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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来
0 F# @/ ~, ]) }# p0 C% b【咨询公司】：乐天堂
; \1 r  X, @, z, Y1 U【公司账号绑定】：已申请绑定。
3 ?8 @9 B% O4 X5 h: X! x4 u$ j事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。! i" k9 X8 j! Z3 m
                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。9 D0 T9 ^, e% ~+ x" A
                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。% r2 o. F6 n- B& s) S! R. _
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                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？
2 |9 n5 o: H3 g$ w. t                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。8 C3 O, d6 ]' d' w& n
                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。
/ g) v& Q" Y; a( J                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。
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                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。8 U' [/ ?  |- G9 L& H1 i
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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02
% h% V" ~  K) V4 r; N请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。

/ x; `5 v: Z2 R1 |1 `. n) C! q, [6 D哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:067 o8 K2 [/ F+ f2 z
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
3 ^" u, c- a+ {; ~! w4 U# }- ]
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：) c6 v# {5 q) @( P# T
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线
# }' G) o2 [3 B& V- o6 g2 d天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑 3 `' s/ W" _$ I* n
秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:179 l7 d: |' H7 }" ~: R/ X0 c
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：/ g0 B5 H# F% z
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...

/ I% I2 n) r. C* @4 w" A哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45' R& s. Z3 V7 X9 r3 b% U5 T
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

8 k) Y5 f/ u' A( e哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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