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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来! P- Q: z! L" ^# \: I$ b0 L$ D3 s/ ]. o
【咨询公司】：乐天堂+ }) b* {' S/ r5 f1 u; r
【公司账号绑定】：已申请绑定。
6 s6 a) l/ K, G2 S8 K' ?事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。/ R4 O* h4 [- K) ?- K) a
                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
( ]* N  Q  O; C& c/ G                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。5 c: E# O& v) Q. {+ L2 i) D

/ x1 c; Y) G7 J- R: v( u* V                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？
; k1 a8 I  U$ `                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。/ [6 W0 |( M; I- o
                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。
4 A, z& w# T( `  a( r                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。
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                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。1 |$ p" E& N: N. K0 I
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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02  \" i: y4 b" ^  O$ C0 v* R" C; N
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。

5 g9 W7 j8 u. _0 L& v8 K  R哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06
/ y* \$ }) e; c- v+ V! r4 ?  }哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦

8 r. e# U5 }; y# u+ Z( K& ~7 s5 F7 D4 Q我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：& |) S# r% c2 R$ d
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线. I/ x3 p, {* v3 n# p$ U
天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑
3 p5 `+ T- m% F. o$ a6 ?
秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17
+ Y* _0 v$ k: r" p) E我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：8 }4 P" d2 j0 y. I
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...
( |. ], f( O$ K1 B/ A4 e, V% F
哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45
4 R% n3 P1 r6 f& A! c事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

0 b1 P6 i: O6 V: ^6 }哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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