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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai# A# c/ n5 j& T
【公司账号绑定】：不确定8 \6 C1 P" p+ Q% n
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认1 P: v/ [. y* ^6 x0 y; Z7 j1 K/ g
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
2 P# C' r# d6 m% F" `# `/ s$ t 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
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! m1 T0 F3 [& \4 O& X1 o5 i尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢. m- E c' R# {) K. [) W5 [8 h
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
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(出处: 社区优惠)
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
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好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
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+ a$ v ~8 t: B; X& D这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
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跟进情况更新：; i6 q; b9 V* ^% {1 \& q
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服/ i% }( b% }) m v; B. M6 D
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了! c! O% z1 q! c% L' C; k
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价0 J( k! y. d6 d& ]; E! b& Y5 M
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评1 w7 `0 o' @$ o
: O5 `; V& @ {2 Y, D; z# n1 y4 O评价说明：
0 @# b( z9 |8 M% i/ b1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理5 N8 J- s/ _3 m
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～ w( A$ v: G, ^5 O3 I7 D6 \/ H
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，- p) ?" s! C: Y& y& }/ b! J! a
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
w) @, m4 k" `- @/ l1 Q: Z咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！, i3 g6 I5 }# m+ V5 a4 o, v y p' Y
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
( G! P9 ~/ }% I$ S# U. L `
那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20' _$ ]$ Y" R6 A2 x" c" u
哥哥您好～8 C: n9 o: P5 r o5 d1 l/ I$ H
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，! ]4 I% r! {$ Q
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
( s, `7 J8 Z5 S1 R本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
6 @( g( E4 f5 N* r: _% `还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
/ A7 l+ \5 h% K R8 I" k审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
- ]6 V8 D0 A- O0 f! u) ?* l6 M S! u楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
/ B% c+ ]* `) m# U麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
& _4 E8 w0 h1 R楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
* E- Q- h9 c4 k, m" T9 M! Z哥哥您好～
# K# e/ ~' K" q+ }& w. {% N0 s由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
R& [% n' s( V/ c: X0 Y还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
: {# e4 x8 j: {怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
) R0 z4 E# A9 ]; t- v楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
' m, n8 ]' f: T; S/ W
审核通过给出款了，给个好评吧。
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