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标题: 会员gxmmx咨询乐百家不给出款事宜 [打印本页]
作者: gxmmx 时间: 2021-12-26 17:38
标题: 会员gxmmx咨询乐百家不给出款事宜
本帖最后由 gxmmx 于 2021-12-26 17:44 编辑 $ T% x% v% _, h
! G) i# F. ?$ L! p) E- w) e) ?
【会员论坛ID】：gxmmx5 u8 }0 t" L8 c. \% P/ Q
【咨询公司】：乐百家
) \& L5 V& k8 B【公司账号绑定】：已绑定
! D- @2 f3 w. m" J& J" G【咨询内容】：
' R F0 U. c! z6 C
3 _2 Y* o: Y' P8 r) |/ g6 L9 G/ E赢了不给出款，从12月21号起已历时6天，在线客服每天都说“平台结算中，耐心等待即可”，除此之外没够任何沟通渠道不提供专员解决问题，不提供微信QQ，不打电话，不回复任何一个邮件。态度极其恶劣。
% R/ \& \3 U4 z! G5 L资金很大，暂时先不贴图
' C# t* f0 R$ h$ ?& R, n! i' Shttps://www.tcelue.com/thread-2436423-1-1.html, E( ^3 S7 v& ^! z
( V& t* C1 c0 U: Z. ?
5 L8 b5 g8 [$ s$ ~$ t1 j
作者: 天策-七玥 时间: 2021-12-26 17:49
本帖最后由 天策-七玥 于 2022-1-2 12:31 编辑
p! r# p9 T/ g# s5 L/ y# |+ l1 E4 R/ _1 z' C J1 m
好的，我这里会询问驻站客服不过由于现在是周末客服可能休假不在线，未能及时回复请耐心等待。
以下为你提供本次咨询的跟进记录情况，好让您及时查询。
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2021-12-26 17:49【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，并联系客服
2021-12-27 11:59【超版回复】—— 超版-凌依告知会员已经留言客服咨询原因问题，咨询会持续跟进
2021-12-28 11:39 【超版回复】—— 超版-凌依得到客服的回复本金已退还，剩余的余额需要等平台反馈结果方可决定
2022-01-02 12:15【版主回复】—— 无法在7天（工作日）完成，要求会员进行评价来结束本次咨询
2022-01-02 12:26【会员评价】——会员评价-差评
$ ]* @; {% O M1 Q# }! r
评价说明：
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
* b& p" N0 r$ [/ e$ U
作者: gxmmx 时间: 2021-12-26 18:18
/ a" O5 G. Y/ K谢谢版主。希望能联系上乐百家驻论坛客服。
* ] Y: o$ V) g$ j) F0 K5 u如能联系上，请乐百家客服回答EA平台结算到底要多久，总不能无限制拖下去吧，一句“平台结算多久我们不清楚”说不过去+ m( Y* J& F5 B; s7 v
此外，如此严重、紧急的事情，乐百家公司不提供任何联系方式，包括微信QQ邮箱，不回应一切。除了在线客服那些机器人回复“平台结算中耐心等待即可”，请问这样的回复有什么意义。' \1 d. _! S3 ]; W5 b7 ]4 A
如果事情能解决，我愿意出资在论坛搞活动。" f9 l; l) Z$ @2 k% h& ]
此外，我也在通过尝试一些渠道，向乐百家4个发牌机构邮件投诉
作者: gxmmx 时间: 2021-12-26 20:26
本帖最后由 gxmmx 于 2021-12-26 20:30 编辑
" U u9 E" w* S5 s/ A
( z8 m0 o& P4 c4 t2 }4 i乐百家，你们如果流动资金不足，慢慢出款也就是了，反正我申请VIP也给我一直拖着不给通过，普通会员每天最多出10万，这个钱都没就别营业了
6 D% V8 e `" c6 W0 a我在其他几个公司都是输了，也是换地方换换手气，想不到盈利1分不给提。老实说，像我这种玩法来的快去的也快，你正常出款，没准已经送回给你们，不信你看看22号那天还输剩下多少。常玩的公司哪家不是送钱过去，只不过在你们公司开始就赢了，然后你们不乐意了。。。% v9 U$ U1 C9 w- O
你们拖着，无非是：
* `+ l4 F, |# a1.真的风险审核，提交平台查我投注，但是我都是真实投注，查不出问题，然后故意拖着，等我那天输光就会很高兴的通知我可以提款了，对吧
3 K+ c$ z( W0 }; E3 H4 K2.真的想黑，所谓的平台结算只是借口，反正对接的只能是你们在线客服，永远是机械式回复，不提供其他任何沟通方式，不回复任何邮件。那就让更多人看看你们的态度，这样的公司还能不能玩) i5 t- W5 D/ F1 r2 a0 _, B u
作者: 天策-凌依 时间: 2021-12-27 11:59
+ T0 W8 J# D/ [; I& h, F
不着急的，我们已经留言客服咨询着是什么原因问题，不过也必须要和你说一下，由于咨询区只是给个台阶咨询事务情况，我们也不强迫性的要求客服必须要来回应，这些规则都有说明的，可以点击以下链接先看看，关于您的咨询我们版主会继续跟进，任何进展会在2楼那里更新情况' i) y+ z# B, k2 J0 X! i" p
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
1 i1 L8 a4 m/ ]4 z
作者: gxmmx 时间: 2021-12-27 18:12
本帖最后由 gxmmx 于 2021-12-27 18:17 编辑
/ p" c; \3 E# ^5 R8 p
' u% ]* A) A8 f" f' ~% g9 K若是客服不敢出现对质呢，明摆着装死，这样的公司也不处理吗？其他更多玩家受损怎么办。
作者: 天策-凌依 时间: 2021-12-28 11:39
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-12-28 11:42 编辑
. T" n/ l9 G0 e* }0 D7 Y; e" S
$ R b; O8 X* ^$ t' K, s每个版块都有版块规则用于维护环境，当然有对质的权利不过这个和在线客服会比较快捷及时，咨询区是给予大家沟通的桥梁，我们也收到了客服回复，反馈说本金是已退回去了，还有剩余盈利金额还需等待平台方反馈结果才可以做决定
作者: gxmmx 时间: 2021-12-28 11:50
6 ^ O& T7 Y2 v, h" {; B/ j本金第一天投注就出款了，找个确实很快，估计提款额小于存款额，他们系统自动放行。由于普通会员单日提款限额10万，盈利部分只能第二天提，然而第二天开始到现在7天，只要提款就自动驳回，联系在线客服表示平台结算耐心等待。其他再不提供任何回复，包括论坛客服我也有发站内信给他
作者: 天策-凌依 时间: 2021-12-28 15:24
# e) V1 O( H, c! Y' `$ d
了解的，客服反馈回复是说等待平台哪里的通知，你可以和在线客服及时了解到情况详情
作者: gxmmx 时间: 2021-12-29 14:50
在线客服永远是耐心“等待平台结算”这个机械式说辞，请论坛客服出来解释，EA审核到底要多久，今天已经第9天了
作者: 天策-七玥 时间: 2021-12-29 23:48
+ ?7 _; M1 ^6 O1 N# \9 w7 D
审核一般都需要些时间的 客服也说了需要等待平台那里的反馈啊 再耐心等一等吧
作者: gxmmx 时间: 2021-12-31 09:45
本帖最后由 gxmmx 于 2021-12-31 09:49 编辑 ; A# W" b2 E1 n' j3 {- ?
7 i b2 x. S1 \! ]
乐百家论坛客服
6 O( o6 t- {+ Q2 J0 {6 X! v1.版主已经联系到你，为何不来帖子正面回应，现在我再次PM短信给你，请不要逃避。我不认为逃避是你们认真处理这个事情的态度，你们公司除了在线客服机械式回复，还有跟我有过其他联系吗？
1 b, i9 f0 q) k7 c1 J$ Z2.平台审核有没有期限？不要一直把问题推给平台，即便真是EA从22号开始审核，到现在31号没审核出问题，这说明什么？还打算拖多久？我如果有违规投注，套利等行为，你们早就给我按上罪名了不是吗？我真实投注根本不怕审核，前提是真审核，而不是耍无赖
6 N/ o' O) @; |1 i1 w7 f5 x1 Y3.本金是给出了，那么盈利呢，就可以不给了吗？在你们公司输了本金的玩家你们都给退还了？我去其他公司玩输了钱谁会还给我？+ a) l7 e8 ~9 h7 G" S8 Q; ^9 z1 ?
4.请给出审核期限，现在已经10天。做事干脆一点行不行，能出款就快点出，不想出就明说。华人论坛这么多玩家都看着呢% u# p; W; o0 e' A! J, C+ B
论坛版主
( s* O9 w. c2 J- H0 u. C) P' q9 i乐百家除了在线客服，不提供其他任何联系方式，你们建议我联系在线客服，那就回到原点，他们只是重复机械式回复，没有任何意义。
3 ?) g" U" t. S' C+ T0 w0 e
作者: 天策-七玥 时间: 2021-12-31 10:25
, T4 _* r8 e, M( x; d( N$ U
先别急哈~ 请注意咨询区的版块规则哦，那里有说明不强制公司客服来回应的。我们也有帮助您联系客服咨询平台审核问题。咨询区只是了解情况的桥梁，是不处理纠纷事宜的。你的感受我们非常理解，但是有些事情也是急不来的呀 {:8_294:} 我们再给些时间吧 还要麻烦您耐心等等了
作者: 天策-七玥 时间: 2022-1-2 12:15
根据咨询区的版块规则咨询贴进行期限是7天，所以我们将结束本次咨询。请对本次咨询给予评价好评、中评、差评
作者: gxmmx 时间: 2022-1-2 12:26
% ?# @% o$ {) g% x+ K差评。没有任何进展。乐百家客服连面都不露。
作者: aaa222 时间: 2022-1-2 12:59
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难道这就完了？？？论坛不管、不处理了？
作者: gxmmx 时间: 2022-1-2 13:00
论坛不管了是吗？明知道乐百家黑钱，客服不敢对质以平台结算为由无限期拖着，也不处理？
作者: aaa222 时间: 2022-1-2 13:18
继续关注。希望公司早日解决问题。因为我也是乐百家会员，不解决我也怕了。
# N/ S8 G! ?. Z! B4 I8 |3 [% c$ ~/ |- E" v
看我以前发的帖，我也在乐百家玩，不解决，还。能安心在他家玩吗
作者: 天策-七玥 时间: 2022-1-2 14:04
% ?* E8 P' @$ o" |* `楼主请放心，我会继续为您做持续跟进，一切跟进情况我会记录在二楼，可以让您及时查看，请你耐心等待，如有任何回应会及时回复您
/ h$ i) M$ C$ |$ A' ^ F
作者: gxmmx 时间: 2022-1-3 13:06
今天把我账号锁了，在线客服已经打不开链接，就是彻底断了我所有联系方式。赤裸裸的黑，乐百家你们把事做绝了[attach]4386931[/attach]/ C4 s: I; \7 W" j2 R
q8 z9 ^9 T) d# k6 a2 ]; R
作者: gxmmx 时间: 2022-1-3 20:40
标题: 再次投诉乐百家，已经恶劣到冻结账号，封锁IP
【会员论坛ID】：gxmmx, V* }. H+ p, A1 v5 V
【咨询公司】：乐百家
9 E& U$ o/ B% b0 P* d: O1 N【公司账号绑定】：已绑定0 l. N! I0 f$ E& E1 R. p7 ?, x
【咨询内容】：, R+ l# j: k" G8 f# q
0 j7 E2 T9 R- S+ |4 `( v6 x上周有投诉乐百家公司不给出款，在线客服告知论坛版主平台审核中
! a9 Z" t* E6 S; u7 [* s' W, }1 u今天是第13天，登陆后账号被锁，联系在线客服永远连不上，换浏览器换电脑都没用。最后手机下载APP，WIFI依然连不上，用手机网络才连上客服，真是无耻
8 K0 z: Y5 R( l- ^! W- [4 X0 B然后么又来了，在线客服推给邮箱，发邮箱重来不回复。
; ^- i2 @ g3 i- } E5 M反正就是审核你，不给你出款，有事联系我们在线客服，在线客服推给RISK邮箱，就是这个么无限循环
% L9 _2 D+ b' r5 K9 ?菠菜这么多年，没见过这么无耻的公司7 i9 b! w5 k: Q. S1 u
版主请不要说我发帖违规，这么恶劣的事件，乐百家公司一直逃避，直至今天使出这么恶劣的手段。有必要让论坛所有人看清楚# c, L6 f N4 n$ g6 \* }
[attach]4387214[/attach][attach]4387216[/attach][attach]4387215[/attach][attach]4387217[/attach][attach]4387219[/attach][attach]4387218[/attach][attach]4387220[/attach][attach]4387221[/attach]8 Q4 q; H, o; v' T
) L- q. w1 w- k3 k; U- g
作者: gxmmx 时间: 2022-1-5 18:45
) d1 F# h g( M% @0 S/ u! Y持续跟进的进展是什么？
. P! b- S& d! D& V. L( s乐百家装死，一切不回应。封我账号和IP。也不敢出来对质，直接黑钱，这都不让他们下架？
作者: 龙花海 时间: 2022-1-5 19:28
我晕，我还想去他家的，吓死了，感谢老哥的贴子。
作者: gxmmx 时间: 2022-1-7 11:31
* T6 i( y( {! S8 f6 ^+ q6 N
昨天没有等到你的回复，今天有进展吗？/ W" `/ @. E8 s* w) U
现在直接黑我钱，冻结我账号，封我IP，不回复任何邮件，太恶劣了
作者: 天策-七玥 时间: 2022-1-7 19:21
gxmmx 发表于 2022-1-7 11:31
- _* t$ D* ?8 O1 q; |: G. V( l昨天没有等到你的回复，今天有进展吗？
" Q) k; v z) Y& ?# J现在直接黑我钱，冻结我账号，封我IP，不回复任何邮件，太恶劣了
+ w Z7 a! S% m咨询区是不强制客服来回复的，希望您明白。详情细节建议您还是自行联系在线客服去了解会比较好，况且咨询区是不处理纠纷投诉事宜的。我们将结束本次咨询，请对本次咨询给予评价好评、中评、差评
作者: gxmmx 时间: 2022-1-8 16:30
* M! f! b4 x: `/ J; K& f& n, V/ R差评。投诉黑庄黑钱也不处理对方。你们收广告费就要对会员负责，我又没让华人赔钱，只要求你们下架黑公司，这个不是对其他会员的保护吗
作者: 天策-七玥 时间: 2022-1-8 16:38
. G: s9 P& W2 ~- { v" ?我们也有给予处理和协助了。你这个属于纠纷事宜了啊，我们也有事先声明咨询区是不处理纠纷投诉事宜的。希望您了解咨询规则以及谅解 {:8_294:}
作者: weiren1990 时间: 2022-3-7 10:52
不是说a级网站有担保？？就这么黑钱不了了之？？？
作者: 消逝的心 时间: 2022-3-15 09:14
哈哈····乐百家？ 没看我之前发过的贴么？ 兄弟，基本没希望了的
作者: zhuxiang 时间: 2022-3-26 19:11
乐百家十年前第一次玩，第一次出款的时候不给出款，虽然最后给了，以后再也不去他家了
作者: gxmmx 时间: 2022-5-9 20:18
审核第140天，每天顶一顶，起码会员搜索的时候能多几个人看到乐百家这个公司的行为
作者: qwer987 时间: 2022-6-23 15:57
gxmmx 发表于 2022-5-9 20:18
/ j" @6 r1 G+ e* [/ F& e: }审核第140天，每天顶一顶，起码会员搜索的时候能多几个人看到乐百家这个公司的行为
. M; ~$ m2 b# W老哥被h多少了
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