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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 4 `# P9 C+ j$ S, n

* z& u$ k3 i* [  r

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
0 v+ g" S: Q. ^  |详见
: u# }6 N1 G0 S6 `
- G6 x# {+ U7 V1 o* [; Rhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html! [! L& F6 q! q5 u1 `) o7 g

  d3 Q; V/ q6 b! p一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。  ?9 W; Y3 G" R" V
9 A1 X$ m  |( U3 c
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问9 P( X/ X, Z7 d9 [3 r( v

5 l9 T; Q  Y2 a0 H( t1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
, J$ R8 S% @2 U$ T) _2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？; ]/ U* R8 o: f# G, P! C  w9 a
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑% t9 D: d+ O$ x
7 {" h* ^* Q( ]3 x" z3 @
咨询区发帖格式：- l6 }% s* C/ T* b
标题：会员***咨询**公司**事宜( H' y# F# q- Z! {) n
* \: ?0 l1 x  X( Q' y( _& a
内容：- \+ J& K; H- r$ t- A" s
【会员论坛ID】：
- p/ ?) d) Z7 o0 {6 G7 B) O$ w【咨询公司】：! R( j) d+ f9 K
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
  {! P  u( L5 B6 s麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
" K( L5 B5 G' m* N9 x/ ?
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05$ b& d, \  ^  f- C& N
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

4 I; X& L) f" T% H* w% g5 d" U6 \没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08- z9 T2 f% ^" _6 a6 S% g
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...
- D8 I- e& r2 ]
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
; q: T; p- u6 P好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

, S1 P. E2 r- j. G2 n3 L: s2 R看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14
$ q7 n( A  I1 Z看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
+ Q& s% W5 p% L$ t& ]- d2 H- w
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
/ e6 \6 w* L& s2 o' G) A
/ P$ w6 D7 Z: t; h5 B5 y对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
5 N! z7 Y0 f, g: r9 ^: X
/ ]- h3 m) h& N, q说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
8 D% W+ j, E# R我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。3 [6 L: q8 K2 [" _- L

$ ]% n  }( C' ~+ {2 f对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

+ z4 H* t0 C5 a8 O2 x: \% ?发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:123 p. g8 ~0 b" e+ c( Q2 }2 ^+ m
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

0 s- Y" H3 `+ c( u0 \一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17  g1 u: v+ A( [) a2 \
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...
, l- E* N8 Z. c" d/ _
在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
9 I; x  `) f$ i0 i在线客服和论坛客服 属2个部门的

& t+ Y5 F; ~: u( |" j7 z看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
( E. J: }- J3 |- s
$ M8 e( a1 V; t2 N$ I: r7 }不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:036 G# `2 `/ @& W) [" Z
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
  K9 M; n. k9 P: M9 _2 |  }; Y2 X8 {7 I2 y& W$ q  F
咨询区发帖格式：

- H3 P6 J$ d, T, y% p  D回复版主跟进的结果。
  A0 C+ z6 d; t9 j& F: J" }5 Z" R$ \7 ?
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。( |4 ^: X* R% ], e$ N' L: |  t
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。& c7 F$ Z" J, J! T% Z! F

3 D. {1 J# D' s0 W" n5 n谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:171 d. h' ^/ ?5 m- h' l& s5 A
回复版主跟进的结果。
3 G$ U4 n- ^) j. s/ R4 |: K8 }  ?8 w  r" K$ N
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
7 b. D; x0 s. G+ N% X& X
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56! T; j, N4 m1 H. d; C
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
& P  r0 S8 O3 u
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？; N, D' S( C" |5 B4 i6 e

( Y0 M$ x8 p+ K- @3 b/ w总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
+ [/ l' T, Y3 e4 q嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？' k5 O% }* w" w& o) l

  Y) ?9 h+ j; I0 R# L0 }1 d4 X& Z4 j总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...

$ q1 ^4 p2 }6 R2 m直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
' x: q' }7 i( H6 L5 i* k! L+ v直接回复即可，回复：满意，一般，差

5 m- l8 |/ o  e, T. K. F我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意" K" d5 {' I2 i4 r. H( o+ b" O0 X( i

" [/ U6 g0 o% e+ ]6 B谢谢



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