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标题: 客服区的板块规则很多公司客服根本做不到呀！ [打印本页]
作者: xingkong999    时间: 2016-1-13 23:52
标题: 客服区的板块规则很多公司客服根本做不到呀！
[attach]1784222[/attach]+ L  k( H5 N4 B' @% b4 D& V$ f
玩家要遵守规则，客服也要遵守规则吧？, \( M, o( ]2 _. P- B! f, X
是要客服来遵守版规还是更改版规来迎合客服？9 D$ g- Q. h8 _3 a/ w& o
[attach]1784228[/attach]长此以往论坛的威信何在！
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2 U3 r  x* u  s% j8 b$ Z[attach]1784232[/attach]还有2015年的，      
+ w$ d) p$ _! i# @4 \. w需要改善一下正常的菠菜环境才行啊，，
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作者: 天幺幺    时间: 2016-1-14 00:02
对于客服区的每一个玩家反映的问题，我们都与相应的公司进行了积极的联络和协商的，特别是对于纠纷，我们每三天都会做一次客服区的清理。至于关于绑定账号之类的问题，他没有影响到正常的参与活动的话，我们适当的也放开了时限要求。
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. a5 N4 @2 e+ s2 ]2 K$ \+ U8 q你可以看看客服的其他类型主题，我们都有及时的跟进，客服也进行了回复和处理的，对不？
作者: xingkong999    时间: 2016-1-14 00:05
华十狼 发表于 2016-1-14 00:00
5 n5 k" R# {$ R2 H) L9 ^每周一都会对客服区整理，未解决或未回复会继续跟进& R; o! |& D3 j: N, @
关于你的咨询内容，遇到掉单 无论你还是菠菜公司，都 ...

- h2 {  J" X' ~+ b) s+ o关于大世界的事我不想再说了，无可奈何的事！这里只是对客服区提个建议，如果连客服都不能遵守版规，那又怎能让玩家来遵守，何以服众
作者: 天十狼    时间: 2016-1-14 00:07
xingkong999 发表于 2016-1-14 00:05
& ?7 R# B8 u: e4 g+ |# ^( r/ {关于大世界的事我不想再说了，无可奈何的事！这里只是对客服区提个建议，如果连客服都不能遵守版规，那又 ...
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我刚才的内容卡掉了，再这里重复说下：其实你的事情 最郁闷的，其他玩家在其他公司也有遇到过，快7天，慢1个月都有
作者: xingkong999    时间: 2016-1-14 00:11
天幺幺 发表于 2016-1-14 00:026 W7 g( m% T- J& @
对于客服区的每一个玩家反映的问题，我们都与相应的公司进行了积极的联络和协商的，特别是对于纠纷，我们每 ...
: f4 T5 T7 f: T6 q- L' }) z7 J* |5 V) |! w
总之玩家要遵守版规，客服更应该遵守版规，不然版规摆在那里有何意义，
9 \% F/ I6 R& Y8 l& p尺度不能放的太宽松，有时候也要适度紧缩，以免造成不良风气
作者: 天幺幺    时间: 2016-1-14 00:43
xingkong999 发表于 2016-1-14 00:11
/ a+ n7 h" [6 n" c总之玩家要遵守版规，客服更应该遵守版规，不然版规摆在那里有何意义，7 ~$ R) w: C- o& `
尺度不能放的太宽松，有时候也要 ...

% I  l- L& D# o7 Q4 T6 Q是的。我们整个天策团队都在努力，对玩家，对公司，我们都努力做到公平公正对待。请相信！我们做，你们看！
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