| 博狗的客服部及相关部门:5 @' P7 X5 t1 T; m 4 Q) p5 h" |# d A* l* q5 B+ F 你们好! * Y% W( _* j6 c; o 多天未查邮箱,今天打开,发现了贵公司发来的一封“帐户审核”来信,本人感到很惊讶,针对贵公司的内容,个人有以下几点想法: 第一、我想问贵公司:我们作为交易双方是否是平等的?如果是,那在贵公司要求我提供相关资料的同时,是否也能向我提供贵公司的相关资质证明呢? 第二、这几天,我曾上过用过贵司的帐号,但一直未能上得了,一刚开始我还以为是我记错了帐号与密码,但当我确定没有错误以后,我以为贵司的网站出现了问题,但过了几天,仍然如此,于是我就向一些朋友咨询,他们给出的答案是可能是贵司认为我的帐户有什么问题。如果是这样的情况的话,我想质疑:贵司在未曾通知本人,也未曾说明帐户有什么问题的情况下,单方面封掉我的帐号,是否合理呢?( C# ?$ h% U; C7 p$ O 第三、我之所以在前段时间在贵司注册开户,缘于贵司有一定的口碑,但从这次的处理手法来看,感觉贵司没有大公司的风范。我对贵司是否因本人参加“娱乐场进球忙”这一优惠活动获得688元而不想派发奖金,故故意制造此次所谓的帐户审核事件吗?& w, \' j6 A& {7 R* J+ @0 z6 A . l# n8 C* W2 V7 n* ` 第四、退一万步来说,如果说我的帐户有问题,为什么当初本人在注册时,贵司不作全面审核,而是等此帐号已正常使用后再作审核要求呢?这是设套吗?: Z$ @. V+ ^/ h$ ^9 p1 Q1 w/ D6 x 3 z) n. d6 P2 M: F. T0 N 第五、诚信,是商业交往最重要的因素。本人在未看到贵司任何相关资质文件资料的情况下,就将个人信息及资金交托贵司,这是本人对贵司的充分信任,但这却未能换来贵司同等的对待,相反,贵司而是以一种强硬的姿态对待贵司称之为“上帝”的客户---不管是否有确凿的证据,只要贵司怀疑有问题,就立刻封帐号,冻结资金。这怎能不令人心寒呢?怎么再次放心把资金存放到贵司?) l: k3 _% C2 [0 @; N 第六、之所以回信给贵司,并非是要一定取回之前应得的红利或非得一定要继续在贵司娱乐,而是表明我的态度。至于贵司是否重新开通或派发红利,是贵司的问题。7 P/ c& s! P3 l1 u0 j& l- W. q % r G& f) b- H0 e4 @ 第七、即使发生如此纠纷,贵司如此处理手法,本人对此还是可以理解的,但不可接受。* m! k$ x0 D. ^& H& w 第八、在贵司承诺确保资料不外泄的前提下,本人可配合贵司要求,提供相关资料,但仅限现附的资料,若再有进一步要求,恕不回应。 - T6 w! y; n9 k4 R" e9 u) e 第九、为了保证个人信息安全,如贵司封掉本人帐号后,本人强烈要求贵司删除本人的所有个人信息,以免外泄或被相关国家部门调查。 Z; D! m; i- _6 c/ a1 e! h7 d% d$ a 以上为本人回复贵司来信的所有内容,敬请认真斟酌!$ m% ]2 x* j* M# x) r+ g : B v+ Z2 H+ V5 D 2 O0 u X# X5 n+ t9 |: B9 C7 H& E1 e 回复人:XXX 9 H. s, o6 w7 k 日 期:2013年3月12日上午 |
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