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标题: 会员fyqfyq咨询同乐城公司奖品兑换事宜 [打印本页]
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-7 18:29
标题: 会员fyqfyq咨询同乐城公司奖品兑换事宜
【会员论坛ID】：fyqfyq+ D2 r% g, v. B1 u. }1 _* L
【咨询公司】：同乐城
4 J: o& {. X/ B/ c【咨询内容】：刚刚接到你们的客服电话，说我上个月在同乐城的钓鱼排在前三，获得了索尼playstation4游戏主机一台，刚刚还特地百度一下这个游戏机，两千多。但是悲催的是本人不玩游戏的，于是咨询在线客服，说是否可以折现，不行就同乐币，或者是换成其他商品也可以，只要不是这个游戏机就行，但客服就是一根筋，打死都不同意，这可愁死我了。。你们就不能灵活一点？希望在这里能得到你的答复{:4_94:}
作者: 天策-思思    时间: 2017-7-7 18:48
已经帮你联系客服，客服答复以后麻烦给一个评价
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-8 11:31
怎么还没客服来？
作者: 天十狼    时间: 2017-7-8 11:47
fyqfyq 发表于 2017-7-8 11:31: u, A; Y1 ~6 W! x) J! ?& h) i
怎么还没客服来？
, D! v/ f5 @& G5 j5 x$ |3 C! w" U
客服不是24小时在线的，而且周末普遍上线都比较少，常规在工作日（周一至周五）
作者: 同乐城市场部    时间: 2017-7-10 12:22
童鞋，这只是小同家额外给的一份心意噢，是不能更换的，还望理解。顺便恭喜一下童鞋:victory:
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-10 14:21
本帖最后由 fyqfyq 于 2017-7-10 14:23 编辑
! |7 B1 o, t6 u: }( M' o+ ~
同乐城市场部 发表于 2017-7-10 12:228 P6 ]3 Z1 f( h9 K/ F+ W: S; V$ w8 y
童鞋，这只是小同家额外给的一份心意噢，是不能更换的，还望理解。顺便恭喜一下童鞋
$ @, R, s8 g4 p' p
我中一等奖，你们给我二等奖的奖品总可以吧？～～～～～～～～～～～～～: N7 h8 h# |$ S) X% |5 N, ?
作者: 同乐城市场部    时间: 2017-7-11 10:51
fyqfyq 发表于 2017-7-10 14:21, K% B0 ^2 j+ m( v* F2 h7 p2 j! w7 g
我中一等奖，你们给我二等奖的奖品总可以吧？～～～～～～～～～～～～～
- W+ m" e) z/ K  K
抱歉童鞋，俺联系在线客服那边，他们说致电给您滴时候您说地址是正确滴，8号店的店主就给您下单了，所以是更换不了滴，那下次您接到电话时如果您不喜欢这个物品请在电话里面说明，俺们就可以立刻联系大只经理，看看能不能给您换成其他滴物品，这次呢因为商品已经发出无法退回，毕竟是赠送给您滴一份心意，希望童鞋可以接受它。{:4_102:}
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 11:50
同乐城市场部 发表于 2017-7-11 10:51
1 }+ r- ?" @  K- g# f3 z抱歉童鞋，俺联系在线客服那边，他们说致电给您滴时候您说地址是正确滴，8号店的店主就给您下单了，所以 ...

# t& W, ]# s2 l* D8 B9 @$ x' J你们只是确认我的地址，我说换二等奖三等奖都可以，是你们不同意，换是你，我送你一箱男士内裤你要吗？收到这破玩意我直接丢垃圾桶了，什么玩意
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 11:52
华老九 发表于 2017-7-11 11:03
4 Z# ~2 x* ]' K8 I( x, r问题得到回复或者解决，麻烦给个评价。

' O' t+ ?; v( P" k) p3 Z9 O4 W不好意思，看不到评价在哪里
作者: 天策-思思    时间: 2017-7-13 11:57
fyqfyq 发表于 2017-7-13 11:52
' H- ?, E( W+ e" Q  Z, z) C  J不好意思，看不到评价在哪里
+ Q* W& [% V4 D) X
你回复满意，一般，不满意就可以了
作者: 天幺幺    时间: 2017-7-13 11:57
fyqfyq 发表于 2017-7-13 11:52; m7 Q2 A2 z2 ]* u9 U! P
不好意思，看不到评价在哪里
8 N5 T' s! H# x+ p/ ~5 z
你跟帖回复就可以了。“满意，一般，差”你任选
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 11:58
同乐城市场部 发表于 2017-7-11 10:51
- h, l) g! y2 u! F抱歉童鞋，俺联系在线客服那边，他们说致电给您滴时候您说地址是正确滴，8号店的店主就给您下单了，所以 ...

9 K0 T" I2 s6 _! z你们要搞活动就真心实意点，玩这些虚的有意思吗？
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 13:37
差。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。



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