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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 ' z- U0 X& v0 E! o
/ {$ k% ^( C  B' ?! r

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
" A6 g- w; d% Q. u详见
( f* x0 e! p+ X8 [6 z% y, [& Y
4 S% Q4 \0 w* J0 L6 vhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
' I5 t$ Q4 R) w3 _) z( B$ a3 L, B: j0 @& F
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。: q0 Y. k! O% j0 L2 F! Y8 q

( ]% u: U' x' f* P5 T) S如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
% s. w0 l8 [0 R% C+ @9 ?+ F5 M8 u, k4 X- o" G
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）! @' \2 N. w" a
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？9 S- P3 b, m3 }- S. p
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑. r4 i$ Q/ D! ~% J5 {6 x
/ m; i0 @/ u; b4 n& {
咨询区发帖格式：
% u+ S; [  S+ ]$ E- b标题：会员***咨询**公司**事宜
  d  `2 h  e! x# D/ Q5 v( R
/ E* M* D# i4 {0 C. L4 d内容：
% d) N) J1 j! T* m0 L5 `【会员论坛ID】：
' L3 |$ F4 A' E3 l- x, _4 k【咨询公司】：2 |( E5 R' i' k, _* \% u( ~
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:039 }% }! V) i- \  z
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑

+ W' O$ g, V7 q7 y不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05* M5 L. X# k8 i. s( _
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

! x+ F1 O, ?) t7 R( l, \4 d没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08/ S) N+ U$ N! H1 P4 p
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...
; G1 d. @) o! ]4 _' t0 ?, V5 \
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11* ~2 R- s0 n7 Q- S3 b. [# ]+ u$ Z$ @& V
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...
  y/ d9 B+ O1 ~: p8 V1 S9 c
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:143 r2 w, `# P* n7 d
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

1 Z" F' G4 M- f嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
* Q3 h7 k: J/ `
! t( h% W% Z. f; R* A对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
' x$ T  h% J! `# U3 Q( b  P/ ^2 H0 a* p# ~
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
* _" w" G5 Z# I; j- S我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
% m; E5 c+ Y- H" H5 R, D! w; z7 h/ A* f0 P7 J2 \1 w& Q
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
# [. Y. S2 x- ~! |: Z! H2 J8 f2 e
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12  e3 [5 h9 t5 E- g7 |" P
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
# I9 D, t9 S3 ?; O+ O5 V0 m
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:176 d7 I1 M! p/ v6 K& [2 w
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...
9 _* B- q( E# k: Y( B! V- ]
在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
5 T2 Q" B2 \7 {1 S5 N4 h在线客服和论坛客服 属2个部门的

: S1 O1 V( [6 J! }$ l4 A0 U, P看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。5 U4 V: X& L0 f, ^, p; p
& |- I# ~) A. \/ n* ^( z' r: ^1 D
不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03  m, v8 U: Q8 l7 ]1 l
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑7 I, f! w; D, p+ ]9 s3 i

' r  x2 h" r4 X/ e; o, N8 c咨询区发帖格式：

: s% N2 B% ]& B: L( B回复版主跟进的结果。; N: j" G* k/ w& n  Z3 [& W

6 R- M$ n2 {$ h3 }1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。2 Q( n. m; x- x9 b& o& B
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。! V/ }1 _2 L% T& d

$ R, P' b& s3 i谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
! c9 W3 M$ l- Q6 y. m回复版主跟进的结果。
" O( H& l3 W) Y  d9 ^0 u- I! H1 ]; J7 d, m% S; J8 V
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...

5 ?; @2 k* Q+ M# ?你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:564 _' d9 W& b5 e2 `8 \  h
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
* i% _8 Q$ \& O" b& R2 [1 m6 Y
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？% e6 f4 S% V# [+ B: J( `

: K) [0 V) }( l' G9 r总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
3 Y( h/ N4 v0 h# s: _9 x8 \6 V嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？) X/ n: v1 x; d# R

7 D  O- j: T5 q5 H3 f* T# A总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...

; _  ~* {! n' `' i" p7 O2 K- d直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
) |/ X: Y, E+ u- |, I* q% l9 ]/ n) o直接回复即可，回复：满意，一般，差
' I/ n4 |  Y4 i2 L
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意7 w/ D  N0 O# D

8 Z9 q8 `8 w3 r2 V/ X谢谢



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