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标题: 会员zc8312咨询乐百家公司提款被风控审核事宜 [打印本页]
作者: zc8312 时间: 2020-11-13 14:46
标题: 会员zc8312咨询乐百家公司提款被风控审核事宜
内容：在乐百家玩了应该有三四年了，输输赢赢这回提款算少的了，整这么一出什么意思？是要跑陆吗？
【会员论坛ID】：zc8312
【咨询公司】：乐百家
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：风控部门是不是搞错了啊？麻烦让风控审核部门给我打个电话吧！邮件发了也没回应，平时有点活动经常给我打电话，现在联系不上！
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作者: 天策-凌依 时间: 2020-11-13 14:54
好的哥哥，诗儿这里帮您联系客服。诗儿这里先提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应的哦
作者: zc8312 时间: 2020-11-13 14:56
) p+ P1 C. {2 m他们客服都多久没上线了，是不是换了网址他们没找到论坛啊？
作者: zc8312 时间: 2020-11-13 14:59
4 n1 D# y/ D% b; c
而且乐百家和论坛的合约还有2天就到期了，根本联系不上他们的人{:8_290:}
作者: 天策-凌依 时间: 2020-11-13 15:00
诗儿这里会和客服联系先的啊，哥哥耐心的等等哦。哥哥也是可以和他们家的在线客服沟通哦
作者: zc8312 时间: 2020-11-13 15:05
: F1 a& r, i2 d' B5 m" e( e) t好的，非常感谢美女版主的协助，我在线等你的最新消息啊！
作者: zc8312 时间: 2020-11-14 18:04
天策-婕诗 发表于 2020-11-13 15:00
* e% Y' p# @6 D- W诗儿这里会和客服联系先的啊，哥哥耐心的等等哦。哥哥也是可以和他们家的在线客服沟通哦
: i# |8 r/ ~9 ^6 M美女版主帮忙联系了吗？我们就像待宰的羔羊太惨了
作者: zc8312 时间: 2020-11-14 19:53
天策-小S 发表于 2020-11-14 18:26! i9 O! f+ |; v3 b* x; Q K
楼主你好，今天刚好周末客服也不在线哦，工作日 客服回回复你的，小S这里也帮你留言给诗儿版主了
1 _* Z# j$ i3 ]5 H好的，谢谢美女小S版主
作者: 天策-凌依 时间: 2020-11-15 12:11
不好意思啊哥哥，今天周末，客服估计休假，明天再帮哥哥跟进哦
作者: zc8312 时间: 2020-11-16 09:26
天策-婕诗 发表于 2020-11-15 12:11
2 } r n* D: I6 ~" e; `8 A不好意思啊哥哥，今天周末，客服估计休假，明天再帮哥哥跟进哦
6 ^. O' Y0 @+ I4 h: k好的，今天再麻烦你了，谢谢！
作者: zc8312 时间: 2020-11-16 10:53
标题: 乐百家客服的回复，看着让人伤心，这回看来是难逃此劫了
目前乐百家的态度已经很明显了，在乐百家玩的兄弟们注意，近期另一位提款大额被审核的兄弟也祝你好运！下面看看咱们论坛会做出什么样的措施。希望能有转变...[attach]4051299[/attach]0 l; W8 M5 x v$ v& g$ S' M
! k7 l; q; Y1 U
作者: 天策-爱迪生 时间: 2020-11-16 11:00
哥们，您这稍等一会，我这需要去核实
作者: 幸运博彩者123 时间: 2020-11-16 11:01
希望你这个问题可以沟通好啊
作者: 天策-爱迪生 时间: 2020-11-16 11:05
哥们，乐百家的风控部门确实和论坛驻站客服不是同一个部门的，您这是吧邮件发到哪去了？
作者: 天策-爱迪生 时间: 2020-11-16 11:14
哥们，你这已经在咨询区里发帖了，相同性质帖子不能同时也在大厅讨论，我这会将你的合并处理
作者: zc8312 时间: 2020-11-16 11:15
: W, e& R) V2 ^/ P6 Q& f' M我就不信今天论坛驻站客服能给我们一个回复，我发的邮件是他们在线客服提供给我的邮箱
作者: zc8312 时间: 2020-11-16 11:19
: ^5 H6 [) q2 }5 _8 i0 B5 m. l
我这是吐槽提醒大家，不行的话，麻烦版主你帮忙核实一下，尽快给我一个回复好吗？谢谢了！
作者: 天策-爱迪生 时间: 2020-11-16 11:29
9 I. C, \- F8 c
哥们，风控部门确实和驻站客服不是同一个部门的，要是风控部门未回复驻站客服，他们也不能给你一个答案
作者: 天策-爱迪生 时间: 2020-11-16 11:30
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我刚核实过了，他们之所以还未给你答复是因为风控部门的审核还未通过，你这需要一些时间才能通过，你这稍安无照啊～
作者: 天策-凌依 时间: 2020-11-16 11:59
哥哥，我们这里多次努力尝试联络驻站客服，但暂时没有得到答复。+ [9 T7 i8 C7 [. M% b9 c
如果目前还是提款被审核阶段，建议您还是尝试联系在线客服，看看是需要提供什么资料配合审核，还是什么情况。
作者: zc8312 时间: 2020-11-16 12:14
天策-爱迪生 发表于 2020-11-16 11:309 P& g% l" g7 x0 F' e- o+ R, \/ P
我刚核实过了，他们之所以还未给你答复是因为风控部门的审核还未通过，你这需要一些时间才能通过，你这稍 ...
非常感谢爱迪生版主的帮助！目前看来我只有再等几天了，感谢！
作者: zc8312 时间: 2020-11-18 11:00
天策-婕诗 发表于 2020-11-13 15:005 ^- n# t# h& Q8 L2 P6 v
诗儿这里会和客服联系先的啊，哥哥耐心的等等哦。哥哥也是可以和他们家的在线客服沟通哦
诗儿版主，他们客服这么久都没人，我该怎么办呢？在线客服让发邮件，发了这么久也是没有半点回应
作者: zc8312 时间: 2020-11-18 17:34
天策-爱迪生 发表于 2020-11-16 11:29; M* `% V0 i; c [
哥们，风控部门确实和驻站客服不是同一个部门的，要是风控部门未回复驻站客服，他们也不能给你一个答案
大版主，你说驻站客服要能露露脸我也不至于这么担心啊，现在这情况你看有什么办法？何况我那天是总存款9w，打回本金提款9w，就被驳回审核了！
作者: 天策-凌依 时间: 2020-11-19 10:55
不好意思哥哥，诗儿昨天休假，这里已经协助联系了，还等待着回复，还请哥哥耐心等等啊，同时也跟在线客服沟通哦
作者: 天策-凌依 时间: 2020-11-19 10:56
不好意思哥哥，诗儿昨天休假，这里已经协助联系了，还等待着回复，还请哥哥耐心等等啊，同时也跟在线客服沟通哦
作者: zc8312 时间: 2020-11-21 17:30
天策-婕诗 发表于 2020-11-19 10:55+ R- s5 S6 _. ~9 l: c8 I
不好意思哥哥，诗儿昨天休假，这里已经协助联系了，还等待着回复，还请哥哥耐心等等啊，同时也跟在线客服沟 ...
& r+ J9 F+ n4 ^他们在线客服就是一句话，等待回复，破公司审核没有个理由叫什么，就是扣钱不给，我们拿他没办法
作者: zc8312 时间: 2020-11-21 17:40
天策-婕诗 发表于 2020-11-19 10:56# m* j) l, U2 E: Q3 s @4 X# W
不好意思哥哥，诗儿昨天休假，这里已经协助联系了，还等待着回复，还请哥哥耐心等等啊，同时也跟在线客服沟 ...
论坛貌似对他们也没有任何措施和制约，我就想问一下论坛对于我绑定账号的玩家有什么特别的协助？如果乐百家一直审核，扣住款不出，继续营业，这算什么？！论坛的宗旨去哪了
作者: 天策-凌依 时间: 2020-11-21 17:58
哥哥，诗儿一直有在和客服跟进的哦，客服那里还没有答复啊
作者: zc8312 时间: 2020-11-23 11:21
本帖最后由 天策-爱迪生 于 2020-11-23 15:03 编辑
" Q1 P* d( n, P% T# F天策-婕诗 发表于 2020-11-21 17:58$ y: l) h6 r6 `: F
哥哥，诗儿一直有在和客服跟进的哦，客服那里还没有答复啊
乐百家是玩不起了吧？审核半个月对我们会员就当没事一样，网站流畅的一米，在线客服依然说不关他的事，让我找风控部门，风控部门的人都新冠病毒xx了，让我去哪找啊？！
作者: 天策-爱迪生 时间: 2020-11-23 15:06
5 T& d( G5 D( m9 o哥们，诗儿这两天休假呢 我这里会为你跟进进度
9 I& J! q, x& [4 K' s6 I& n9 C3 w! _/ n& v
别那么说嘛～这样说话多难听 风控部门是随意抽查的，审核也需要一些时间, d, @$ A0 }. x9 F, G
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之前我接手的一个咨询，也是审核了一个多月，最后也是出款了，你这别着急～ 等风控部门回复吧～
作者: 天策-凌依 时间: 2020-12-7 12:58
哥哥，诗儿这里得到回复，已经安排出款了，是否已经到账了？
作者: 消逝的心 时间: 2020-12-7 15:05
天策-婕诗 发表于 2020-12-7 12:58
( p4 K- M5 S6 _7 }4 i, Y3 [" w哥哥，诗儿这里得到回复，已经安排出款了，是否已经到账了？
: u6 L# h' E- x" ~哈哈，诗儿版主。这个兄弟的确实到账了，是输完了，然后剩下两千返水，就给他审核通过了，这就是这个平台" q. L. \# A( U0 n2 z
4 N: y( Y( u1 J8 Q你们一直在问客服，他们给了这个答复，给的我的答复呢？未必还是没回复？
作者: 天策-凌依 时间: 2020-12-7 15:24
. X& M% e2 ~ D) d# S7 f" u哥哥，小千版主稍后就上班，会和她那里询问进度如何了，请稍等
作者: zc8312 时间: 2020-12-7 20:07
天策-婕诗 发表于 2020-12-7 15:240 @8 @ ~) e( {+ C: G
哥哥，小千版主稍后就上班，会和她那里询问进度如何了，请稍等
提款9A的时候直接审核关闭取款，发邮件找客服大半个月，半点回应都没有，等我输完了剩2K返水就来电说可以提款了，还有一个很恶心的事，就是积分兑换的一千多话费，也是半个月了没任何答复，还是发所谓的得不到回应的邮件。公司想玩你，太简单！就像消逝的心一样，提款同样不给处理，比我还早审核的，到现在还不给提款！
作者: 天策-九儿 时间: 2020-12-7 20:15
哥哥，小千看了客服说已经安排出款了，是否已经到账了？记得对这次的事务进行评价哦 ‘满意’ ‘一般’ ‘差’ 这样版主才能完结事务
作者: 天策-凌依 时间: 2020-12-9 16:57
) L7 p/ l1 D! X* J s哥哥，客服那里回复已经安排出款了，是否已经到账？请这次的事务进行评价哦 ‘满意’ ‘一般’ ‘差’
作者: zc8312 时间: 2020-12-11 13:25
天策-婕诗 发表于 2020-12-9 16:57/ s5 _0 z9 R3 N3 l$ e$ B6 Y; k
哥哥，客服那里回复已经安排出款了，是否已经到账？请这次的事务进行评价哦 ‘满意’ ‘一般’ ‘差’
评价是一般，真的太闹心了
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