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标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜 [打印本页]
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 22:54
标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:11 编辑
* t4 u4 f& ^/ p' L$ B  V
, [# d) ~7 Y7 D: \【会员论坛ID】：wyfd818; B8 B9 a! B! Y8 t
【咨询公司】：鸿运国际! _2 S7 o) c4 q" U
【公司账号绑定】：已申请绑定。+ W: N8 N( m( Y) b  s9 A, M' _+ B
【咨询内容】：近几个月一直都在鸿运国际存款游戏，今天也不例外的在玩真人百家樂游戏，亏损掉后想重新存款时，发现无法登陆鸿运国际。提示信息：您的账号已冻结，请联系24小时在线客服。经与在线客服沟通，要求我发邮件咨询。现邮件已发，未见任何回复处理。* R& b) G' P& N2 j+ m4 }
请问鸿运驻守论坛客服，在我没有任何违规行为，为何随意审核冻结我的会员帐号？请尽快解封我的会员帐号为盼！！！! V4 ^  F% H9 h/ X* }
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& b( P& E/ g* }/ R/ F  U9 C, m9 w% c( Z9 W% @5 B1 X1 b7 `
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 22:59
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:03 编辑 3 Z  M4 g: m. \0 r& B% V

* H( h, a5 H% r哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:09
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 22:59
/ k  _) D1 k$ u5 h哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦

! _. e/ t- N) l, `; ]# }我的会员帐号是原华人论坛链接注册的，请婕诗版主加以跟进为盼
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:33
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
* d2 s8 U1 L! l$ d这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

7 F8 I, a& w) W1 N4 q: d" m希望能尽快解决我的问题。谢谢您{:8_303:}
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:16
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:18
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:141 W1 T$ _! X( f+ f
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

* T/ r7 L9 r0 @" w# ]时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
& J/ d+ Q+ w3 L' B* x( t$ }6 q; y再次有劳版主跟进、沟通
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-27 22:21
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
作者: wyfd818    时间: 2021-1-1 01:34
天策-婕诗 发表于 2020-12-27 22:21" B. c. l) a9 \! B5 l, A
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
: l. w* Z0 l% K! D: w
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-1-1 08:27
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
4 j/ _. B; H6 N2 J' F8 U0 ^$ {4 L& ^鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

- A7 r8 E* O- `5 ~6 p: ^2 {哥哥，诗儿版主还没来上班呢，小千这里帮你留言给她哦
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-1 16:48
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34% N. j3 @! f* J8 C3 w) S* _5 f
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖
7 J% X) J$ }2 f% v7 K! x
哥哥，诗儿这里一直都有在跟进中的哦，还请哥哥耐心等待
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-6 18:52
哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦
作者: wyfd818    时间: 2021-1-7 01:14
天策-婕诗 发表于 2021-1-6 18:521 G- s& o9 Y& {: n5 `  U* ~" y
哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦

- @. C! f5 A: k) i0 t  r& g鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！{:8_293:}
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-7 08:10
wyfd818 发表于 2021-1-7 01:14: Q+ U& v* O$ [9 V
鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！

" Z8 q8 `. ]5 X/ r- I6 J这是得到在线客服的回复了吗？
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 02:46
天策-婕诗 发表于 2021-1-7 08:10
0 X6 I3 Z# b6 k, Q  [这是得到在线客服的回复了吗？

# B& P5 x' [- h6 {电话来电通知，冻结会员帐号的原因：不受欢迎玩家。在线客服无权处理。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-8 09:11
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 21:09
天策-婕诗 发表于 2021-1-8 09:11, a3 U5 ]5 d6 ?) ]$ ~. t
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’

% P) q5 F' m; O# R& A$ G对版主的积极跟进表示满意，对鸿运国际与驻站客服表示：差！



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