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标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题 [打印本页]

作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 15:03
标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题
本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑 1 P# ~- G  W% b( A/ y1 x+ \6 ~( B

9 S; \- H# D! f8 a8 M) {

【会员论坛ID】:小钱儿

【咨询公司】:环球娱乐城

【咨询内容】:环球玩的时间也不短了,也算是老客户了,一直在他家存款玩游戏,他家有一个存款签到的彩金。

一直没有什么事,今天申请这几天的红利,但是突然冒出来一句————您多IP.......
& \+ T! J- w  P我去特么的!快到月底了,奖励也积累起来了,给我冒出一句这个!
) P7 t; h+ m( l$ q% t环球的客服在么?这到底怎么一回事?这个是信誉的问题了!; H6 j7 Q. H  s* j8 k
我敢赌誓!我环球账号就这一个!哪来的多IP!
6 m3 G- q% @: J% R0 Z% J) g0 f- U如果说不想发奖励了,直接说就是,这样闹得人心里堵得慌,我只想知道真相!!- H0 V6 C7 I( R1 r
真相!!!9 K  W8 x0 q$ O. r8 f
* D: D+ N5 m1 Q1 ?- T

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2 s( M1 X/ q4 \6 a: O
作者: flyzz    时间: 2017-1-25 15:13
你是通过天策注册的话可以联系下版主咯
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 16:13
嗯,好的,我知道了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 16:29
哥哥不要着急哦,妹纸帮您问一下客服部是怎么回事
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 17:17
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的,所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的,而且跟您之前登陆的ip地址都不一样(一个是西北地区一个是东北地区)。由于客服的疏忽,1月12日和19日分别给您派送了签到彩金,我公司承担全部责任,不再扣除已经派送的彩金金额,同时也为了避免损害正常玩家的利益,我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期,如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆,我们就恢复您申请签到彩金的资格(活动规则:同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号,以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格),这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢,还请哥哥能够理解哦
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17( z6 z* c: y2 b& C8 r' T
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...
! b3 u2 b6 t! `6 i- n
你好,环球客服,我想能不能给个你的QQ号,我加一下,说明一下情况呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
1 |* F& i$ e, \; @7 r/ h+ R哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...
; r) i' A9 ]1 ?( J9 N7 _
妹纸,我已经把我的QQ号码发给你了,麻烦加一下,问一下情况,我必须搞清楚这个事情的真相,我这太冤枉了也!
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:44
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
* l- F' Q7 M! Q# ^6 N哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...

) G" y: Z9 ^! t4 Z1月6日,我是去出差了,在宾馆里住下的,用宾馆的网络登录帐号玩的,妹纸,你再查一下,6号和7号应该都是,8号我就回家了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:23
小钱儿 发表于 2017-1-25 17:44
1 n% [2 v; _" N7 ~5 a, z0 c2 Z6 U1月6日,我是去出差了,在宾馆里住下的,用宾馆的网络登录帐号玩的,妹纸,你再查一下,6号和7号应该都是 ...
4 N  R" N+ R* g
好的哦,妹纸帮您核对一下
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 18:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23
! W* n, _) f; D0 X5 U1 u好的哦,妹纸帮您核对一下

* [6 b' `1 H! k; q妹纸,我把我的情况私信你了,你可以去核实,如果有误,你们怎么着都行!
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:40
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23; F* D: j; L# w( S  W9 _6 |
好的哦,妹纸帮您核对一下

& k& {% @& T! s2 M% F8 j哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:05
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
3 S! ^: d, L9 G( d$ _8 N+ c' v# _哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?
+ k' O* r# u8 q; m6 S1 p0 I  _) _
8号我自己开车回家的,怎么了?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:09
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
: y& i6 B* K" I, Z: {2 j哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?

* U" z, a: {$ B: S我从8号晚上开始,一直就在家里,你可以核对我的IP
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-27 12:31
天钢镚 发表于 2017-1-27 12:30. r/ V- D9 E7 N4 _
你和客服协商的怎么样了?

  t9 b2 A5 o, t- Q/ k1 O* g版主,你好,问题还没解决,说是要跟踪一个月的IP记录,我会及时跟进的。
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:06
天钢镚 发表于 2017-1-29 11:51
( \% B' f1 ]2 c8 R3 l1 g! n4 O3 I6 C你可以对客服的回复先做评价
. V, H; W/ `- Z2 A' @
版主,我需要的是结果,结果满意了,回复自然满意,说得再好不如做的好
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:25
天钢镚 发表于 2017-1-29 14:12; U$ F9 n9 T" n' w# ^/ a
到时记得及时评价哦
! y- R, N& I' U4 r/ W5 U
版主放心,事情最后有了结果,我第一时间给出答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 13:45
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
8 m6 N0 l7 n5 r+ D, r& @4 i哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...
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妹纸,我的审核该完毕了吧?
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-2 18:28
小钱儿 发表于 2017-2-2 13:45( J2 T9 Q+ L+ f# _8 g  u7 ^: d9 [4 R
妹纸,我的审核该完毕了吧?

, j; X4 x5 A, Z! c: @* N/ i7 h% R您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一段时间{:4_93:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 21:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
* ]0 g& |6 e  p1 V: [4 I# Z7 t  n您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...
+ j: x0 e0 @) k! Y0 C9 `
为了真相,我等着
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-22 14:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
9 r* U  r- v0 H7 C* u您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...

9 ?0 }7 f0 p/ T7 @* h妹纸,明天我要外出驻村,IP有可能变动,请知悉。. l& j9 w, X. y9 h) g$ Y5 U
3 R7 g9 |+ W9 ~, q
还有3天就是25号,请给我一个满意的答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:19
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28& Z# y4 ]+ Z) O9 n; V
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...
9 _0 U6 D7 G; Y6 e3 f
妹纸,审核完毕了吧?结果如何呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:21
天钢镚 发表于 2017-2-2 13:52
; w: v# q! R2 B4 ~客服春节放假,可能消息会延迟回复你。再等等

+ Q0 T. S9 S$ _3 F. S1 {, `2 I版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结果?谢谢~~
作者: 天十狼    时间: 2017-2-25 13:23
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21$ T$ g( k$ h5 F( B# c  ~
版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结 ...
  W$ p, ?2 e& ?9 {1 X/ @5 j
今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:25
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23
, g. p1 E( o8 B; B) |; M% ^6 R8 ~今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

( ?0 `. a7 O5 J9 U- \谢谢版主提醒{:4_195:}{:4_195:}{:4_195:}
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 15:26
本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑
; x* N. \, i) y, D% x- p
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21
  i% U4 F+ y% T% a/ s( o版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结 ...

/ T5 F3 x8 y# g" \7 p) v: L哥哥,经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录,您可以继续享有签到彩金优惠活动,签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为,那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢!
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 15:43
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 15:26
' F- v4 y; ~* r% |3 r哥哥,经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录,您可以继续享有签到彩金优惠活动,签到日期从 ...
* I3 }& z6 w' t
好的,妹纸,1月25日-2月25日期间,我每天都有>100元的存款,签到彩金应该派发给我。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 17:00
小钱儿 发表于 2017-2-25 15:43+ e' ~; @8 n: f9 j' `5 G3 F2 O
好的,妹纸,1月25日-2月25日期间,我每天都有>100元的存款,签到彩金应该派发给我。
: ?' G. s# z/ W, y" s0 F5 ?
哥哥,很抱歉哦,审核期内您是不能申请签到彩金的呢,签到日期只能从2月25日开始计算,还请您谅解
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 17:46
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 17:00
, x+ r: W% y0 I" f哥哥,很抱歉哦,审核期内您是不能申请签到彩金的呢,签到日期只能从2月25日开始计算,还请您谅解
" v1 s! {' B) C$ u; J
那好吧,反正我对环球是有感情的,下次如果我去哪里了,先给妹纸你说一声,免得有误会。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 18:15
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23: }0 w8 _, `; L
今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
! Q6 ]5 Y7 l4 N$ i3 j+ A  q
版主,怎么给帖子评价?
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 18:17
小钱儿 发表于 2017-2-25 17:46  j1 i+ c5 }  _; y' X5 B
那好吧,反正我对环球是有感情的,下次如果我去哪里了,先给妹纸你说一声,免得有误会。

+ E/ |& Q& B3 P5 e4 ?* p谢谢哥哥对妹纸家的厚爱哟{:4_195:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 20:50
1.满意4 ^5 Y7 |# z% ^& r. K# |3 p

2 R2 p1 J) R1 O6 b' v& j客服还是比较耐心的,环球玩了很久,没出过岔子,这次运气不好,不知道哪个鬼子使坏,希望下次这种事情不会再发生。




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