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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
/ Q' _: B/ W1 [* _6 O1 h2 R+ `* W+ Q2 A3 ?

+ S3 D8 S7 }1 A" x    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
! Y  a+ V3 _  M! i$ x6 r+ _3 C+ B4 R
这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
) f& y$ p# l9 k( X5 A6 u0 G5 X- a, @; w' |5 A
! I/ s& {& @; a. M( n
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
$ J1 ^& R: I* D9 n: V1 T) Y: g  H' q  O4 O7 A: m0 G) s' W
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
$ K5 X. e' b- C. U6 L/ N6 n3 }- |0 f6 I. Z
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
8 ]/ k* ^- Y* X6 L- t( d% K  `( N
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
) l5 _- a$ E; e2 Y9 y7 z其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
! U5 L# |' v- _+ [+ {$ W5 ]我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4' \' [9 c7 \) g: a) @
请大家参考一下。
% g3 M# A4 r2 ~( m7 z- a大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托4 q1 a% E9 r0 h2 _0 `

( y+ z3 a4 P+ p* {. V; c7 I客服经理给我发点托费吧。4 K6 ]. S. z& d

) Y9 T% U7 [+ ?/ j9 g不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
4 h% C* C% x% ?) B! l
! h; |; |8 S1 z2 C6 ~+ B* ?; \/ H/ J& R
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。: U0 r5 m$ a6 I* i

0 h: p$ }5 _, P6 z7 i3 H7 Y这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。5 p  P( r' X# H* w. \  E* O# y
* [* e. l$ u( y- F
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
: I, t% o" m* W4 M; I7 `+ S9 E8 ?# _1 H0 o9 B
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 8 q' A5 n/ n3 O& a9 [( E8 P

: P% [4 ^; l9 f. n' Y1 E; m大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 + y/ Z1 S5 I) S& e

( I4 Q' A+ y$ f$ n2 W谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。7 \0 S5 n* L  a5 w
3 ^! a+ Q* \' Y) g- x) V7 g
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
% M* `& x8 Z% Z! s$ q; b& E+ A
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 ) \7 {9 p- m3 k! A
+ L  C# y# T; V; n1 |
回复 40# 讲不出再见 ; i- E; a' F  \; n6 W% p* ^. U

! @+ Q+ L7 B; S' n5 K; T我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。4 d# J1 F, q- T; I1 ^% |
说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。: q5 G; ~8 u. W* |: Z' b
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。
' E/ g  X( J4 U0 @4 j
2 C# R7 i' ~# W2 ?3 [) y3 E0 P# J2 a, N3 ]
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。' e2 N8 u0 W) ^8 `+ M0 }. q" A

/ f$ _- I+ g% N% F
8 i  q! b3 h' L6 I. {6 n' F: |7 f大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:, O9 O4 g$ H9 Y. f6 H+ j
0 b% V: X. S( `% g1 J* l
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 + Q4 ?9 D& c& M1 d- u  y

: T' W# c/ L9 r  H' w  c6 e  {0 V7 {我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
' ^, j. V2 |2 o* p( n, d当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。" z* A: @' `/ z2 P$ ^
; E% ^8 [" ]$ {. Z/ f9 A9 I
这就是我的准则。怎么理解看大家了。
  @* d. t# z0 I- |9 c0 i. P6 b! T1 l" v2 S
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
1 c, {, M3 Z3 t3 I; B. R5 V8 L7 n: s% W4 i- a: B& ?& `' g$ [7 ~
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
+ f; m$ {4 r1 _4 E
6 o, K/ w9 Z: c3 Z! |/ |您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。% v! a/ {" q# r& F0 b+ z, Y5 Q2 z

! ^! s$ O0 h4 ?4 M; L4 E( \我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
8 D: P# h9 J8 ^$ C* C* V* ]
9 O: v, G  C) Z$ W6 H0 v活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
) S4 |4 b7 k1 p5 C! P' {+ R$ _, {( Z4 X( Q- P- W
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿7 l- H6 P6 q  q- y! A; i
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
. {. u) a7 }% ?/ f( L1 {5 n( G$ U& F( \" o) X, \; N
. w% O1 Y- `3 H) ?5 J; W7 I
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
: d' n: q. E; E$ j: B$ Q$ X/ }6 b6 ]; u
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 + |- H( i" Y( V) Q! _3 c5 J; e
; U# ~" e$ s) T, g. A- r

/ q1 G& x3 \7 h9 I1 } 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈* d0 H9 [- A( u8 @6 ?
+ A6 u1 Q3 o3 `$ t1 I
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 * f, F! x# L" j- z5 ~

& o# i+ k% K& |2 b不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF ) l6 g% r& o0 _: f7 @% g2 W* u. N
. S% ^5 L4 X0 i

" N& n7 h% B. z& `: l   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 2 V' Y0 w+ W" e/ e( s) D8 I9 W
0 J- _* K+ N4 R
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。9 l9 S: @- p4 W, d$ H( z% k' j, [0 t
, z3 y9 K0 ?- `4 p% o/ X
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
7 B! w& E) w& y$ ^
9 k+ `1 U( q6 b7 C. Z* B6 H% _您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
9 c% r* l) j% d2 q, A0 Q. E( A' K& F& h5 {: L% m2 P5 t
这是我见过最嚣张的一句话。( K6 [8 H0 Q, f6 Y
) f5 D4 W1 @5 p9 k' o4 X. o" `) d& Z
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢# b0 P1 x& W% I. V7 e
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

9 I* [- l) |% s4 M; V: o) r" m2 y8 _
/ F; Y2 e2 ^+ `6 `, |1 ~* ]; W2 E' f* |- m2 d# G' q
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 $ w- s, }& O# d: D- J% P

' G* z9 n! J) W  I( x) a
! U. }6 m" C: B    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 ( Z, E2 j* @- W( i: K  t
) g$ B+ U' v4 H" N/ Y9 @2 P
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。- E3 A# h' B7 a# _, b
9 l' }7 P. s: b9 }. k" U
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。- n: Z4 F! j+ \" R$ I8 j* m& h
" z2 V5 w3 r& z2 ~9 W' @3 _* V
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
% [* P4 {; q: ?, m3 _
+ H& J* \9 r4 W5 c% G
7 `4 [  \  H; ~& F) S    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。
5 m) i  O5 N# O, a+ K所以客服的言行很重 ...8 s4 t# K. v+ M4 o
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

. ~9 U$ v0 \* y
' O* P: V/ w* A; a* z3 }& b+ G; P1 f0 k1 ?* w- ~2 X0 n% k
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
5 [* M, o: |. ?- S3 g. V0 B: ]: u5 q
9 i) W4 }9 c7 G/ o$ q3 D那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
8 B! w, W3 H; W* V% @$ l% D' z% R% F7 q% U$ x: R
这个话说的中肯，我要虚心接受。
1 O7 q1 q; A0 R' O9 P0 T; y
1 j1 x! X9 \0 A% x0 C4 ]2 q3 u大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
( s" p; e+ m0 o3 p  u: W1 E0 X6 w6 i- h! V  U
. j3 B+ \" A  v, U9 N8 t
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
5 r$ y' C5 `" e% W( v3 h8 ^/ g! i/ }( X$ g. M
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
# q7 a% L1 u6 H7 S9 C( O3 ~! g! X; m) b! V
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 ; |8 \* L4 s! I' z/ g* X
/ p. q3 D' P3 L3 u
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。0 a, T. N0 C$ v  I
  C! I# y9 C/ C. p" ~* o
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj / C# `' G6 @1 F* n2 ?

# O# f# }- ]' {2 m, }5 e, q: b  g  p( H8 S7 K
  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
) Y9 Y7 o3 b$ c2 v9 t! m; }6 y7 j
( _/ x# s2 }) X9 Q7 o& D- J2 H
1 K# r. X# `$ p) `) Q大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 4 i# z+ C) L% m% X+ A
% d8 q1 e# X& o' V$ t3 H
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。5 S8 @; _, c8 F

5 @9 b; |1 F  {+ j% ^# ^; G# n大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
$ v8 x8 s* F3 R0 L5 x' X# I9 u0 Q8 X1 w0 j
* W2 z; M0 G( F* U
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
" w6 D' v- c: L/ l3 n( F
* w' h) w: z7 R6 V% T& y
8 z1 v; M- t7 m0 B4 l5 _; L, l大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 4 O# ^% n. `0 r5 n. r* W
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这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。
" W. a- w2 N- t1 G9 x$ W, M0 Y: ]0 @3 K( r9 s4 b/ D* Q
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
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- S8 x6 R3 e# S" y% n是男的，NB经理



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