优惠论坛

标题: 会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜 [打印本页]
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 17:52
标题: 会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 3 \  |) C1 u) k

+ e1 l$ O0 X/ B  Y" P2 _7 ]. E

【论坛ID】：ok1977

【公司账号绑定】：已通过

【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认

【咨询详细说明】：

  B3 m2 ~& F. n: l2 e" u

$ C  Q' w  I9 v0 I$ E$ Q; x[attach]4261438[/attach]4 i+ R# c- o3 @: }* f: D
原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了9 h- a* `. d& g+ q
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-10 17:57
本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
( c' ~2 a: C9 ]+ r% t
: t" i8 u4 p3 Z# u, G九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等4 ^5 B  _; s9 [+ k
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------) }) L7 ?! t" ]* C  {+ s# ^

4 p4 Z+ }0 f9 F1 i# [跟进情况更新：
# K2 W0 G8 Z8 M2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服! E" U' M) @" j! ^7 z8 s; }! f  u7 M
2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复' X; y9 J$ Y0 t# ~, g
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）2 n9 H8 }( {) b
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
# g, X7 @; a0 e$ B7 B2 P2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定
1 z* ?: e; u$ }3 w% @- u, U2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
/ h% A$ h( v" s* [2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号4 g& u& I; [' y  q" y% w" I6 ^
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定
+ `* |2 c; y5 V4 U2 e* ?/ `3 z2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
" Z$ ~" l9 z. Z
" o7 c! X( \5 X0 W3 V* M评价说明：& g: w6 X% k& g4 Z/ r" j/ p( [
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
: p. z. k+ D% @, j, U+ _/ g2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
7 o: E/ y$ s( ]+ H8 |0 l8 F3 Z; I! x- e. F+ r
* h( B4 f/ K; x4 ^9 S
. i, z% A! f& m5 M0 n3 @. g

( Q; w& S6 {8 j& S; W( X/ @" m
( ]/ i: Z, L6 O9 N: {0 Q! D3 r3 k0 c

( s3 W6 d- Y4 o( N/ d! a. ]
. ^7 H$ B7 d+ E' M; _* B
  ?8 C# P. d$ o- ^# u! }7 W! V
. w! ^1 S' ]( l" O0 j& Y
2 i. B5 a, ~& \$ X9 [# A, c% U. B( B; {
" @* A% [; a9 \! O& U2 I6 ~2 Y  L7 u
) [$ v! ~: S. K6 ?$ O: n

% H% `8 o% r1 n2 O5 q5 U
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 18:01
天策-九儿 发表于 2021-9-10 17:57
* B% o5 h* a0 m- D九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
8 N5 ?2 U/ n7 U
好的，先谢谢九儿了{:8_314:}
作者: 乐天堂市场部    时间: 2021-9-10 18:38
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
* ?3 o% K, F1 _: ]一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
1 Y  i1 m3 c) L! N2 n1 C+ u一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 21:54
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
- J/ P( c" s" D# ?- A這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
# O; D' y/ x: S" g( B: X; W) {一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶4 A! p! ~/ r! y9 R
...

1 c1 o% N' E5 `* M% R9 \% ~! u- p( D原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 21:55
本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
) l5 D& j; U$ |, |7 [& f( Q! c
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
6 i! v- i$ v$ ]) t- J這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下: J" L, E8 X; d% ]6 C5 q- l
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶# g; h3 c; v. E, Z2 a7 }! g
...

* G; S, ~- y1 U# E0 n1 c咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了
作者: 天策-凌依    时间: 2021-9-11 18:04
ok1977 发表于 2021-9-10 21:550 B# c) U8 e- o0 J
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了
; H! z  R$ V5 Z& e
由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理
作者: ok1977    时间: 2021-9-13 14:09
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
2 t. {0 X4 `. V& B; f) s9 N9 }這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
5 u/ u# M& `7 \- ]) n一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶% m  z( O1 H* L! H6 g
...
) |7 J6 D2 U+ w/ Q
其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了
作者: 乐天堂市场部    时间: 2021-9-13 15:24
若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可
作者: ok1977    时间: 2021-9-13 16:51
乐天堂市场部 发表于 2021-9-13 15:24% ~# d* g3 |8 q, j: ~' l
若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可

& I8 p( x) U9 ?你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-14 14:51
ok1977 发表于 2021-9-13 16:51$ |, G3 W) J# e
你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户

- c/ U" W( Y8 J2 [可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号
作者: ok1977    时间: 2021-9-14 17:57
天策-九儿 发表于 2021-9-14 14:51% E% _# a5 g( s8 C8 y
可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号
. D" n8 h  ]0 F; D/ j
先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-16 10:29
ok1977 发表于 2021-9-14 17:572 `4 B4 G9 u, A( i7 l0 J8 @
先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_ ...

; i) z. v8 G+ X; F: p5 D1 [9 [8 `九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了
作者: ok1977    时间: 2021-9-16 20:38
天策-九儿 发表于 2021-9-16 10:29
' P; m0 v' ^6 h4 d' |. \3 H/ v1 G( o* X九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了

$ G' o6 R6 P8 M# M, T! A% e已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-17 13:56
ok1977 发表于 2021-9-16 20:38
$ n0 J5 `8 k7 |  ~已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好

0 C8 C" @4 M& X& _九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1