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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 ( R) z2 `* O- X. P, y
: ]5 P& E0 C" p0 k2 ^

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】" V8 K4 S7 m) G* z2 M8 Q
详见+ t/ r% W+ A5 d
6 n" F& J- L- }9 K
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
; x# k' W. Q" T. e; p$ l9 i5 \
) S8 y5 L9 R9 Z# `; u一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
" S7 w  [5 j, ~3 A- T4 I% r( e
! s) j8 b7 h1 O, B3 j4 ^8 Z+ G如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问, U) X; v- \- t$ x

3 r, Y9 W' k  b  I. K# N& d1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）6 ^' O) O9 t( @, Z8 w
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
/ j" E( \' `' C, r
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
6 Z# Z2 h$ P) u
. u7 [3 n: m# F- g( S5 e咨询区发帖格式：" ^" {4 ~* ~: N4 M  F9 Q5 C! [/ L
标题：会员***咨询**公司**事宜' R$ h- U  t% ^5 A0 y

) |6 {' v& K( r  Y0 j' z5 Y内容：0 _; P3 m1 a) @4 z  v5 Z! h
【会员论坛ID】：
9 {/ Y; A4 D; o6 k【咨询公司】：
: X; v3 L- e0 F" K- U【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
3 e" ^, ~/ k+ M麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑

4 a6 P" u1 ]7 L3 l- T不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05, k: j( w) e" {
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

5 }3 {. m: Z$ I) _没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
4 |# @, |9 t2 Y/ q没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...

; |, K9 t9 H, p8 B好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
* l; L" m, ~! k+ K% M2 Q. V好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

- t- O% ^) [  Z- q  ]看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14% z) _# p" E! E& C6 U2 U4 u6 W
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

! A' g. C# P! n/ H/ Q) g+ R嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。/ T! O1 u! }# i' K, A& f
+ D0 c7 K0 Y: X3 z
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。6 w9 ^/ S7 x( W4 o% Z* k
1 z# o( l# \2 M& ^! n2 c4 Y
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09" u, a3 e: i( r0 ^' I
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
; m+ D, U  S7 E3 b1 q% C6 ~- ?4 g
/ D7 Z" n4 Y: X: s& Z7 G8 [对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

9 _) Q+ `  b' f5 b1 Z7 N4 F发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12
& Q6 h+ U; z) v4 T) g发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
8 Y9 \# l, D% V+ I! T; l: \
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:174 h6 O  d+ G4 g. _' ?
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...
0 L3 Q6 X+ n7 Y: S/ @( V1 I/ i
在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
6 P/ ~- X0 z' h0 f在线客服和论坛客服 属2个部门的

# L+ O; d6 J  v看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
! z4 [# ~+ I! t% c! p) m8 x6 c6 ~. g( \# S# u
不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
, n# Y# H" B  Z( W3 q6 `" T麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
! {. ?# z! D0 k3 h/ p) k' n. _" N
0 M1 M' E1 t) z$ \' T4 E咨询区发帖格式：
4 @5 I, E1 x# F- P
回复版主跟进的结果。
( ?& ~# ]6 N% c$ O1 P: B* s6 z- |5 b& Y( u$ b+ u5 A! w
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。/ e) W+ d: Q/ D0 H1 b! h! k
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。: \; H: i8 X: q
) k" y6 W5 p! H" x
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17! S% S+ U/ e, g2 D5 s$ P6 F
回复版主跟进的结果。* Q, e- v. E2 \: M# {# ^$ W
* G( s+ `7 V( T4 z* U! i
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
6 l8 s" Q8 l4 z% c! v0 d7 X4 M
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
+ e* W. A0 R* `" g2 R6 ]1 L! Q你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦

( }! p" C$ N& c嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？7 Z( X) T, G; Q8 N

% X7 u4 n) h( I/ c' w总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02; m* h, j, N1 z" }5 ^. P2 z
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？* f2 V/ N, T' H/ z! [* r2 [

' B  C$ s1 C8 @# K3 B' H( L5 C1 e总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
2 K" }. T4 D5 y% |- }
直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
% e% V* \- H/ G- d6 n直接回复即可，回复：满意，一般，差

3 {: t9 d( ~; a1 Q& [: b* y; b我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
# ~2 {. r& I( V3 W6 e3 h
6 `- u' A+ U/ _谢谢



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