优惠论坛
标题:
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
[打印本页]
作者:
女人爱足球
时间:
2017-1-2 02:53
标题:
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
2017年到了，
劫持并没有能阻止天策欣欣向荣的向前走
+ W% S1 P* S8 |9 B, e" `
作为天策的一份子，也排除万难的跟着天策的步伐，生怕掉队，，
4 m" A5 S, A5 a& r' ~. u
最幸苦的莫过于版版们，不留余力的为大伙谋福利，解决五花八门的问题，有你们真好，，，
5 S8 J; ]' g" c4 P7 P0 [
+ I+ ~! o7 w/ M1 d1 M4 D
新的一年，不开心，不是输钱。而是掉单了！一副生无可恋的样子，，，，
6 D$ ~ X- F* d* ]) B! g
) ^& s$ ?, ]0 y' m+ U* w. K9 b) G) z
+ H S1 v5 M3 U* I' @
关于掉单，论坛也有过不少帖子
& a5 {' y! Q8 U9 Y1 t! O0 c
% c% }* n9 `( {7 _) \. x
- \7 U/ t6 P5 t) {0 v
有出来吐槽的
9 i) h4 Y) ?! n9 s- ]# I. n+ [1 W2 k
) u1 _/ i5 n k: t* w
9 r7 q- ]' y" ^; m
有出来骂人的
5 R3 M) H2 j d, t3 N6 E
5 J2 P5 H- `4 i8 t
- _8 `) V. W. T5 R+ {# V
有哭成泪人的
7 {: s% f4 n$ a1 ]' `" \2 Q
- E) l) Z& ^/ |# M% l" n
7 n4 ]! A0 x7 o4 k; B- y
总而言之，掉单，具有杀伤性，和摧毁性，同时具备了物理攻击和魔法攻击两种属性，，，
* I$ w$ p& Z! a* M5 D1 K- W, Y2 z/ r
! y0 \ Z6 R1 N0 k$ ^" H" J0 M
, X! E$ Q- q/ G: ~4 }
而这种伤害，我们更多的是把它归结为公司造成的，一直把公司列为罪魁祸首！
1 |. {0 t! }' h2 X
, X1 x- J* Q0 U/ e. Z: p
/ R t: A, t, _5 ?) j
因为钱是转给你公司的，卡上钱是被划掉了的，公司却没有给相应额度的上分。
" \$ O# N2 q0 M4 _, v* ]
' @- Q+ ~5 T! |. {! G1 u
( e4 `- l3 `4 a
然后造成玩家情绪波动，游戏亏损，清代离场，，所以掉单被定义成一种套路，，
1 F6 b1 ]3 c& K( P' K3 c# b' k: i
0 I2 j3 K' t4 d4 j' e3 i
0 ~* B: y! m) `" X+ A
- ~; Y6 m# I+ ?# z" E
3 ^: {$ L6 r: B
接着，公司站出来了：让我想一想静静，，，
# ~' J$ {: t) B
, |: {' ]% p& U4 P' V$ `8 [
* V% {' q# X$ N2 z2 `: J
钱是让第三方给我的吧？钱是扫微信递交的吧，钱，，钱，，，这个钱我也没收到呀，
6 [- x+ y% q0 F/ g8 W4 U
. ?) [6 |9 w5 z. b0 c6 c2 Z
* l+ b4 O% A$ j. j$ Z
还要在天策被劈头盖脸的羞辱，怎么比窦娥还冤呀！！
* Z' c& [$ C5 z! R8 B8 n
( p. x' C( v& k3 I2 j
6 z: k. p( d* e ?
根源在哪里？
1 @" B4 ~. ?; @. u$ l( C- T
根源是作为沟通桥梁的客服身上，虽然谈不上翻手为云，覆手为雨的超强能力，但一个公司留不留得住老客源，能不能吸收新血液确实是比较关键的一环
, \3 S3 Y! @5 i, V) | T
. U6 @% O, \* m" G% z: x9 L
8 Y6 d$ J' f+ M3 o7 h0 n
客服懂每个银行查详单，查流水，查电子单的具体操作吗？
2 Q7 Z2 v" l3 A7 { f7 \6 c* e/ S: K
2 s4 C! K1 c6 o7 {, v% o
( S5 W- S! A I# b8 x2 { \+ w
客服懂每个娱乐平台，每个娱乐项目的流水更新时间延时多久吗？
# ^& v; l6 a# \* v) ^6 _& v; b
' [6 S" Z# g ?" U# `: M% z
) q; P9 w% B+ j! |: j# S9 e* s
客服懂自家的支付方式的时效效性和最优化吗？
8 l- R) M' S! n, H' k
+ N: |2 d$ K( ~* G& i
$ ]5 B/ J! |! P
客服懂常规问题发生后，正常解决所需时间多久吗？
$ E1 T- D& n7 Y) i$ N; S2 v+ ]
9 E: q; n& u7 i( M# v6 e5 H
v- }- o. p6 V# p; c3 ^
联系第三方，或者微信，或者银行的电话，客服 等有效方法你们都能提供吗？
; a; D+ K+ k( T" M
- S( k5 ~3 u! C F" V- I
$ t6 q8 k) g, A( |* _+ ~
有统计过什么问题发生的频率最高，什么问题解决最方便快捷吗？
5 P8 v, }! D, a4 l, @
! S$ R, J1 G' N0 r
/ B* x7 h1 Z! ?$ @( A% D- |$ ]
还有太多太多，，，
% p2 k& R; d* S- W# k8 m: _; l
f) I% }: `% U+ ~) Y
) I0 y" }% U: s0 a
矛盾就是从客服这里产生的，一句请提供，一句没收到， 很容易，
$ r# |, P5 [. l3 f1 v
' s: y! \5 [* K, k }* s9 a N
* k3 W- m6 U; D5 i7 s o2 Y
打发玩家走人的同时，也顺带打上了个保质期，有些过了，就再也不回来了
3 [2 j+ i0 P# q! W8 q- z
% z) d$ [1 J3 |$ O: R' L# [! G
: J! q; e7 f6 _ _% _
但能引导玩家去找到问题所在，协助玩家解决问题却不容易，，，
|0 K3 B2 [) d
3 y. l: f! C# a1 F& l
2017 向那些
: ]2 A2 N0 ]* s1 P. H! j8 {
9 |8 w" D" L& |% ?( P+ H
' ?$ K6 T$ q7 {4 Y. y
陪着你笑陪着哭
+ D+ Z: `6 S2 p1 X! M- U
# ?0 D* }3 w$ }7 w: {3 X
5 `' j# `' A9 R3 _ E
陪着诉苦陪吵闹
. ~! T2 e$ P5 g5 U
$ d& C* I2 e4 G' W
1 G/ r0 w- K8 v( `
陪着无聊陪着睡不着，还陪着感冒，偶尔分担伤口的客服，以表敬意！！！
- s& I! R/ Q! h
0 P' V b `$ X( q$ s
% A3 P& @2 ^+ Y, P3 `4 v W8 S
作者:
hangaibing
时间:
2017-1-2 03:11
掉单就等等啊 ，等公司收到钱了 就上分了。{:4_97:}
作者:
te2100
时间:
2017-1-2 04:03
信誉没问题的话，掉单是不需要担心呦
作者:
书在鱼中
时间:
2017-1-2 06:11
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
zoecat
时间:
2017-1-2 06:29
掉单的时候真是心惊肉跳的了
作者:
zqkenny
时间:
2017-1-2 07:54
掉单的时候客服应该协助帮助客户处理才好。
作者:
orangefans
时间:
2017-1-2 08:15
遇到专业的客服 遇多等三十分钟就能帮你搞好.遇到不懂的.只是让你等.等完今天等明天
作者:
shimeng
时间:
2017-1-2 08:27
遇到掉单是件很不爽的事情
作者:
幸运博彩者123
时间:
2017-1-2 08:32
这个有时候还是让人心烦的拉
作者:
亭林学霸
时间:
2017-1-2 08:45
掉单这个有时也是很无奈了。
作者:
toto007
时间:
2017-1-2 09:18
遇到掉单是没办法啊！只能找客服解决了
作者:
带笑颜
时间:
2017-1-2 09:29
都有掉单的经历吧，还是很郁闷的，跟客服好好协商解决吧
作者:
大米批发部
时间:
2017-1-2 09:30
碰到掉单真的是非常的要命的
作者:
tysick
时间:
2017-1-2 09:37
太长不看了，调单应该是公司要积极处理的
作者:
iskanes
时间:
2017-1-2 09:54
所以公司选一个好客服还是很重要啊
作者:
a66b77
时间:
2017-1-2 09:57
碰上掉单真是倒了大霉。
作者:
xiaodui755
时间:
2017-1-2 10:05
高博亚洲和泰亚众鑫处理都还不错，其他公司呵呵
作者:
ronald263
时间:
2017-1-2 10:08
掉单了 一般找客服都是可以解决的了哦
作者:
scalpelll
时间:
2017-1-2 10:18
这个时候，客服说话的水平就可以看出来，客服的能力
作者:
承丞
时间:
2017-1-2 10:19
遇到问题的时候就要立刻找客服
作者:
huangs12345
时间:
2017-1-2 10:20
掉单找客服，都很好解决的
作者:
wonbo
时间:
2017-1-2 10:48
有些公司的客服都是兼着很多职位，所以处理效率很低
作者:
jby0531
时间:
2017-1-2 10:59
掉单的话联系在线客服比较好
作者:
lwf
时间:
2017-1-2 11:14
复制黏贴才是客服的拿手好戏
作者:
小丸子爱喝茶
时间:
2017-1-2 11:54
听说你打电话给运营商就可以了
作者:
benlau0214
时间:
2017-1-2 12:03
掉个单就生无可恋的呀,那么悲催的呀
作者:
yurulee
时间:
2017-1-2 12:05
有时候掉单能自己处理好，方法我就不公开了......
作者:
碧海潮生
时间:
2017-1-2 12:36
掉单，很久没碰到过了。。这个还是很好处理的吧
作者:
zybppp
时间:
2017-1-2 12:40
女人看问题就是有深度。
作者:
lu2002
时间:
2017-1-2 12:41
掉单我遇到过两次的呢
作者:
ivan
时间:
2017-1-2 12:54
掉单有时候确实很影响菠菜的心情的
作者:
xiaosuo
时间:
2017-1-2 12:58
遇上一次掉单就够够的了
作者:
22301
时间:
2017-1-2 12:59
掉单的现象是很让人无奈的了啊
作者:
贝影
时间:
2017-1-2 13:08
你说的太对了，公司应该给好好处理的
作者:
空尘
时间:
2017-1-2 13:16
女人对些也是有很深 的见解呀
作者:
gwzlinux
时间:
2017-1-2 13:16
说的很有道理啊，只是文字的排版很粗旷阿，像个爷们！
作者:
大球王
时间:
2017-1-2 13:24
我刚才居然也碰到了劫持了啊
作者:
hm2011
时间:
2017-1-2 13:42
反正能处理得好的话，大家也是不会心情太差的
作者:
荷风送香
时间:
2017-1-2 13:55
遇到这样的情况，真是很影响心情
作者:
BRIGHT卡布
时间:
2017-1-2 14:39
遇到掉单是最郁闷 除了等待没有办法
作者:
小彩铃
时间:
2017-1-2 15:26
掉单我觉得是相当的麻烦啊
作者:
kk166
时间:
2017-1-2 15:50
即使是实力雄厚的公司客服也有超烂的
作者:
长风破浪会有时
时间:
2017-1-2 16:08
现在我最可郁闷的 老是被劫持，一直没有什么办法
作者:
qwertok139
时间:
2017-1-2 16:10
有些公司掉单倒是不要太担心
作者:
04xiaoxiao
时间:
2017-1-2 16:15
楼主的说法也是很有道理的，希望他们都能处理得很不错。
作者:
laiwanwan
时间:
2017-1-2 16:16
碰到掉单的情况那比较郁闷了
作者:
一笑倾城
时间:
2017-1-2 16:52
有一手好文章会有奖励的
作者:
一叶轻舟
时间:
2017-1-2 17:13
掉单的事情谁碰上可就是谁悲哀呀，所以关键还是要看玩的公司如何
作者:
自由蛙
时间:
2017-1-2 17:26
楼主你这两天不会是感冒了吧
作者:
rainwang
时间:
2017-1-2 17:33
一说到劫持，现在感觉真幸福，因为咱这里不存在了
作者:
sayanara
时间:
2017-1-2 17:54
支付掉单我只遇到过一次呢，在公主家啊。
作者:
远航投资
时间:
2017-1-2 18:31
如果经常这样就不能继续支付。
作者:
duqiana
时间:
2017-1-2 18:58
一般掉单的事情 是最蛋疼的事情 因为一般充值的心理 都是比较着急想钱马上到账 马上游戏的 而客服有是那一副死猪不怕开水烫的复制粘贴 更是恼火的
作者:
jbbqhy
时间:
2017-1-2 19:11
女人帖子的写的很有水平的
作者:
午夜梦回
时间:
2017-1-2 19:29
掉单就是心烦，要时间处理的
作者:
zzxwmaini
时间:
2017-1-2 19:52
特别是存大的时候掉单那个烦燥呀
作者:
nynhgj
时间:
2017-1-2 20:04
大公司掉单也是无忧的了呢
作者:
一叶孤城
时间:
2017-1-2 20:06
一个帖子让楼主写成了论文的样子。
作者:
yujialiang
时间:
2017-1-2 20:15
支付掉单我上个月发生了两次
作者:
laosan520
时间:
2017-1-2 20:49
好的公司 掉单 客服都很积极调差的
作者:
万千梦想
时间:
2017-1-2 21:11
遇到掉单的时候还是不要着急的
作者:
一剑封喉18
时间:
2017-1-2 21:11
掉单不过熬点时间，资金安全没有问题
作者:
haoffa
时间:
2017-1-2 21:21
女人文章的段落好像也有套路
作者:
浪涛
时间:
2017-1-2 22:03
碰到了掉单不能自乱阵脚的
作者:
ronggui520
时间:
2017-1-2 23:34
希望公司能够去完善这样的问题的了
作者:
孤芳自赏
时间:
2017-1-2 23:35
估计你是说出了很多朋友的心声
作者:
dj17y8
时间:
2017-1-2 23:50
女人每次出来发帖都是不少的字数的
作者:
木淋
时间:
2017-1-2 23:56
生无可恋有那么夸张吗
作者:
永远的远
时间:
2017-1-3 00:06
碰见掉单，就算找回来，也很浪费时间啊
作者:
annie2016
时间:
2017-1-3 00:23
如果是有信誉的公司，掉单还是可以好好解决的
作者:
重力
时间:
2017-1-3 00:38
有些玩家不懂客服的引导是很重要的
作者:
wyfd818
时间:
2017-1-3 01:31
女人最大，个人很重要重视性事的
作者:
jackcool1011
时间:
2017-1-3 02:19
女人还是多愁善感类型的，不多说路过
作者:
赚钱小样
时间:
2017-1-3 08:48
遇到掉单的情况是最气人的了
作者:
小薇123
时间:
2017-1-3 09:13
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
zhzhws2016
时间:
2017-1-3 09:22
支付掉单最是让人着急了啊！
8 W7 E$ A G, h6 u' U9 f* r
作者:
linhao2016
时间:
2017-1-3 14:34
这个我的运气很不错的还没有遇到过一次掉单
作者:
chenwsy1996
时间:
2017-1-3 15:14
楼主由此得出来的感想还真多啊
作者:
腰鼓
时间:
2017-1-3 15:21
你的文采看起来是非常洋溢的
作者:
华人第一帅
时间:
2017-1-3 16:19
写的真的是很好的呢，挺不错。
作者:
人生如菠菜
时间:
2017-1-3 17:06
跟钱有问题的事情当然是重要的
作者:
dahuzi
时间:
2017-1-3 21:10
新的一年只能希望公司可以弄好 论坛也可以更好吧
作者:
红红黑黑
时间:
2017-1-3 23:40
掉单还真是很闹心的不过一般都可以处理好的了
作者:
wsxihui9913
时间:
2017-1-4 03:41
嗯 对的哦 确实是非常重要的
作者:
蛋炒饭
时间:
2017-1-4 07:16
现在菠菜过程中有问题都习惯找天策
作者:
小薇123
时间:
2017-1-4 07:21
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
阡陌微凉
时间:
2017-1-4 08:48
你的贴子写得太详细了
作者:
小薇123
时间:
2017-1-4 08:54
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
前因后果
时间:
2017-1-4 09:42
楼主的心得也是很棒的啊
作者:
zhiwei5588
时间:
2017-1-4 12:55
楼主写的很是不错，仔细的看过了
作者:
泳岚
时间:
2017-1-4 14:41
楼主随便写写又有进账了
作者:
众鑫娱乐－佳琪
时间:
2017-1-4 14:45
女人的话好欣慰呀~在佳琪家遇到掉单的情况找在线客服一定会如实一一解决的哦~祝女人新的一年好运连连，天天盈利哈
作者:
zhouyang58
时间:
2017-1-4 14:46
遇到这样的事情肯定是不开心的了
作者:
众鑫娱乐－佳琪
时间:
2017-1-4 14:55
annie2016 发表于 2017-1-3 00:23
3 g$ \% Y0 Q4 J; @- g X5 C" @2 O
如果是有信誉的公司，掉单还是可以好好解决的
2 H+ g5 p4 n; B) G
在佳佳家掉单情况直接找在线客服，立即就可以补单了哈
作者:
今日孤独
时间:
2017-1-4 16:14
掉单这个问题也是挺无奈的
作者:
zzxxccvvbb
时间:
2017-1-4 17:45
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
buzaihu
时间:
2017-1-4 20:33
掉单确实是非常的让人觉得讨厌的啊
作者:
zhouxin
时间:
2017-1-4 20:42
遇到了掉单也是非常的倒霉的
作者:
klko888
时间:
2017-1-4 20:46
最怕的就是掉单了，很让人郁闷
作者:
wuliaoren
时间:
2017-1-4 21:12
掉单客户的心情都是比较急躁的啊
欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.com/)
Powered by Discuz! X3.1