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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
3 E8 j, m( s5 R
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" F- c7 _+ R/ h) G  b    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
3 y% g- _/ O, C  [& h" \- g
( g6 f$ F( \0 D: ~这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756   {4 b1 R* F; C1 g) m' k; n# n5 J

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    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
4 X' T! K) ^  T  H+ f: V* \3 }' s8 I# r  j) t2 D. X: g  [
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。/ ^7 e" K! A; ^" ]+ b) u
" \. }; F/ S: b% c/ u
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF 5 e, ~# D; v; S& [% F4 J

0 r# f: \7 C& i4 k  e大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
% K; k# A9 f0 M其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。. B2 _, g5 Q3 m8 @1 B4 n  V* r' t$ `8 e
我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
0 S' b6 O0 b. E/ _& [请大家参考一下。+ M: v( K  R3 r, g3 s* y
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
% q$ z1 ]5 i; s' L5 q! Z+ t# B3 ]) O# ^. h9 D& I: E) M
客服经理给我发点托费吧。! q# Z& L! s' h8 y

6 [1 E! [2 q( }0 z7 X不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
2 d) a- v) b1 \# A6 c9 t8 v
) _" M" \. c! N6 O. q+ F$ Z9 r0 H
- D6 y8 p1 w/ z. J% G/ ?; A$ b  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
& a4 g) A* L& `& E8 l& Y
3 o* ~5 k* G5 t9 }4 q( a这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
: U3 O* R( _; h+ U$ `4 v; u+ S9 P
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
1 @9 K0 I, S4 z8 v1 z: d5 ~
2 Z7 b( o$ \! R6 J1 m( l4 p  {# X我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
: T- u" k- _3 t, j1 x6 A2 z) ^8 F, T8 {
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
0 a4 {* b3 c" Q. h- Y6 A* ]; t! ]1 G$ e  S8 r( R
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
' X5 }4 S4 a6 p3 x+ t, Y5 N; l& `9 j! I. ~- M
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。; d. I6 z! H+ C* R6 J5 ]
6 U! P0 E8 W/ U$ \# b9 r/ [
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
' s, v! d) c: v/ K9 P, [
; w4 w8 d" M% C2 b% P+ i) m回复 40# 讲不出再见
7 v/ s) ^- \1 \+ n% r9 t6 X; o, \5 M! F7 G' X( T' _
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
" N4 a: |( J, j- n2 V) E说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。
: K0 ?% k6 W& A6 u避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。
( Y2 z7 D1 u  Q0 x  k9 h
6 e  a" `# |6 p2 `* I/ o. n( V7 E& r; U" {& J. K
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。9 ^' y" h8 \' [' g& ~4 [7 h
& G- Q) Y1 ~8 f# J4 v
- F0 [3 J5 q# U4 C/ `4 `
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
3 ?8 U! \! ?, q5 c. k/ q' ^
9 W6 }# q5 z8 U& b4 }; h不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
6 q* h$ [+ Y+ k# d) p  @2 z" w! F( [& e! [0 r; t* o0 ^/ I% \
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。& u8 ~0 N6 F& {$ P! H9 b
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
' y/ `8 A& Z7 ]2 Q+ [, y
+ h% ^+ y) Z% R, @, P* q这就是我的准则。怎么理解看大家了。
4 e0 n5 S" `& B+ A( l4 R" @
% I( e( J) Y- [$ I8 B6 }0 X大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 0 j$ w) F, k& F' U8 H+ e# m5 r% Q7 ~
& w+ E" |- B4 M- Y! C
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
+ {  @  l+ g' Y2 |) A* u
  W) D& e& Q- t# G) a5 s& o/ K5 ~0 ]您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
) E% D# N' f- T9 x
% m* k9 v2 S0 G, G/ l我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
, n% A& L) N/ D
  G3 I3 n6 M' ^4 W7 N) y  l8 J2 ^活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
% i; W8 g% w! k
6 d5 ^& @8 [3 ?$ h0 `大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿/ A3 R3 k( ^- b+ n$ Y
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157   K. p& O+ Z* m  X7 P0 @* E
: ~( i# L$ i4 D- R8 O+ L

6 l( p! r2 O3 {7 |帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
3 h6 T$ M7 t2 c4 _, Z/ I! G* m4 F+ ~0 |& }
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 ) Y& q* ?/ W# E5 E

% c* t! ^5 W1 k
) z/ C" f; ?$ O% E+ d. ?, ^" K 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈& n& s$ I  Q$ K! D

8 y  h' g+ ~% q# e5 @大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
- M; g3 P/ u- Q8 \  `$ c. [# b. |+ Q
# S2 _& j5 W( V* m1 t, }# ?不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
/ L, b' }% l! p  W" |! D, B" |- q8 H. X6 r4 {4 e; T7 r" y
+ q  H0 I5 w' ^! E
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
. a. L' I  S& G' P. i
! i4 @9 D: X- Y! t" u) g4 n我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。/ x# U' r5 i* V& j1 W/ A

/ `8 r. n  N/ i0 V: f7 [大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
: I  _8 `, N1 y$ {; t- K5 O
! l% W& P# y2 l! S9 |您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。3 d, [' {5 [: C4 F0 d0 _2 B& ]

' w/ x  ~  R; i+ Z; `, N8 u& h这是我见过最嚣张的一句话。
( S* z0 P& s) X3 w4 f  F/ {+ Q
# ?+ t! z* ~) ]! M9 k# |9 D. R大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
0 u* B( v! V% G$ H5 h赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48
  F* K/ u3 ]- s: G& ~

3 `: ^7 s! o9 X5 M! w$ o
, e3 V4 }  \+ G# R     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
! _) |+ a# Y3 G! ?3 T% [# y( T9 q0 z4 T8 ]0 ]
1 k2 b" A5 ^3 q4 O" {8 Q- B
    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
. G* p+ Q( }% {7 G1 |* m; m# b: @$ w; k8 z8 }% ^
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。3 z, F7 i2 ?" g0 ]" ^
2 O2 I: ^1 @9 H0 t2 ^, W3 t9 ?  M
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
* {% G' n. t6 o# y( g$ c5 f& z4 T/ P
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
9 C. J% y& |9 U4 F7 o
6 o4 i9 S9 S; K' V7 j6 }. {, C( i5 g/ b2 T/ F4 d: z0 o
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。; v! [) f$ {5 J: D5 b
所以客服的言行很重 ...; H( S% L6 p/ P! s% g7 `3 N) Q
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
. ?/ q8 z3 k6 V  q
0 B3 A, K( {/ p

% D2 ?+ R, t3 n* @   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
8 U( Z+ d' }4 T3 v3 [2 p* Q; B+ T8 x2 _( a7 X8 b2 j9 O4 U9 }
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily # f/ @8 ^* g' ?; I6 L

6 E5 _* b. {9 F9 G( ~这个话说的中肯，我要虚心接受。, Y/ |: Q) X0 G2 x0 ?$ B

. M* r& D2 f. ]. b) s+ x4 Y大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
, l2 F* Q  N! T; {& Y$ U  _( D! ]! A
0 N( ^# f4 w7 w* ?3 F% v9 Q& E: f
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
# o, ~( H8 f, t- t0 t6 a! Z5 \3 V1 s1 q- W6 k) b; Y
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
/ L9 p% T! w1 ]: X. V& K
6 N' W5 A5 R/ m4 T史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 ' ]2 p$ O8 d5 f
, I3 r! N8 A! I7 I& s
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
8 z5 f) |2 X# f6 v1 a1 Z) ?2 J& o& U8 I2 {2 Q' e4 @5 F9 M: ~) o
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
, k6 T0 z; R, o) S" B/ X4 t  g5 A1 b$ H& T
3 i1 k$ }$ L4 j
  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵. }" X5 a/ s# o5 e7 t- E

) A& |  m6 h. O$ t8 a8 P- X# J0 O" ~8 u& B! k4 S. B
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
: h  R6 t. R* p: G; t" Q9 [$ `% a( S+ h
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
. s( y9 L9 J5 n9 ]' T6 q9 b/ i* U8 L, d- Z
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
3 I, M7 x8 a- A. [: ?+ [; ^) h$ u/ I* D: s! j
2 E7 ?  A+ L! |( \+ l" v
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度8 X4 s! [, U1 x% I8 ?

4 ^4 A* n* {. k- A  Q6 X  a" E5 Y) W  @
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 - F4 v: A8 o+ P  I/ e
8 f# t8 P4 S" y' y- |
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。* Y4 e* N2 M. U& U) d

: D$ W. j6 G4 s6 h大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
7 ~8 m* Z7 |3 ]  _; s: M" a! W* D; a+ x4 Z( m) b  L" v$ z
是男的，NB经理



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