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标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 - i! s# T  r' U- p8 f

6 j  o" c; {' _9 T( u9 I昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，/ ?% Q) S3 Y9 O9 ]3 X
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，% {, ?8 d$ m- d3 I. v
结果是赢了，余额是1100多。
& H* |0 i, s% Q7 n1 i, _今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里# @, P2 s9 A$ X. S8 X! p
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元8 G6 o: w3 t  @
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
+ A% r8 \2 ~0 O' R/ d我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，8 t( `4 i% Z: ~4 d$ c7 c
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
6 q" e+ i" s$ p2 l" l- z网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
2 k( f' D' y, q5 ?大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
$ C7 z) u, @8 C0 V6 L& c我在大润发的账号是:hrljt****mf4 C, B. e" {& g7 _; h! B$ d
下面是存款截图和投注流水图：
' H9 B, j" R9 D( e. V[attach]1924040[/attach]
- y# ^  Z  ^) m5 y$ t* m9 R" M
8 L" H& J% X5 o* [: p( L; K[attach]1924041[/attach]$ P6 M3 Y- _8 g# p. |
8 z# B4 N- \1 E' J
- d1 [; z8 C2 ^' H5 b! R. M
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：8 r7 n  L& P! y. `/ S8 D
[attach]1924043[/attach]
6 K# g9 z; g  U& Z! A3 [
4 U; ~' C. b5 I/ ^  G) y  w! {. O  d  x6 X

+ S3 I& T! Q* B! C0 i- G. D9 v* \: \& _大润发在没有任何说明和公告的情况下，5 ^  n. j+ E' g7 {) }( N# B
直接扣除提款金额，这太不像话，4 K- ^: Q; F' p6 ~+ \
根本不是一个正规公司的做法。$ m1 w3 b! u4 v1 i
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏8 h/ B. P3 i! U8 w; V
请求论坛协助6 g9 L# r* ^3 f
$ B% P# S7 j6 F' \7 J" F

* Y* \* V& Y3 z5 ~3 p) x/ E
作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？7 M0 F3 @( p; ^" o: U

0 B: O& O; R0 M: r; [  m有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:05
8 G/ t* e0 v, f% V1 Z/ G可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈
" q: o' `5 C$ Y! b) ?7 Y, x$ p$ b
非常感谢十狼和多多版主了，+ _! g) d8 y* {: g, P2 {; M' x: T  t0 h
辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:19
( s, Q; a9 ?9 s/ X( @1 n5 Q# o客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

4 [. m# b" n+ i多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
3 s2 r" [' G! O2 g/ a2 [3 h" q点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
. h; S) a  D' r- v" h, p; ~: x1 `( [如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。& E2 d4 L+ g( i; @# A# b
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
6 f( p  T7 `) R) t% Q
. T* C+ H; D2 Z$ t' v, ]我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
, R% h: P# `* J+ \- o0 B0 ?0 G' t4 M4 g: h; W
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了9 ~$ y$ D  B# [2 a1 {0 I- F
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
" _* ~; b/ R1 `, k2 g) F% L大润发在想什么呢？
3 C7 p" i* r$ |
作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？) g% Q; w4 r$ U" x" K
等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
6 d9 H! B5 @9 e/ M大润发的客服在哪里？
/ m  O- L9 [8 W+ y. x9 A% t: r等待你的回复？

  G/ n( @  G) B$ `% G要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。( B* S3 q3 J& ~
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
4 o$ T, ?: s% R. B; Z. v2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機4 j- V0 E5 T8 {
* ~  w# F0 \' [
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。' @! G1 p. Y4 U2 x
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
9 z5 P4 K5 }/ m  L' Q并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？) ?: {: x, M9 j* G
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。% ]+ m+ }: R8 L- `: j  W
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 # r2 l/ h% z# J! Y- S: k0 ~
8 J% Q' \: f! M1 a1 n" g  G5 ~
各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:06
' q0 s7 @* s9 M2 c2 i' }各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...
. r% |8 m+ d5 N5 \9 Q
好啊，终于回复了啊，
! ?1 n% F/ J, @' f4 E用了一个星期的时间，终于加上公告了。
9 ^& `9 d! Q& ^" P0 T" G" G3 P5 A* f' F
我这里还有几个问题想咨询下客服2 B, x  q$ R" ^2 K' k3 L) ]
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？% X  p4 l$ W4 O
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？0 Z, R) p) ?, I; Q$ v) g
& w1 U7 i% u1 \9 o, W
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。$ l2 V6 m4 Y3 y
+ v% q3 ~( w  {. E. A( ?0 v% c. y( b
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。9 \7 m6 B! E8 _: _6 Z0 r  Y

6 b' }; k, ^/ R+ [: S4 P# V* q7 C至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 % g2 R# |/ t7 z) ^7 p

5 ?* o, u, F' I; e- ~! c# q) N9 D请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]+ x  a7 q+ J& z; p
作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30
  W+ _; f8 u+ d. b8 [
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



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