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标题: 会员pingjing0099咨询易发国际账号重新绑定问题 [打印本页]
作者: pingjing0099    时间: 2022-11-26 11:37
标题: 会员pingjing0099咨询易发国际账号重新绑定问题
本帖最后由 天策-瑶娥 于 2022-11-26 11:56 编辑
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【论坛ID】：pingjing00995 C5 J; p: W! x( |) Q
【咨询公司】：易发国际
) j9 K8 W9 R/ M9 Q! y【公司账号绑定】：已绑定
5 n# z- J2 r+ x# Q( d【咨询内容】：由于很久没有玩了，最近世界杯回来玩玩。看到易发国际在论坛的活动挺有趣，就想存款去他们公司玩一下。但是问他们公司客服，我以前的账号由于长期不活跃已经永久冻结了，如果想玩的话，只能重新注册，可以参加任何活动。但是我以前的账号已经在论坛绑定了，老账号又恢复不了。这个问题怎么解决？* I* x  w; `4 n: a* V6 _* |
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 11:53
本帖最后由 天策-瑶娥 于 2022-11-28 16:34 编辑
) v& h; K$ H! B  g" R$ I* g
! T5 m/ l, \9 A! c& J+ j& W  ~楼主咨询区需要依照格式发帖，瑶娥给您编辑一下哦。
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, K# P. ?; R. C* Q: Y9 [. v9 ?依楼主的问题，楼主需要先解除绑定，然后再重新绑定就行。瑶娥这就联系客服处理一下，由于今天是周末驻站客服估计没有上班，还请您耐心等候哟
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跟进情况更新：6 A& G9 g% U  f  f& ?4 T- K
2022-11-26 11.53【版主回复】——版主-瑶娥接受咨询并转达客服7 \9 E* H2 N$ C
2022-11-28 16.16【版主回复】——由于咨询超过48小时没有回复，版主-瑶娥结束此咨询并默认评价为“好评”& L+ ?% z- b/ e/ h

! L: x6 k$ [! g7 y/ E" g评价说明：$ u- Q' K. X- a1 b; _) f* }
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
$ I* O7 q5 R1 k+ z2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。6 \; k5 m! ^; a* N

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作者: pingjing0099    时间: 2022-11-26 12:35
天策-瑶娥 发表于 2022-11-26 11:53
' m9 t' T; k, U- C7 u( S楼主咨询区需要依照格式发帖，瑶娥给您编辑一下哦。
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( C! N, j7 w/ n' l$ P2 ]1 Q依楼主的问题，楼主需要先解除绑定，然后再重新绑定 ...
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谢谢版主的回复，但是这个解除绑定怎么操作呢？
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 12:47
pingjing0099 发表于 2022-11-26 12:35
1 o# p, J, s9 N谢谢版主的回复，但是这个解除绑定怎么操作呢？

0 y" H3 \* S6 P3 I瑶娥已经通知客服让客服解除绑定了，这是需要客服操作的，解除绑定后会在这儿通知楼主，楼主再重新绑定后通知我们。但由于今天是周末放假，所以估计得等到周一客服才会回复了，瑶娥一收到回复第一时间通知楼主哟
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-26 14:38
pingjing0099 发表于 2022-11-26 12:35" R* i2 c1 c1 d
谢谢版主的回复，但是这个解除绑定怎么操作呢？

) ?  |1 ^& U+ l# l) z) \9 ?楼主，客服已回复解除了绑定，楼主可以随时申请新账号了，在这提醒楼主申请新账号时要记得通过论坛链接申请。
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-28 16:16
楼主你好，由于过了48小时还没得到楼主的回复，那么瑶娥先将此咨询结束了，如果有需要，楼主可以再重开一贴申请绑定哟。
作者: pingjing0099    时间: 2022-11-29 17:45
天策-瑶娥 发表于 2022-11-28 16:16
( D5 j- w; L3 @3 X楼主你好，由于过了48小时还没得到楼主的回复，那么瑶娥先将此咨询结束了，如果有需要，楼主可以再重开一贴 ...
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谢谢版本处理，版主的服务贴心啊
作者: 天策-瑶娥    时间: 2022-11-29 18:25
pingjing0099 发表于 2022-11-29 17:45
5 T  N& r  ]3 j% M谢谢版本处理，版主的服务贴心啊

% I; g3 S/ y, V不客气，这是我们应该的
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8 H1 z& ~3 z+ H! p看到楼主已申请绑定了，我通知客服给审核通过



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