优惠论坛

标题: 看到商城开始测试了，说一下自己的问题 [打印本页]
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-17 12:50
标题: 看到商城开始测试了，说一下自己的问题
8.22 周六兑换了一个话费充值卡，至今小芬没返回，话费没到账，希望斑竹有空了处理一下
  b) d* m; K8 L$ g
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-17 12:51
[attach]4019200[/attach]看到这个了自己才问的哦
: d7 Z6 V3 |9 u3 n2 g0 D$ b8 g
作者: yurulee    时间: 2020-9-17 12:57
看来需要版主来协助你哦
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-17 13:10
你的情况我是了解了，你这稍等，我现在帮你转达给技术
作者: sayanara    时间: 2020-9-17 13:14
商城哪里说开始测试啊，还打不开呢。
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 13:22
天策-爱迪生 发表于 2020-9-17 13:10
# e  M- H5 Q' c3 ?! l你的情况我是了解了，你这稍等，我现在帮你转达给技术
# e% N, l9 Q! t
今天其他兑换话费的都到了  我的 还没有到啊  各种记录都看不到  小芬也没退
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 13:25
标题: 我8.21 还是 8.22 兑换的话费是不是悲剧了
商城开启那天反馈给斑竹，爱迪生斑竹说交给技术处理，今天其他兑换话费的都到了，我的并没有到啊，问题是各种记录都查不到，我是空口无凭了，如果确实解决不了麻烦告知一下，我也不惦记了:)  f/ O6 k4 `* T# J4 v% V
作者: 天策-凌依    时间: 2020-9-21 13:34
哥哥稍等哦，今天爱迪生版主上晚班的，这里诗儿已帮你转达给他了啊
作者: 屡败屡战    时间: 2020-9-21 13:35
那就麻烦了我看见版主发帖话费已经到账
作者: 天策-凌依    时间: 2020-9-21 13:39
哥哥 同一事务不可重复发帖 这里诗儿就把帖子合拼了哦
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 13:48
天策-婕诗 发表于 2020-9-21 13:39
% f- d5 }5 R: v# _1 G+ P% \7 h哥哥 同一事务不可重复发帖 这里诗儿就把帖子合拼了哦
& o+ ^6 ]% F5 m5 d# F2 x
:L  没给解决 所以重新发帖了啊  
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 14:22
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 13:25# c* X' j* W5 t8 p( u3 d3 ]
商城开启那天反馈给斑竹，爱迪生斑竹说交给技术处理，今天其他兑换话费的都到了，我的并没有到啊，问题是各 ...

0 ?! l2 G8 N2 D7 k# [; o# n1 X哥们，您再稍等，我刚又再问了技术部，你在17号时发帖询问这问题时候我早已将你的问题反映给了技术部门，他们会统一处理的。
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 14:39
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 13:25. n; ~% e2 D6 B' |
商城开启那天反馈给斑竹，爱迪生斑竹说交给技术处理，今天其他兑换话费的都到了，我的并没有到啊，问题是各 ...

9 r& z# k$ @) z7 i哥们，技术部表示: 论坛数据是恢复到8月22号，意思就是23前一天的数据都会恢复，但并未查询到您在8月21/22的兑换数据
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 16:34
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 14:39. c/ P7 f/ L, |- Y
哥们，技术部表示: 论坛数据是恢复到8月22号，意思就是23前一天的数据都会恢复，但并未查询到您在8月21/2 ...
0 s7 s% S- M7 y% U8 A. w% A! W: [
看了一下日期，兑换那天是周五，因为是周五处理话费充值，我当天兑换的没有处理，8.21 早上6：30-6:59分之间 兑换的 ，8.21 当天不是只有我一个兑换，但是可能我是最后一个兑换的，兑换时间确定是 8.21 早上6：30-6:59分之间
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 16:38
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 16:34
/ W( W/ U  ~' w2 R看了一下日期，兑换那天是周五，因为是周五处理话费充值，我当天兑换的没有处理，8.21 早上6：30-6:59分 ...
2 k% {- }- ?1 T' J
你这有截图发帖过没？有的话请在这提供。应该是掉单了，如果有截图，我这能更快给你处理
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 16:46
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 16:38
% B- A8 t; t: P- o& E你这有截图发帖过没？有的话请在这提供。应该是掉单了，如果有截图，我这能更快给你处理

, U2 L% g2 g  u8 h- \8 E没有截图，什么记录也没有，所以才说空口无凭，唯一的就是8月中旬都没有玩论坛，当时账号只有几十个活跃和几百小芬，只能通过我的发帖回帖记录去计算我是不是少了五万小芬 :)   如果真的太麻烦就算了，不是什么大事:handshake:
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 17:07
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 16:46
' `$ V3 ?) c7 i5 [' G7 N没有截图，什么记录也没有，所以才说空口无凭，唯一的就是8月中旬都没有玩论坛，当时账号只有几十个活跃 ...
7 K+ T& b3 a  Z) e9 Z
[attach]4020230[/attach]哥们，你这到右上角点击账户管理。7 U( ^0 i8 P0 i' C# ~6 E
+ b9 v  S4 q. M! A% b- E+ A$ L" f
[attach]4020231[/attach]
6 ~8 E/ S9 E# T: T" |9 H+ W  A+ k! M; U2 c+ T* G0 i# k
进入后点击“积分管理”" }, J& o" `% n

' M# C# c! j6 Z) x4 O/ f2 J; N+ L, C" i5 H3 B( m# j
后去查询当时的兑换记录，后截图给我，如果有积分扣除的记录，我这会马上给你给你安排补回，如果没记录那我也不能私自给您补哦" V$ J# L  V( u8 K$ C* {& L% Y2 O
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-24 14:27
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 17:077 v, _& A4 V% C, z2 E" Y7 ]  i6 |0 q6 J
哥们，你这到右上角点击账户管理。

7 ]- ]' n# T; u$ H8 _[attach]4021066[/attach]% j; g% ?/ y) i7 o- Q
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-24 14:29
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 16:38
& l: d/ X# u# a+ n6 j& O, g& o你这有截图发帖过没？有的话请在这提供。应该是掉单了，如果有截图，我这能更快给你处理
8 V, i5 S4 P& X1 h) L. a
刚看商城记录，这里是28号，我不确定我是记错时间了 还是网站重组后出现的时间不对
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-24 14:38
wsxihui9913 发表于 2020-9-24 14:27
# U2 \3 C, V4 J; q( l/ ]; X. O
收到！我这就将截图提供给技术核实，一有消息马上就和你说
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-26 14:39
哥们，这里技术部门反应，凡是8月24之后的兑换，查询不到数据，望你见谅



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1