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标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜 [打印本页]

作者: guard18    时间: 2018-5-16 19:14
标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜
【会员论坛ID】:guard18/ ]8 P  t! D. T+ o8 v
【咨询公司】:久博3 U8 k, z' t8 N( ]% z2 f/ A
【公司账号绑定】:已申请绑定。( Q: ]8 \+ B& _# y3 |5 M  y4 P9 z
【咨询内容】:第10期抢楼中了两个三等奖,选了茶和烤鸭,只有收到茶,另一个还没有收到,想问一下客服,那个烤鸭是不是又漏掉发货了。另外收到的泡茶的茶盖也是碎的,茶杯也碎了一个,真是失望。* _! I" P5 u9 t; ^/ X% f/ I0 H; |
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 19:15
楼主您好,请您耐心等待一下,我这就去通知他们家客服来看看怎么处理。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:03
烤鸭没有漏掉发货,两个是不同店家,收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:05
这都是小事,可可会处理好。哥哥放心。# t9 c( V7 m6 [9 C9 B
关于杯子破碎可可也没办法保证每一位会员收到都是完整的,毕竟快递员的素质有关。/ a3 ^) {$ b  X7 i6 T  q
已经联系补发
作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 20:07
楼主,可可已经对您的问题作出了回答,请您对于她们的回复给予一个评价,谢谢
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:08
久博客服coco 发表于 2018-5-16 20:03& b8 l+ K; v0 I2 C" [8 e, [9 s
烤鸭没有漏掉发货,两个是不同店家,收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发

) J8 _" ]+ w& j/ \; k; `* H4 g是那个泡壶的盖子碎了,没那个盖子就没有用了,杯子少一个不要紧,关键叫卖家发一个盖子。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:08
guard18 发表于 2018-5-16 20:08
' n. w8 m) Z, h3 @$ P0 i是那个泡壶的盖子碎了,没那个盖子就没有用了,杯子少一个不要紧,关键叫卖家发一个盖子。
% @1 S9 N5 x' f( o6 j- x
已经都让卖家补发了,处理好了,放心吧
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:11
策一少 发表于 2018-5-16 20:07- R- m( @$ ?  o5 C
楼主,可可已经对您的问题作出了回答,请您对于她们的回复给予一个评价,谢谢

" v, [% k! w. I2 f. q9 h( \7 Q对于久博客服coco的回复:满意




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