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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
1 R  }4 ]9 u1 K* r# I
* N# u8 r: q7 B" j+ N- z5 @( H7 U% {1 `昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款; L- X' s/ d' ^- \
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头: }2 u1 i: Q2 J
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉& j" y9 Z* C& C
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
$ g0 L" r5 D$ w& d- n还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
/ |! v6 T- Z1 y1 t昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
! m) [  z" \4 |4 L- J8 ~- ]0 P丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？' ]; O/ ~$ `; u' S8 }
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
( K1 X* @$ n+ q7 b钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
* U1 V3 ]  N" _7 R5 I- e- `0 O不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
2 x, E: w7 m" y& f7 y& ]$ l2 v而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字- a0 ]1 f2 E& O4 r0 {
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
* p& H7 L) t: r! A系统消息02:46:38
8 ~" |, M) C" E6 Y2 ?0 J非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
3 @; \: |. X" y; e0 S  Q! c系统消息02:46:468 U7 M' b$ a: K
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。, h* Q% A2 [3 {* r
系统消息02:47:21
) y1 R+ v: y& @( `6 T感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。! S& [, ?: g) l1 K4 @
小甜甜02:47:36* U9 K  b1 m4 c+ m2 U" B$ K
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
6 Z: Y0 g9 P" [& `小甜甜02:47:38: Q0 \8 \, F0 F3 ]
谢谢您的理解9 o- ]1 R3 M' B: T! G3 a% I" q
小甜甜02:47:41- e* Z+ E) v1 R7 G: f
您好/ R& S& C9 [0 {
我02:47:58
6 O5 b! x$ m6 f; A) X你们果然黑钱了
% \5 p1 a2 h% c( Y( }我02:48:03# M) G6 l* ~7 v0 C/ |
现在进去都进不了4 F2 Q- L/ i# Q9 v. y7 W
我02:48:20
4 y: f1 X8 y" ~) j% h9 A9 h0 `我强列要求退款
- a) a5 J! q3 \" U# r小甜甜02:48:43
- C8 u0 j0 \' I您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了" ]0 |3 h5 Q/ H( ]: Q% f
小甜甜02:48:52
' A9 O& @9 C$ f! I1 R请您相信小新的信誉
* q+ U2 q6 Y2 |: v3 G我02:49:01) H$ }; t; l% y0 w
但是我最后一注看不到，强退我的- m/ d) q( f, ?
我02:49:11: s( y" v& a# g' G
你们想怎说都可以啦
$ Y- b! l! q! ?  |. k小甜甜02:49:396 ?4 M1 G/ H! A( ?
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
. j" J4 l$ c3 P2 R7 ~3 X2 X我02:49:541 x0 C( T" f5 p( G  h2 p, |
最后那注是4500 \4 B- Z0 w/ ^7 k# o9 `& s
小甜甜02:49:56% q, D, g8 l8 G- u3 R
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的  Z0 g; [% \/ Y
小甜甜02:50:00
. q6 ^% i' f" ]8 j7 f7 @放心好了，先生& H$ }/ G' P+ }1 `
我02:50:079 p- Z9 f5 h8 N, n2 L) o" ~7 r- F
但是我现在账号只有1000了2 y4 e! S7 A; @' S
我02:50:16! k; d# z# y- _
因为我下450零头，我很清楚
  V" ~, \& S) S5 o  ]0 J( E1 f我02:50:24( V$ L' p$ A- D' b/ w, t
现在只有1000
8 i* y6 h8 w2 M9 z2 _9 D3 }小甜甜02:50:34
* R# {3 T$ R: w: f6 k: X( U是的，因为现在的450元还卡在里面/ W' _, Y- k+ `" t+ r) A& a5 J
我02:50:394 p$ Z4 i; `# w8 S+ |
你查到250是最后一注，你要我说明什么0 |9 V, N6 J' Y& q5 [
小甜甜02:50:42
% G: Q0 l4 X8 ^您等问题处理完了之后，就可以了
1 Y& q/ ^# }! J; N; _) y我02:50:50
; f* P! f( K6 I# G  V- a2 a! Z那算下注成功的了吗
+ N3 c3 w+ |) v* C3 X, r我02:51:01% V0 k9 v  e; h0 \/ s
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
, y$ v6 J( C/ S我02:51:091 O4 j& ~: b; T* a9 O+ U
你们这样，公平不$ X$ Y" T. A  u/ z9 P, D! V
我02:51:14
9 C3 Y3 e1 G* F( U& ^" {; d6 i还是只是比赛
2 `) e' i1 A; ]我02:52:09. E+ \4 H" `1 m2 j
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
" C) g/ E3 @' w0 O8 G: u  J+ H我02:52:18. T  w$ {* s; T/ U/ W/ d& b
什么心情都破坏了
( S7 n( X. Y- a; W! N' N小甜甜02:52:40
! c2 W8 I& |! F0 i# H* h" P破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉! B/ W" o- f2 b3 Z' L2 q: a
小甜甜02:52:564 g; O! v5 }' [2 E
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
5 x% m2 F. g) e; }, l/ Q# t4 O我02:52:597 k2 |" `7 V# |# x% J
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理5 f8 ?# r3 ^1 U1 e0 q4 ?& _
小甜甜02:53:305 f$ p) ^" q  \4 C* a7 i# T: |( w
是的，我说的就是这个问题* S0 J3 J( H5 B- S# l4 j  ~
我02:53:33
$ Q+ n$ ^/ ?7 O/ T( [5 i我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道) R* a+ Z  B6 H7 }) Z& q
小甜甜02:53:42
/ M1 C* \4 T6 i8 z1 x就算是赢，也要光明正大的赢2 H4 g8 a+ H2 W2 C% V4 Z
小甜甜02:53:56
3 D+ ?9 U( ~& H+ u9 m% Y您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样5 ~4 F1 Y' K* R! W
我02:53:599 q. _0 ^, L. E* Y( w. G
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我& v, B; Q4 N! ~/ a" L4 ]- {
小甜甜02:54:074 h9 Z4 T" [7 G  E0 `. K
那肯定给你们公司黑掉了
' N, g' m% k( ]; k) X0 S1 p小甜甜02:54:33, ^+ \! N1 n3 ]- \3 d& B4 b. j
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
  t- m+ q) X) T& W+ i2 H我02:54:39& J9 ], r* g* O4 H  A4 y
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦1 A0 i" k5 |" y3 z. g1 y$ J
我02:54:48+ k+ v/ Y7 H0 ]2 X1 d
而且我现在是参加你们的比赛
. U: N% s% N# v6 A  G我02:55:03
; c: F; i  _% n# ^# j你说现在的情况还不是技术问题？？？  [$ p0 s& \9 r6 L. D0 }
我02:55:27
- K1 `5 L( ]& g& I& F, q4 m3 ]游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
3 ^1 W; s" A, K2 ?/ |) w- ]小甜甜02:55:44) G' o  h& n0 }7 \# z
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了- o) h$ g9 U  C1 W. }+ ?
我02:55:505 ~6 j" ]( e3 O
不会明天才继续把牌局开完吧: P! f! H0 b. f
我02:56:17
& ]1 d. |" S. z% m; y7 R现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
( ^% J4 k) e* v/ Q5 b% x小甜甜02:56:37
7 l1 P: G$ H. [6 D& ~& }我要等平台那边把问题解决之后
* ^7 u7 P1 f- G. w% Z我02:56:49
9 L5 ?( t' t- T4 j5 b1 _当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？* j) r9 r3 u( D. d0 F( S; |
小甜甜02:56:593 G, ^* g. w/ O3 z
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
4 a4 I5 Y5 E( I9 ]/ a- R! U" U我02:57:07
4 m1 J  V; n2 z; X* g如果等你们弄好继续开，那就一定是输的8 I* [; c' f3 s. l
小甜甜02:57:226 [( ]+ @# ]# p2 M5 p  d' X8 O$ f
这个是现场游戏啊，哥哥
7 D8 m9 ?% @4 N& h+ o! G! X+ o  I我02:57:31
: U/ U3 C9 l$ e出现这么大问题，你们马上打电话去处理
8 ~! ^0 y" ]# Q我02:57:42! x: A5 ?; H3 r1 _* F
现场游戏，突然看不到，卡出来
# y+ H: H5 C- i小甜甜02:57:45
+ T: x& R- R& m0 Q! ^当然啊
8 s: k% h. f" o  v小甜甜02:57:51
7 h9 q- f4 K- w# x1 B当然有打电话啊
$ G5 F' T* s" M我02:57:57
7 n* E) ~2 i  q$ m! E, Z/ Q结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
+ B$ d: d6 ?$ z  E小甜甜02:58:000 T1 l; N: {2 ?( C5 _
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是8 [+ W: C! p: |
小甜甜02:58:11; f5 R) [' ?! a  a
您不要着急
5 {" \' t+ `* E" ~% b" q/ ?我02:58:27
" k2 y9 E! V0 }" q3 [  p我只要求这局那么久的退款回来给我
5 U! `- W8 p/ v( W小甜甜02:59:05
2 A  C3 l! ~' A' c" a现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了+ h  g: K; U5 E, o6 K- }; a
小甜甜02:59:12
7 d6 [' M1 i2 q* L% e. o) L- f放心了，这个钱，肯定会退的6 `$ w8 u3 ~/ i. `
我02:59:23
/ }3 P* M- ^0 {7 Y3 y/ o交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
5 a* B" `) _* ]  v1 x8 y/ p# Z小甜甜03:00:01
7 m8 S# G$ _; C5 N第一，我目前接受不了的
0 B5 s% k6 g4 E9 [小甜甜03:00:28
  z% k& E7 g4 t6 G7 S+ j6 v' g% R第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了# A2 b  U; P2 T- B* a( h7 d
小甜甜03:00:30
; A1 }( E3 g/ O" p不是吗？1 E  M* x* N1 u- C5 K, D: G
我03:00:510 w- L1 Z- V" W* N( b* Z+ t& b5 I7 {
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
" G1 g1 J: R3 {1 y% r我03:01:21
2 b0 z* _  ]6 _4 Q2 Y0 \: H深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
1 r1 L( s/ L8 o* b% S8 [4 v+ G小甜甜03:01:33
7 E" D$ i2 L' `! N; L5 _为了打流水吗？
' P0 m9 d8 K& l. W! X小甜甜03:01:514 L; @! J& a0 L6 z! k
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
/ r: j' c# C1 q! ~6 d我03:01:58; r6 S8 v) w2 e4 O
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
: E# M) \" ~* T$ o; d# U+ ?7 m我03:02:02
; O, b" G" T* \# b. Y( Y0 ?我就是在百家樂比赛啊
' w9 m  G' @/ {7 q; f3 F我03:02:17
7 @) c( \0 @1 U, E2 p很纠结" t% m$ X, n8 i, z9 [' U! B& s5 ?% q
小甜甜03:02:47* I* N3 W0 u% Q
我感觉应该需要个把小时处理了: ?/ n) k$ ^% y9 w9 Z3 Z
我03:03:33
3 ]  e% v& ^! n! j你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用$ {7 i+ u% _8 v# b0 W
小甜甜03:03:50
2 c) ]7 w) e0 c& x& y放心，其他公司我不清楚
; M$ @" i/ q. c. d& {  B0 I- B) Y我03:03:556 C' k) s2 l- F2 m7 a
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
% Y2 @; J& r$ X! f小甜甜03:03:58
* Z" d: z! v6 `( Z  Z但是新利，凭良心做事  {/ T- i' q4 K, h
小甜甜03:04:11
" d0 \1 C: I6 @  }9 V更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
1 |1 F4 T( P0 Y! ^% m$ A- i. K0 C小甜甜03:04:290 i/ d9 Y: L" R' N$ N& k' E
口碑是做出来的，不是人说出来的
. ^% m" k/ l! h( {小甜甜03:04:53" O& f8 V. d# g9 G: t
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
2 k: I" j) I% q% e' Y; O我03:04:53
8 ~" c$ \4 I9 \' s因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大" Z! e5 d# }3 k/ h+ D4 ?
我03:05:06
2 C; k/ l/ z) h' P8 V我是和你说最后一局的问题) n7 X) k2 z' a# c' K  P" [
我03:05:15
+ j9 z4 \. N* a+ L( m; X% z2 t你们信誉我放心, N1 Z0 S4 A. L
我03:05:30! p3 r7 I4 o' ^6 P$ K
只是和你讨论最后那注怎样处理
& L/ Y6 Z6 @! S- Q" A小甜甜03:05:51
* \5 {8 k' O- _; g& c只要是由于技术原因的，我们是退换投注的* X! g3 Q+ O; l) B$ M2 l0 Z1 U
我03:05:52$ |3 Q& A' t! a- ~# T( I9 s: C: ?+ }; L
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
  V% R! ?- }; X/ O8 V) L5 l小甜甜03:05:57
% e# r) _; ~" i) h2 M, U4 [现在就等平台那边的答复了
% n$ X& i" Q8 Q7 D小甜甜03:06:022 y1 ?: m" X5 I. X" V' E1 f
就是这么简单的问题了1 n* e+ O# Z2 _% H2 F6 n
我03:06:10
) ~  s& W) F  g" W6 H! D那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
5 J8 r) l$ N2 g! W5 F/ W小甜甜03:07:00
1 L, H4 W% r% P( K9 f" T现在是平台维护中，我们也是等通知! N3 o0 [  B( q3 u& _' C/ c' m
小甜甜03:07:10  C- M8 z0 ]( ?
等维护结束之后呢，自然就出来了
1 A; Z5 h4 N" g我03:07:110 v- f4 K( \' j* o; u6 M7 |/ w* |4 @
ok+ }! J' C; c6 I$ s1 ~
我03:07:17! `. [7 h" Q: C! }2 e% [0 ]6 R0 u
平台说话
6 o% }0 D; R% ~, n- X5 C# _8 S6 L我03:07:34
! A/ Y; b+ X1 H0 w0 ]那就随便平台怎样搞都可以囖: E. N, B- ]: s& c: o
小甜甜03:07:52
: L: l: J/ d: u9 {* e一句话了，凭良心做事5 y# L3 A( x  ?: j& E
我03:08:19
) o3 w0 T+ V3 I+ `3 k$ I+ ~隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
. O8 S+ T4 S' T- r8 s5 ?我03:10:05/ j$ y2 t7 i% {4 \( ?% y6 s2 u" h7 C
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗1 V* E1 m- R: [  z& x2 \/ L
小甜甜03:12:09" |6 ]* _+ s  A" Z7 [
您让我现在说什么好呢，我理解您5 h+ ~* ^0 q& s9 Y5 u2 I* s" G
小甜甜03:12:20
0 o" z7 p6 q: N同时我也相信新利不会那样做  U$ y+ T+ Z/ R: N9 g. T. y, N- H
小甜甜03:12:354 h/ J7 C: o. }6 O' U+ U: p
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心6 i3 Y, D2 z% y4 ]2 e) l
我03:13:12
% w" h6 `0 `/ \0 ]+ Y" C6 H+ ]只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34& a! D% g0 x) e1 R0 H1 p
是的，因为现在的450元还卡在里面
+ J" R, @8 c: P! |: w7 h- {昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43- L+ U7 A) p. t' P0 Z, Z0 m1 U
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 , l! f- L$ X! ^4 S) `
4 O7 t( a" r! t2 P+ l
9 |5 F4 }0 }/ v6 x, F4 v% H
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25" b! L( b, x6 P
数据是最能说明一切的
+ e: m# K+ B$ f1 Q9 j不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
& ~+ }+ R" x3 p+ s: ?打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决' m( {4 I. P/ q3 H  m1 C3 f. j
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上6 Z* g) e/ x  P! |
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况5 P& T+ o; k( v3 L4 g! h' Q, `
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
$ b+ H  |2 d" g, t/ L' n还有就是把昨天我投注的全部手工算一次5 @' v% C0 o  ?, p5 M$ v0 ~% v/ T
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
, e) F: j- _+ _$ x% s7 P3 m您只是纠结这个450退还的时间问题
; g+ A; k" I$ v9 @/ t2 `九五至尊  16:21:06
- X% _& D* V1 O你现在确认一件事" l6 n% v9 H0 \& |' O
058437702这局牌是不是有问题+ t) H! [0 C7 u) j7 t  j5 |# M, r* |
18luck-小新  16:21:25
1 O) C5 O% D0 \: x. S7 R您的总派彩是999.38
1 b. y. |9 e- r: J9 j9 L+ p、+ S, t* a) b+ [) a
九五至尊  16:21:30% [% V0 k* J) h- F9 E
058437702这局牌我是不是有下注' ^" N9 c- C0 ]) @
就这么简单; \5 r9 t" R6 b* R
18luck-小新  16:21:364 o+ o9 S! |9 J( e+ d1 q- }
这个数据是没错的哦: u, y: L4 }$ ~# M
九五至尊  16:21:438 d9 s3 b, V/ K. E! ]
你别提数据了可否？
- ], Q3 v7 r: R3 Y) g7 {; Y18luck-小新  16:21:483 C- y9 y1 m7 x( m7 K
抱歉
% o$ ~: H0 m' E2 f我们只是根据数据说话的
* f/ `& k4 T! ~9 \2 h9 s请您见谅
& l/ g- ~2 Q8 g" \( S9 F5 u九五至尊  16:22:04) v0 `7 s  e) Y1 @
ok- k6 ~0 Z" F  O3 x  ?
那如果这局牌是冻结起来的话
  C3 C4 T' z7 b你说怎办
! d1 O7 D0 F- x; [- d! W9 b看数据？看你短命# W7 P! X' p, `4 M6 o
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:128 X$ q8 s: r' r
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
7 j' [! y, b7 l+ N根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦& W' A( a  X" H; j2 q  C
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的. ^$ u6 f, e: Y
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了" M; c3 U$ J! Q- G
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
! ~5 ~& \/ p3 S18luck-小新  16:25:59
; o$ c5 h7 ]0 _! a' B8 j7 B很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?$ T& |3 H; s, D/ `5 G7 c: h: a
九五至尊  16:26:01# S7 o4 \7 M9 B% h- |
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
3 e3 g) \% M) I* a, X很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
# ^* p. G3 q. p* W; ^九五至尊  16:26:011 e9 I# k$ K. N. K& z
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
8 c. l' L5 C" @" S7 Q8 Z( D你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:150 y2 M- f$ i# D; [
呵呵: p' I- h3 y5 t
九五至尊  16:27:46
! D/ E1 e0 I; j' R. O你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 . `; {" O3 V! d  Y4 X9 i9 s

1 ]/ {2 f/ u6 {) `" ?/ V8 q: G* V  D; L7 r* W8 `( s& i
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
2 S, x; S* `+ O7 U) ~4 W/ w) C+ I
6 Y' X$ o* u* j1 Q9 }4 [* W" P! e2 M/ J$ A8 y( @) M
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
" J) @& ~; ^/ R! ?$ h9 S$ H1 J$ v: A  \+ {+ Z+ c
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
; O7 d8 O$ A" C6 m  l5 g, ^$ [- |( v( J
8 r9 y! G( S0 t! {0 W
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
2 S- p& Z6 h9 _# B8 B0 W. v还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
8 @$ G: W! X) H1 [; z  A4 Q$ F
2 U/ l! P% A1 L* j6 I) {- U" G: Y& i
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 9 G3 r0 ?7 u$ Q
/ T! z6 Y6 M2 r0 ^8 J

+ A+ w2 D" h! f; p3 Z; F9 {7 }   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~  O& o* _+ L  i. k& t$ Z9 H
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
4 n6 ^% @8 y' Q) n' O3 [( E昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的% {3 c9 i! c: ^
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
. b* |# Y$ M6 H, p" j
0 `9 K7 {6 ~- F
& F, W0 M; Q9 c# k1 x2 t" t   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
0 i: Q! I' k" Z; L/ R# N2 s8 I
! d; i8 j5 ~$ i- |& W1 G# |+ d+ ^% P4 v  Y' v# I
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 . b* z5 Q3 k5 E6 d

$ {9 u! N6 }' t; W
/ w* l- I7 m2 N0 I9 ~   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS + N$ ?$ K! ~6 m. l* G
  M! B1 F* m, ?' u$ w# _- S/ B
5 S8 x, Y* U7 E2 U
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
1 ^' C' S6 t2 \+ ?6 J, \7 o4 I4 J! s' L2 k4 ^7 H8 h2 y4 F; [
3 j. y" y- N) D: {$ A! _7 T
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
9 a! V- E8 [6 H0 K9 W0 m; V" N3 Y; p, S- Z5 i) j
* u# A3 g: O( W8 }4 H, G
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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