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标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 : G) A; \  N4 v

! j% \0 H3 Q+ X7 U3 y9 E  T昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，0 G1 ]$ c! `( t
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
" P* w7 l& L4 u/ b结果是赢了，余额是1100多。& F# d6 y4 I  c. ]+ z! ?
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
8 C; e" [. T5 [4 i打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
& t0 o0 u' o. [' w, k  V" \到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
5 b# Y( a7 ]$ F我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
( a% o. Q1 x9 E2 c客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。( w, }! e0 {$ d" N' D
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
* [2 G$ l: r8 M大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
- @' c9 q2 s# i8 L2 Y0 U我在大润发的账号是:hrljt****mf0 j$ S. S5 Q  }1 J9 ]2 E9 c$ e
下面是存款截图和投注流水图：
5 t& e/ I& c- J# S' \/ f[attach]1924040[/attach]
5 q7 w8 u, @- n* L8 H0 W. Z3 t2 g/ M) X
[attach]1924041[/attach]% s' ?5 m2 j3 m( z. v) ~

/ t8 l3 i  W" V4 m$ X5 N
) p. g, b: p8 p$ n7 P: M7 i下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：# p: e9 m/ @% b3 M; l  c5 }
[attach]1924043[/attach]
, X% n- Q+ Y6 H  o. r8 `# q8 G
  |. i7 h$ {1 r& e, y' l
6 h$ D& H8 p. e" x' U  l$ s% {3 q
0 L' W# P0 Q8 z( ~- j/ Q大润发在没有任何说明和公告的情况下，& D# H7 r# P- A, v  Z9 [# v
直接扣除提款金额，这太不像话，
7 u' y4 _0 ?& O9 V7 E根本不是一个正规公司的做法。' }7 M( ^; i+ R5 u: L
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏; b* u( m* t& F- b' q
请求论坛协助
- f# `' S& s, J3 U# T
4 [( K3 y5 |4 _  |! N6 u/ d3 k- F# f. ~8 i- Y% |; @
作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？3 j4 r7 J0 J! R( F, X# _- R
4 L& @8 H5 i3 c8 N7 ~
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:05
5 r6 ~  [! ?$ F; U: C可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

: A: b3 d6 o/ T  h" Q$ i  Q* I非常感谢十狼和多多版主了，
- R7 {) O' W- D/ _7 V+ _7 D辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:195 B( Z" x7 g( R- N) q
客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...
/ h2 v. m9 {+ Z* ?0 ]; W
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
4 K1 c! T) |+ _$ m4 x! q( s点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。6 h5 l( W1 p" n0 R2 {' F
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
2 S* [$ d! p' ^! ]2 o" x关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
4 E0 r) K; e0 K# q* `! w; W* k  x
, G2 p6 h3 }6 B' H( P, ^我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。) {8 [3 z( J0 m5 J0 v

8 C0 q2 ^2 n6 r另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了2 u3 T# l, q& d, h$ [; a
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？( _# G+ x5 u+ S
大润发在想什么呢？
- w& `: N; O8 d7 T+ `
作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？
- H1 t* X. D- o. H/ o: i8 o6 a# m等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43; D0 L9 Q4 u( C9 p: p% y3 ?
大润发的客服在哪里？- Y& E7 A. w$ s
等待你的回复？

  P9 R4 e/ x" L0 G: R/ |$ A' a8 z要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
2 o& E, w  L8 w! I' A& W3 I1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機. X2 S7 ~: H& N4 ~/ E
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機- j/ j' e1 Q: _
5 f  f* [( M# w; @6 Y" r
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。; F  ^) w8 Q8 M, R: \( h5 T: }3 `
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
! i+ c- b; S+ y5 l# T并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？
9 Q- I6 W' {' V$ {9 w6 e( M看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。5 J; e/ ?& F* T7 Q, G
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
% O& D0 Y/ y5 X0 d) f, m9 [
/ @1 P3 T/ D2 Y# i5 r! G/ V各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:06
! [; M5 `! T, n: D( V9 f2 i# _8 @各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

- c( T) U5 B3 |好啊，终于回复了啊，+ ]2 w* N9 R2 e/ Z, H/ Z6 Y
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
$ o' W1 V. L( r1 W
% s/ U$ \" Q3 i: U* {我这里还有几个问题想咨询下客服" }8 ^' h: I; ~( _6 E
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？6 z1 _1 b$ q5 I' a
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？- a+ w$ m* t% Q/ [& O

/ L) p5 M7 L# j7 c我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
9 ?( t3 B! r& O
# ?8 D$ [6 j  [- d$ Y. _) C反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
- r$ J8 @( J- R) H- E' j: t' \( U" X# f9 e( k4 t7 R% E" f
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
6 U* y9 J7 [5 }# x7 k; f7 s. {0 }/ D0 I1 x' V1 b
请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]
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作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30
1 d+ m  R2 J+ e1 y( L! @
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



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