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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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【会员论坛ID】：huarenh, k  Z; R7 U6 t! o
【咨询公司】：12BET) {( q& c1 c3 F1 h
【公司账号绑定】：已绑定
- N# |( Y$ R/ r2 P$ ]7 P% R【咨询内容】：
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" L; A; A7 d" m; O, h       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
1 O; M: p5 {  g5 x, C: q      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 9 l6 n  E( z& ]

/ q- t  @0 a' q' J, |( G( }问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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; @& a9 y3 @" q$ ~5 B  |$ {% U跟进情况更新：/ Z9 e, a& b$ r2 A! G$ V- |
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
, f  v* }3 f; w) f# f8 Y. ]2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况, V$ I7 {# l. X6 o
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号( _  L  n" B& M$ ^9 f
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评$ `1 z+ r4 q, x
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评价说明：
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* E& ^  S. z- U, }: u" ^1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理# ]- {- h, r# T
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29/ q, F4 u! X3 R4 x) R8 x& t
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

# E' |/ r; W  |5 ?+ s" L4 G2 @没有联系我……' X+ b6 g& X. c3 W, d9 i0 h
第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:486 M) Z2 d" _$ y- P  c9 b% Y
没有联系我……
9 ?1 @6 j$ v) z第二次邮件复了，钱退回到账号了

+ W- W9 C+ i+ |4 ]# O好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评' N4 c8 ?" k$ w7 f4 K
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
% b( N+ a( p5 V2 Y8 M$ L没有联系我……  ?0 N! _, i% o6 N
第二次邮件复了，钱退回到账号了
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楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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