优惠论坛

标题: 感觉跟某些网站的客服沟通好困难啊，客服文化素质太低了 [打印本页]
作者: tangshiru    时间: 2012-2-22 21:11
标题: 感觉跟某些网站的客服沟通好困难啊，客服文化素质太低了
我感觉某些客服甚至连除法都不会+ H5 Q4 l- B; p
问她要拿最高首存红利，最低需要存款多少，4 t0 X' R% @5 P5 S; l' c7 X
其实就是一个简单的除法，, Z( Q+ \1 z' t- i, Z4 v
耐心的诱导了半天，她还是答不上来。
作者: blackfisher    时间: 2012-2-22 21:32
一群没什么文化的才去当客服的   不然去那干嘛   正常啊   回答问题和机器人一样。重复回答
作者: 诡道也    时间: 2012-2-22 23:21
这真是个问题！！
作者: pixielao    时间: 2012-2-22 23:26
不是会不会 是有没有心' _0 _6 B$ n4 {' {. X+ B
很多客服没有服务人的心
' X: T  F! s7 p# B' H# X) N; `' `& n问什么就是简单的复读, f- K1 q  ^8 u5 }. Q+ }
很烦 也很无奈
( S$ g: B0 I# ^( r( Q8 V有时候就是简单的问一个问题
  P" W; j4 Q+ q8 ~4 [是或不是
' K  U' ~7 j/ }2 p; A他也要搬条例出来复读% E8 l. T* [. Y
只能说 这些客服太圆滑了
6 L( ]. |9 ]* U, J4 |也根本不会犯任何错误
作者: yxynora    时间: 2012-2-22 23:35
有时候我表示很无奈啊
作者: trumanshow    时间: 2012-2-23 00:35
这种客服，从某种程度上讲，是不需要什么太高的文化水平或者素质的，话说回来，如果有不错的文化素质的话，可能就不会干这个行当了。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 01:06
做客服的，应该不会连最基本的问题都答不上，大概是在偷懒吧
作者: jiajia    时间: 2012-2-23 01:09
博彩的客服只有存钱时才有用，除了存钱会很积极的告诉你卡号，其他的基本都不会，说来说去就说些没用的，大家知道的东西
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 01:20
回复 8# linanyu
, b0 _6 q8 u8 U$ {% U2 y$ `2 L: t, U) W6 Y
2 K! v  X8 J( o3 k0 _) s
    准确数字是3572，她一直说4000左右4000以上，; }. A+ Z2 B4 [3 ?  ^+ u1 z
我就问她最低多少，她就是答不上来，4 B( G1 E1 \  a4 M9 s, ^# q% a9 M
我说存4000，28%红利，最高红利1000，你发给我1120？
1 z2 G5 r- ?* l) D过了几分钟不说话，估计是去问别人了，
  ]- o/ r: s+ W" [然后回来很高兴的回答我只要存3600就可以了。:lol
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 01:58
回复  linanyu
. h0 ~) _& [" z1 ?; x3 [* q1 C+ d7 ~" U5 s# Q: z

8 t9 P7 w, i2 [    准确数字是3572，她一直说4000左右4000以上，
2 {# ?% H7 V2 T7 r$ S4 D9 M我就问她最低多少，她就是答不上来 ..., `5 L  w8 A4 `4 E) @
tangshiru 发表于 2012-2-23 01:20
  r/ s* h8 m8 {1 L* e
$ {1 n) m6 \  \7 q  m& A
0 Z( H8 r/ l# d' b9 W$ q7 `% q
    那你也是明知故问嘛
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 02:26
那你也是明知故问嘛7 c8 b- T5 |3 B
linanyu 发表于 2012-2-23 01:58
/ |% k1 J' f! A# h" H3 O6 N

6 w$ J( ~# g9 L
1 I) S0 `" P9 q0 k- B    这个要问清楚的，截图保存才敢存钱，不然麻烦大了。1 c/ |: S. R% n% s1 @
, K" @. Q$ }3 G: v8 B. I3 d# \
之前就差一点点上当，那网站还搞了个什么红利代码，- |& v) ^& ]# h1 F, j3 f
100一个单位，你要申请红利，发代码给你，% s% P+ J/ j% z4 ?9 p  C
领取一个代码的红利需要全额投注。我晕乎乎的，第一次看到这样的红利。0 Y8 Q) `8 y7 [2 T
运气差的红利一分都拿不到，还要打20倍流水才能提款。
: s+ h1 k) x2 N& X& m7 [' y不问清楚真参加了我就吐血了。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 02:38
这个要问清楚的，截图保存才敢存钱，不然麻烦大了。, O! T- o+ d0 c+ Z) b  z- y. g
; v* a4 ?5 b) l0 \, |7 G
之前就差一点点上当，那网站还搞了个什么 ...
% o" i: D. \- ]- V2 W; X  A% |tangshiru 发表于 2012-2-23 02:26

# y; A$ I. K4 |$ U2 w5 B
- S, I! ~8 C0 }- l1 ~1 F+ i1 B3 G+ K0 A
    是论坛广告的公司？写着28%如果还赖账的话，建议还是小玩玩好了
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 02:42
回复 13# linanyu
9 u  z. j4 {$ Y) H7 B
; _. X! y# G; T/ y" D1 u
8 a- O. M! @  _& e    去年是，现在估计不投广告，被撤下来了，也是个大公司。
# u8 w- L' _& }% Z8 {: J关键是他的红利代码，在优惠里面根本没有提及。玩家没有任何心理准备的。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 02:48
回复  linanyu
  P, q) [. p5 ]* j% I
4 d  d( v4 k7 }3 x9 |, E  e
* I: O5 f& T$ l6 S1 W* C    去年是，现在估计不投广告，被撤下来了，也是个大公司。
, J, Q: G3 k/ ^! J! O. h( w关键是他的红利代码，在 ...
) @( v+ V0 B2 m; htangshiru 发表于 2012-2-23 02:42
/ w. ~2 x- C- Y: }0 A
$ h# m+ n) l! L, j

# l3 I2 d. Y. i5 O4 W    28%还要20倍不划算呀
作者: kangaroo    时间: 2012-2-23 03:24
别这样说嘛，别人客服好多都是不Dubo的乖孩子呢
作者: wind7373    时间: 2012-2-23 04:04
连除法都不会确实不适合当客服
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-2-23 07:52
那楼主会算干麻还问客服…找气受不是…
作者: aaaa1884    时间: 2012-2-23 08:00
这真是个问题！！
作者: acer    时间: 2012-2-23 10:23
都不知道小学毕业没有。。这种又不是什么难的问题
作者: 养家活口    时间: 2012-2-23 11:50
这个客服是需要再教育
作者: fgwa566    时间: 2012-2-23 15:23
想遇到个好客服也是要运气的
作者: xiaovv    时间: 2012-2-23 17:13
没办法，有些智商跟不上啊！
作者: qq464576334    时间: 2012-2-23 20:42
还是大公司客服好  有啥问题  留下资料  第二天直接就有专人打电话处理了



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1