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标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯8 G4 ~8 W6 J- K4 ?: M2 s
【公司账号绑定】:已绑定待验
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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认% p- F0 _9 N8 w. g/ k. ?: U

& p0 A4 N+ m2 [0 p2 d+ C【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动，【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天！（活动主题）
; ]  u% |# I  n1 Ehttps://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html
6 x7 B4 Z- I- [( X3 N(出处: 天策社区)
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+ O& ~' H$ r7 l' X) s! K& s但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到，原来之前搜索都是KTO大写，没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子5 S/ A5 Q4 j1 N6 b4 f: z
今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面，版主帮忙联系客服处理一下，补发一下彩金，感激不尽了。' y- }$ q) ^9 I% }/ T4 `8 D$ g
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【kto亚洲】球赛双猜爽翻天，开奖公示! z8 r2 }/ Z0 G* _3 z7 ~
https://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html
& |: O" L: ~1 {(出处: 天策社区). |0 R5 X  h! ^1 l+ [6 |1 ^
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作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑 2 p4 t1 E4 a0 `

. e5 N0 a0 j$ s- `3 n* ^1 g" y九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
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' ?0 L7 T* E, V6 J: f跟进情况更新：1 W, B- [4 z* F. a! V) h
2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询，并转达活动专员告知客服处理
" R% C6 E3 T: Y9 _0 i: U, n! c2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复，开奖后就站内信提醒会员绑定，可能会员遗漏了信息，周一会转达询问客服是否可以补发+ c! K9 ^% B* ]% j2 R
2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金，请登录公司，进入【优惠券】页面领取1 w7 U+ P# e5 y" _2 p
2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价
' }. G% Z- T+ p2022-6-27 13:47【会员评价】——好评! W* c2 M& C( z: d& K
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评价说明：# \4 M/ V1 B- ]2 R" g: b4 v
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理+ H/ t8 E$ O' i2 ?3 |% X) H4 _. g
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。  v7 P1 W6 e+ v" D8 [
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作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。" K& Z1 s; P' ^; s* O; ^! F' X; A. |2 I
这边我为您联络客服，是否补发，要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:46
% [/ Z- j- o& E! [6 c九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦- I' d' e5 T# ?. B4 ]+ h
-------------------------------------------------- ...
4 n" J0 m/ K; }& q3 x2 b( C& W
谢谢九儿版！
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:28
, P9 M, ~# D2 G% V) ~4 K/ \这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。( `2 F0 z& e6 I( I2 |: y
这边我为您联络客服，是否补 ...

0 U& W3 T& O6 M  vOK，谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:24
, M1 g3 r# r* [9 O3 L4 YOK，谢谢妖版的转告
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周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31
% J5 @" b3 [% q( W8 `周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
: p& @% N2 D6 n4 d/ y& o" ~2 ~
OK,谢了，到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号，和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:57
4 ^( B) H5 Y& K. k, S您好呀，奖励已经派发到您的帐户了，因此也结束了本次的咨询，绑定账号是为了方便客服查询会员账号，如果您 ...
+ K9 d8 A; p: F% w
好评！！



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