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标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜 [打印本页]
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 22:54
标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:11 编辑 . W' k; \$ S( ?1 J! l6 c  C/ s, O
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【会员论坛ID】：wyfd818
' u0 Z0 F, u* y& T7 N" y【咨询公司】：鸿运国际. I0 @; }7 k" x- D0 r$ J2 s4 K
【公司账号绑定】：已申请绑定。
& q9 z# {6 b4 b【咨询内容】：近几个月一直都在鸿运国际存款游戏，今天也不例外的在玩真人百家樂游戏，亏损掉后想重新存款时，发现无法登陆鸿运国际。提示信息：您的账号已冻结，请联系24小时在线客服。经与在线客服沟通，要求我发邮件咨询。现邮件已发，未见任何回复处理。% ]0 Z  [- s6 ?) }( L  O
请问鸿运驻守论坛客服，在我没有任何违规行为，为何随意审核冻结我的会员帐号？请尽快解封我的会员帐号为盼！！！  A/ g" D$ j$ }3 Y+ ^: M
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作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 22:59
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:03 编辑 ! v# n6 [# d$ m+ G# I
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哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:09
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 22:593 R2 m. [6 @+ y# s
哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
6 ?7 o2 G0 e$ y+ E' l6 q
我的会员帐号是原华人论坛链接注册的，请婕诗版主加以跟进为盼
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:33
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14$ Y. ]; d% f7 E3 g4 ]- F# D9 k6 i
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

8 E: A  y2 o/ k0 L$ \: H希望能尽快解决我的问题。谢谢您{:8_303:}
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:16
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:18
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14% }- t8 U& L" f) |# Q& }( A
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
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时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
0 p7 k& g; m" p* O4 A6 i/ Z再次有劳版主跟进、沟通
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-27 22:21
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
作者: wyfd818    时间: 2021-1-1 01:34
天策-婕诗 发表于 2020-12-27 22:210 V; Q. k% P0 \6 z3 a9 P4 Q( W" b2 ?1 g
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
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鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-1-1 08:27
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
$ ^! B, Q, h: L) K鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖
8 {8 a! _+ a( f" W" G5 l0 z
哥哥，诗儿版主还没来上班呢，小千这里帮你留言给她哦
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-1 16:48
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34; T4 E& W2 p& c  G: P" k# K3 W
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖
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哥哥，诗儿这里一直都有在跟进中的哦，还请哥哥耐心等待
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-6 18:52
哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦
作者: wyfd818    时间: 2021-1-7 01:14
天策-婕诗 发表于 2021-1-6 18:52
5 M% I5 P" U! u. H& w5 X哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦

0 V9 M$ i. j; M4 F- N2 Y6 k鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！{:8_293:}
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-7 08:10
wyfd818 发表于 2021-1-7 01:14% V$ I: `* b% M7 K! o0 M0 p
鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！
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这是得到在线客服的回复了吗？
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 02:46
天策-婕诗 发表于 2021-1-7 08:10- D7 ~" l$ b# ?$ z
这是得到在线客服的回复了吗？

* Y8 p2 `* h0 e9 j/ h电话来电通知，冻结会员帐号的原因：不受欢迎玩家。在线客服无权处理。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-8 09:11
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 21:09
天策-婕诗 发表于 2021-1-8 09:11
6 X8 q& [% \( R) c5 v( q; d既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
- }8 e& h; I0 R/ q. a8 K' j9 |; X& W
对版主的积极跟进表示满意，对鸿运国际与驻站客服表示：差！



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