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标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜 [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:40
标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜
本帖最后由 天策-小千 于 2020-9-30 18:51 编辑
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【会员论坛ID】anxunlaowu 【咨询公司】：同乐城9 m7 n, ]0 P& O5 u. `
【公司账号绑定】：已申请绑定+ u9 J! R0 ]; u7 _
【咨询内容】：同乐城10年老客户，最近天天在同乐城玩，天天输，今天存了4000多， 玩了几把棋牌，输了1000多， 然后出门办点事，回来准备体育开工，发现账户被冻结， 咨询客服，说我违反小同规则，账户被冻结。要求出示证据，客服说没有。: v0 s- u0 z, o* ~" h( a" X0 j
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作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:45
小千这里帮你联系客服过来看看哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:49
标题: 同乐城今天莫名其妙黑我4000
同乐城10年老客户，今天莫名其妙被同乐城黑了4000， 玩了几把棋牌，输了1000多，出去买了顿晚上，回来就被小同冻结账户了， 说我违反小同规则，具体哪里违反了也不肯说, 现在裸杀，存款都冻结账户，太不要脸了[attach]4022730[/attach][attach]4022731[/attach]. E# X& q. j7 F3 O* T1 ]. R8 Z5 b
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作者: yurulee    时间: 2020-9-30 18:50
不如找四眼妹子协助一下
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:53
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-4 14:41
天策-小千 发表于 2020-9-30 18:53$ M! m; b  T& E8 \0 [0 u
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了

; R" b" a- j* w- F) N小千，客服有回应了吗？
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-4 14:47
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-8 19:52
天策-婕诗 发表于 2020-10-4 14:47$ F, o; l" ^9 k, G# U
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
9 |- T: N% m! ?$ v( D4 i
客服有回应了吗
" {8 Q( I. u; Z" X& c9 w  H，国庆长假都过完了，一点声音都吗
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-8 19:54
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52
* E+ }2 T% L! ^" e- y+ z客服有回应了吗
# z: k/ |; @# Z4 P，国庆长假都过完了，一点声音都吗

4 X2 g' @6 g* G# i2 w$ @小千这里会帮哥哥再催催的哦，请哥哥耐心等等
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-11 14:38
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52- `' u5 F+ A$ j6 V5 F( O( f$ {, S) B$ O
客服有回应了吗- {6 @5 @9 K: r- J# N7 h: T6 Z
，国庆长假都过完了，一点声音都吗

- X4 G& \2 k& O* z7 Y9 w哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-11 18:32
天策-小千 发表于 2020-10-11 14:38
5 j+ j, N! }& i9 h, X哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦

- ?  W1 ^8 Q, X+ x' m1 _解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-10-13 19:54
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，
' S) j& t, |1 e2 p8 d3 H% m% m+ N# N8 \6 F6 v0 T% f
但我先声明，咨询区不强迫客服回复，客服回复后会员需给予咨询的一个评价，咨询也不处理纠纷事件，望你明白，如有纠纷事件出现你可以天策认证后到申诉区发帖，论坛会有专员专门为你联络公司，我这里也为你留了言，今天晚了，应该客服明天才会回复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-14 11:52
天策-爱迪生 发表于 2020-10-13 19:54
9 o" S/ ^' o/ t& @9 e8 {* J2 {1 D哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，0 C: t3 v! F- Q
5 k& q4 }" k$ C7 e' M9 ?% I
但我先 ...

2 K( {) T+ X$ }* |* B我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-14 11:57
anxunlaowu 发表于 2020-10-14 11:52- ?! i3 B2 T" ~# o5 G, [8 k
我天策认证，审核了好久，什么时候审核好

5 Q9 _; G( G+ {3 u; `4 M0 F专员都会统一处理的哦，提交了就可以了，要是处理好了会在系统提醒那里出现新的信息告诉哥哥的哦
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-19 16:06
anxunlaowu 发表于 2020-10-11 18:32
; |% ~% P/ f* a解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
6 M5 n8 ]/ v0 T" h$ W
哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-20 18:52
天策-小千 发表于 2020-10-19 16:06
8 y! `9 r% y+ J哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
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嗯，等消息吧，莫名其妙的被黑，希望有个好结果
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-6 15:01
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-11-6 16:12
天策-小千 发表于 2020-11-6 15:01
, T0 k& u. o+ @( r+ v不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦

# X8 @' I: W7 h5 Q& z/ w% o/ T有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决，还找你们干嘛， 还有你们这个天策认证也2个月了，也没人审核。论坛改版真是没人管事了
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-6 16:52
anxunlaowu 发表于 2020-11-6 16:12
  B. O$ e$ k( E6 U# n: [有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决 ...
; Z0 j1 d9 W) \' V$ z+ k
哥们，小千已经下线了呢，我已经留言给他了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-10 14:56
本帖最后由 天策-小千 于 2020-11-10 19:29 编辑 3 o- z; g2 x+ h# z% s1 w

& U" o/ o# o4 i0 N# C! i哥哥，客服给与答复了，平台复查反馈仍然判定是存在违规行为，故公司作出的dong结账户处罚不会更改。你这个事务小千默认一般关闭处理了



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