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标题: 会员猛龙PT咨询澳门永利客服关于冻结账号不给反水事宜 [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 11:59
标题: 会员猛龙PT咨询澳门永利客服关于冻结账号不给反水事宜
【会员论坛ID】：猛龙PT
7 e- R% E3 Z% ^& m【咨询公司】：澳门永利: Y) ^( S- Q! s( w+ {
【咨询内容】：在我通过论坛在澳门永利提款成功后，澳门永利的客服打电话给我，要求我不要在他们公司进行游戏，没说明任何理由。我提出等前一天的反水计算出来，并让我领取以后，就同意他们的要求。他们当时也答应了，只是要我在两天之内领走反水。可是当天下午计算反水的时间到了以后，澳门永利的网页就关闭了，说是维护，所以没给我I时间领取自己的反水。现在他们的网站重新开了，可是我的账号也被无故冻结！他们客服还说我当天没领反水，所以不给我了！这简直是无赖流氓行为！我可以不去他们公司玩，可是我的反水澳门永利必须还给我！请澳门永利驻论坛客服出来说清楚，也请大家见证一下，评个公理！
! B. K- w/ V8 ]( W2 [( s
作者: 天幺幺    时间: 2016-12-21 12:05
你好，请问你大概有多少反水没有领取呢？
+ Y( w4 ~# P1 ?8 F9 W从你的表达看来，你在上次纠纷出款之后，被列为永利不受欢迎玩家，这个事件应该是上个纠纷的后续呢，公司网站维护的客观原因导致你没有及时领取反水。
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9 z% g" A. d% U- s我这边帮你联络一下客服
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作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 12:23
天幺幺 发表于 2016-12-21 12:056 K4 q( {7 U% F. _
你好，请问你大概有多少反水没有领取呢？
# e' P1 o- d8 G1 {8 F, }2 t4 D- @从你的表达看来，你在上次纠纷出款之后，被列为永利不受欢迎玩家 ...

8 f. r" u# a, |谢谢版主天幺幺！我的反水大概200左右吧，其实这点钱不算什么，主要是他们答应给我了，现在却无故冻结我的账号，不让我领取。还是请论坛做主，谢谢！
作者: 天幺幺    时间: 2016-12-21 12:31
猛龙PT 发表于 2016-12-21 12:23( m4 |$ K( B7 o
谢谢版主天幺幺！我的反水大概200左右吧，其实这点钱不算什么，主要是他们答应给我了，现在却无故冻结我 ...
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你的这个投诉是上个纠纷的后续。其实并不符合咨询区的受理规则。你可以看看申诉区的规则，对于完结的事件处理是有说明的，就一件事件反复对公司申诉，是不合理的。2 o$ s0 p8 I8 V/ i2 x$ l
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同时提醒你，如果一个玩家的主题记录多是各种投诉，会被判定为非正常玩家，影响以后咨询申诉的受理的！: B: B4 r" K( \$ L1 `4 z
作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 12:55
天幺幺 发表于 2016-12-21 12:31' L& v% T8 y5 O2 F: s
你的这个投诉是上个纠纷的后续。其实并不符合咨询区的受理规则。你可以看看申诉区的规则，对于完结的事件 ...
7 B, T: ~2 b( \! U
你好，谢谢你的提醒啊。上次纠纷已经圆满处理了，这次是我的反水和账号问题，他们网站客服不理我，我只能来论坛咨询他们客服啊。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-12-21 12:58
天幺幺 发表于 2016-12-21 12:314 F, ~2 W) B) B* e3 y( L0 |, a
你的这个投诉是上个纠纷的后续。其实并不符合咨询区的受理规则。你可以看看申诉区的规则，对于完结的事件 ...
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我不想再投诉澳门永利了，因为我也不会去这样的公司玩了，只是希望他们能信守承诺，把应该给我的反水给我就行了。他们的客服可以出来解释一下吗？
作者: 天幺幺    时间: 2016-12-24 12:24
你好，永利那边没有进一步的回复，因为你该贴不符合受理条件，该贴关闭处理。



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