备用的啊
作者: lsong33    时间: 2014-2-23 17:54
网站能上去 伟德客服能不能给个说法



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