【论坛ID】：gegexun
【公司账号绑定】：已通过
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
【咨询详细说明】：很长时间没有到众鑫玩过，昨天收到邮件点进去，存款8000进去玩亚洲预选赛，没有申请任何红利（今天自动发放了200元虚拟币入款彩金）到了半夜输得只剩下一千多，选择提款发现无法申请提款，咨询客服让我发邮件，我发了邮件并在后半夜收到了回复说是长时间没有登录账号导致的，现已经恢复正常。但是我登陆众鑫账号提款时却还是无法提款。接下来就是死循环模式，问客服只让发邮件，别的一概不管。发邮件说正常了，去提又不行。
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跟进情况更新：
2021-10-8 18：57【接受咨询】—— 版主-九儿接受咨询，留言通知转达客服查询
2021-10-9 16：51【客服回复】——由于长时间没登入，所以系统为了保证资金安全才会限制提款功能，联系在线客服完成认证就可以进行提款了
2021-10-9 19：36【版主回复】——客服已回复你的问题，如没其他问题，可以对这次的事务给予评价
2021-10-9 20：36【会员评价】——会员咨询结束，评价-好评
评价说明：
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
7 B! X6 n% U2 m* P7 T5 Ygegexun 发表于 2021-10-9 20:360 j7 {. B Q6 |" w L- C
好的 事情已经解决，好评
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