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标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜 [打印本页]
作者: qwertok139 时间: 2021-8-22 07:59
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜
【会员论坛ID】qwertok139
【咨询公司】：188金宝博
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：36小时未出款，第一次在他家存款下注，20日晚的提款，按要求提交了身份证一次，然后过了十多个小时再提交了手执照片，依旧未出款，想问什么时候会出款？
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作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-22 09:00
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-8-25 16:25 编辑 $ r; ~- K L- U# D; _. ?, g" ~
' O/ x2 u) F( M- \楼主您好，先不急的，我先找客服了解一下情况，有回复了会给您告知。9 q, R% s( X8 d. v$ A
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1 \. ^! i. T9 D4 j: q) g E$ i会员诉求描述：会员已经交上所需的文件，但是已经过了36小时未出款。
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; \; G, {* x Q4 h跟进情况描述：0 K" D0 o" O3 I3 h' o# c
2021.8.22 09:03【接受咨询】——版主柳妞开始记录咨询主题做持续跟进，并将情况留言转达给188金宝博客服。（周日客服休假）周日留言客服* V" w/ o3 y1 E' r( ]0 `4 ^
2021-8-23 18:30【客服回复】——188金宝博客服告知提款已经通过审核，正安排出款，正常情况会在2个小时内到账。
) Z2 g! o1 L0 _: ]2021-8-23 23:04【会员回复】——已到账( _0 e5 E2 l5 o5 M! S/ w9 D0 i
2021-8-23 23:04【会员评价】——好评1 }" n( Y2 O- }% E" D: U5 l
1 w: g' }: b% Y) m3 n! V本次咨询总结：4 ?# E; m$ ]1 }+ G
本次咨询中，会员表现的理性，礼貌，有耐心。188金宝博客服回复和处理都很有效率和速度。6 z; d# ^. q, G( m' @
审核通过后即安排出款说明2个小时内到账，会员收款后也给予【好评】结束本次的咨询。6 Z. n* `) }; j1 k7 \; L: W# P
0 j6 u* ?! j& b! \2 a评价说明：
q; a3 [ \/ o: J( M1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
7 q* `4 m) F( j3 o4 g5 `( R2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。7 q( e8 e! C; x$ x6 v6 H
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作者: 188金宝博 时间: 2021-8-23 18:30
您好，亲爱的会员：- N* K% [9 x3 {8 F0 z3 ^% y
抱歉为您带来不便！
8 `" s: ~& w) E. k2 x4 y经查询，提款已经通过审核，正在为您安排出款，正常情况会在2个小时内到账哦，请您留意~
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 22:42
楼主您好，客服已经回复了在两小时内回到款，请问您收到款了吗？
. ?4 r8 P; _& Y% n7 V4 H J如果收到了，请您对这次的事务进行评价 【好评、中评、差评】 N! C) `7 _2 m6 U. |
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评价说明：) A, b" i1 ~, H
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理8 A9 B% P: ~4 v( `
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: qwertok139 时间: 2021-8-23 23:04
评价 【好评，已经出款
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 23:39
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感谢您的好评
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