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标题: 乐投兑换筹码100却被售完?然后兑换502次没到账! [打印本页]

作者: glr100    时间: 2019-4-1 17:07
标题: 乐投兑换筹码100却被售完?然后兑换502次没到账!
上星期在乐投兑换筹码100却被售完,什么情况?然后只能兑换50筹码2次,可能论坛前几天上不去,故也没到账!今天看看购买记录都没有了?怎么回事?请论坛解决一下。
作者: 天策-羿司    时间: 2019-4-1 17:10
我先帮你联系客服看看~
作者: glr100    时间: 2019-4-2 09:58
策五空 发表于 2019-4-1 17:10; e& X( @6 m1 |; l% z: B2 j, P" i: d
我先帮你联系客服看看~
* Q* }; b8 b7 e4 \- [6 k( D
现在查查还是没到账户上,兑付记录也没有,只有对他们的评分,这个你再帮我看看
作者: 天策-羿司    时间: 2019-4-2 10:17
glr100 发表于 2019-4-2 09:58( S0 M7 Y+ y/ O
现在查查还是没到账户上,兑付记录也没有,只有对他们的评分,这个你再帮我看看
5 _& D+ X: Y5 T% ~/ Q0 r+ D
目前商城在维护中~待商城恢复后,在看看有没有这情况~$ U: q4 D6 Q! {" o: x; ~
{:4_101:}
作者: 天策-羿司    时间: 2019-4-2 13:34
麻烦看看你的购买记录是否还存在~商城目前应该没问题了
作者: glr100    时间: 2019-4-2 16:11
策五空 发表于 2019-4-2 13:34
7 Z  d4 c1 q! B麻烦看看你的购买记录是否还存在~商城目前应该没问题了

+ H8 o& M1 f+ `% U' C原来的购买记录没有呀,我发图上来你看看
- B! w& a5 r! m# W3 f* P, x' t[attach]3442914[/attach]
作者: 天策-羿司    时间: 2019-4-2 16:18
glr100 发表于 2019-4-2 16:11
; E- X+ o$ ]& g. g: R原来的购买记录没有呀,我发图上来你看看
5 y: X7 z* s; g% f, A
那是否有扣除了你的策小分呢?
作者: glr100    时间: 2019-4-2 16:26
策五空 发表于 2019-4-2 16:18& s+ P% d; q/ t6 Q/ c5 z6 n' I0 I
那是否有扣除了你的策小分呢?

  l3 ^7 l; |. q3 {是的,小华分扣除了,但筹码没到,记录也没有了
作者: 天策-羿司    时间: 2019-4-2 16:36
glr100 发表于 2019-4-2 16:26. q& d! ^. c' q
是的,小华分扣除了,但筹码没到,记录也没有了

8 R1 Q0 Q1 O/ b3 _- S. ?; u好的~完全了解~我目前可能需要时间处理~我会帮你继续跟进的~有任何消息会立刻通知你,请你耐心等候
作者: glr100    时间: 2019-4-3 14:58
天策-溜溜 发表于 2019-4-3 14:39( x/ V  g6 Y6 Z* F
客服称已经帮您处理了呢,您看一下呢?
2 `/ r& ~$ W) x6 q
好的,谢了,我看了到了




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