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标题: 百利宫擅自取消提款，客服进来解释 [打印本页]
作者: 俱往矣    时间: 2012-6-7 23:25
标题: 百利宫擅自取消提款，客服进来解释
本帖最后由 天策情报局 于 2012-6-8 10:45 编辑 $ g9 G% t1 q) v, N3 K6 c, ]

) J0 o4 G0 ]& N6 J* k[attach]453818[/attach][attach]453819[/attach][attach]453820[/attach][attach]453821[/attach][attach]453822[/attach][attach]453823[/attach][attach]453825[/attach]
作者: 俱往矣    时间: 2012-6-7 23:27
先少打字，免得被审核
作者: 博天下    时间: 2012-6-7 23:29
{:3_67:}建议楼主还是去金都，我觉得金都提款快，最近还不收取手续费的，返点是不需要一倍有效投注的，我长期在金都下注，觉得金都服务态度也好
作者: 长风紫荆    时间: 2012-6-7 23:29
很多公司反水都要一倍投注的，路过帮楼主来顶下
作者: 俱往矣    时间: 2012-6-7 23:31
回复 4# 长风紫荆
# D. d: Z1 N9 r8 j, c) N1 v, I$ p+ j2 k2 h9 j4 W4 @: ]+ c
2 P  O8 }0 i8 f2 `& `  R9 c8 d
    要求一倍的当然要遵守游戏规则，但是问题是他的优惠内容里面根本没有，以前也不需哟投注的，现在擅自更改条款，也没有说明！
9 D. F  U+ O1 ~) |2 o2 ?, x8 c     谢谢关注
作者: gxnn520    时间: 2012-6-7 23:38
水钱一倍流水很多公司都这样
作者: 俱往矣    时间: 2012-6-7 23:39
回复 6# gxnn520 ) [: _5 }% T( `7 J6 C
( D4 X' O3 r7 ~% B
4 }/ d0 v% [3 h& f& R, T
   那些公司都有说明的
作者: dbq110    时间: 2012-6-7 23:43
很多公司都一倍.我玩88娱乐.也要75%.正常呢
作者: tangshiru    时间: 2012-6-7 23:47
我都事先问一下的，基本都没有直接提款的
作者: blackfisher    时间: 2012-6-7 23:47
没写的  就看他们怎么说了  时候一倍就一倍 / q5 a5 y7 J( z9 B3 X' ^
我也可以说直接申请提款呢
作者: 揣刀的鹦鹉    时间: 2012-6-7 23:51
楼主现在纠结的不是流水，纠结的是百利宫优惠旧规则与新规则更替脱节。; N" L) J# f$ N: V6 G+ _' v$ ]
一个公司如果修改规则就应该同步更新优惠说明。4 }) V4 k* U# V) i4 ]3 J4 D
1，优惠页面并没有做出流水说明，只是口头说明需要打1倍流水；
# c/ t% T! c! K  n2，理由是优惠图片还没更换；
2 x8 h. i; o" O- u+ p3，当一个公司随便就用“公司保留所有权利任何时候都可以更改、停止、取消优惠活动”做挡箭牌，个人认为气数已尽了。
4 j+ s- r/ _$ l
" j# }) ?% i+ `/ s$ G* H公司保留所有权利任何时候都可以更改、停止、取消优惠活动。4 O4 q: s8 e+ W6 j  E6 B2 m: @
——你如果修改了某项规则却并未同步进行相关信息更换本身就是公司部门协作不到位；
+ v9 r$ x1 J- r; b9 y5 E5 f: S——公司拥有最终解释权和修改权等等，这种条例不是拿来随便用的，是为了防止重大纠纷事件时作为法律武器来使用的。
  H" z1 p+ n9 Q" g8 {) v5 G随随便便就拿出霸王条款，以后谁还买你家账！
作者: 揣刀的鹦鹉    时间: 2012-6-8 00:03
楼主的遭遇↓" Q) O& `& e4 r
优惠页面没有说明反水是否需要完成一倍投注要求。8 H& X/ K+ C$ G6 |
过去：" j0 z! ]4 L) R9 ]5 g, s7 P( N
反水以前可以直接提款。- C5 N% T" M# f( H
现在
: g+ `; K7 Q, H, F  F( \$ n. {反水需要完成一倍投注才可以提款。
2 m, W& y+ J$ {$ h& y; J问：
) Y; C, F0 d2 T; `1 A/ q- e: Z既然以前可以直接提款现在为什么不行，优惠页面也没有做说明；
, V: e; {, K  a% B  z答:
2 v0 g+ K9 t1 u0 S8 O推广部那边没来得及更换优惠图片；公司保留所有权利任何时候都可以更改、停止、取消优惠活动！- O( q. n0 U! x4 @7 B$ K
* _% `" A& V" V1 E& L5 Q2 }* B

+ R: |" ?$ {' C$ T) O9 e情景剧↓5 n. J) y$ y6 l
问：为什么这个星期没发反水？
/ p6 F4 w& t0 o$ U& q  p0 v答：已经取消反水了。推广部那边没来得及下架优惠图片；公司保留所有权利任何时候都可以更改、停止、取消优惠活动！
& a2 {9 `0 L! i8 D: q! H1 a8 J) P# C  `9 J
- c$ ^, U1 p+ T4 K! j# z
从聊天截图中很明显就知道是百利宫对优惠图片更换不及时导致楼主以为可以直接提款（注：以前反水可以直接申请提款的。）
* @. K* z  d, ~; I: D# r2 G+ R3 _# M! ^本来就是你们的疏忽了，还非搬出来所有解释权修改权这种霸王条款来掩饰！
作者: 空军    时间: 2012-6-8 00:25
呵呵，这个红利不想拿！
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-6-8 00:27
典型的霸王条款...对博彩公司这样的行力,极为不妥.
作者: loveyo    时间: 2012-6-8 00:36
喜欢搞小动作的公司最好少去
作者: 俱往矣    时间: 2012-6-8 00:50
本帖最后由 俱往矣 于 2012-6-8 00:52 编辑
4 ~1 J% V  ~( F' G( N
% Y, `% |6 P* f5 _' i$ P/ t回复 12# 揣刀的鹦鹉
: Q9 s* q4 U0 r# ?! s& @1 n! Z+ I/ I% p+ k
" ?, g! G4 S3 g( G
    谢谢兄弟解释，理解万岁！！！:handshake  200元一倍流水屁大的事情，但是霸王条款绝对不能屈服！顶到客服进来解释为止
作者: 揣刀的鹦鹉    时间: 2012-6-8 00:58
本帖最后由 揣刀的鹦鹉 于 2012-6-8 01:00 编辑 . `5 {2 M) ~4 h0 C
% k9 D1 |6 w# Z5 c- w; D
回复 16# 俱往矣
$ z+ h% i* ?: H' v, I9 W. P& w
2 e( h: K, Q9 T2 l. g( J) s. Z5 ]& M3 }/ Z+ E) C- k/ c
我在规则问题上属于一个比较较真的人。
2 Y, w+ c! e( y- W0 l优惠图片没来得及换本来就是公司的疏忽，承认错误解释下就得了，1倍投注而已，何况又不是什么大钱...
+ ^7 l4 D- }, J& {非把最终权力搬出来，把问题丢回给玩家...玩家是那么好欺负的么...
作者: 俱往矣    时间: 2012-6-8 01:02
回复  俱往矣 3 n# E6 H/ |' d; N- j
3 o% M( u3 n, o( H

- f1 K9 W3 s, p! q4 h我在规则问题上属于一个比较较真的人。
: J9 h9 }$ k( G  ^1 I4 o" ?  Y6 @1 _优惠图片没来得及换本来就是公司的疏忽，承认错 ...
0 b! u' b( `. V; m( z0 o揣刀的鹦鹉 发表于 2012-6-8 00:58

" i4 m% T0 O  T# h" j) k0 ]8 g/ _( R. h8 `6 P  E% Q
% ~) B7 x8 `" Q: ]& `% ~
    我就是抱着这样的想法和他们谈的，谁知搬出条款出来了，那就更必要曝光一下了
作者: 俱往矣    时间: 2012-6-8 01:03
回复 17# 揣刀的鹦鹉
, e2 y/ Y% L: q7 T: C0 n- Y/ ^$ e/ W

! A& G/ z) {) M9 S5 f   是的，我一开始是这样想的，谁知道他搬出霸王条款来，那就有必要帮他们宣传一下了
作者: 姹紫嫣红    时间: 2012-6-8 01:04
这个问题不用太较真吧
作者: 俱往矣    时间: 2012-6-8 01:06
回复 20# 姹紫嫣红 3 v! S$ Z1 N2 {# I
$ C! E" P; ^8 ?- Q. [
# G2 o  ?8 q! m$ O
    等到不给你提款的时候再较真就晚了
作者: 俱往矣    时间: 2012-6-8 04:36
百利宫的客服怎么不进来啊，有本事在这里重申一下，当着论坛网友的面把条款拿出来
作者: chen415    时间: 2012-6-8 07:36
对哦，一倍投注，稳点，有希望
作者: wlb0606    时间: 2012-6-8 07:57
我在金钱豹那玩反水也不用打流水呀！
作者: wlb0606    时间: 2012-6-8 07:58
我在金钱豹那玩反水也不用打流水呀！
作者: 空军少将军    时间: 2012-6-8 08:44
路过帮楼主来顶下
作者: 雪丽糍    时间: 2012-6-8 11:09
返水要是需要流水我直接走人....
作者: 把霉运走尽    时间: 2012-6-8 11:11
:L没换就自己补上，霸王条约。
作者: newsexyid    时间: 2012-6-8 11:24
坚决支持“俱往矣”前辈& [- v* K2 o" \( ?" e: M! ~
一开始接触论坛的时候，专门搜索过前辈的帖子，学习了不少东西。9 y, h4 w- U) i! |' Y4 T
200块反水对前辈来说，完全不算什么
% J$ D1 a9 x' a4 S. e: o但是，对于这样的无原则，随意修改条款却不公示的公司，是需要坚决抵制的！9 c7 L" o% d+ \% J( S
对于我们玩家来说，争取的不是这200块钱，而是原则，是我们维护自身权利的基础！
作者: newsexyid    时间: 2012-6-8 11:27
如果在这样的事情上，不讲原则的话
! F; f; B9 t( `6 ~1 K( f4 S那是不是以后等盈利了100W，来个霸王条款，不给提款，到时候又该如何解决呢？
: {# n7 Q: k* W6 G对细小问题的处理，可以看出一个公司的胸襟和态度. {) D5 s# t7 U. F$ `! n% B  A
如果随意的做法，是不是有小作坊的嫌疑呢？
作者: 男朋友    时间: 2012-6-8 11:48
这个问题不用太较真吧2 C) w& Q0 `) \; S+ J
姹紫嫣红 发表于 2012-6-8 01:04

  Z) O' c8 y0 O+ M6 c5 h9 T
& k6 U6 [5 M1 ?+ E8 g. Q; D( @( q: f% H9 E/ ^) C' [
    什么不用较真？这样的随意改变规则而不公告的公司能够信任吗？
作者: zywzyw    时间: 2012-6-8 12:16
突然改变以前的规则，应该做出说明，让玩家知道
作者: 百利宫客服    时间: 2012-6-8 13:37
俱往矣 发表于 2012-6-7 23:25
/ Q# w% U; |+ f$ ?) _4 G
; d+ Y  T* ~% f( {* Y
3 j" l8 O# P- \* C2 M$ m* ?7 Q- F
    俱往矣哥哥您先消消气，请相信给您带来的不愉快非我们的本意。给您造成不便请您谅解
9 [. |4 }- K% c" I百利宫娱乐城以前的返点是周周返水，由3月份改成天天返水。（周周返水期间不需要打码量）
  z: O3 M; C( h1 z客服安语琴理解错活动规则意思、造成您对公司的误解，公司已对客服安语琴给予批评处罚! F6 ]" h( a/ m1 a
公司会继续对客服进行专业培训，不断提升客服的质量来更好服务每一位玩家; S  h- x9 m% p( t1 O2 P
接下来我们会对活动规则内容进行补充、逐渐完善，非常谢谢您的建议。
7 z! k- K4 k  C0 U8 X+ B  L% _: I请俱往矣哥哥登录百利宫娱乐城再次申请提款，公司将在第一时间内为您出款。! a: Q9 O4 y5 g0 j- C5 A8 A; p
5 t$ J6 M9 `' I, E
祝您长红~~
作者: miracle20    时间: 2012-6-8 14:05
完全能够理解LZ的心情。+ Q4 g: W+ B! _
其实钱多少是次要的，关键是规则制度不能朝令夕改……:@
作者: miracle20    时间: 2012-6-8 14:07
俱往矣哥哥您先消消气，请相信给您带来的不愉快非我们的本意。给您造成不便请您谅解3 S5 Z, t! q& X6 R# d! Z# j
百利宫娱乐 ...; b2 r" U2 a: D# y# q
百利宫客服 发表于 2012-6-8 13:37

$ U* C: [+ U, T- Q. Q  ~# y+ H
  [  g" w+ f9 [, s% ]+ K& L, k- d- P  j
    看到驻站客服出面了，感觉很欣慰，有问题不怕，只要能协商解决好，相信玩家还是会继续信任和支持你们的。
作者: 俱往矣    时间: 2012-6-8 16:20
坚决支持“俱往矣”前辈' _5 U2 }3 @# F& V  k' D8 N
一开始接触论坛的时候，专门搜索过前辈的帖子，学习了不少东西。
" F3 U+ v2 B8 l/ I1 g$ ?200块反水对前辈 ...
& P% F; w0 U' J" s2 [newsexyid 发表于 2012-6-8 11:24

+ f% c5 ~6 t# N7 Q2 d+ t: J" D: V" ?
! o6 ]4 u* t9 e, C# m/ g+ k3 e4 _- W8 }  P
    不要前辈这样称呼，小弟受不起，大家都是兄弟，再此感谢支持了
作者: 俱往矣    时间: 2012-6-8 16:27
俱往矣哥哥您先消消气，请相信给您带来的不愉快非我们的本意。给您造成不便请您谅解) T5 z! L5 O) d5 V
百利宫娱乐 ...
6 P& e" x! O4 s+ X百利宫客服 发表于 2012-6-8 13:37

# `3 W! S8 ?% U5 Y. T+ m1 a: W* p' q% U' b7 V# ^3 J* c6 z
9 F( b& F/ V! x
    客服要是早点用这样的态度和诚意说明一下你们的疏忽，没有及时更新优惠条款内容，这个事情就过去了，但是该客服振振有词的态度我就猜到要用条款来说事了，但是他完全误解了条款的本意
; E& E* P1 C: d$ S  Z    把修改取消优惠内容权利，无限放大成了“任我行”的条款，实在是让人气愤
作者: OracleGG    时间: 2012-6-8 18:44
波音不少公司确实要求这样的。。。。
7 I7 v, T: P8 b. |0 z4 u' d5 q5 u( V4 Q  }1 H* b$ y. W! s
没办法。。
作者: zzzzyy    时间: 2012-6-9 11:11
有些公司非要投注一倍才可以提款  不知道是好事还是坏事
作者: 左右    时间: 2012-6-9 12:11
很多公司都这样
作者: saab    时间: 2012-7-10 10:07
这个公司。现在的百家博就是它了。抢楼活动的百家博。风流人物可要小心咯。
作者: zhaofei1982    时间: 2012-7-10 10:11
哪就别去他们家了，一次反水嘛！大多反水都不投注，现在博彩行业公司这么多，看他们这样搞能搞多久，不改善就不要去了！换一家！
作者: qqaazz88    时间: 2012-7-10 10:18
有的反水可以直接取款的
作者: 一个人的世界    时间: 2012-7-10 10:20
进来顶一下；；；；；；；；；
作者: 大头ICE    时间: 2012-7-10 10:23
百利宫还是不错的，但是这个确实是疏忽了，
作者: 不留名    时间: 2012-7-10 10:27
１倍流水很正常的
作者: XMAN250    时间: 2012-7-10 10:31
现在给你无论什么红利 都要投注 不可能直接提款的
作者: lager    时间: 2012-7-10 10:48
有必要提高客服的专业水平啊~~
作者: xiaobingchuma    时间: 2012-7-10 11:09
百利宫不错的，能来解释好
作者: 战神七七    时间: 2012-7-10 11:18
呵呵 毛兄不要为这样的小事情生气了 不知道最近还好吗？



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