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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来, X' D1 W! G# I$ L% `) F# [% e) I
【咨询公司】：万博
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【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x& K1 U% ?, N) [2 G# I; T
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; o) ^5 m* A2 M8 q" Y4 I4 \5 l/ f【咨询内容】：
9 }/ S" C* H/ _& ?/ qA!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html2 {& O" x4 U7 ^
(出处: 天策社区)3 a' h9 M0 d  |% `3 }* N0 V7 ^# J
25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？# z2 \# g. N; g; q7 t% q0 o% J# w
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
; N, C, \7 \* a, D9 \为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:414 d) x) T" \, t! S$ P3 H/ m
我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

1 }8 s. {& H. _7 r既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45- |9 Z) w$ x4 D& D/ Y8 X4 Q
那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈
& H3 U: Y" T/ t0 A$ A; v8 P1 G 关于兑换万博家筹码部份 ...

7 V6 R7 M, `! U: g3 l& @( M" ?' v我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。
/ [3 O$ @* d9 x$ o% p9 v% M$ Y婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:130 N: k, g$ _, I6 ?4 y  R4 l: a
我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...
( d! {! s% ~1 Q
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
! H$ v6 v2 {& r! z1 ~2 L& B你好呀，请问你已经再次申请了吗？

" l, l* z% b/ t( J没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00$ q, H7 R7 [$ d" [  P# t3 ?
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
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可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00, ~; G. d' W2 V) M; B# y) s
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
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我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03. d& e0 K0 E! x( G
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
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好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33
' O. x5 d1 _* i& P( N6 W- \我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？

0 C( E7 B! h# b. v. I1 j$ W7 W+ B没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20
8 @1 v' F8 |! j6 \7 A$ O没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...
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现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
, {6 y+ \: F9 a6 @$ n0 f7 [) A) g2 Q楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...

, q6 I4 I, l. x! Z, K$ \' a婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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