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标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
7 A3 z7 Y$ z# i2 ^# h" |# V, Z# W7 m& j/ l: p
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
0 Y0 d$ D# M! G$ v( e( V0 o- |就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
0 v; ^" B8 z6 i% t! \; D9 m$ `结果是赢了，余额是1100多。
, h6 H; v; t- U( H* y& V5 P今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
7 @% |1 a, i) q& y打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元3 q- i; N0 r4 |) r! ]( d) {2 U
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
7 D) ~0 @! Z  I我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，2 i. h) w6 K+ ~
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。9 u7 i  n) m3 S4 ]( ]
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。1 H, k# K  X9 `* ^. D! n
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
( w% _" P5 {0 g我在大润发的账号是:hrljt****mf
( [1 C6 }* Z: {下面是存款截图和投注流水图：
/ `0 O9 b% z8 Q/ ^* G$ c' t) F[attach]1924040[/attach]
/ W" q% {: P7 M7 y- I% Y5 G
& {# ?& D) c7 ^% N" \4 S& k[attach]1924041[/attach]
1 _1 l6 |! g" w4 C: P! A, [$ [7 q" \! y( C

: w) `' P% o; o# g. V下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：9 o  @6 C7 i% v% |
[attach]1924043[/attach]
9 \/ {* K2 w, ?+ v( i4 g
6 V6 H1 X  B' ^7 ?0 r0 G1 H: s' P: R/ w$ {+ S
) Z0 M) g. ]' y- L1 w
大润发在没有任何说明和公告的情况下，+ b# O7 C7 u$ z0 Z* _; Q
直接扣除提款金额，这太不像话，
( n4 B: G& V4 H8 w! Y根本不是一个正规公司的做法。
- G3 _, ]; v& w9 T% O请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
- B2 I% ]9 ]! X" T; U0 N* h请求论坛协助1 q  g% J' ^5 O* l& @- h2 b
6 S4 P, j+ L) e( b

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作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？+ o. K( ^$ F! p$ T% A

; V1 w  _& N+ d: G有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:05# G& R; Q6 D% Q7 c" w
可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

" {  \6 A& `0 G& k6 t$ i非常感谢十狼和多多版主了，
9 J. [( K" _7 k9 t0 K( P) E辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:193 ]3 u$ J, U" U$ S8 T4 H
客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...
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多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？, j4 I1 H; D: g4 i. T% L/ ~4 S" I9 J
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。7 c8 C" x  U+ q) m
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
4 I  ]5 u8 z5 r  c关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
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  d; A$ @6 y; F* d+ b) ^% I我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
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另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
9 z/ L2 v, S  o; b( p这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？! B+ ]# P9 X# o! ]* {
大润发在想什么呢？
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作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？! S8 V* g# ]1 V
等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:435 O/ T( y+ G. s
大润发的客服在哪里？7 G. H5 q% }- V* U' K* I$ E
等待你的回复？

" y& S7 T# w( x7 r2 E: t; C# m4 U要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。& N$ d5 w/ g% R3 K" V# a6 S) h
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
  {3 H$ q; r8 e  \; _" s1 y2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機+ E) U4 W! f2 A3 h  @9 |$ s
" e: ^- J3 @, v2 e
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
3 p( {: O/ [1 Y" _- ?( q' k如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
* _0 Y9 V, S4 t6 |3 F- {$ E并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？
/ V2 w+ [9 ]7 L: J看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
* K; Y/ N  o4 Y
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
9 j- I& p+ d- [* e- @6 k9 Y; a% \6 H/ a: F; \" \
各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:060 P5 I4 |8 L- R9 _1 u8 s1 @1 T5 c
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

9 e  t$ j- y! e9 ]' h- `. N好啊，终于回复了啊，
0 g7 W- Y( ?! A3 x用了一个星期的时间，终于加上公告了。
' K8 [& x) Q! ?& C" ^# e* R3 z) c/ J9 C+ Y. ]
我这里还有几个问题想咨询下客服) n3 ]9 `5 u0 J5 l9 F% [+ S% x1 K
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
. E5 s* d* Q: M8 R, ]# Y2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？( d' e4 W, G: [& b
& H* [: i: a9 i; Q- p  {% F
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
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反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。6 _& \4 F4 J: \$ Z- O
7 H+ K( F3 S' ^( T
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 * M* e! t2 h) u; ^+ c- z; O6 U& c- S

" d9 ~# k6 d/ @$ N$ a请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]& b4 E0 u% I0 \. J, J9 K2 [8 {
作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30
, X; N1 A% b, z4 z% I2 O) l
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



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