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标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜 [打印本页]

作者: guard18    时间: 2018-5-16 19:14
标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜
【会员论坛ID】:guard18
$ I" D+ D! i* r) O【咨询公司】:久博
3 B1 q5 Q! E+ l. r! |* \【公司账号绑定】:已申请绑定。( ?! ]7 g( \& Q2 x/ f+ a- a* P
【咨询内容】:第10期抢楼中了两个三等奖,选了茶和烤鸭,只有收到茶,另一个还没有收到,想问一下客服,那个烤鸭是不是又漏掉发货了。另外收到的泡茶的茶盖也是碎的,茶杯也碎了一个,真是失望。. g* _" [- Z; I% O) D# M
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 19:15
楼主您好,请您耐心等待一下,我这就去通知他们家客服来看看怎么处理。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:03
烤鸭没有漏掉发货,两个是不同店家,收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:05
这都是小事,可可会处理好。哥哥放心。* x9 S$ v9 q% `; X8 t$ R
关于杯子破碎可可也没办法保证每一位会员收到都是完整的,毕竟快递员的素质有关。- a  S% h6 |4 M/ _$ _, X
已经联系补发
作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 20:07
楼主,可可已经对您的问题作出了回答,请您对于她们的回复给予一个评价,谢谢
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:08
久博客服coco 发表于 2018-5-16 20:036 P7 K+ L0 C: q- C! _$ ^9 {
烤鸭没有漏掉发货,两个是不同店家,收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发

  k& d* @& O' M# U1 F是那个泡壶的盖子碎了,没那个盖子就没有用了,杯子少一个不要紧,关键叫卖家发一个盖子。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:08
guard18 发表于 2018-5-16 20:08
1 z& X- X$ G9 h7 g7 W" P$ r3 u是那个泡壶的盖子碎了,没那个盖子就没有用了,杯子少一个不要紧,关键叫卖家发一个盖子。

/ G5 M- L- l* E已经都让卖家补发了,处理好了,放心吧
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:11
策一少 发表于 2018-5-16 20:07
& s$ A7 n& l1 V. T# A楼主,可可已经对您的问题作出了回答,请您对于她们的回复给予一个评价,谢谢

- s8 P6 f& a1 N. c对于久博客服coco的回复:满意




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