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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
* ]: X- [* x3 ]2 C& y+ j
/ \2 F4 Y8 O& R4 `  m+ A  o昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
; S7 A- H: n' \& Q. B7 n6 S后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
% ?% w( H+ g9 A' z. F8 b我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
0 \: q3 U7 K3 q: a! w9 ^2 f3 R; p今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
! V' C; O! ?! U4 |9 L# Y+ A5 ]  b: }还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞" I9 y. E( J" K' O! h
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。  t: B, \" a, j8 R5 i& ~$ n- W
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
# L. k$ r% C- s$ I! G/ _' R贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？; Z' g% j1 r& c% a) \# r7 q
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
" a4 M/ z  n4 c# Y不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
. _2 c. W: l/ W而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
# x8 ^4 i  z) z. o& E- \和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
; F' k& D* E, F+ r系统消息02:46:38
  Y. M2 H0 x' s4 p- t# D非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。" h$ O# R" W+ M5 D7 o3 a  \
系统消息02:46:46
: J! X  p2 I5 u5 o感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
1 M9 S$ t- e, X6 ~! c1 E  n系统消息02:47:21& D0 A, l! _! q) X- e
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
. g9 L1 |+ M, O& j) F$ ?! X小甜甜02:47:36
4 K/ a  T2 F2 |  ?; H" `. `18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？0 T6 O8 Z& u- I
小甜甜02:47:38
1 X( w, D! r7 }/ ~谢谢您的理解
, q4 P# t; J) I# f小甜甜02:47:41
1 ?' R6 g0 V( z  P( }/ w- _: `) O您好
" ^) N) L/ E- ?" S  N2 F我02:47:58$ U% R% k% f/ P' v6 S7 q9 I  T8 _
你们果然黑钱了+ ~0 i/ o+ n3 R
我02:48:03
: ?1 T3 B' E) v8 \! O: ?4 ^现在进去都进不了8 }2 ]' e& K4 U# Q" ?6 Z
我02:48:20/ q* U7 x* L1 h9 _& z
我强列要求退款
# s, P! a  a5 h$ o小甜甜02:48:43
. E3 ^1 H6 H- |8 X6 I您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了2 B0 p& [; k! e6 d) x
小甜甜02:48:523 d5 M! g1 c3 I; D$ s
请您相信小新的信誉
1 p, p4 ^9 `3 Y$ Y+ d( u我02:49:01
+ Y* [) Z. d% B: D* {2 `1 s* W但是我最后一注看不到，强退我的  c% C7 a* H: n" m1 ~7 e% R
我02:49:114 Q* z( A6 C8 ?9 g7 Z9 }
你们想怎说都可以啦& z* [5 i: C' M( a1 h0 H& g  N( d
小甜甜02:49:39
. H' c. n9 z- m& G5 r' }; j- A我在这边查询您最后一注呢，是在250元, o3 S8 _) J; R' A3 t
我02:49:54
/ \  N5 r* U3 w4 Z: {# {最后那注是450, i' B+ ?& b# e4 x2 F
小甜甜02:49:56
8 t$ m2 s* g+ Y3 Z如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的# V* _/ h/ _1 F3 h( }$ u1 C
小甜甜02:50:00
) O/ [8 r6 S4 v, {1 ^" D放心好了，先生
+ B# T( Q& A+ ]+ y( Q我02:50:07+ m, Z/ u# I) r$ x3 p2 H
但是我现在账号只有1000了" G2 w' Y* W, ?4 L) }
我02:50:162 f8 W9 r4 y" B( ^2 B/ U3 E: j
因为我下450零头，我很清楚
. V# N, l4 G; e5 E+ k6 i我02:50:24
0 U& [# |' g3 a+ e5 W! K; m8 p现在只有1000
6 A; G. w& [6 r6 z, x& h小甜甜02:50:34
6 k' V4 _) H& U' R5 f$ Y7 S8 M! m是的，因为现在的450元还卡在里面; V& ]1 a5 C4 q. d/ R- O
我02:50:39
" w9 O: _5 G+ n9 T0 ~# n你查到250是最后一注，你要我说明什么& }. |; z* j% d; r- r7 M
小甜甜02:50:42: c+ P5 s; T7 ~$ D
您等问题处理完了之后，就可以了
6 o) ~2 z- R- o+ x. w+ u我02:50:50: `: B5 Y" q/ a, I7 W
那算下注成功的了吗% q, v: j) y9 o, p+ |9 P
我02:51:01% i  D) c9 B4 _/ G+ E1 Y8 |
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
- y, b- v4 e3 ~9 [我02:51:09
( t4 b) B: s: K你们这样，公平不
! m1 x7 h9 q! T2 l! {5 }2 y9 C: s# O我02:51:14  U3 a. ?, V( H8 K
还是只是比赛5 J- M) `. R! e" `( t6 Q
我02:52:09
) Q* z1 ^. ^* m, V, M# b7 Q请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了2 c. r) _/ W2 m/ d9 B# P9 R' m
我02:52:18
+ h5 I$ C9 L0 Z什么心情都破坏了
2 Y' r! w# F; A1 H小甜甜02:52:40
2 M4 {1 l! ~! N: d: o破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉: X# s. |7 \* b" z: _' x
小甜甜02:52:56
' E* E4 {6 P4 I) p但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注. o! r( g, a: z
我02:52:59( n4 B& c5 {  o. h3 b7 i: s; T
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
  z' n5 ~; Y7 d+ b小甜甜02:53:30
# X) n: i, |( w0 i( X  N  J是的，我说的就是这个问题
4 E- v8 p" S1 L- Y我02:53:338 ^% w4 m* p" O3 R
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道$ y8 `! o( W  Y$ ^! H
小甜甜02:53:42
& }' z! N* M( j1 D就算是赢，也要光明正大的赢# J! q1 `3 S3 k
小甜甜02:53:562 o# x2 k* t$ M1 s" ]
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样5 g$ @- X7 l1 A* k# \1 z- K  N
我02:53:59# W& E8 a3 A* {+ t5 }5 q
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
% `; e  G2 y3 I8 d% y% W- s小甜甜02:54:072 n6 n) g7 u% E1 L- t# G$ f
那肯定给你们公司黑掉了* g1 w" j2 @5 m, G: |
小甜甜02:54:335 F. L/ |! {; y( {
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的. e7 x7 h; ^# {) z" e3 K
我02:54:39
7 F6 F2 i% z% }( ?, {0 v那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦0 _, t! x* Q$ b$ q% k& i7 ?1 V
我02:54:48
. ~/ @$ V& @& l: k" l( _! d而且我现在是参加你们的比赛3 A3 ?& o7 c" j
我02:55:03' n4 t% c. [' b
你说现在的情况还不是技术问题？？？
/ Y, a: H" r& W# v, D3 Q3 |- p# e我02:55:27
6 R' ^5 m4 l0 @  @: m4 Z游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
6 N0 l; N; N' x& v" u+ L小甜甜02:55:447 ~) o6 H+ f$ b
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
7 A' a2 e9 \4 p$ K5 ~我02:55:50
! A" R) s: _5 O  H' j不会明天才继续把牌局开完吧
) U/ z9 x: p8 v, }3 ^& \3 w7 V我02:56:17% G; u  Y) o% o0 Q( M
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
# j0 S% u' I( r. t$ }8 Z小甜甜02:56:37
) }4 x: c) ?8 \我要等平台那边把问题解决之后6 |+ A* p. m' I* J
我02:56:496 n! M9 M" }$ O) j& d+ r: l! X
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？0 w! w. C2 L5 y* |, n
小甜甜02:56:59
# H$ k1 _4 m+ J7 X% B现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
5 _. x2 T1 u8 ^9 T+ W2 F/ }我02:57:07
$ j% x  x8 Y4 H. B7 t6 K如果等你们弄好继续开，那就一定是输的3 u% F- Q+ r. f7 W- l
小甜甜02:57:227 l7 g! e& n& a/ r
这个是现场游戏啊，哥哥2 S6 t, {; r6 t% W8 P$ n( w, w4 y- \
我02:57:318 m9 n2 ^. H9 I2 l
出现这么大问题，你们马上打电话去处理
7 h6 D: w7 p, g4 q我02:57:42! m) e* H3 K' a/ {
现场游戏，突然看不到，卡出来
9 G5 `) [: P3 K8 C9 D& d小甜甜02:57:45
3 n1 o" J% ~0 u, p当然啊4 i9 E$ m4 |( n
小甜甜02:57:511 v: T" V$ Y, R9 [* `+ t
当然有打电话啊
6 R. w9 }% A! e9 b$ e我02:57:57  U3 E; Q& p/ j7 ]2 q9 {0 `
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗" B9 r* f% J! x" q2 D9 _/ Y* B6 M
小甜甜02:58:00
$ e- `3 O( i) F  ^0 T5 V可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
( g5 B3 p) u. \! ]2 W6 m% z小甜甜02:58:11
9 N; |8 W  a% q您不要着急2 Y: ?# F- g  G" d7 ~& l
我02:58:27
7 z* c4 ^( P) ^1 U! x# ^我只要求这局那么久的退款回来给我0 J2 d0 w7 }- |( Q: K
小甜甜02:59:05
/ x8 V: E( [# X: t5 H) H# ~6 n现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了: E, v$ k. P9 F$ J: X* e
小甜甜02:59:12" g2 q) Y+ B/ X% j. N
放心了，这个钱，肯定会退的
) P3 F( @1 Q# u& j% f2 P5 w7 G我02:59:23
  p3 b) ?9 i9 [. j! K交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗' f3 p% y$ _6 J* `) s
小甜甜03:00:01
' i+ j& o& n1 o5 R1 L: U& J& I7 m第一，我目前接受不了的
/ s' D! l2 L; K7 }6 w小甜甜03:00:28
8 ]- B6 ]) K8 i- {第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
# Q6 o  {' }% b! {5 j小甜甜03:00:30! ~. x& w9 l% _# v
不是吗？
4 T8 O1 u7 r6 s8 m我03:00:514 g0 G1 w8 {2 F" e
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查) t, U, Q2 s) Q/ |, S
我03:01:21% m  |: l  a; H/ K
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
9 Q3 f' L7 W4 a# T/ H小甜甜03:01:337 Y- z& Q; `% u3 y  z1 s
为了打流水吗？# L% u" h7 W" I1 V4 N
小甜甜03:01:51' A- K$ i1 i9 J3 K
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛6 R, t  {  f8 |. C
我03:01:58. Y6 \! z! z! p3 ?/ }
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了# ?1 k* l6 g7 M
我03:02:02
2 Y! ~8 H# {/ Q' V我就是在百家樂比赛啊
2 o% T# L: A, v0 ], ]; b: v  K我03:02:17$ K- X( w6 X' z4 {( ~
很纠结
6 B! @# r' ]1 L( N/ {7 M! I4 W小甜甜03:02:47- [  W& g$ c$ _) s* J  |
我感觉应该需要个把小时处理了! l- C6 a4 ~* Q# J
我03:03:33
9 o) i9 D! U8 I8 e! ]你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用* ]3 x8 h4 d8 T$ d" `- l
小甜甜03:03:50
" \1 P4 N) F7 }+ o放心，其他公司我不清楚
, `$ i2 o# {3 @! k我03:03:55
- q8 d7 Q( q6 v& I只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
' h2 l1 m, b# @" z小甜甜03:03:58
& g) F, k" S5 b) O9 ~, k但是新利，凭良心做事, b# i! {/ S2 V3 ?) q
小甜甜03:04:11+ b' S- g' U5 d4 p- V
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了. z& N, [+ m+ U( x
小甜甜03:04:29
' C; }' m* C! D7 q口碑是做出来的，不是人说出来的
$ n8 Y  h$ y0 N6 I4 ]( `+ [$ v7 K小甜甜03:04:53
5 y- i0 A6 q+ A! ]% Q, v信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的" @0 A7 d6 Q( q# P7 ^! x* Q
我03:04:53
$ R8 R7 w9 ^& ]$ a8 d' L! y因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
. F- ~) [  W' b3 ]  I3 \, n1 V我03:05:06) B6 |8 n/ q* b0 X" R
我是和你说最后一局的问题7 Z2 R. |+ f* X# K4 J7 Q/ w0 a3 Y
我03:05:15) T) i" S- b# J
你们信誉我放心
$ c3 k* t& f2 a5 E' J我03:05:30
% W, H- [5 n- H. h* |只是和你讨论最后那注怎样处理2 V" k4 ?3 D$ ?1 `0 \' f9 l- v9 C. u
小甜甜03:05:51
* ?; c/ X" }) y9 j" {1 \8 i8 d" @只要是由于技术原因的，我们是退换投注的1 v8 R: T) w+ e6 @" K
我03:05:52
; h! ^  {: k3 I# A0 c一局牌，几个小时没结算，看不了开奖: z/ Y& y, Y( q8 Y) a6 C
小甜甜03:05:57
& B, W% E- a/ H; q4 T* C! d现在就等平台那边的答复了
* x( B% z7 Q$ f小甜甜03:06:02  C2 q( @. W- \. r  [) V. h! b
就是这么简单的问题了
& S& X& _+ e! O4 @7 L我03:06:10
" C1 g3 F2 \5 `那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗1 R  P2 r: A6 m; y. e
小甜甜03:07:00, O/ ~9 J. r6 Y! w
现在是平台维护中，我们也是等通知  c' t' B- x. {4 L! R( t7 c
小甜甜03:07:101 j& S! [7 k. j3 w0 T+ P7 Z4 r; z
等维护结束之后呢，自然就出来了
% q- o! n5 P" D' Z& u: m5 f/ b我03:07:111 j/ R1 @7 q0 y
ok
, b# s$ `: C& U0 G我03:07:17
: t7 u0 j! Z! W( p6 q6 c$ K; m平台说话
3 C3 {/ }- W! i8 b" u' ^9 R9 R我03:07:34/ u$ J5 J2 s- i+ v' Q
那就随便平台怎样搞都可以囖
: u7 O; |2 x, d2 c, H小甜甜03:07:52: ]" `- C  z% [0 f' P
一句话了，凭良心做事
) A. {6 r4 f& q) C4 N9 @. W; g我03:08:19. S$ I1 V8 Q+ c
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算* e! e. N8 T$ r) N) ?! k1 J
我03:10:05
: W) U0 W8 V( c6 n! y+ G7 s$ m' f2 ~反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗( g" `! Y/ C4 l: \0 C1 f# z+ b# |: z
小甜甜03:12:092 A' j6 l/ T" B
您让我现在说什么好呢，我理解您
) l0 F3 _2 ?! {+ ~9 x小甜甜03:12:20
, n# }- B% P& l# t* M同时我也相信新利不会那样做/ i& _; ^. ^0 b7 b6 r9 o
小甜甜03:12:350 p4 ~- I1 e! ?" v
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
2 R+ J1 v8 p$ ]6 R- M1 P% d我03:13:125 N1 t4 K3 c9 H: U( d
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
. T/ Z* {; l% g是的，因为现在的450元还卡在里面5 V3 S* c% j2 Q3 @/ }# h& H7 }$ U
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43  l3 V* [* U) P9 p5 o' [
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 * l# G6 f3 G: Z# ^9 ^! _8 K8 V8 w
. [# k9 a2 h+ g6 o4 M7 r

; V' J6 K, q4 ~: w    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25: ^2 K, V2 P( }; A/ |; c/ P. d) S
数据是最能说明一切的
7 x; h: h. `' w不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假1 d. v  n! h( Y. [& W9 e
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决6 w: v" }! F1 e- R
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上1 j& u# y  b, j# o, _# {. o% b6 H
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
7 z) I/ \4 J( h+ i4 C然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
# O1 G; V) u4 j/ [1 Y) L还有就是把昨天我投注的全部手工算一次$ C* ~# v' S& Z0 \; C
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
1 M  |' g* a  Q( y: M您只是纠结这个450退还的时间问题8 ?. H  U4 T9 {6 }% o+ L: z( T  o
九五至尊  16:21:06
9 O' d2 l" h. `' o( A你现在确认一件事
) s" m" ^" J7 A4 J6 F058437702这局牌是不是有问题% b* z! k5 Z0 r, D% _, [& H
18luck-小新  16:21:25
; h. C; r9 i% Q8 t8 O3 h您的总派彩是999.38
. G! R8 V+ f# |" H) J: z  V、
  J0 s% @5 s2 X- [九五至尊  16:21:304 i8 L( Z5 x) Y* l" I$ }
058437702这局牌我是不是有下注$ r& T( \; S2 v
就这么简单8 L5 ?: O4 l9 [: S% z
18luck-小新  16:21:36! b. h6 g' N: G' W* O; U
这个数据是没错的哦
1 `  b" |! ]. j2 O九五至尊  16:21:432 a# b: v' f8 }6 G# H5 R2 J
你别提数据了可否？/ Z; j# M$ N/ F7 U1 ?  i
18luck-小新  16:21:48- Y. r0 i( c% t2 f
抱歉
& a& i0 I! r, n5 a  D$ Q% S  K我们只是根据数据说话的
" @6 f# y+ S' ^3 n- _请您见谅
' p1 e8 E6 N6 D2 z9 k九五至尊  16:22:04
! c' ]0 o% I0 o+ ?4 eok
  }  _* A& p, Q4 o那如果这局牌是冻结起来的话! {2 u& ?8 ~' y  R& O! y/ d. B
你说怎办
; R2 p# A( |2 p看数据？看你短命3 N  d% i1 g- Z( b* C+ w
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
. x/ l* ~8 [# p呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
; D8 l3 j: ]+ ], t+ n根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦( K' N! C" [1 \* G. s8 O
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
# l! N, `; q1 F让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
$ J) N0 A2 b, Z0 y* |& j就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
* ?/ E6 A) P( Q8 N( Q9 d18luck-小新  16:25:59
) W- A9 q; m- d很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?! t) t. X2 z2 n) C' P+ q8 E
九五至尊  16:26:01
% x/ K3 v) _- O3 K9 B查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:596 q6 B$ C2 h# t' l7 u; v
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
1 @8 G4 ]9 o9 e! a! e/ x九五至尊  16:26:01
7 q7 b# C) D( l7 A- H5 {3 u查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧' m; w) i/ m1 F# ]+ Q
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
1 b; y5 ]% @3 L; B& _呵呵- h' }$ V- J; v$ j2 q, n0 }$ D1 ?2 U, V7 q
九五至尊  16:27:46
# V* v0 }: z& J' `5 {' c7 U  a你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩   e) D, F  p- K# O0 U& H( t
' G  b" K) n0 F5 a: [
* \6 a- q3 ~. u9 r) U$ P
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 ' g. z; ]) y: d/ n' D9 D

% e6 V- G# Q1 L2 O9 U) b4 S% [( @  ~6 J! A5 P5 B
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 / D6 N" ^7 x: ~$ b, e3 }4 c

+ O0 N0 t+ |* T哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck # S3 u. I" P  [! [. a2 A
0 _1 {2 }, b# q& K) Q
. E1 z4 x# D6 [7 n7 `6 a! I. C
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
4 e! P* g0 V2 g/ S2 M9 ^! C还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
% M0 K1 P4 _+ n6 X( R- t# f$ ^7 m1 D* R7 ~. F& p; E

7 P; x6 d3 u2 w, I+ C1 J- y. ?   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
3 E5 j" n$ b& i8 f4 d) [
3 o; M& l; N; M$ Q! D9 x5 B5 Y* \; g4 g) d
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
1 O) Z) R: `% A! m* _. r' y% o3 d; S一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
7 K( r0 y" D* ~9 S  }昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
) J, o! Q& R# y6 B8 ]+ ]还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
+ W& O, Z0 g- _5 p. I
8 M' V8 _% r: \7 P/ [" K1 k
6 o7 C1 D: y) ~3 S- M   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
8 \- y) |6 E& O5 P9 ]
: y0 L. B4 |& {6 H; f2 O& `/ a  Q( C
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
" M  j% w8 z* v* W' E9 X7 [/ n
0 }* \) ~8 y: S) o1 M
* v1 t2 l; Z2 v/ b0 ?   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS ; z1 _' Y6 T; }/ K7 N" J

- R! n/ o7 z  c- E! O1 y, m+ ^& D0 [. B* `4 T
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
$ ~" N: |( J5 R. K2 G2 `1 u/ J% i# r8 ~8 h! }

8 n, I$ {- P: w( l   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 0 _" N; e- l/ w& g  p6 p

9 O. L# o; T. E, N  m0 Y  I9 S* A4 K
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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