优惠论坛

标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
' d2 k, c1 ~+ v& f4 i0 F2 A  i, x! m" ]
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
8 `9 W0 r' y; s1 t+ y( y就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，2 X* ~9 ?: E# p" u/ m9 G
结果是赢了，余额是1100多。% n9 {5 a: Q* b% f/ f2 n
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里8 r. f  Y1 e( k. V% M+ `4 L
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元3 S! R0 u4 |* j6 q
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，3 b4 u6 b/ T9 [  e- c6 s' Z% u
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，, L& h! U+ x8 Q. d
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。1 j" x* r' |( Y& {; I
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。; G' j. Y* j$ j
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。/ x5 Q4 X/ J) N2 M; J4 {
我在大润发的账号是:hrljt****mf! T% v3 N& V( S( J/ e0 G- x
下面是存款截图和投注流水图：. _) M% Y( p9 Z8 M- t5 H+ O. S/ ^
[attach]1924040[/attach]/ p  A# `/ l) [' _  t3 A
( p+ A2 K8 C; a, _0 R
[attach]1924041[/attach]
* v* l1 N! r, w1 I% B
% u9 A& W# N* d% U+ P9 u9 b& x/ m; f4 ^$ p
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：5 V; c) ?5 t5 Y2 A, D
[attach]1924043[/attach]3 ?' N. Y% m* j  I
: h) [1 D" y9 O# w( f' X+ H

& H4 j/ w* F" v3 f* k  W& ?" m) G$ H" U
大润发在没有任何说明和公告的情况下，% W4 d9 w  M; g  M. M' ~$ o
直接扣除提款金额，这太不像话，6 _" B0 ?# a, g4 P$ Z" k
根本不是一个正规公司的做法。
' h7 z4 k+ u& o9 r# \) t7 C请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏( K/ }8 f; ?, E0 S6 a  f1 E( w
请求论坛协助
3 ~& ]: P/ V+ U  |. N
/ W  a$ Y: }4 v# }9 f( L8 K" h+ J6 @; K6 t; _$ C7 x, Q4 x1 M
作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
, d( [- K* S* F' N6 p. A
# M8 F0 c# o3 A0 l有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:05% n# @/ [3 n) b  Z6 O
可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈
. Y. `* y2 m3 y. ~; Y, c/ y
非常感谢十狼和多多版主了，
( t7 u, j- [- U8 r0 L辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:19$ d, k9 C% |1 }+ M* s
客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

4 ~6 c9 [$ E+ w* U多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？$ e  J' h1 d6 ~1 C& J) V* ]  f
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
0 A# z# G; T5 t' [, \如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。! n+ v- s' \+ Z, v  \
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。4 d1 }9 V/ }* D9 \

1 m4 @9 V) `& p: ^* V7 T我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
+ h# U% e2 V' h, P  z3 t1 |2 C3 c: {0 k1 m+ c: u
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了, C  ~. @8 f' P: m7 O
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？4 [# ~% \! p: p% B8 L
大润发在想什么呢？6 }/ \6 n4 I, k& [" w+ k; z) \7 t
作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？7 ]! m- q$ T) q$ K' \
等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43) l0 B" a% Z7 v, m
大润发的客服在哪里？: r, m! T8 E1 U$ X* X2 n$ }
等待你的回复？

2 G1 G& m, ~* K1 Q( G要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
/ q2 Q# B8 h, x1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
  D% @. Y6 y/ a& T0 ^2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
6 t! @; _/ k( p! A& o% a( H8 H1 i
/ S! |4 f, Z* |3 j9 d那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。  R; Y7 T! E& d8 @: b, b
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢! W) ~3 k( i' d* E5 {# j5 K9 z
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？
0 z6 e5 a8 i* r8 ~) `! ]5 _9 X看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
2 B6 e5 u+ j$ x4 y9 b" c& f
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 7 Z: R; o( _9 N) @
" `/ q. b! w+ g( o
各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:06
' o1 S( c" s6 w1 q& d7 R" m+ u$ p各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...
" @3 l  ]- c7 G9 I' r8 [
好啊，终于回复了啊，) t5 U9 i1 }( `! d- D7 [
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
. _: t! l9 g# _: k0 D
* F" t% ~1 y' e! e. f. ^3 t1 F3 S我这里还有几个问题想咨询下客服; D2 Y- e0 r! X: E5 z4 _8 t) y
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？, g" C4 V. W) {# W9 f5 O
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？' }- F1 |! T! \; b$ t
4 i' _4 _0 T2 t+ F3 S
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
- |, |$ W  Z0 t1 g% {1 y9 }' Y% D) ^6 J' d
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。. S% {( Z: W0 @- D- n# _, l

4 i' [; y: T( @) n' i/ f至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
/ Y8 _% H( o1 F. O* k
6 q. k. M0 \) A. P8 m1 K0 t请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]
7 k/ m' `" e6 }9 I& m0 T
作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30

; W) K. H& J' c. a1 Z* k会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1