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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 ( m. M# `# H4 y- T' p
* J, X8 H% ^4 k' T' s
' e4 z9 ~6 J7 h+ r
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。! V5 m3 |8 I; U* X' M

' s2 ^8 ]. ~% r0 }# J这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
  J6 X% J3 L: h, H0 Y7 b1 |
+ p* T' G2 B' ^, j1 B$ ?! `
) L& x$ i  G: M+ O5 z) Z    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。# @  y' x) N# t0 R) c( l

8 q, y" N/ y" i. z& U让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
" V: m  c& l/ y; J; f2 f0 i) ]- {- `) U
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
1 b7 j. i7 d# f9 p& t, s+ Z8 t+ T8 y: u$ g* n6 J- `) n- U
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
0 X) j; B" P5 W; Z7 ^其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。" U. V( S2 a" S) e( [
我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
- X/ n# m! h/ R( E# F8 M  D请大家参考一下。
2 ~; C6 e3 k  r- v0 Y大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
, \/ S9 D7 I# P2 K$ m" A. z8 W8 N; T; b
客服经理给我发点托费吧。. O: T& x8 Z% t+ g5 i; R

8 y  h- n- T) y5 e不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 , C; d3 u% V( }& v

$ ~: ], d/ V% N( N
$ y6 t, T0 N5 Y, H2 |9 |9 A  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。* [% G* g% d- t% R; f- n/ A

" {, S; P1 s+ [" A; C: x这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。. o/ b8 Y3 x# O2 i

0 |5 N4 U& T% {我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。, c- |# f- ?0 J, ^
# `8 \+ g$ H& d
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 ' |2 M/ j1 w1 R  e2 V' n
$ [4 Z6 H0 x" p/ c* u- i6 P9 V8 `
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 + p9 Q# b2 _6 A" g, \" w

4 z, x0 H6 M1 Y1 ?0 @9 M3 p谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
0 h/ B' e3 I6 M1 M" f3 n1 c+ X. `( n/ z: _5 v  o/ x
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。! ]3 z2 {8 u3 i- A
% d. A4 J0 Z8 B' u- y3 G. h
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
* ]) |1 a# O3 {, r( D, [6 L  t
. i. M. R* t% j7 O% @# L  I回复 40# 讲不出再见 ! W3 P2 h4 N2 e- l) }# k  H6 _

! d$ N7 w1 m( O; [5 Y8 i/ d我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。" E( ~6 e6 E0 k
说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。
2 u% Q! J" i9 w: T. k4 h避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。( p4 ~1 U) C% ^
9 L0 c+ L4 X& c- v
7 I( u( m1 K1 ^
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。. g1 l3 D/ F' j( E

; C1 L2 O4 r! t+ Z- d# |0 [# p" j. `1 a8 a
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:! \# p& x/ M# s1 `/ _2 f: j- `
9 M/ C) k" y& y% }% O  V
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 2 h: u3 K" [) [0 p0 l
3 V3 e7 |: E+ u& U' R
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
( ~1 a* U# l( \* P% n& O5 T当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
. S5 ]8 ~* N, E; O8 l6 C! {" _0 p' C! z+ _' |
这就是我的准则。怎么理解看大家了。6 @- i0 n/ w9 @4 }0 n

& V: I# S# ]7 U2 [8 c大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 5 S& `' U  x9 T* M9 G* Y

; r5 o" b% V7 I$ S/ n: y对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。; v- p; ]; m( Q3 n
# C& [. i0 y+ a: C
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
2 N2 J8 ^1 K% e
7 ?) M5 x7 N% C" J; u, O; k0 T我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。2 h8 V5 T" X  q. @: `* a+ H! ~0 \
: Q) ~, T* L; S' r' |
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
: f* t2 \& ?, ~# U8 y5 p) @; M8 S. o( ^
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿" K* ?& a% }9 P1 P" o
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 $ r$ y( L2 @' j  Z7 x9 K
" t4 |% `7 V, N3 D% e
. e! d# m1 \7 k  B4 `
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
7 ?# v( G) H, @, n8 o* m5 ?+ g
4 P% W/ `1 u5 Z2 y2 L: N- C大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
8 O2 b) B* R) M7 z; A1 V0 g; Z) d' w9 b0 G/ y

  g: W, ?5 p4 M% x 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈9 }2 z! V! r- e& y
! h& C. z8 \. R3 T2 o2 J0 m
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
" x2 j3 e; L1 D- M, j2 z- o' N  N5 e4 a8 Z8 e: ]
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
+ X- _( F$ u8 J2 k! b) f3 G) X) q1 f( w
, ]% [, V3 N, {4 I5 x0 B
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 3 F. ^- Q/ r# M$ j' ~5 L% C2 ]
- q) U. _7 x) i* X! e
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
; `7 t$ k0 Q) G6 \/ `
1 ?" A  `8 h& v3 F9 I; K大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
( Z8 [" J9 x1 r, c  m1 i% d8 `0 x( b/ [+ ]/ I3 S' J# ~2 u. M+ T
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
5 Y1 y! u% L( W; H% M: ^, F
# R' {+ M2 |" h$ |4 v6 e这是我见过最嚣张的一句话。- y9 f5 X# P& a* W" R- c

$ c1 J0 H8 I2 ?+ |. ~1 k# Q8 ]大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
) \; p+ l) b& ~" |赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

, t$ T& h- k) [6 t6 i6 B. x5 }/ s/ n- Y% k: {& `

6 ^" T0 [7 \' H6 t" m8 Y     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
# D1 G; n3 c1 @1 g* @9 M9 @& j
+ P6 h+ `0 d( R8 u4 O* S' I) }7 p# X+ f
    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
# t( ~$ B1 D+ C8 }; y# n' ~
# p& w4 T3 m) _0 L& T8 o有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。
" j, f8 W0 ]3 w' }  `
+ \, B9 T4 W: w这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
. G) h- g7 \2 M" `. B$ I4 h5 }4 A* P& \
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
/ P" X% K% L1 z; w1 p% k4 m! s6 O, u& @" d

& z/ ]& ?+ R' Y) w! v    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。/ l! n1 a! D! J4 Z: e
所以客服的言行很重 ...
) U1 G8 Y3 m" G% b2 W- j! \8 K4 c( s! s讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
( l$ ?( C5 r; A) I, y  p- ?
" P, V2 b3 N, K5 V4 a2 U/ Z: A$ d

% F7 {9 A( a. _6 o% I- ?, a  T6 W   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin 2 n; j/ J1 Y0 u  N
: H& z% D! ?+ Y1 x) z9 x
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
4 e0 L1 v8 T9 k1 [$ @  t! g' W$ G# W! f
这个话说的中肯，我要虚心接受。
9 `; d3 n+ ]8 y# _; x
# M3 B4 K% Z8 L' [大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF 4 ^- A% r. U) J" w# V

1 c4 A- F: g7 m( p* T( g2 f- d
0 _2 v, }& H. w: N; e) r2 R    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 2 U; j, l# _- F* ^

$ c! K) p$ ^1 c  A1 r4 S% _理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
2 F  X( @' M' q- C
! ?% E1 h8 A7 H* `. U$ c9 [1 _史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 7 J6 K5 W3 d% ?0 ]/ \; T

6 u5 o* ~6 J) e: r  Z% w$ H这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。; |! b: _* o" m! G- P

) p: @6 U# ^. f0 k# L3 X8 X大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
2 A# P9 g- U% n' K9 D0 i1 F3 z1 @5 O, A
1 G# c: p4 Y, U, L* @! Y
+ L" X" J* P6 I! t3 ?  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵7 W7 _4 I( R, F! g. z; E- J

) c2 O' L: O& W5 d0 J; ?0 W: D9 L# i8 O( ~# C' ]$ F( u+ l; P7 u
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
) i/ J6 m; ]9 \1 l
3 g9 ]& e3 n/ y0 i% K' z+ G讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
; \- ]( j& Z6 ^$ Y5 g7 J4 j
- d7 y+ l7 ^8 M$ f大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue / w+ c3 j; K0 L) }6 s
8 |' @& T: g$ l0 }8 \, U! \
7 u6 P* s) M) P: z  o, ]
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度% r# q0 \8 N" U. I# v6 S9 T/ x

5 }* U, m/ M( a; e* ?# s4 W& G% G# |
* l9 P5 _- d0 p6 A' D, `0 `大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 3 A* R. I/ p3 @; |4 c

" y" K' z  p& H, [) v6 z这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。
$ z3 x. H: t7 A
( s* O* t! S# n+ j" c. r; T5 J4 E大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 % ^" d$ q& {' D) D% G6 L' [4 W
$ |: {* w- j! I( k9 y1 x; x+ M
是男的，NB经理



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