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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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7 e6 i8 u0 b1 ]8 n- c【会员论坛ID】：huarenh
; h" W$ C5 Y0 u【咨询公司】：12BET
5 T5 j' u8 u! {* E" _7 F3 I【公司账号绑定】：已绑定) j/ |2 `1 ~$ j& @3 M( s) d: Z
【咨询内容】： 2 i7 S+ M; z1 Y* ]
" m, P4 g6 B4 q; d
       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
% ]* w8 s* {, v9 b# r: g$ l8 N      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。
2 U% I+ O/ m- A! r9 p1 F[attach]4314180[/attach][attach]4314181[/attach][attach]4314182[/attach]- h: \( [4 w8 G: Z+ ~' U

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, U4 y' l/ ?! ~/ R6 g3 z
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑
$ K8 y7 q% V- X; ~0 {6 R5 a* S1 M3 L) W2 E, S8 P7 Z
问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题4 V0 C+ [2 E2 r# q! h6 k6 a& R0 [
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& O  l% X  o/ D! ^跟进情况更新：* s6 x; }7 r) n6 R9 r

  W4 f, f1 {, F7 n/ `2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
8 _3 f1 u- H/ j& m2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况
/ S- R" B# J# m; N! J2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
( f0 A2 K3 ?! s' B4 O5 _5 S- A) r2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评4 q+ V& m+ D% O! x3 _
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评价说明：
! N/ j2 N8 r, S$ W4 w
% ?6 R! ~. P# F& [$ i8 @) T& P6 j1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理  u/ f8 t7 _9 Z
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:296 T* ?' }6 m+ }3 P  s; b4 _% {' p
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……
1 q, \! I. R+ f第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
2 e! M' {" h% r; `5 T5 y1 X没有联系我……
  ]5 `; r) U$ c4 R3 B第二次邮件复了，钱退回到账号了
1 Q1 L4 c" Z$ X
好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:482 O0 L* \/ q% P% K* v7 R/ E
没有联系我……- n9 {) W5 v: b2 m' l
第二次邮件复了，钱退回到账号了
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楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）) D  J$ g  r& T. W& N3 N




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