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标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题 [打印本页]
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:13
标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题

【会员论坛ID】：duqiana

【咨询公司】：万事博娱乐城

【咨询内容】：我是昨晚凌晨1点左右在万事博娱乐城提款1338元  因为跨行维护客服说要第二天8点后导致

我看第二天8点后 还没到账，就找客服询问，一开始客服就说了一句话 等银行恢复后会出款

然后就不会消息了  我就一直催客服速度回话  客服直接挂下

我就连续点击了【继续对话】客服什么话都不说 一看是我 直接就挂线  连续挂线我4次  在第四次挂我线之后等了几秒 提款到账

这客服太TM差劲了，难道你告诉我一声 正在处理  会死人吗？？

咨询万事博娱乐城客服人员，为什么一句回复都没有连续挂线我4次？？备注说明：我绝对没有说什么粗话，也没说什么过激的语言

你可以查询一下客服后台 我今天早上的对话全过程

别告诉我是客服系统掉线了，因为连续掉线4次 这我绝对不相信

虽然说这算不上什么大事，但是我就是气不过，我去你们公司游戏 是看得起你们公司，好像整的我欠你们钱似得，客服各个搞得像大爷似得

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; P) C' b/ E  `+ m' b. f2 q


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作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:24
额 好吧，我去联系客服吧，不过周末他们休息哦， 请等待周一哈
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:26
哦 对了，论坛规则是，既然你已经在这里发帖了，你大厅的帖子是要关闭的哦
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:26
华七星 发表于 2017-2-25 18:24' D% X) I5 M: v. c
额 好吧，我去联系客服吧，不过周末他们休息哦， 请等待周一哈

2 J9 R" y7 o9 p" v# K9 w, _{:4_97:}我就是想看看他家客服 针对这种问题 还能编出如何的说法来为他家客服自圆其说
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:09
哥哥，您好！由于我们家的服务，给您造成不满，小婉在这里给您道歉，还望您多多包涵、体谅！如果碰到“跨行系统维护”这种特殊情况导致到账延迟，也希望您多多理解下哦！到账时间是根据银行系统维护时间决定的！
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:12
万事博客服代表 发表于 2017-2-25 19:09
+ p; p% T  _( ?) j5 E4 h哥哥，您好！由于我们家的服务，给您造成不满，小婉在这里给您道歉，还望您多多包涵、体谅！如果碰到“跨行 ...

- K2 u6 n/ ?% i8 ?8 d$ i, x, V6 V) z银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的
/ N/ ~! b4 R1 D4 q" \0 O6 H但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 2 @% Y+ T1 V2 r0 o# I
而是关于 客服为什么连续一句话也不回复我  连续挂线我4次 % R2 |. u0 C; o& l& `1 Y# P
我咨询的是这个问题
  l/ |+ ~- u- ?) P' F1 ?客服妹纸  你的回答 好像跟我咨询的内容无关吧？？？
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:17
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12
& u4 F( h, G  N% E. @银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的
: z& f' E/ P! y- D9 g4 G但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 2 {* P0 `$ @0 K9 `( N  `* W
而是关于 客服为什 ...

- S+ ~5 \, T( m# l2 C/ [- [哥哥，您好！关于您咨询的在线客服挂线问题，我会帮您提交！小婉也没有直接处理此事的权限哦！
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 19:19
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12
/ n- h" t5 q3 M, f银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的
! ^& o7 O6 S, t( F但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 : b- `) B7 E9 D) j8 p
而是关于 客服为什 ...
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既然小婉会提交上去，相信在线客服至少也会被警告吧，请为客服的回复做出评价哦，“满意、一般、差”
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:25
华七星 发表于 2017-2-25 19:19
1 a+ G  _. P- Q& x; d; [* O既然小婉会提交上去，相信在线客服至少也会被警告吧，请为客服的回复做出评价哦，“满意、一般、差”

6 T9 M" d; M9 E& J% w' c7 V7 B/ e3 L评价 满意{:4_130:}9 A! G, Y  x5 p* e6 @* e
谢谢7版  谢谢小婉
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:32
duqiana 发表于 2017-2-25 19:254 q1 [8 q9 f) A% |# Q. V3 I
评价 满意; _- c4 h) H" J# ]) l% R( w4 c' T" c
谢谢7版  谢谢小婉
& ?8 ]% F! _  ?) F, U
哥哥，客气了。这句谢谢应该由小婉我来说的哦！谢谢版主，谢谢“duqiana”哥哥……



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