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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]

作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】:秋色从西来4 f8 g. V! X8 \7 E; H
【咨询公司】:万博; \; b8 @; f7 `  U
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【公司账号绑定】:已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x( L! B2 |. `" U
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$ f( d# \5 d9 j5 }【咨询内容】:5 j3 k1 ^/ J* q! s9 Z+ [9 ?
A!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html& y, T. w) T( a# ~: x: Q
(出处: 天策社区)
7 x2 M6 V1 X+ V25日申请兑换的筹码,26日婷婷恢复说后半夜到账,今天都29号了,还是没有到账,小分也没有退回,我怕被婷婷忘了,麻烦版主联系一下客服,看看是哪里出问题了?
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒,那我就变更一下咨询内容。
4 S8 @. P8 I/ s/ x+ z为什么我兑换筹码失败?
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41  z) Z/ D) e* H4 K' }6 S
我这里已经留言客服了哦,在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

) O6 _! P. _7 B9 L6 M既然客服没有回复,为什么会先退回小分呢?那我门票不是白存了啊?
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了,怎么都不见回复啊?到底怎么回事呢?我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的,这样干等着人家不回复也没用啊,要不我再次申请兑换怎么样啊?
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:454 P9 q& E* U' A6 Y; H
那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦,希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈
3 D8 b! R" q, G2 V0 F) ^) I7 q 关于兑换万博家筹码部份 ...
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我兑换的时间在婷婷发帖之后,所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况,万博在线客服说没问题,我才存款的。& a. [8 i5 n, Y( o
婷婷最近身体不好我也能理解,这次的兑换失败也就不说什么了,我现在就是想再次兑换筹码,希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13
$ f9 r& ]) r4 }2 G# k& G" H我兑换的时间在婷婷发帖之后,所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况,万博在线客服说没问题,我才 ...

1 b' ~4 B. M( w- q你好呀,你有看见那个新增的规则吗?筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额,即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
6 ?4 {- b& k9 P1 r" v- D你好呀,请问你已经再次申请了吗?
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没有啊,你们不是让我等通知么?要不我再次兑换试试,我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了,根本不看站内信的。1 m' W8 O. C- H, S

作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:007 [( C$ J# ^" n  F6 f. }
你好呀,你有看见那个新增的规则吗?筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额,即退小分并不予派发 ...
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可是我存款之前去问了万博的在线客服了,他们说我账户没有问题,我才存款的,当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了?而且就算有问题,婷婷也该说明一下情况吧?
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:008 Y' H6 s  u; `& d' b9 n
你好呀,你有看见那个新增的规则吗?筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额,即退小分并不予派发 ...
/ S' P, _  l& m3 L% S# i: @4 M! Q
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03
% `5 e7 U& D2 D" A$ O( p2 X+ `3 P: {我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。

1 b; j/ q9 ]4 J% K; X# i0 a好的,你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了,但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33# h9 C9 }! G' }
我这里再尝试联系客服了,尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗?
0 P. S+ B  @: s, a
没有兑换呢,反正婷婷不上线,现在兑换了也没有办法处理, 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷,没联系上,估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20
2 w/ ^$ N0 \( ]! d# J没有兑换呢,反正婷婷不上线,现在兑换了也没有办法处理, 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷,没联 ...

! C9 L9 A( P* [3 O现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
- B  \4 v6 o) I$ U  F+ e  n- c) M楼主您好呀,根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日,所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
8 d, n" M9 q& J( A6 w1 K- `
婷婷刚才上线了,还是没有回复么?
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复,但考虑到她前面发帖说身体不好的原因,不想深究,还是给好评,也希望最终能有一个答复,看看我以后能不能兑换万博筹码?
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复,说是存款通道的问题,我的存款通道不能享受优惠,我已经换了存款通道存款了




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