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标题: 新葡京无故冻结我的账户,是不是店大欺客?(非论坛注册) [打印本页]

作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户,是不是店大欺客?(非论坛注册)
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
* y" m8 A$ w6 f. Q. t. P
* c3 a" z- `1 `2 u/ {$ Q0 [前天提款被审核,提交资料无误后放款。今天提款又被审核,提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件,可是并拿不出任何证据,就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注,输了2万多,请问我使用投注软件作弊的话,为什么在乐百家输几万,在新葡金赢几千?新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来,否则应该向我道歉,并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道,新葡金现在是店大欺客,没有一点规矩了。9 e' j7 O0 M! J% C8 {. @4 ^

作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册?是否申请优惠?
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09

作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02; t4 g4 Z- D" P; E
请问你的账号是否论坛链接注册?是否申请优惠?
6 r9 A# R5 W/ m5 R: H! ]0 o
我的账户是论坛连接注册的,没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
5 N. g* V9 B" X* d. _我的账户是论坛连接注册的,没有申请任何优惠
+ e/ q6 L" w# u6 ?8 `
这边帮你留言给客服,期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------+ o' L4 R, y: Y/ Z# S' G4 D2 X
发件人: "service";<[email protected]>;* M' w" L! {) u3 g/ p
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59/ L6 ^! w0 K/ {+ p! }8 u; M
收件人: "秋天"- D/ u8 y; d- a
主题: 回复: 账户申诉
+ [# g% d% P8 t9 a; T# [) g! e1 t6 @; E  ~, W! u% _8 j9 @
尊敬的会员,您好!  网站风控中心检测信息通知,检测到您账号存在风险,网站将取消为您账号服务的权利,并感谢您一直以来的支持,谢谢。
4 Z9 d& [* Q; B3 b& Y% _  M1 j) h) x5 t4 H5 j% o3 v0 P& u9 M' H+ G

4 n5 G% h, M- y& [+ U% r感谢您的本次咨询,XPJ竭诚为您服务,若您有其他任何问题,欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满!
& d! q* y. U5 a. |8 d# t7 D
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
! Q6 \! U; N& [7 K4 t# ?, u. ?这边帮你留言给客服,期间请你耐心等等
% y# Q# V+ {" n: m: ~$ v: K* B, i
谢谢版主华十狼!我一直相信天策论坛!
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13
9 `$ A: r% u9 n  e+ O1 m已帮您通知驻站客服,稍后他将来为您查询核实并回复哦!
' N' x2 ^/ u2 g" X" e( Q2 t
谢谢天策-溜溜!还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司,新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02) Q( `% K. I: O2 T) T
请问你的账号是否论坛链接注册?是否申请优惠?
$ S- c4 Z/ h$ u8 I/ f2 K* |6 g
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户,就是担心有公司不讲信用,不守规矩,黑钱封账户。我也相信论坛的力量,非常感谢天策!
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢?自知理亏了吧?
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51% Z! n  `. I7 Z' {; o' _
新葡金的客服怎么还不出来呢?自知理亏了吧?
+ E- g- [7 g$ l  u8 t( Z% S
客服不是24小时在线,你可以明天额外留意下新回复,期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
5 i& M  b; n" X8 C客服不是24小时在线,你可以明天额外留意下新回复,期间请耐心等等

& b5 |( `: z( u0 d/ _* H# ~好的,谢谢版主华十狼的关注和帮助!
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
3 ~6 }* y7 F3 U% M& V7 n0 x7 [) C% i# \. a3 W
发件人:service <[email protected]>           
$ k5 C, P- G6 w1 l* l3 W时   间:2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
; E. c9 a8 U& n收件人:0 S! O1 G7 ?7 s& _: H
秋天 3 O3 G% Z* o3 @' `$ B
尊敬的会员,您好* }4 ?5 S9 [/ v* {' `; b1 L5 q

/ D8 M- j0 V9 E  R9 [通过我们与平台方核实,平台方面检测您在游戏的过程中,存在游戏投注异常数据,所以,这边是按照平台方的检测通知来进行操作的,网站将暂时取消您账号在网站行使的权利,这边会对您的账号进行一段时间的观察,一旦账号风险解除,将恢复您在网站的正常行使权力。
9 J1 {4 ~1 }* w至于您说的截图证据问题,因我方也是接到平台方面的通知,恕不能为您详细的答复,如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您,另您咨询的输赢问题,相信您也是一个老玩家,具体的输赢情况还请您自知自明,谢谢配合!感谢您一直以来的支持,新葡京感谢您的一路陪伴!1 k9 X1 {- D% w. r: P+ z

* C0 [- V* z9 T7 z, X" l3 _感谢您的本次咨询,XPJ竭诚为您服务,若您有其他任何问题,欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满! ; d6 B) P; j) S7 O% m, O6 t

作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
; `6 _6 Q8 A3 u; K" R* W' U$ ?发件人:service             1 F# o! Z5 |% I5 o, j0 Y, z" m8 H
时   间:2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        % Z- ^5 ~+ ~& _3 M/ M1 n0 Z
收件人:

5 b9 P8 `" h6 x3 L4 Q7 H) @# X- B4 N新葡金没有任何证据,就一口咬定我投注异常,我看是他们的脑子异常了!
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        , ?+ H* ?8 F6 e% `
8 @# ?* y" T& d' ^( C
发件人:service <[email protected]>            4 b- j+ T8 e0 Q* z
时   间:2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        ! e9 v8 z1 l7 ?1 ]! k: @9 \0 q
收件人:$ U$ R1 \9 ?. a* V0 M7 i# B
秋天 ; g1 C3 h0 j$ H/ R
尊敬的会员,您好:
) _2 W- b0 T1 m3 v! I) O- A& m- J+ d+ m$ x; b
这边是接到平台方的通知,您在游戏过程当中存在投注异常,平台方回复对您的账号进行一段时间的观察,一旦账号风险解除,将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注,谢谢!; K# N; m( M6 \* M4 `# k( \6 \
, v0 F- v# h7 H2 \' |% v
感谢您的本次咨询,XPJ竭诚为您服务,若您有其他任何问题,欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满! ; ^% a$ ]4 E2 z9 N4 C$ p3 {+ d

作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02/ p; D5 p4 F- Y8 ^6 `. `
发件人:service            
2 x* {4 L( J2 l时   间:2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        % V+ G2 u/ B* C" ~
收件人:
, ]; h9 E7 E- B1 e
老玩家都知道,真的存在投注异常,平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户,新葡京找这个借口来为难一位正常的客户,却拿不出任何证据,明显是无理取闹,破坏游戏规则。希望论坛老大出面,要求新葡京给个合理的解释,并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
+ Y7 @. ?: I2 q  U; z# l7 v" _老玩家都知道,真的存在投注异常,平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户,新葡京找这个借口来为难一位正 ...
3 o1 B$ W% v- \: q, ?( q
5)会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司,不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 ( x3 ]  L; ]) c5 t' u" O9 U/ |
* ?9 E- h* Z$ b" n
务必要告诉你,如果你无节制或挖其他人无关贴,你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34' w  x; N- Z. I6 c! {7 L) \+ _
5)会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司,不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

8 k4 f$ W9 \' A# I5 ~( E我的申诉帖发了这么久了,新葡京就没人来理这件事,很久没上论坛了,看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:340 S' t0 C2 o; A
5)会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司,不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

" `7 r# g, d" d0 V现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗?规矩怎么变这么大,真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:467 Q" q! h" I7 o3 X2 b+ [
我的申诉帖发了这么久了,新葡京就没人来理这件事,很久没上论坛了,看来是变了啊

9 h" ]0 G! o( e4 Z& T* G麻烦你查看记录,已和你说过,客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51
+ |3 p6 D' @3 S( V+ v麻烦你查看记录,已和你说过,客服不是24小时在线。

' w: h0 U/ g% `$ Y* m$ A我也PM新葡京的客服了,还是没人理。麻烦你了,版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了,还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧,都没有什么借口,就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
+ D. e! Z# H! O% y) P+ v
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:017 I% Q9 x( K6 v& x5 @' h' s
还是乐百家好吧,都没有什么借口,就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

+ ?. v% {  S, }0 T3 H9 m好久没见,你还在啊?现在盈利了吗
5 L2 T, @5 C# v
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08, L9 u4 C. N: F5 K* j1 A& K
好久没见,你还在啊?现在盈利了吗

$ ~" m. J; `. J" X9 p) w+ ?1 f3 N以后都去乐百家了,不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱,只是不要你去玩了,有时间到这里发帖,不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好,对于您的情况,已经咨询过有关部门,经回复,您的账号在进行游戏时,有利用软件投注的严重违规行为,我们正协助平台方审核,暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
, v. L+ [5 a% t' J( A您好,对于您的情况,已经咨询过有关部门,经回复,您的账号在进行游戏时,有利用软件投注的严重违规行为, ...
* V0 r5 Q( }6 ~# o, x) G% i
说我利用软件投注?请你们拿出证据来,空口无凭。如果拿不出证据,应立即向我道歉,并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益,这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
& K( j3 `. A/ c# u3 x人家又没有黑你的钱,只是不要你去玩了,有时间到这里发帖,不如到其他地方去玩。醉了

5 a9 ]2 b2 d& T* A8 i7 r你也是玩家,被别人冤枉和污蔑,你能忍,我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11: c: F5 i+ v3 V
这边帮你留言给客服,期间请你耐心等等
2 y+ z! K8 V  q; Q: S
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊,难道这个账户不是吗?查清楚了吗?如果不是,请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:175 _' P6 ^+ Q; ^0 j( ~
您好,对于您的情况,已经咨询过有关部门,经回复,您的账号在进行游戏时,有利用软件投注的严重违规行为, ...

9 F! _% P0 D0 m/ X$ H9 y( b要审核多长时间?希望你们实事求是,不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06/ P2 t: q1 N' V7 X6 Q6 y
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊,难道这个账户不是吗?查清楚了吗?如果不是,请撤销我的帖子。
7 B2 u* l7 r4 m1 D" f" b
查过了,你账号不是论坛链接注册,论坛不予受理,还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
- Q! Y+ k/ [- v+ p- i查过了,你账号不是论坛链接注册,论坛不予受理,还请你到你注册地方申诉

& A% w& j  H8 y4 h  W# v" D我一般都是论坛连接注册的,这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧,算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱,只是不欢迎你了,有什么好投诉的,看不懂,那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱,难道你跟你对象分手,还要去跟大家说你对象欺骗你?




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