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标题: 会员pingjing0099咨询易发国际账号重新绑定问题 [打印本页]
作者: pingjing0099    时间: 2022-11-26 11:37
标题: 会员pingjing0099咨询易发国际账号重新绑定问题
本帖最后由 天策-瑶娥 于 2022-11-26 11:56 编辑 ( |5 y5 O( S) i7 w( X; }; O
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【论坛ID】：pingjing0099
0 q5 I' C" E% R# {& K$ x, O【咨询公司】：易发国际
4 g7 Z1 _; n! e  h1 u  ^【公司账号绑定】：已绑定
! F, R. k( N# m3 u4 V& H( O( h【咨询内容】：由于很久没有玩了，最近世界杯回来玩玩。看到易发国际在论坛的活动挺有趣，就想存款去他们公司玩一下。但是问他们公司客服，我以前的账号由于长期不活跃已经永久冻结了，如果想玩的话，只能重新注册，可以参加任何活动。但是我以前的账号已经在论坛绑定了，老账号又恢复不了。这个问题怎么解决？7 I2 @0 e' Q0 v0 j4 P
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 11:53
本帖最后由 天策-瑶娥 于 2022-11-28 16:34 编辑
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$ k9 \' l. b. ]/ }6 f- Q6 R; M  v楼主咨询区需要依照格式发帖，瑶娥给您编辑一下哦。$ @" F  I. T0 A) L. K9 L6 D4 J, K/ a

5 k) X1 C. W9 }/ T: v/ D依楼主的问题，楼主需要先解除绑定，然后再重新绑定就行。瑶娥这就联系客服处理一下，由于今天是周末驻站客服估计没有上班，还请您耐心等候哟  [/ v& K" v; W% k" R, N# i
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- j, D8 {6 {0 R0 f) @# {( r跟进情况更新：
" ?9 X$ o  Y: c7 c$ t2022-11-26 11.53【版主回复】——版主-瑶娥接受咨询并转达客服
# B$ P5 y5 k  K0 m' ]2022-11-28 16.16【版主回复】——由于咨询超过48小时没有回复，版主-瑶娥结束此咨询并默认评价为“好评”
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评价说明：) z- t$ B9 j7 u' u$ m& H
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理! `' Z1 K( L, u0 Q
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。. A7 N: P0 }# D8 Q5 z

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作者: pingjing0099    时间: 2022-11-26 12:35
天策-瑶娥 发表于 2022-11-26 11:53
8 m; O  w: S. E楼主咨询区需要依照格式发帖，瑶娥给您编辑一下哦。
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依楼主的问题，楼主需要先解除绑定，然后再重新绑定 ...
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谢谢版主的回复，但是这个解除绑定怎么操作呢？
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 12:47
pingjing0099 发表于 2022-11-26 12:35
( m& ?( n; R" q) ?; j谢谢版主的回复，但是这个解除绑定怎么操作呢？
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瑶娥已经通知客服让客服解除绑定了，这是需要客服操作的，解除绑定后会在这儿通知楼主，楼主再重新绑定后通知我们。但由于今天是周末放假，所以估计得等到周一客服才会回复了，瑶娥一收到回复第一时间通知楼主哟
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 14:38
pingjing0099 发表于 2022-11-26 12:35$ C: H+ y- O; q& D) `1 [; P
谢谢版主的回复，但是这个解除绑定怎么操作呢？
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楼主，客服已回复解除了绑定，楼主可以随时申请新账号了，在这提醒楼主申请新账号时要记得通过论坛链接申请。
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-28 16:16
楼主你好，由于过了48小时还没得到楼主的回复，那么瑶娥先将此咨询结束了，如果有需要，楼主可以再重开一贴申请绑定哟。
作者: pingjing0099    时间: 2022-11-29 17:45
天策-瑶娥 发表于 2022-11-28 16:16' @, Q, w! q+ B1 E" K
楼主你好，由于过了48小时还没得到楼主的回复，那么瑶娥先将此咨询结束了，如果有需要，楼主可以再重开一贴 ...
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谢谢版本处理，版主的服务贴心啊
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-29 18:25
pingjing0099 发表于 2022-11-29 17:45$ v' m" b& O+ X& L0 d* z) |
谢谢版本处理，版主的服务贴心啊

3 n1 o, m9 X+ F! J5 d7 C- y不客气，这是我们应该的 ! N, j  h" o6 s* A) B

$ w9 ]" }% Z  h" M$ M4 B看到楼主已申请绑定了，我通知客服给审核通过



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