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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 # l' B- _: `/ m0 L. Y6 R6 V9 r

3 L, x+ u4 V3 l1 ~$ a4 I: T

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】3 R; J% M0 y' V0 B
详见; q. M; S$ H& _- j

( R5 v- T8 U5 L0 H8 N" Q) e4 jhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
! X; e: |4 L$ K' F" V, F: b
0 i' _* Q; F$ a4 k. G; Z; Q7 m一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
; V/ L  p4 d& G$ C( m
) {3 a* M7 T3 e& E8 ]% }如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问0 z9 h0 b* L3 s1 j
  w2 v/ x) K: ]! p
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
9 J9 T; Z; G. W. z0 V2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
! a& B# q1 N& j, S# S
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
6 K* T2 e  `1 @. n9 q0 }) k2 t- p7 s$ W. H# n8 b. j! C) e8 W- f3 {
咨询区发帖格式：9 [3 G5 a2 ?4 v
标题：会员***咨询**公司**事宜- i( f' P) e+ m; r

) a6 v+ _: F8 }' `内容：
, ~; X: ]: R: v- `- b" d* ~【会员论坛ID】：
& ]( l" q8 @$ g, N& q6 n% `【咨询公司】：- y+ h5 j0 M6 |' J  ?% w
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03- R+ W* b/ r0 _; H( ~. a
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑

' o) U; W* X$ H+ f不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05% g, f9 C( K  v9 Q! H+ D7 [
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

* w0 J. c; Q* f* f# P) V: x; _没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08. a7 B5 f" ?' I0 ^" Y* t
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...
7 I- D9 \. w# j
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
$ }7 m9 }# |! T! k, R& U好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...
6 h0 Y! M1 T, S7 I( K( P
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14; r8 j: W* X( w8 h# m
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
5 \( Y9 Z' L; c% }- T, O' S9 O
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。: ~) S  i5 U& h
; B% O# p4 Y! A! x" I& k. k
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。9 I" a$ ~& c& m' ?0 `
% P$ O! c& f' B" E" Q, K
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09# F* D! M, L" i6 M9 }- @
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。+ V6 i% I7 y& O
7 H* s& O6 Q8 X% p+ g
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

& R+ V' n( T1 S1 Z发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:128 Q7 o' n# f) A0 I
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

  d) i6 B+ C' F" Q/ V一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17% d3 M/ I; n& A, b
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

; h, Z0 K# a6 L* M7 R在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
8 B; d0 M% j8 e& E- I在线客服和论坛客服 属2个部门的
" t5 J  c  K& X! M6 }8 x
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。. S4 |, Q6 L0 b) O$ C, r. B

0 f3 B1 ^6 ]! h+ c8 S, ~不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
8 O# c" s* ]5 ^4 ^( `+ M0 q  S4 F麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
, x7 b: K! h3 a: D: r2 Z& r- T* h7 H- s2 V
咨询区发帖格式：

% W- W% p7 P: y& b; H- {回复版主跟进的结果。
) o$ D: V" L; ~" s7 [. x8 t  T  m" P2 K
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。: R8 ]  B) d! o2 z% M, y7 N
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。  T7 G; {- k  s% y( n  b
/ o5 c8 z8 k9 n; w% N
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
& R0 t/ u' ~5 Y回复版主跟进的结果。
; H  z8 i- q9 U2 J( ?3 i9 g1 I. x  m5 \! A2 ?  w4 x% [- J) ]2 d
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
) |9 x! j, y* w  D2 F
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
) _4 i$ q! q& W* ^( y$ H你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦

2 c0 Y4 c3 g4 k# @$ t0 ]2 `嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
0 g  @; v- }  a- O9 ~4 t: @$ v" C7 k% Z6 u3 G. p+ X
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
; D4 z+ F* Z3 D" @" B嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？  g0 P  o' y9 L

6 `9 o& [9 r7 s" V/ z总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...

' r5 t# X& |. Q: ?直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
; w/ i" n; }4 G' K- a( b$ \直接回复即可，回复：满意，一般，差

  e( ]& Y7 Y* K. q1 |. h: Z我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意9 }4 h0 q% b8 {) g' s

6 W5 n/ O& S- M: w1 O% z+ |* Z6 t0 l谢谢



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