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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
5 N1 c/ M) F$ E$ E- e" C+ F7 w9 C% X% |: y4 z+ K4 h4 `
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
# a% C8 I! Y! T' g- Q/ Q: ~
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
& h8 a# V. O% t) \) @请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
  Y( q- H' X$ i2 C
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10' @' \1 e2 O' b# v
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠

! |5 }) T) a8 a5 f+ K  t这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------/ ~8 O* {" _3 Y: V
发件人: "service";<[email protected]>;; M, c, d9 P$ q0 F4 \" B1 J% O
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:596 f2 j3 K5 R/ {9 P* l/ G1 T
收件人: "秋天") O; B. s% z( M' ]0 o
主题: 回复: 账户申诉1 o" \* L- e; V. o' S; O
1 e$ G) X* y$ s% b* V' N7 t; G6 R
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
+ G2 M, J6 A9 ~2 r  U7 o( x# G

, f  q+ B& L% h0 P感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ $ x! m. j2 K! R/ `
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
6 O6 u3 @" ]* K8 L3 R! d  G这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

# a- p3 i' ~' m0 K谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13
  O2 q$ r9 t7 [已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

  }7 E) ~" N' o6 t8 z谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
! @5 c% E& {: Q9 K请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

6 i9 [7 `0 E: u这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51- z3 s2 T, [+ |: N7 j5 J
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

, c2 Q* T# x3 W. i* {: p" P. y+ v客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
6 h' l1 q0 o7 h" B5 F; y客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
; m2 G4 v8 `! V
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        8 D7 i9 d+ i' ^
$ P; L- T- `) [, s3 K8 {3 V* y1 ]9 c
发件人：service <[email protected]>           
+ Z, |, W4 Y  W* l时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        9 F/ C8 g, Z! j8 y6 r/ ^5 a  |2 f
收件人：* m' s! \' d# x& x
秋天 + ~7 R3 F# V  U4 E: b
尊敬的会员，您好
# D$ S! ]( E# O, w8 j! w* o+ x/ E
' y$ F5 n+ b" \- F" m) \6 G# a通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。! w! h) G2 [7 }5 _
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！2 u1 `0 {% W9 t& D/ Z# M8 B

' m0 f, ?: A( h, y感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 6 `+ {4 ^6 b$ W, D  Z
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59: I/ _2 O) r  ]# L
发件人：service            
/ H( A# M9 F; }时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
% |' {' o8 X2 I0 @' E+ e& O8 [收件人：
2 v4 r  G1 i! v6 X+ S" n$ {
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        1 x9 e$ `' M( F8 b2 s0 z

" t5 N1 B3 |) g* J6 v0 C8 |. h发件人：service <[email protected]>           
( Y; d3 M* ^. Z5 p时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
' p. y7 N7 ~; p* Q. o" z收件人：
- \8 c, V( d0 [1 J% p2 U秋天
3 u# G+ z% z& `6 Z# r尊敬的会员，您好：6 H! b8 f5 T3 T

- b1 t' y5 `3 c1 {这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！# |0 d7 ^: C& t

  Q% ^* e0 J" O+ L. Q感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
8 o9 Q8 ^% a% C0 e$ A
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
( \: \6 ~2 p0 F" T, s发件人：service            
8 ^/ h, ^* o  |4 F$ F: ?' ?7 E4 c( ?$ F时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        6 s% \. w" `$ {! [3 _
收件人：
7 b, d$ K) G' v- k9 I
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08( c& K) s' S6 s+ o- }* c
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
- s4 @6 }1 N/ l4 l
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 ( A( f9 W, m( B. }1 ?4 j

  a3 K% ?2 u5 Q+ B  P( E务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
: f; U3 C: C% \9 O: b5 s5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

  f: v6 g7 b: f1 T( \6 ~我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
0 o# d+ O2 J) w- C# b% W7 D5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

7 b' |, A9 e) h, L/ C5 C3 S+ Z3 C. S现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46
( P4 F- y2 I; K我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

* k% _) D! |- ]' p% \$ I: g8 ]麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51; d# m% k. B/ S1 H+ J; b- m
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
/ ]2 n7 _, }9 E6 L' I
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。* q  z! i  s" F% U% A/ k" f
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:019 ?8 _- d  _/ }( @) S' K
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
4 b# F- S: o: P9 ^( m( G- g
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
. {( j1 l; }* R+ x
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
+ `; g- g! ^) V/ h$ ]1 G好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
/ e: R6 ~- H1 i* }+ Y. [* M) f
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17. `' |& f' _, M! M$ v: V- V
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

' b2 l/ U/ Q/ @/ y1 o+ U  W说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02  e: n; w. E& d, q. t3 a3 m
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

% U) z, D# R# U1 _4 V3 o$ v3 ]5 d你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11% Q) \* l% D) m- l4 f
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
/ \6 w6 _  B7 z# z1 U5 T4 g
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
% A0 _7 r* i/ Z" C, j您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

# i+ Q- x6 [/ i$ \; S. B, y要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:064 u* d$ o6 |0 q0 b0 k$ P5 L
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

5 v0 ^% \- q& {$ J% c  O' Z5 ?查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:081 t( T* u% T, U
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉

8 H9 N/ a8 }! J6 G; Y5 k5 S我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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