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标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]

作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯
8 S: G5 W! c  d* R8 N  J/ M  F【公司账号绑定】:已绑定待验
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% x) m. i& _" G  y【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认% o# ?, y+ W6 E, H3 |& q

5 Q7 R! z. O: U2 C5 B& U; Y* c【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动,【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天!(活动主题)& ]3 Y3 Y$ ^8 t6 ?3 Y
https://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html
6 p. V+ f8 b( ^( l* Y9 b7 d(出处: 天策社区)
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但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到,原来之前搜索都是KTO大写,没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子- h5 _: i2 j) c9 Q- E
今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面,版主帮忙联系客服处理一下,补发一下彩金,感激不尽了。$ a0 N4 a: o$ f4 n0 M
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【kto亚洲】球赛双猜爽翻天,开奖公示
7 p& X; b' L8 ^https://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html
. t) z+ V: j' i) h* n, L(出处: 天策社区)
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作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑
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九儿了解了你的情况,这里会帮你告知专员转达客服哦
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跟进情况更新:' _1 c1 X: r! s
2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询,并转达活动专员告知客服处理4 o  b3 x" s+ b6 y. }
2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复,开奖后就站内信提醒会员绑定,可能会员遗漏了信息,周一会转达询问客服是否可以补发& v. I" Q& k" q! d$ e5 N9 E
2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金,请登录公司,进入【优惠券】页面领取$ @% @# [; M+ J. h. B7 y5 E
2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价
- O' ]: m* Z/ a, V# i* k2022-6-27 13:47【会员评价】——好评
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/ O: u' u9 }# B/ b评价说明:/ U! R( \% j3 {: M& O' q& }: U; m
1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理
" A5 }" Z$ W- S  V9 p2 A2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。

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作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候,我第一时间就站内信通知过您了,可能您没有注意看。7 m0 P6 X0 F1 T, S
这边我为您联络客服,是否补发,要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:46
% k$ U+ z7 t9 N九儿了解了你的情况,这里会帮你告知专员转达客服哦
7 s* c# i$ X* g+ I: J-------------------------------------------------- ...
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谢谢九儿版!
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:28% M% T" X+ K! b2 f$ V4 o3 R
这个活动开奖公示的时候,我第一时间就站内信通知过您了,可能您没有注意看。
, l" v% d2 E0 l' f" M$ G' A这边我为您联络客服,是否补 ...
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OK,谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:24
8 m+ a) r2 S7 o4 T' [7 i) E# Q5 ZOK,谢谢妖版的转告
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周末客服休班了,周一有消息,我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31
4 H, r+ v+ S2 x8 ^9 i/ y周末客服休班了,周一有消息,我会及时告知您
4 J7 g) L' |  t
OK,谢了,到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号,和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了,请登录公司,进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:57
: y+ q4 @# g1 u4 t9 T1 ?. J: B您好呀,奖励已经派发到您的帐户了,因此也结束了本次的咨询,绑定账号是为了方便客服查询会员账号,如果您 ...

. a# a8 q7 q6 h$ }好评!!




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