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标题: 开心8的怪事，我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】 [打印本页]
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 01:43
标题: 开心8的怪事，我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-3-7 11:30 编辑 2 s1 Y: Q, p$ o) Y4 y9 C) f
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开心8的时时彩游戏服务器跟财务中心不同步，我从2 月28日用送的88元下注（从头到尾我只玩了重庆时时彩这一种游戏）到3月4号晚8点53分我存218元转到彩票玩（从3月4号晚8点53分开始一直到3月5号下午我都下注400多了）可怪事出现了。我转不了账也提不了款，说我投注额还不够。联系客服，说我还差44元，我就再下注45元输了，还是不行。于是我用QQ发了我在游戏历史记录的图，他问是不是他们的后台（直是汗），于是只有发全屏图。他去搞了半天说游戏还没更新，出纳台这里没游戏记录只能等等再试。（我想这再不更新也不可能几天都不更新了吧？他们也说不可能几天都不更新的。）2 U1 p- O, G) j
这是我存款后在游戏里投注记录（早就走超过218了）1 y6 h4 O" F- d7 S0 X7 Q
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这是账户中心出纳台的投注记录，还只记录了从2月28到3月2号记录，后面的一点都没有。所以不让我转账提款。。" k3 Q& ^; D" w) B+ i
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1 I/ H& Q/ U; y+ n3 d我从2月28到3月5号每天都投注了的。在游戏后台历史记录都清清楚楚（可账户中心硬是没更新2号以后的，就不让我提款了。）
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6 v- v. z2 J9 \9 g联系的客服也太不专业了，总是东问西问一直没正面回答怎么回事，到现在也没解决，账户中心出纳台那里的记录也没更新。这都是什么破事啊。一点心情都没有了。我都停赌两个多月了，看到活动一来就这样了。我4号存款后两小时内就投了300多了，5号下午问客服真不知道他怎么看的说我还差44所以不能转提。到现在我只能大胆想象，这只能有三种解释了。第一最大可能是他们网站技术问题（我想他们也只能找这个理由，但几天了也没人弄一下）；第二他们不会承认的故意搞事让你多下注，就怕你提款走人不玩（其实我也就只想提我的本钱）；第三就是
* z% ?" l* `4 w- t8 E我该JB糟，万年难遇的劫让我遇到了。* n8 b9 E5 O* E. G& I
    开心8客服快点进来帮我。。。。我先睡觉，真希望明天一早起来问题就给我解决了。
作者: 飘逝的回忆    时间: 2011-3-6 02:58
超级新手就别喊了~ 这不是明摆着搞笑么，超级新手要红利不给，然后就出来BB。
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      楼主的情况很是特殊啊。但愿明天早上能顺利解决。
作者: szq007    时间: 2011-3-6 03:15
开心8不错啊，我天天提款哈哈，到账还有短信提醒你
作者: 卖鱼胜    时间: 2011-3-6 06:08
这问题只能等开心8的论坛客服来解决了。" J; M6 G9 H: \' g& S$ f
希望能顺利解决。
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 08:37
我都起来了，看来开心8的还没来，只有再等了。
作者: max2058    时间: 2011-3-6 08:48
有这事！！！！！！！！！！！
作者: oO绝M杀Go    时间: 2011-3-6 08:49
关注下楼主的解决进程！！！
作者: 正呆呆    时间: 2011-3-6 10:56
可能是服务器时间问题吧
作者: will365    时间: 2011-3-6 11:07
从我4个月在开心8玩的经历表明，开心8服务器时间不是北京时间，而投注时间确实北京时间，这个很让人头疼，因为开心每天免费提款3次，没次提款前我都要去看下今日提款额度，如果超出了3次，那还是等几个小时再来吧，初步计算，开心8服务器时间比北京时间整整慢12个小时！
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-3-6 16:43
发了信息给开心8的客服，让客服来为楼主解决问题。
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 16:47
就算慢12小时，也不可能才更新到2号的记录啊。
作者: 开心8    时间: 2011-3-6 18:08
已经处理了..  :handshake
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 18:21
嗯。看来还是来论坛发一贴有用，开心8老兄一来就能解决。之前联系的客服怎么就没这么专业呢？" u/ w, V( B  W+ G6 E
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以下是刚才在线客服的处理。给大家报道一下。总算是圆满解决了。6 w# U2 V! }$ |* \

$ l  \' E6 R7 |9 s: E4 T1 P- Z欢迎来到Happy8,我是客服员 雅涵，请问有什么可以协助到您？. v# F1 X# ]- A+ p" |* v# _

2 w5 V' F  U8 F9 c! m您登陆聊天室的帐号是 LTK145030316408X
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+ N! i" g3 p, F. U+ `( H, Q雅涵: 好的) E5 s5 U, n/ y( E: w( z
) t* v1 |: S, Y' x, s2 d, ~
雅涵: 您好，您在线吗
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tuo2000: 你好。我回来了。。. O' ]' |& V% t, H3 U. S, F5 X

' k! G6 l1 j8 X1 W& P7 Q2 i1 v雅涵: 请您将您的历史截图发送给我们哦
2 Q: Z& O' r& f: @% H/ J
/ q+ ?  w/ x- Q# M* htuo2000: 昨天我都用QQ发了。。
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6 B5 q; A2 p: W& ~) Vtuo2000: 我在天策论坛发了贴求开心8驻论坛客服解决，也一直没来。。我可以看下我的贴，问题描诉很详细。。http://www.tcelue.com/thread-155810-1-1.html 这贴上有图啊。。
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雅涵: 请您将您的截图发送到我们的客服QQ上哦
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, P- K9 O4 N0 I# L1 c雅涵: 要一整张的截图
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雅涵: 经查询您已经可以进行提款了，稍后您就可以尝试提款
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! o$ P; J7 y& R0 n3 rtuo2000: 嗯。我去试下看行不行
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雅涵: 好的* Y4 B2 U9 k* f  E- u

; h3 p& n! h5 ?% n$ F6 [/ vtuo2000: 刚试了，好像是可以转账了。等下提来试试。可出纳台那里的历史记录还是只显示3月2号的啊。。# H; s$ V4 B6 N4 ?: X- O

; ?  H8 Y6 R1 p9 F% r( d雅涵: 没有关系的  s: Z. V( G5 ~
6 n% X$ n$ ^2 K* f; M
雅涵: 您是可以正常提款的，您之前的历史记录，已经没有了哦，我们的历史记录只保留一周内的
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tuo2000: 什么啊？你是说游戏里的记录？
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8 c* P" u. V. o8 X0 ~tuo2000: 我现在还是能全部能看到，也全部截图了的。) t+ W! K; ~  q# H+ N" ~' I3 Q' ~+ t

' S- Q/ o: x+ c7 P& n: r5 t  [- W雅涵: 没有关系的，请您放心
! E3 ~  ]) H4 B
, h& @: ]" J) s* y雅涵: 您的账号是没有问题的7 {! L  I4 u) m0 D

! b  p& N/ V1 J3 W9 x' @3 {tuo2000: 没问题就好，我的疑问只是想说，我4号晚上存款后两小时内就投300多了，照理就能提了。可一直都不行。。到今天早上也不行。现在才可以。。。我以申请提了一点，请查看。
) |4 P7 V0 ?8 b; Y: l( \
/ j' B2 X. [, y* g雅涵: 好的3 T2 y* c0 f, X2 h5 m8 K) Z) W
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雅涵: 您稍等一下就可以了  |6 R' F# E6 k# k8 \% o; F1 O9 V" Z
( S! a' I9 x9 W8 s; Q/ v
雅涵: 到账了哦  {' p9 A8 }: U! {3 O

, g4 }! J! h4 E! m& G雅涵: 请您查看您的银行账号
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雅涵: 非常高兴为您服务，请问还有什么可以帮助到您的？, J: g% P3 b; i- d' g1 L% w

% Q6 d. V9 g5 jtuo2000: 嗯。到账了。不错。希望以后再也不要出现问题了。再问一个问题，下次我提款可不可以换另外的银行卡？？
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雅涵: 只要您的银行账号姓名和您的注册姓名一致就可以了1 ~# C: q& S  ^+ f+ {

; S2 Y6 Y) ~4 {" A" P" k1 ftuo2000: 哦。那没问题了。
作者: lvtokyo    时间: 2011-3-6 21:15
回复 10# will365 0 [$ {5 N$ j: j: H

; U' h) }: _6 y. v; n1 p; d& N7 f8 P# O$ s
   
& I" c: e& r/ q! k7 Y4 X; L: @5 x; ~因为他们公司在菲律宾吧？只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注..看现场赛事 都会用亚洲时间+8去计算的～
作者: 飘逝的回忆    时间: 2011-3-6 21:20
回复  will365   f( @; E1 f2 N) }

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$ w/ r3 h+ X2 j% Q! h因为他们公司在菲律宾吧？只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注.. ...$ |4 ~' L+ J7 U- a' \& _3 y
lvtokyo 发表于 2011-3-6 21:15

2 k! t3 o+ e! F) t. f( K, w' P
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     开心8体育投注是北京时间。
作者: 花落时节又逢君    时间: 2011-3-6 21:49
详细跟客服说明情况，应该没多大问题的。
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-3-7 11:29
问题解决了就好，以后玩家遇到问题时需要论坛客服协助时请在此版块发帖，附上和客服的对话，我会通知论坛的客服来为各位解决问题的。
作者: 660098    时间: 2011-3-7 21:12
呵呵，楼主的运气不太好呀，不过我的88元输光了，赢了不知能不能提款



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