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标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份） [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-7 13:36
标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份）
本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
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会员论坛ID:anxunlaowu
& l  `% V5 z8 ~. ~【咨询公司】：乐天堂, S& @! y6 P$ ], z8 a  o4 H
【公司账号绑定】：已申请绑定$ b  z, n0 }% P0 }( v4 w
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份0 v8 e: r7 W+ U: T* ^, _

- f% x; L8 Y) n哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了: s4 Q6 }4 |5 G5 K  S6 H# X' l
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-7 13:50
好的，我这就去通知相关负责版主和客服
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-10 19:51
天策-溜溜 发表于 2019-12-10 19:413 R' _% {  D9 L
客服反馈说，因派彩部门处理的彩金项目太多，导致漏发，真的很抱歉呢！目前额外返水彩金已经全 ...

0 |. N  v0 ^0 [" i2 b! L2 k9 q" U. }还是没收到？确定派发了吗
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 18:58
本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 7 y# ~% X* S3 m; i) @0 O
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我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。! E) U2 b3 [5 u9 [
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。  c, s$ `2 t6 V! ~( E) u+ q! p- v
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:16
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 18:58
# L2 l8 g) |4 R- w* V- p! x我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。) ^! V0 p4 _( M5 C
这个月又漏发吗，一看有4个人 ...

2 q* g2 h/ e/ L3 ^! [& @8 j现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 19:37
策一少 发表于 2019-12-11 19:16* D) Y1 X& p/ q, e" v* S3 l
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况
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没，溜溜说帮我去问了
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:55
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 19:370 H  j, J0 a) C: A9 K4 Z; ^& [
没，溜溜说帮我去问了

7 ~8 x) t) {' Z* \8 K1 n6 V1 Q* C你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
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作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 20:20
策一少 发表于 2019-12-11 19:55  s1 r/ p( S  Q' A* q
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利

6 b9 A! z* F6 z' R- J* @说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 19:12
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 20:20+ ]0 h- f1 H& @0 G
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场 ...
/ h' ]* |( R( t) j2 g, t2 D+ d1 x8 H
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 20:42
策一少 发表于 2019-12-12 19:12
9 z8 R/ F6 W4 l9 W4 Y2 B; E, ]7 J你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下

# ~+ T$ W9 Z; w3 v+ p刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发？  F( d: v3 W+ \5 [, n5 ]
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 20:44
anxunlaowu 发表于 2019-12-12 20:42
# F9 b5 B, \7 }: V9 K' L刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发 ...

9 m5 d) y: m  U* a) u. j好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
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还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 21:47
评价一般！谢谢
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 14:31
会员anxunlaowu你好
0 O% Y: z2 `, r2 C% n* l我是乐天堂维系代理专员3 y; u% C1 K4 U* {. c
这边边由我来跟你说明一下* l* p# Z) j( G7 C; p$ @9 T. E3 ]
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
9 m. l1 K1 M4 l' v* o无法享有天策论坛的专属活动
' r. S6 x* w, k8 f! K所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
. J9 W( y! ^* P0 j3 [/ {但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您& d, x' {; X" B, d* z
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
# j5 Z: _6 T' y天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
4 e" C% T) N# X所以您才没有再天策论坛的线下会员
6 G1 @/ H/ ~# {# b1 c0 C这边建议您可以注销原本的会员帐号
% ]5 G/ l9 D  q. W并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号$ N: }* h- N" F. Z% P3 w; v$ ^
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
+ O, x) w4 i0 f& x& d) P  j并可以享有新会员的活动优惠唷
/ [0 g8 v6 Y0 I6 {. `再这边深深感到抱歉, s9 [6 w& d9 U! o" d
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴& R, P1 R' Q) B. ]; |
希望之后也可以在为您服务
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 19:15
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
6 M: u' X, G7 O  ?会员anxunlaowu你好
3 m8 j5 V2 z7 x( L+ A- E- m我是乐天堂维系代理专员' X8 o, I- ?8 z, c
这边边由我来跟你说明一下
* s, ^6 [0 ^" G6 g, {
我 注销  在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 19:48
会员anxunlaowu你好# f# {  ]# N% ]
这部份不麻烦的+ _5 F+ z4 }" c+ h
只需要你上线谘询再线客服
3 f0 ?: I$ b7 T1 {* a) g跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
! A& Q  v9 b& a) V4 T* R不会有你说的那些问题的1 m9 V% W1 y" Q) h: ]6 V
只是换个帐号其他资料都可以是一样的" Q; y# h% w0 ^6 k
这部份再线客服都会协助你处理的唷0 S$ ]" f, H7 t: e* c6 R: z
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的2 z; |' O% J& S% o7 k' r
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 20:48
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48) P4 L* H. b$ \# ?* u
会员anxunlaowu你好+ F1 C$ `' `: Y- f. \' s
这部份不麻烦的
, R8 i2 B4 o; M3 X2 E% C  Y- P2 v! O7 Z只需要你上线谘询再线客服
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刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊



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