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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑
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6 p+ X& A, @- z" |) p3 [9 c* m8 N【论坛ID】：收米哥7 G. c5 Z8 h) {; C! H" j0 @$ {" u
【公司账号绑定】已通过
& d( s- C2 @$ \【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认6 A/ s8 J& v, `% h" z" W
【咨询详细说明】：9 ~* z$ B) v& o
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3 u4 _2 {) S0 c; X# U  g已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。# b! U9 `- x  d/ E- B
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转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533
- N4 b$ l2 P( _1 \( w公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq& K, D  h, {$ O( l3 D6 O9 E) e+ z  X
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑 $ R" V* ~8 u/ R& X4 z2 z
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好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理$ k" W( x1 b5 H, I9 u. R* {
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跟进情况更新：
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' [  i: [$ i  k2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
: {, f% o" K7 b2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况2 w+ X  r/ k) z7 n* R4 Q
2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价* H  H* D6 S) j& }0 m
2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询9 A; _9 a; Q7 O* k

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) U1 I5 B2 k; L, W/ g评价说明：5 t; V* [; e) x8 M
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
* L% i# c+ j5 P, t2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。4 c: f* i, u$ o- M- ]
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53! Z% ~2 c" A( D( I/ X" @0 I
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理! N3 M* a0 ^9 Z9 @: K6 x2 x2 s. N
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( R: }- b" w6 R4 ]& I3 K上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58
! z% b3 s1 @( G; b) P) H5 |上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
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周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
- L& [$ B! b4 @& |" }% {好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01
9 d0 k" u/ ], ^% F3 ^我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
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好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:492 D# w% E1 Y8 s" T* o" @0 [% ]2 ~* L
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

- \) c, I& x% [& p4 K% F9 |. ^其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
7 m: r& w: g. @5 G' Y. F七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
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看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41
, D/ V% {8 c+ J) h3 t看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...
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您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间
( q; S8 e  F  D4 Z1 C本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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