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标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜 [打印本页]
作者: guard18    时间: 2018-5-16 19:14
标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜
【会员论坛ID】：guard18
+ s6 k: R0 a8 O/ h7 w  n, G+ Z【咨询公司】：久博  d3 R, v! v3 G- W! z
【公司账号绑定】：已申请绑定。
* @" c1 A  c" ]$ x【咨询内容】：第10期抢楼中了两个三等奖，选了茶和烤鸭，只有收到茶，另一个还没有收到，想问一下客服，那个烤鸭是不是又漏掉发货了。另外收到的泡茶的茶盖也是碎的，茶杯也碎了一个，真是失望。
  ^* W; S; G3 p. ?1 ][attach]3053832[/attach][attach]3053831[/attach]9 e8 z1 Y, Q. g5 @
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 19:15
楼主您好，请您耐心等待一下，我这就去通知他们家客服来看看怎么处理。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:03
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:05
这都是小事，可可会处理好。哥哥放心。
8 E5 W7 O6 {9 `' f关于杯子破碎可可也没办法保证每一位会员收到都是完整的，毕竟快递员的素质有关。* H+ F" ]1 H# E; S5 x
已经联系补发
作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 20:07
楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:08
久博客服coco 发表于 2018-5-16 20:03, K6 T6 r, G! w( F; K
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发

- A7 t6 o$ U  g) \* V2 C8 o是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:08
guard18 发表于 2018-5-16 20:082 }0 Q  H! \2 w$ m
是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。
% ]( [( v7 Y, t: R  o5 t3 o/ g6 v" H* X
已经都让卖家补发了，处理好了，放心吧
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:11
策一少 发表于 2018-5-16 20:07
+ D- t* q; g( f* y( n楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢

/ b1 R; p6 W* e2 C; T% g+ w对于久博客服coco的回复:满意



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