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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑
( s4 v1 @1 {5 u5 M1 u8 r: U
3 l6 Z4 q2 E# J万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。
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可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。$ K, J; H# b% G" e, G9 c

/ }/ ?. j; E7 @0 D) B这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。
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举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。# ^# a4 j' F! B; w: ^  O9 B- B

" x6 u7 L% P2 n' {. ?1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。
( @3 [; T+ ]6 b2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。$ F  W7 I7 Q0 H2 [  k$ o
3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。- Y( n0 c$ m& r) ?6 m3 n/ m2 `. O, i5 K
4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
6 k4 W: K4 M4 J( J) N; C$ |1 }5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？
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$ e6 B' M9 S9 j" e. L# I想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。4 a- V6 w, N7 R9 R; L8 A
作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49! [  I/ c6 H- x( l9 X
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

. y2 [& G1 L0 H! }8 @是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了) y0 U' ]) E% @6 I# n
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55
* h$ s, _4 l) [8 m5 F$ K万博在论坛里做的还是非常不错的了
* R) @; S8 ]( w5 @" l商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...

* p; v8 K% J( V$ M5 Z4 c% l; d一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。
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3 r3 b* S, @8 h% m- Y另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06
, k$ `$ C9 D1 D; l6 p7 V- S, R公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...

- y6 a! L5 Z( Q# q版主说的这个步骤，我可以理解。9 M, e2 j. N6 @0 J/ P7 y7 r/ f( a/ b$ _

8 j; J4 A5 e# l3 q; v. c0 c9 f. \. y; b但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13
2 c9 X% p' P  M/ v( C0 D听他们说万博一向 是大公司
' `2 m. H( p' f% R8 h
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
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小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，2 }% b: R/ _# a& V
" \/ |: l: F0 [- B% O8 s
所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。7 i. o. d9 s$ P0 {# P

9 S# {: v& g/ O8 {( V2 |2 k' g5 R, H& t并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，
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7 [$ e  e! A6 h, q在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。
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7 f6 J' X1 ^& G小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:176 _: Q  ^# K1 t
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。6 i$ A9 w9 ^9 h  \6 Q+ v

2 n; l& s4 y+ @$ Q小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
& s$ O7 f# V; p
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
8 v; b- V# x1 W( H3 Y. u* N
, _' z* H) q. {) Y1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。
  @: N7 Y' o: Q) p! _* R) l2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？/ T4 O. {9 U1 f* Z
另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？
9 ]% m6 S7 {3 Z( i& S: t6 o  w) b6 v3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?
6 a8 {6 `7 _, e8 [- N  b; Y/ u4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？: z9 n; k) j% s2 U$ m
5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？
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作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
0 {' P2 b6 m1 U; _; H. T# L你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
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等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑
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黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:275 }/ k9 [1 s8 m. l( l; e& `
楼主你会不会过于心急了点

- o6 {5 T2 l0 ?+ M0 e  J8 R. r是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑 4 P2 [% _" u/ G, e) B

3 s: `6 H5 I6 F, f" H" f1 b9 i楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:34
. }, h4 \( {: k/ Q有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕
. s( ?$ R3 P6 Y! @2 [
如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:383 D7 P9 S( I: h: s
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
9 w* U# M8 {3 |: s: |' `
是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。  M* A5 K: y' \: v/ w" B5 |
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等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35( q  o1 [! ^. ^& N2 M' c) T7 {
如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛

2 V6 [$ X! R; j: A& H相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36
# \- Q7 {2 W- D8 y" j有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞

7 U& r- g9 b' F/ I* W7 b; j5 c是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40
6 h8 \: B. c; q2 N1 h! t相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？

5 J+ q) i* v/ C$ C4 ~- {7 m: x; k9 z你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
& v3 E6 P+ R  \) B' U4 u# F有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
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这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么! r! |' H% y# N! o. d1 W0 D
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到
" K: T5 w& r$ o6 l5 O- M鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30
" H. \  w) u7 l/ i+ i8 w, d7 L那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。5 b$ E  @  w" d" a: j
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1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...

5 e3 H5 @. e# M( Q! \5 t小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
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小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动
5 C. X; Z/ Q! u: ^, u
) i/ ]7 V1 q8 o& P, M: V  G& O) d' g正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。
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# n7 w7 Q  i$ F# u" I所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。' Z; V: n; `# O! f$ A- a

! ~/ p+ W+ H  w7 L: E' E/ l5 z  q小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}
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作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44
# E; l$ m% U; i2 ~9 ?楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
: o0 r4 E3 i2 }: f7 S+ t
见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:445 c, h$ z8 f# B3 j' b6 J
小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。% z" K1 {  H  }
6 G/ E. x3 \; R! s
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...
) i' X7 D; h, v) x% i8 g- }
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？+ M* v0 d0 I- D9 c: K0 l1 k" Q. L
2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？) V( n$ b' i2 g
3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？, f. b! _& W$ M! h
如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。
. ^6 ?7 |$ ~4 a  s; l
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46
' N/ K& U5 ~) L9 N/ M7 g万博挺好的公司，多和客服沟通一下

$ c7 s5 t' f1 Q, v  d9 y好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:434 Q- ?- v0 }6 N" I/ m: z0 C+ Y
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么8 J* `& ]6 V( V! e. S
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...
8 t6 w8 |, |1 a" H2 H% [
慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48
5 z  |& c' ^6 K% A3 \9 B1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...
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小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。% g) M7 y0 ~4 _' [! Y  H1 g: r: s: l
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其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。6 K+ @1 ?$ t* d' T# j4 r
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最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。
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( P2 K5 g  d, X% a( ], K9 E小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58
8 I% {+ Y, d- E+ a小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。# S1 g+ N) N/ L* b
...
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给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？1 }# Z& `0 I8 J3 p2 C' {1 T
那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？
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几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？3 k8 F! H" U# |% @! [% d

* K3 e/ W+ L9 Q! U; t" E& d你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？
/ c# a3 N: A' i. Y; {+ ~- S0 w, R
5 F" _8 p" C& i4 s( g你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。
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作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02) F& h9 h! L3 r: t
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好

1 l, M9 M; k6 O* Q* x) R是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
. Z. M: ^. L$ o1 l  q万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水

4 n6 H6 H3 s1 ^4 e1 s) U( [) c; W如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13
7 b! ]4 u- b- a3 y" |态度还是好的，可能是人手不足吧

4 e) }0 ]2 K) c2 }/ r嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16; l( ]3 i, Q9 t( j6 N1 N( Z; _+ z
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
" L) n' [; b4 ^* s/ `" _4 s
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:246 B1 W: a7 Y) k6 E2 _( |6 Q& X  C
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
9 i) o% r) `( P& F
是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:310 I1 {) d: S  M& k! c0 r
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草

  ?0 H4 p! p" D( n( X是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32
  ^/ k8 A7 b3 e3 A* M是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉

- F  n# D6 g6 `. \( |9 W我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35
% U' F3 u1 p) ]; L: _我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
1 I  V; ^- O) Q
只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47
+ b9 h$ Y2 g: b" v8 h" q我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了

' w, \$ x- p) r全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16# y/ L, H3 R5 P5 Y7 A. f6 ~4 W
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。

0 t/ y8 X+ n3 r万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50
2 k% U) A# f: u& }万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告

( ^; c3 F8 ]3 D* N7 J没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。$ B3 o" z/ Z! F9 _# F
, D3 u: w8 k% e* v7 f8 u* V
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50& |, G5 p0 C4 B0 W3 D+ L
我感觉万博还是一家不错的公司
; _: ~/ b+ X5 C& @
我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57
: ~" E+ Z) D0 @6 ]; O( k( _# B+ e9 y没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
3 I  |7 e3 x4 L- V
+ n/ \: a- D5 K' _你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...
7 x" _- ]0 L# r- c
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:087 T8 q* \( c5 k- B6 u% t1 S2 u4 e
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了

( J/ p8 i2 k% D. w! Z  j) s8 M! b全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。. L1 \! O( t. Z% `: R
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:000 d0 u" a1 s7 Q; c7 g; x. v
公司多的是，楼主不喜欢就换一家

7 n/ W9 I: [. t. u4 [+ i+ z0 b( D好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38" b! Y+ n% h; R/ P
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的

' F4 q& s- q- e/ j& X嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:258 D* o# U' L3 v/ G/ Z" a
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

8 \( p* u9 t' ?9 o% t3 J/ A万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”% X) X! y2 ?# {
. w; x7 y6 n) V
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
3 f8 F0 w  A3 D  B8 [# O0 V
/ d  M" K3 c( Z* Y不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
' J6 X+ p4 ~: W5 O& m. |+ G5 V& e小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
1 J3 ]) }1 W3 _$ X( v1 o% [- X& `% u) @- `5 U* P: U* G. N8 {
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

, ^6 s+ P/ x) G5 A7 e8 h& S" v8 g你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”' U! v% N; g, p# y9 _3 |' q, I

3 f5 T( U! w0 H: y言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
, ?' Q; V' L. R0 K7 c  }# _
' b9 o9 b! ]$ ]; T; ^不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05* N2 k2 J! K( {& H6 ?, \
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴

( Y0 c: O- Y1 ?/ F! C8 w一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17$ o5 z' A# g3 z8 X$ J
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
. q1 v9 n3 c4 b
* J  k! f  {) W* f小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

/ C! H9 ]( P4 p( e5 o2 \3 o1 P很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。
9 T" b1 d$ l0 p8 r: g2 M
: H0 s' E/ ^5 _& x2 v: y你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。
0 }' N4 H, D9 M$ Q) [; O
% J, G# |% N) u. J% L. G+ f而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。
. P# g, ?/ z6 a4 m; Q( ]
- I; u; _6 y3 y3 U看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34: B( R: ]3 J/ O/ a
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！

0 r, i* `) j7 R9 c5 p( w7 ~我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。# b9 ^  J8 Q2 X* f) u
# V; \$ M! j5 H2 D4 j; A
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
1 s7 }- l) H: M$ G5 z# D$ b' a6 o" g
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
2 R1 ^; {& |- \0 i- L: v
: ~' }6 _' J! O9 Y6 H9 H小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:496 P  O2 V# R5 E: H$ ?: K: |; K
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
3 B) n5 k: F* A- Q1 x' K8 c
它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49
+ a; W3 `$ u6 p2 f毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的

! U8 B% A; _4 _- }可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20
; U! T, L( M4 {+ \7 Z$ t+ x在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大

. ^  n; m$ F2 R* M* T' z7 x理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01" e. o: ]. f5 K$ a  K. \0 x
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下

/ Q& Y1 A0 |0 |# |" \. r( D  ]这是我应得的，而且是早就该拿到的。
& h4 L2 b4 K* }4 E1 a她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。
5 Z1 X9 ?3 b$ l
6 [* x+ h' Y( N% K0 B当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢+ I( {8 e3 p5 w4 K/ k3 c
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13
9 H9 c8 {5 J# J! L. {  g0 x2 Y% `小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
8 V9 ?, G, p0 V8 e$ B0 r9 ^, H
; U0 H/ n1 {. \并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...
/ D5 o. I0 g7 M# G$ f$ K2 x7 l: a
我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:109 c8 c* C  d5 B5 ~
估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊
. ?  m5 M2 b; E: w- D$ M- K1 a0 K
有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46
# V. u) _: `" k" d客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流

2 x1 k( l" k8 L& D- W; K前面还有回复的



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