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标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜 [打印本页]

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作者: guard18    时间: 2018-5-16 19:14
标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜
【会员论坛ID】：guard18
【咨询公司】：久博
7 F( w. k' s3 D* ^【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：第10期抢楼中了两个三等奖，选了茶和烤鸭，只有收到茶，另一个还没有收到，想问一下客服，那个烤鸭是不是又漏掉发货了。另外收到的泡茶的茶盖也是碎的，茶杯也碎了一个，真是失望。
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 19:15
楼主您好，请您耐心等待一下，我这就去通知他们家客服来看看怎么处理。

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作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:03
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发

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作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:05
这都是小事，可可会处理好。哥哥放心。
7 i/ R3 q) v( i$ L8 x关于杯子破碎可可也没办法保证每一位会员收到都是完整的，毕竟快递员的素质有关。
1 U; X- E6 t; V7 b1 j$ R3 ^$ ~已经联系补发

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作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 20:07
楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢

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作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:08

久博客服coco 发表于 2018-5-16 20:03
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发

是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。

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作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:08

guard18 发表于 2018-5-16 20:08
1 H5 T) v4 O& k是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。

7 Z; Q* g* o+ k, T) b" H% D( ?9 ?已经都让卖家补发了，处理好了，放心吧

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作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:11

策一少 发表于 2018-5-16 20:07
( r6 b" [$ Y& @$ u楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢

- w. M2 a8 w: a" c& t对于久博客服coco的回复:满意

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