优惠论坛

标题: 天策论坛是最负责的博彩论坛，关于会员ezhoulv投诉皇朝娱乐客服，论坛回复如下 [打印本页]
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-5 17:58
标题: 天策论坛是最负责的博彩论坛，关于会员ezhoulv投诉皇朝娱乐客服，论坛回复如下
本帖最后由 超级版主03 于 2012-5-5 18:14 编辑 / f3 A1 {0 Z+ q2 Q" P2 Z

5 b7 k7 X3 t7 s2 r今天早上9点左右，会员ezhoulv在http://tcelue.com/thread-529720-1-1.html中为自己维权2 e8 c: Y3 F, s9 _; m, D$ |
抗议皇朝娱乐客服的解释歪曲事实。大致情况：; r; R! m5 Z8 G) W
该会员买了昨晚的英冠附加赛，是体育博彩中半全场玩法。他买了主主。90元的注单。
2 M( t& q6 t: X* _2 _6 M( e, u该场比赛主队上半场1比0一直保持到全场结束。该注单应该是盈利的。
( T! v1 h5 c% i) T而在线客服回复如上述链接中1楼截图所示，说下半场是由0比0开始结算。* A; x' g8 Y! a/ P+ S6 d5 B
此说法简直是冒天下之大不韪，完全不顾玩家与同行的感受。
; ]8 K; B! V8 e9 M; N6 q; R# a# p- j% w7 P
对于结算错误大家不用太担心，维护自己权益，把证据拿出后与博彩公司交涉即可，天策论坛推荐的公司都是有信誉的。
# n4 s* G, L) V7 l/ L9 [虽然此事是最基本的体育博彩玩法常识，但天策论坛为了做到严谨，负责，已经与多家公司对半全场的规则进行了解。
9 w9 z/ H+ J/ u( K  M: J收到鸿运国际，E世博等多家公司回复（限于篇幅，不一一举出公司名称）该会员下注应是盈利的，应给予派彩。5 b. q" _' a7 D3 u1 G* d
该客服的言辞，严重影响了皇朝娱乐的声誉，同时连带影响到了天策论坛的声誉。
; e* ^2 z" b# t; v9 G6 T& B  ~: T' q8 ?, c4 D
建议皇朝娱乐对该客服严肃处理，立即给予该会员正常派彩结算。并给予该会员一个小红包安抚心情。
! E' o, Q0 O+ {" S+ `同时天策论坛给予该会员88手机卡奖励，奖励该会员举证为自己维权，相信论坛，并严格遵守论坛规章制度。1 W6 |6 H# ~% O1 [0 d
请会员ezhoulv跟帖领取手机卡奖励，并将皇朝娱乐的后续处理跟帖告知大家。& C8 x5 I1 ~$ t0 d. B- ^# ]
/ j* R1 Q1 H6 G/ J' @3 T, z: M
论坛申明：
; o' J; m( L' H1 ^; n: |博彩公司结算错误是可以理解的，我本人亦在BET365遇到多次结算错误，但都会给予更正。
# n( }2 T7 j0 f+ z但该客服那样回复客户，一定程度上将事情的性质改变了，原本是结算错误，变成霸王条款欺骗玩家。
' A$ V* Z( F3 w& x* m+ I% x此事件经过论坛与皇朝娱乐的认真调查，调查结果发现是客服水准问题。3 y$ O1 ]$ A3 ~( u
大家可以放心在皇朝娱乐玩。同时也可以在本帖内关注事情的最新进展，看看皇朝娱乐是如何处理的。( ]% A$ U$ T# E- i
处理的效率，进展，都可以作为该公司信誉的参考。天策论坛推荐的公司是有信誉的，大家可以放心。: P9 X' V/ T( v6 `
通过此事相信大家可以看到天策论坛对会员的态度，论坛是积极为会员维权的，在天策论坛注册会得到应有的保障。8 E9 j1 o1 ~- c% T2 i. {; V" I
注：1 i: W' W; m# n8 J6 o) L( C
对于在天策论坛链接下注册并正常游戏的玩家，论坛一定会为你维权，甚至给予奖励。
4 O: ~: J6 S0 W4 f但对于套利团伙，论坛的态度是严惩不贷。天策论坛有赏有罚，赏罚分明，全力为会员考虑，力求做到最好的博彩论坛。
作者: 揣刀的鹦鹉    时间: 2012-5-5 18:04
皇朝的客服该下岗了
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-5 18:06
皇朝的客服该下岗了1 E* v( C8 ^) E; o) \5 z
揣刀的鹦鹉 发表于 2012-5-5 18:04

5 ~: U! l* S' q* T! ^8 h" z1 ]1 l; k$ B# `: ^; t: e
/ j+ E% v8 w9 ~% q, \  z; w
    公司都是不错的公司，最近新公司推出的活动很多会员都有参与，盈利的也不少。& {4 c; H  D( s1 E9 j- p
   但这名客服的确把事情的性质搞严重了，连累到了公司与论坛。
作者: 苦瓜炒肉    时间: 2012-5-5 18:07
支持天策。这也就是我为什么在天策少去别的论坛的原因
作者: 磊磊    时间: 2012-5-5 18:07
天策论坛果然够负责！赞！！！
作者: 小羊    时间: 2012-5-5 18:08
天策是最棒的
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-5 18:08
支持天策。这也就是我为什么在天策少去别的论坛的原因, s4 Z. ?% c; l. A! E( W7 m2 D
苦瓜炒肉 发表于 2012-5-5 18:07
% w9 l$ ]$ F2 c  \7 H& _$ @

2 Y3 ~5 |- ?1 t2 _/ ?! t7 j4 C8 @
    只要在天策论坛链接下注册，应有的权益会得到保障。
3 q$ }9 |, [8 ]   天策论坛推荐的公司都是有信誉的，但个别不可抗因素例外。不可抗因素在任何论坛都无法保证。
$ K7 ]$ M$ Q. B. j1 p   天策论坛绝对是值得大家信赖的博彩论坛。
作者: 揣刀的鹦鹉    时间: 2012-5-5 18:08
回复 3# 超级版主03 8 ~/ ^7 p! A$ I$ L

$ p# v( z1 R" C2 j7 t只能说这个客服对业务知识了解甚少，同时服务态度极差影响到皇朝的声誉；进而造成皇朝玩家流失，该客服难辞其咎
作者: snicy    时间: 2012-5-5 18:08
呵呵  谁对谁错 很清楚啊  斑竹英明
作者: 苦瓜炒肉    时间: 2012-5-5 18:11
只要在天策论坛链接下注册，应有的权益会得到保障。2 f' L9 v0 T8 u( X* B6 M" O
   天策论坛推荐的公司都是有信誉的，但个别 ...# a  p- X  l! E% s  _7 i
超级版主03 发表于 2012-5-5 18:08
3 X, Y7 Z0 y$ [4 B- R% d5 _

* N7 W& X+ T+ m
8 q( J/ a) W! E0 ~- G6 A    天策有担当博彩上论坛的谁不知道，顶:)
作者: 金少一    时间: 2012-5-5 18:21
结算错误是一回事，
# }* b/ Y1 h6 [" B+ \客服答疑是另一回事。0 g7 m! l; \& ^- k+ L
) |& r1 ]1 j2 i
客服业务水平的不熟悉会导致结算错误？难道客服参与了结算步骤？0 g2 n; b( D5 L
对于这个疑问，我个人很好奇:L
作者: 艳阳天宝    时间: 2012-5-5 18:27
天策论坛果断负责！赞！！
作者: since1655    时间: 2012-5-5 18:31
皇朝的客服可以去死了,这样还开啥公司,还到天策来
作者: since1655    时间: 2012-5-5 18:32
任何时候只要会员不是套利行为,一定站在会员这边,一个客服可以反映一个公司
作者: 男朋友    时间: 2012-5-5 18:39
对天策抱着对会员负责快速处理此事件的态度由衷赞一个，只是到目前为止，未见皇朝做任何处理申明，通过一个客服的业务水平，还有有漏洞的结算，综合起来，此公司根本不值得论坛推介！！！
作者: zxd860804    时间: 2012-5-5 18:49
这个贴我必须顶。天策能做到这样，值得大家拥护！
作者: 超级新手    时间: 2012-5-5 18:54
天策论坛能够对所有的玩家负责，必须支持！
作者: god8210    时间: 2012-5-5 18:58
能处理就好，大家都 宽心。。。
作者: 稳住稳住    时间: 2012-5-5 18:59
永远支持天策论坛
作者: woyao88    时间: 2012-5-5 19:04
看不到链接里的内容，了解不到事情的原委。想顺便学习一下半全场的规矩啊。# O2 U) J6 h& I3 J: H
论坛 处理事件给力啊
作者: iverson998    时间: 2012-5-5 19:09
天策这次做的好。
$ J# b2 `: F- O! i: Z' [我们玩家看的很捂心
# _' g5 U' f6 X/ M1 M. U皇朝的客服应该替换，% t% s5 y( K! I/ L' N( I
上岗前应受到专业培训。
作者: yongchen    时间: 2012-5-5 19:14
我早上就说了，这客服太搞笑，不懂就别乱说
作者: zjzgzymx    时间: 2012-5-5 19:19
呵呵，半全场应该是算的嗲，嘎嘎，那个客服该换工作了。。
作者: 只识弯弓射大雕    时间: 2012-5-5 19:31
结算错误是一回事，4 N. z4 a! ]( x
客服答疑是另一回事。4 G4 G) B. E  I6 w' E
. J. {2 P8 Y6 s) t& U
客服业务水平的不熟悉会导致结算错误？难道客服参与了结算步 ...6 t6 P2 m- Z  R
金少一 发表于 2012-5-5 18:21

( ?8 Z3 d" q) i/ C2 P& Q. Q2 L$ F, h' U4 k
; ~% @2 Y( U3 O1 x
    你问得很有水平，这才是关键所在。佩服
作者: 半路杀手    时间: 2012-5-5 20:07
客服人员是公司与玩家交流的窗口,代表着公司的形象信誉
( J5 b/ I- B8 T  w  F, g如此客服素质可知皇朝公司如何! w: x0 {6 I+ H6 e

. k5 r' L9 `* P% U1 B* m" Q看来我是不会去他家玩了,我还是乖乖玩鸿运吧
作者: benson910    时间: 2012-5-5 20:59
业务不熟悉，要增加培训！
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-5-5 21:03
支持天策论坛。
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-5-5 21:07
这样才是公平公正。想不明白是系统派彩还是人工搞的？
作者: bet001    时间: 2012-5-5 21:08
天策很给力，不过那客服也太差了，半全也不懂
作者: qly5654426    时间: 2012-5-5 21:15
希望天策论坛继续坚持下去 为广大玩家负责到底:)
作者: facai2011    时间: 2012-5-5 21:30
天策论坛果断负责！赞！！
作者: biodoctor    时间: 2012-5-5 21:40
嗯，给力，就跟着天策，就对了。呵呵。
作者: ezhoulv    时间: 2012-5-5 21:41
回复 1# 超级版主03 3 `& H! G; l$ o- Y' A3 G
; T/ n* A/ D5 U6 X+ e9 j3 K* f

6 J. J" l/ H  \7 b问题已经解决，感谢论坛管理层及皇朝驻论坛客服！: ?! Z9 c! z. y6 f8 g# z, a
皇朝的安慰奖金就免了，能诚心诚意解决问题就好！
& s$ O5 f$ B1 l即使打不够流水，出不来的话，心情也是愉快的！2 L7 ^% C% I0 |  n, B2 p' |
过去的不快，过眼云烟而已！
$ q$ A4 }/ N8 ~3 T* S6 @  C% ~从此事完全能看出论坛维护会员权益的决心和行动，
; ^& r: E7 X2 y4 j0 B& d也请论坛对我个人的一些牢骚予以谅解！
作者: noname007    时间: 2012-5-5 21:48
NM这样的回复简直就是侮辱玩家的智商！
作者: 皇朝娱乐城    时间: 2012-5-5 22:31
大家好！由于系统升级期间计算出错，客服服务不周未能及时给会员解释清楚，造成给会员带来困恼非常抱歉。为了表示公司的诚意特此赠送会员红包一个，请此会员以皇朝娱乐城客服联系。谢谢！
作者: 七步成尸    时间: 2012-5-5 23:10
两天没上来阿怎么回事？！！！！
作者: jy8680    时间: 2012-5-6 01:03
好贴，不顶不行啊
作者: rushu    时间: 2012-5-6 01:11
我很好奇，这个公司啥平台，莫非是人工结算的？
作者: 中毒    时间: 2012-5-6 01:12
论坛推荐的公司，但是已经早就在外面注册了，论坛还会帮忙维权吗
作者: magch888    时间: 2012-5-6 01:13
顶一下！支持天策！
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-6 01:13
回复  超级版主03 . G7 e' d& \8 ?  a7 I0 I

7 F( l) L3 [. M8 `3 F/ C; p% V2 C; {/ q9 j" Q" j9 t# f
问题已经解决，感谢论坛管理层及皇朝驻论坛客服！
5 V+ i1 l- b1 ^' F% c0 L4 ^皇朝的安慰奖金就免了，能诚心诚 ...
* D2 Q0 e3 e% e7 h$ p, ]ezhoulv 发表于 2012-5-5 21:41
! E9 X1 h: S$ b  ~4 a

; ]5 O  m" ?( e2 ~. I: H
* Z& @  }& \& N5 _; {    你为玩家为自己维权并遵守论坛规章制度做出了表率。& r% R2 Y/ w& O0 j2 E( Z0 X
（投诉帖言辞合理，有图有真相，并先一步与博彩公司客服交涉）
  n" A9 D4 E3 |9 o  t- Q
2 {2 J+ Y4 r% ^ 8 n. I) y: \+ T( q
   手机卡与博彩币各奖励88，寓意发发，祝你多多盈利。
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-6 01:14
大家好！由于系统升级期间计算出错，客服服务不周未能及时给会员解释清楚，造成给会员带来困恼非常抱歉。为 ...
  t  n* \; _4 q2 o皇朝娱乐城 发表于 2012-5-5 22:31

- x8 h" {1 B3 Z9 n% w4 o& U3 i; v* `2 s  p: m" u  J

! L# P3 F2 l- j; r4 a9 x    贵公司的后续处理效率以及态度是被广大会员和玩家朋友所认可的。彰显人性化和信誉。& [8 ]  O* ?, l, G, [. y* ?
   改天我也到贵公司开户存款下注捧场。
作者: 天使祝愿    时间: 2012-5-6 01:58
支持天策。这也就是我为什么在天策少去别的论坛的原因.......但我确被关禁闭好久。。。。。。刚刚放出来透透气
作者: 120973893    时间: 2012-5-6 02:45
客服的水平真不一般哪
作者: 斜风细雨不须归    时间: 2012-5-6 03:05
看来还是要多多注册天策链接，有保障啊
作者: snashtoo    时间: 2012-5-6 06:24
为什么我在瑞丰上个月18号提款的事情，论坛也不帮忙解决一下？
作者: blackfisher    时间: 2012-5-6 06:40
天策是杠杠的。。。。。。。。
作者: dglb    时间: 2012-5-6 06:55
支持天策论坛.
作者: skyword    时间: 2012-5-6 07:05
07年会员表示支持天策
作者: bjl007    时间: 2012-5-6 07:07
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: QYTJY    时间: 2012-5-6 07:45
今天早上9点左右，会员ezhoulv在中为自己维权4 D! ?5 K# U. _) v* k/ s
抗议皇朝娱乐客服的解释歪曲事实。大致情况：  E+ V0 C7 x. w4 ?" D: s& y
该会员买了昨 ...
! X: y  Z; P) C: _7 H4 S% z- D超级版主03 发表于 2012-5-5 17:58
$ [' Y& Z: M: f
0 Q5 K. z3 t; u6 ?# i* f
2 S' a7 x9 @' o( I
    感谢论坛给我们大家的温暖，不过还是要提醒讲版，皇朝已经连续两次这样，绝对是有意而为之，而不是客服的水平问题！这样的垃圾公司还是滚的越远越好
作者: A8博彩专员    时间: 2012-5-6 08:19
看好天策，支持天策！
作者: E8E8TOM518    时间: 2012-5-6 08:21
天策论坛能够对所有的玩家负责，必须支持！
作者: 赌坛包青天    时间: 2012-5-6 08:44
我只笑不语，论坛英明，客服死全家
作者: redgod    时间: 2012-5-6 09:15
这个客服也是很可怜的，可能是新人，这样就被扣薪了
作者: 双王四个二    时间: 2012-5-6 09:36
皇朝招募人员时该谨慎啦
作者: A8博彩专员    时间: 2012-5-6 10:13
回复 57# 版主04 8 H8 B7 u; g) e) Q0 x& t5 B  G
! l5 G0 ~8 N6 q
$ A$ @. W6 T4 T  e  U) a. y. N
    不是有意，出现这种情况相信不是“A8博彩专员”，第一个人。. [3 J9 M# p7 t; C0 E  R% M6 W
    由于本人点击回复时候，没反映就出现重复回帖的情况，请见谅！请核实我重复回帖的间隔时间就能够验证一切...我是A8娱乐城的博彩代表，不是马甲...
作者: ezhoulv    时间: 2012-5-6 13:08
回复 1# 超级版主03
, @1 }" ^. d2 R: P. c% Q9 T1 }' x" V' e  T5 n4 l! G) _
考虑到论坛为此事付出的努力，现决定将皇朝给我的安慰金转交给论坛，已经向皇朝驻论坛客服发送短消息！
+ s: S+ Q; g3 f- D  v9 l
& b, i( V; ~. r/ b    [attach]422501[/attach]
作者: 阳仔    时间: 2012-5-10 10:02
【天策论坛是最负责的博彩论坛】永远支持天策论坛！



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1