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标题: 悠悠谨代表Yobet向@小兵修年同学致歉! [打印本页]

作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 14:09
标题: 悠悠谨代表Yobet向@小兵修年同学致歉!
本帖最后由 yobet悠悠 于 2019-8-29 18:35 编辑
! ]# w, c9 N. `9 f- l2 [  |
) A+ X, p9 Q4 N4 k+ K) ]

@小兵修年哥哥,关于您前几天发的吐槽贴,原谅悠悠这才注意到,因最近搞签到活动实在是太忙了,希望您能理解!

悠悠不会推卸责任,但毕竟第一次做论坛相关的工作,经验确实不足,希望您大人有大量哈~

您在:https://www.tcelue.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2130414&extra=page%3D5#postlist  这个帖子中所反应的Vip1存送条件改变的事情,我已向活动部门以及客服部门详细了解过了:我们之前的Vip1 都有领取过一次。并且改此次活动之前,都是有通知过客户,但Vip1以下实在是太多了,所以部分玩家没有通知到位,造成了疏漏。

& p' K: f7 T. O

这个确实是我们的重大失误,悠悠先向您郑重致歉。

其次,您申请取消优惠,可是客服拒绝了。这一点悠悠就站在您这一边了,我也觉得有点不人性化,太不专业了!不过您放心悠悠已经就这个不人性化的事件做公司内部重大批评了!!这里悠悠再次向您致歉~(但是也请哥哥您见谅,因为现在每天的进线客服量都好多哦~请您多多包涵)

; {8 @, Q0 T' ?# U2 s

但是兵哥哥您说我们公司无耻耍赖,真的就是在冤枉悠悠了呢~{:4_93:}


) \+ \* I7 U& x4 ~- Y

Yobet虽然刚刚登陆天策,但Yobet是致力于打造人性化品牌的公司,并不会随意的去改变,或者针对天策去做改变,优惠的调整及改变是市场活动部门的同事按照计划调整的,和上不上天策没有任何的关系!

您可以从我们的签到活动中就看出来啊,我们是非常的有诚意的,签到这个活动悠悠是最有发言权的,到现在都有快400个哥哥们参与了呢~

同时,上个月没有上天策的时候,我们网站举办了迎战五大联赛存500送500的活动呢!论坛的好多哥哥在我们没有登陆天策的时候也都参加过了呢,花了好多钱,连套利的都舍得赔付,所以悠悠真的


4 S1 d4 m# R7 G7 B% S+ z# ^

很冤枉啊,哪里无耻了嘛{:4_102:}

2 g' t' w7 d" B/ Y1 E4 q) x

关于品牌方面,我们是斯旺西的全球赞助商,整赛季西甲马竞的客场场边赞助商。所以我们并不是兵兵哥哥所想的那样德行的公司,我们致力于打造一个人性化服务的品牌公司,这个过程中难免会出现这样那样的问题。

悠悠为您准备了888元的消气红包,小兵哥哥也再次向您道歉,悠悠也已经狠狠的做了内部通告了,往后类似事情绝对不再犯了。

我稍后会私聊跟您确认您的游戏账户,也会请天策的版主帮忙做个见证,奖金悠悠会直接发到您的游戏账户,无流水提款的那种!

真的很感激您能帮我们指正问题,我们一定会努力改正的。


' L3 U: o& X& S# e6 l

也在此请其他哥哥们多多监督,如果往后发生类似问题,也希望哥哥们直接找悠悠,悠悠帮您出头{:4_114:}

  o+ l+ ?" A+ I, j% f( ?# A+ v: ]

作者: kgo    时间: 2019-8-29 14:21
你好在知道 把阅读权限 关闭了   
2 B/ \5 s9 C/ P8 u5 J1 r0 I你家下月1号  要派发巨额999彩金 无流水直接提   
+ O. d1 {% M% l  _6 m8 K: D感觉300多人参与了 !
/ ?1 }  X5 G1 I; \4 q" U) q30多万彩金  希望你家给力一次!
作者: 天涯梦客    时间: 2019-8-29 14:24
估计到时候又会公布一大批套利的,
作者: duqiana    时间: 2019-8-29 14:26
我靠   你们公司真大方  红包一下子就发888元  真有钱   也给我发个红包吧
作者: kgo    时间: 2019-8-29 14:26
这公司我昨天想去注册的时候 发现  我在5月的时候就注册了。。。。。
: |1 {" z# t4 k5 L. Y  G) c- _! V当时好像是特邀注册  有500送500的活动  在官网 好像就有 ) y$ j) w8 h9 w0 {" U
当时我可能是生疑没敢去参加  结果昨天我死命百度 才知道确实是赞助了 英冠  斯旺西的 球队
0 {9 a0 [# R$ x- H& J# S好像yobet还有英国的牌照  " g, g$ o# J8 D; h

1 W6 G& b" a1 v; a3 \' S% a% R) ~8 F下周一就实力展示了  拭目以待# l# @' j6 b; W& ^5 V( F

作者: 赚钱小样    时间: 2019-8-29 14:32
好大方的呀,一个消气红包就888了
作者: iwatch    时间: 2019-8-29 14:35
公司方面还是值得称赞的~
作者: 白桦林    时间: 2019-8-29 14:35
{:4_97:}我也是电话邀请注册的,当时没在天策没敢去打500送500的活动
作者: FG8888    时间: 2019-8-29 14:37
你家公司也太大气了吧,从这件事来看就能说明你们公司很有实力,也很注重信誉。
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 14:37
天涯梦客 发表于 2019-8-29 14:24
8 C2 X& A7 |4 u0 u% C估计到时候又会公布一大批套利的,
8 O, I- N, I/ N* c, l) n/ P9 V
不知道有没有小哥哥您呢{:4_100:}
作者: jsnjmy8385    时间: 2019-8-29 14:40
其实对套利的,还是要一棍子打死的
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 14:41
kgo 发表于 2019-8-29 14:266 n4 |$ [; C; L
这公司我昨天想去注册的时候 发现  我在5月的时候就注册了。。。。。
' A+ d4 D% u+ k9 j$ S7 L* R! n1 a当时好像是特邀注册  有500送500的活 ...
% v6 N+ f5 ^4 ~2 Y4 ~, b' n2 [
YOBET™ 拥有菲律宾ZF菠菜委员会(PAGCOR)、欧洲马耳他菠菜管理局(MGA)和南非博弈立法委员会(NGB)颁发 的合法执照。注册于英属维尔京群岛,是受国际菠菜协会认可的合法菠菜公司。严格遵守监管标准。并且我们还是英格兰足球冠军联赛,斯旺西城足球俱乐部全球一级赞助商哦!{:4_193:}所以哥哥们不要有任何的担心,放心大胆来就行了{:4_193:}
作者: 天涯梦客    时间: 2019-8-29 14:42
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 14:37
0 o0 u$ }' l8 \! O9 f不知道有没有小哥哥您呢
" l% r* T* p, X7 S- p
有兴趣的话,站内搜索下我的论坛名称,偶只是会淫诗,还不会套套的,,,,,,,说实话,我没参加
作者: benlau0214    时间: 2019-8-29 14:46
那不公平的呀,接着在天策再搞一次500/500的活动
作者: amtf    时间: 2019-8-29 14:52
正在考虑怎么样和悠悠家也来次不愉快,然后来个消气红包。
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 14:54
amtf 发表于 2019-8-29 14:52
$ }8 \, w0 L2 n4 d; q9 i正在考虑怎么样和悠悠家也来次不愉快,然后来个消气红包。
' f/ Z3 W7 U, |7 \& K- ?  M
哥哥您快放过悠悠吧,悠悠都要哭了。{:4_102:}
作者: ronald263    时间: 2019-8-29 15:05
看来你们是非常重视玩家的意见的了
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 15:07
ronald263 发表于 2019-8-29 15:05
5 Z7 A% O$ q* e# H3 N, O' l看来你们是非常重视玩家的意见的了
0 _3 @, ^: ]( c; B1 Z. }
在悠悠心中,顾客始终是上帝,是衣食父母{:4_93:}
作者: 猪肉荣    时间: 2019-8-29 15:17
支持这个有实力的公司了。悠悠是个好客服
作者: jackcool1011    时间: 2019-8-29 15:23
牛逼的大红包,拿到美滋滋啊
作者: 一叶轻舟    时间: 2019-8-29 15:24
对于这样的行为也是要打击的
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 15:27
猪肉荣 发表于 2019-8-29 15:17' n( h  L! N: v& p, j& S
支持这个有实力的公司了。悠悠是个好客服
6 W5 i2 }' U% T7 @! [
感谢大家的理解与支持,大家的支持就是悠悠最大的前进动力{:4_114:}
作者: zkk926    时间: 2019-8-29 15:45
确实是够大气,但是你们公司网站着实是有点卡,玩游戏要打开等好久才显示出来。
作者: 疯狂进球    时间: 2019-8-29 15:46
一言不合就发大红包 赞一个{:4_99:}
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 15:51
zkk926 发表于 2019-8-29 15:45
+ |5 o6 i3 y- W- x确实是够大气,但是你们公司网站着实是有点卡,玩游戏要打开等好久才显示出来。

- Q$ H8 S$ t, R+ z- s因为这两天注册的和线上玩家太多啦!我们技术部门已经在全力以赴处理了,相信Yobet会越来越好的{:4_93:}
作者: 22301    时间: 2019-8-29 15:54
很大气的公司啊,消气包直接给888啊。
作者: zkk926    时间: 2019-8-29 15:56
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 15:51
2 ]. W, h" ?. j& p" k" |& W因为这两天注册的和线上玩家太多啦!我们技术部门已经在全力以赴处理了,相信Yobet会越来越好的
! m* D8 i! z: U1 F( p9 Z; V
原来如此,希望之后能越来越好{:4_99:}
作者: 24k纯帅    时间: 2019-8-29 16:03
直接给了这个888大彩金有点牛逼啊
作者: a66b77    时间: 2019-8-29 16:26
不说别的,红包就足够说明诚意。
作者: 钢之魂    时间: 2019-8-29 16:39
多点沟通解决问题为主,悠悠我看好你哟{:4_191:}
作者: 南方钦州人    时间: 2019-8-29 16:48
大气的公司,所以还得要去了。不过现在黑公司太多了,不敢乱去
作者: xingkong999    时间: 2019-8-29 17:20
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 15:07) A& S  j6 m2 r1 ^8 T4 q0 n- ]4 S2 U
在悠悠心中,顾客始终是上帝,是衣食父母
4 j3 f0 h3 ^) |* S
我24号也是申请的VIP1存送,点击一直没反应,,换了几个浏览器和下载APP申请都是一样,,服了
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 17:29
xingkong999 发表于 2019-8-29 17:20
# _3 e- r9 M; S我24号也是申请的VIP1存送,点击一直没反应,,换了几个浏览器和下载APP申请都是一样,,服了

6 \1 _# _. o7 d0 z6 c9 [8 m* Q. {亲当时活动刚上注册的和在线人员确实很多,有可能导致极个别用户进入网站反应慢,实在是抱歉我们技术部门已经处理解决这方面的问题了,并且目前也不没有再接到用户反映还有此类问题。请相信我们会越来越好的{:4_100:}
作者: zetian    时间: 2019-8-29 18:13
说明公司还是比较负责任的,发了这么一长篇的东西出来
作者: zhiwei5588    时间: 2019-8-29 18:28
你家真是大方,又是送给这位朋友个大红包
作者: yurulee    时间: 2019-8-29 18:42
致歉还不够啊,建议悠悠把原味寄给他
作者: 板板    时间: 2019-8-29 18:42
Yobet确实不错,金额大也提款很快
作者: 数据为王    时间: 2019-8-29 19:11
看来这次道歉真的是很沉重了
作者: 带笑颜    时间: 2019-8-29 19:21
公司给了888的大红包,这么大气啊
作者: 小兵修年    时间: 2019-8-29 19:24
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 14:096 G' J- p. i+ H" J9 o
@小兵修年哥哥,关于您前几天发的吐槽贴,原谅悠悠这才注意到,因最近搞签到活动实在是太忙了,希望您能理 ...

  w6 L1 ^( ^7 p* k& D; }7 x5 R好吧, 其实你早点回复那个帖子也不需要发这个888了,既然你们诚意道歉,我也接受,希望今后改活动能先通知玩家吧。
作者: wenjing    时间: 2019-8-29 19:31
看看客服很重视会员的意见呢
作者: 208winme    时间: 2019-8-29 19:34
你家的实力很不错的,估计很快就可以上A级了
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 19:52
刚刚悠悠接到了,小兵哥哥的来信,已经得到他的谅解了呢~好开心,{:4_93:}
7 G/ E/ d% R( g# {# A# g' G同时悠悠立马就把消气红包发给小兵哥哥了{:4_194:}
作者: xingkong999    时间: 2019-8-29 20:17
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 17:29
, A  W7 c5 o; G- |亲当时活动刚上注册的和在线人员确实很多,有可能导致极个别用户进入网站反应慢,实在是抱歉我们技术部门 ...

! E0 p+ Y( t0 ?4 U6 J那时候申请是送500的,,搞了一整天都无法申请,,结果现在改成了200了,,呵呵呵
作者: Slark    时间: 2019-8-29 20:30
消气红包都是888 。yobet牛逼啊
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2019-8-29 20:30
我也很生气,本来打算去申请优惠的
作者: ghjkop    时间: 2019-8-29 20:36
看成小兵修车。。客服态度很好嘛
作者: 碧海潮生    时间: 2019-8-29 20:48
客服很给力的,马上就处理了
作者: god8210    时间: 2019-8-29 20:51
888的消气红包非常 的给力,实力大公司啊。
作者: 爱美的女人    时间: 2019-8-29 21:59
这个结果也是满意了,毕竟处理的还是不错
作者: yufan123    时间: 2019-8-29 22:19
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: liangjiahao    时间: 2019-8-30 01:36
处理得相当的好,赞一个
作者: leishenbu    时间: 2019-8-30 05:37
活动太热烈了导致有所疏忽是正常的
作者: zoecat    时间: 2019-8-30 08:11
一下子就给了个大气的红包啊
作者: 万千梦想    时间: 2019-8-30 11:21
这个红包是有点够大的,完全出乎意料
作者: ayong    时间: 2019-8-30 11:24
好羡慕啊  华式吐槽竟然暗含大奖888 哈哈
作者: ayong    时间: 2019-8-30 11:29
第一次见到这样人性化的公司啊   要是别的公司早列入黑名单了 牛逼
作者: dahuzi    时间: 2019-8-30 16:07
那就看他接受不接受了阿
作者: sayanara    时间: 2019-8-30 17:11
给了888元的红包啊,真是个大气的公司呢。
作者: wojiaoliusixuan    时间: 2019-8-30 18:24
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 19:52
) C, j; W& ~9 i( ^1 X刚刚悠悠接到了,小兵哥哥的来信,已经得到他的谅解了呢~好开心,* Z3 v4 t" q: }) X% i+ M$ d7 w( n
同时悠悠立马就把消气红包发给 ...

. ^& g3 C" v& ~消气的原因是给了红包,这个我表示还行。。
作者: surely9219    时间: 2019-8-30 18:29
,接着在天策再搞一次500/500的活动
作者: tyuw2123    时间: 2019-8-30 19:53
一个红包就给888这也太大气了
作者: ye77xin    时间: 2019-8-30 20:27
kgo 发表于 2019-8-29 14:26- F0 M- W* A3 X9 s- X$ h; G
这公司我昨天想去注册的时候 发现  我在5月的时候就注册了。。。。。; h( Y- C' U7 _) `
当时好像是特邀注册  有500送500的活 ...

( h7 P2 S! g( M9 C/ ^哈哈,我也是去球队官网确认过是有这个公司,链接那些都对上才敢注册的。
作者: 菠菜进工厂    时间: 2019-8-30 20:29
意见还是要去快点去处理的
作者: lzz6688    时间: 2019-8-30 20:31
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 九嶷风    时间: 2019-8-30 22:29
有好活动是会很吸引人们参与的了
作者: 烟雨江南    时间: 2019-8-30 22:42
好公司加上负责任的客服,这可以值得信任呢
作者: 空尘    时间: 2019-8-31 19:48
给悠悠点个赞呀,实力公司就是不一样
作者: 木淋    时间: 2019-9-13 16:32
看来这个悠悠权利很大啊,还可以在公司内部重大批评人 不是老板娘 就是和老板有一腿的三




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