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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 5 \( C" T1 [% t( ^: U% W
9 C, x! e: r$ I
/ R2 |1 R' v% K+ N# {
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。2 t0 n% q. A' Q; {" x

' b* {  k/ M; r$ R) x这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
  x4 \! }5 c. O% p/ _. Z% z& O9 ~/ L! J: B- b+ N7 Y+ T$ t$ E. ~

7 [$ z3 H6 i" a" ?    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
5 k3 r5 K3 O- u$ `$ J! u
: N' ^, `+ o: B3 P9 n1 w- h! [让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。1 |" ~" X, `; j1 \' ^$ S) X& C
& l! m3 g- t. g7 {+ _& p* M, W
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
( }" f3 b; Q6 ?7 T+ b5 k2 }% X) P/ ~
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
! Y+ f& V8 d( C9 @" S" Q. Q8 q其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
/ u3 U1 S* y( o, i/ K我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4! _& J. T2 P7 ^6 V8 i
请大家参考一下。
1 l8 D8 G! Y/ E! S( U大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
, s* f: \1 e; v6 l+ Q
2 J" Q' p/ Q3 C5 n( R& b客服经理给我发点托费吧。8 H" S  C5 s; |5 s) Q' l
, K, `! O( F" V- F/ {6 r3 V
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
8 V* A2 }4 V8 b: _' z, b9 k2 V& w; O' e- g
) Y0 T! U5 u5 n' G5 S- @
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。1 V8 ^+ m9 [, y0 R0 h

8 p: h. i% u5 ]( ~2 l) c' V这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
, h' ~/ i9 _& V  r; R9 e: I# j" e* }3 B% F! Z+ \  A7 [: |) V; a
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。- a4 u. E! o% W  e

7 Y2 a; m* j) C: }. p我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 4 x+ a% a; P# X) K7 P, F4 P
+ ~& u" e. G% O
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
$ M, y" Q# q; \$ A7 x" `
3 w: Y; W+ _+ B' d3 X: i" r谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
7 F0 c9 r4 \8 c1 E0 m/ c: y0 C9 G+ |1 c) W  t1 ^! r  u& j
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
; h2 I) x: y5 t! _' O1 l  W- P4 R5 @; o9 M6 g" x4 h$ \" w
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
. X: X# j7 ]" j9 Q  W, R& ?& c4 a
$ B2 i2 ~3 X8 ]5 M8 M  E回复 40# 讲不出再见 , a; r) m* _& k, e+ q( L
$ J- g7 v: j3 B/ \: x9 u4 l2 f
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
6 I, ?) L2 c7 K( }/ V1 g说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。* B* T! n+ J6 \3 y& [% K
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。, V3 r+ \2 m2 m( N4 y' E# }
" v( G. P: G& S0 ^! H" }, ~' {2 M
$ J1 A. m# F$ j& z
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。& R9 B! {, ^( V+ _% G/ Z
4 ^, n5 W  Q- W2 W( Q9 i$ x. [

5 V' a( P! @  U2 {' n. \; q9 g: L大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:; _: v2 m) x- y. r- ]7 v. n, Q

8 u* \9 F0 @2 G$ u- g; O不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 # E8 [  ?% M( h3 x2 r% ]
9 n8 P. g5 G5 A$ V8 w
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
+ _$ ]0 h0 J+ n7 V4 t当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。# J! o/ l8 D2 m
+ m* u3 p8 U4 \" h) i4 P, [2 t2 j
这就是我的准则。怎么理解看大家了。
$ R1 L. _' `+ N2 F
/ R8 i2 u! |/ K6 z  T. F大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
8 o. n( x6 p0 b; v" l# b
# C: y8 I) }: D* b$ B对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
! `. u. D' D# H
1 p( W) P" g. h* B3 M您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。7 m( v# o! t7 I9 u+ A# V6 P4 t4 W
6 s/ Q9 Z; S0 S& ?
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。: W9 v: p0 i3 g) R. c, y( W  S

5 J& x$ p( c$ V( t* Y! b活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
6 w/ n3 G9 L3 G4 c* S' S" r8 C1 v3 e8 i0 t7 W- a/ S0 m
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
# p' q) K8 B5 D/ a7 c9 u8 }跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
5 [% [4 R/ r3 l% E
+ ?. Y/ ^5 ~& K% Z3 d3 x
* A& H! F6 e+ e' K- K帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
7 q, T5 p& P  J7 W! e; g/ p# ^" ]# C/ K! a5 D2 r7 h7 @; r  ]/ m; R. b
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 4 `" a! Q8 O, V% E: A! [5 O+ w2 ?
9 Z3 J2 P; j  R3 _
) y& z0 N) \' z1 y
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈3 O+ E+ X3 a6 Z
) T4 B  n6 u; d$ {4 a" E* h
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
9 E$ c( B% ?- v0 a1 {9 M1 ~+ l2 r4 y+ |% g7 ^
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
' e1 P: C1 o# t1 `( m9 L' N) x3 g" T( s! u
4 v5 O/ }9 j" G! {
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 7 h& a4 G0 U" @  S- L& |# ]
5 A7 I! y1 n/ }5 }+ ~6 |
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
9 V, b- T- z. d8 F3 @  O% L+ M2 ~$ F
+ P' A+ e. n5 `- p) Q  q* s! g大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin ! G+ y4 B: q4 R6 L6 e/ I
# j- u, c) @! I
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
  v7 t' H1 P# T* {! _" O% r! n! `$ C$ d+ W7 `: R, q6 N' f" p. p, {
这是我见过最嚣张的一句话。8 e4 x& i' [  z
: s5 D- i1 t9 J0 d# w, H) Z. E
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
3 N3 E. s2 m" C  v# e; P赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

$ Z) w: I4 ^& n0 u+ r
  D) r7 f7 W! U$ A: d4 I8 k5 z* n* |) ?7 c6 J- }- c% v( L; P' L1 g
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
/ }$ N. H  M6 G. r/ ~0 l0 D$ Q+ R4 x( _; B2 G& i. _

2 X) Z4 l; C( c$ n8 q    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
) L$ d, t  W5 M& p. z, [0 l2 i3 _
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。6 S) e& N* C& r- H
" D/ X" p( I/ t
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
- G# N& g1 T: D+ H
9 ?) c# |9 ~: j7 m+ s大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF . n' d2 q2 d, ?) {6 F
5 P( J! [7 ^4 ~7 a

6 f9 H  |1 X2 Q% ?    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。2 b8 o& q- @. ~; L1 ~  b9 ~! X
所以客服的言行很重 ...
5 q9 j) X' n/ q- l6 D* W& t讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
8 p9 ^, ?: a$ s& G' j) B; S$ @
2 ]+ O+ u+ U' G
  |) s% C6 q4 c! Z* C* E
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
8 w3 Z1 i$ J* F8 _( ]
7 @$ O. t" `4 n* j: v那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily 8 [* E* g  ]* c
) ]/ \1 }6 L' ?) f& L1 m: m# l
这个话说的中肯，我要虚心接受。
  G2 c7 s( W3 Y! x* _) [) {
6 V, E+ q! B# j! x5 c; N% a: D! T9 Y大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF # S: F7 c3 [, X- H$ z

' U# S9 G' K2 Y/ E2 n( {; _' ?( P! f* Z" c
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌   v2 z. E) Y, q# \3 v8 x
! [; [+ ]0 i$ f% ^" P( X! ?
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77 + |: [7 _$ X. Q) ?- o

# p( r0 V3 J+ ?: c, d史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 7 t3 h% \: W. J; N# Z
6 [& R8 X$ F/ w9 v! Z$ Q
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
1 H0 K% y& c: z7 `! ~( @9 W( b9 B; v& ^
& d7 H' R9 k% {; J# K7 z- i( [大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj ' ?4 u8 o/ D0 h

  l2 O7 B) ^/ O6 {1 X
8 f" C+ ?  }( V5 L: O  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵) q  l0 Q. g( [! M
0 T7 p+ _2 X% a: W

1 o3 G& h# J% {大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
$ r$ [$ ~, e1 n3 Y- D9 t1 G6 I: ?& f: v0 p, p
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。. t2 P; _  K% ^$ C
8 {/ M: F  t  _) }8 ~
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
: ~4 ?5 V% M$ l/ R  S9 a; L- }& @( _" ?8 Y

- {! s1 K1 J% y' j    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度( j+ n$ w4 d3 m9 U2 h2 P

2 O3 ]" u) C3 r4 c( h2 v' N/ c4 j7 Z2 [' a& ^) Q. q5 V
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
0 W* h* G2 z1 o  E+ L
0 |) K3 I  M& [3 }  J& S1 i) l这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。2 D. H' w/ m; g- k$ y& W' d* B0 E, _/ k
% U* e& q& o3 h0 X6 c3 ^
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
3 m- R* g' A$ w+ x4 P" x3 N# p
* v% w8 V* j( k$ e是男的，NB经理



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