优惠论坛

标题: 请问鑫鼎客服，关于体育盈利再存送活动 [打印本页]
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-21 18:45
标题: 请问鑫鼎客服，关于体育盈利再存送活动
今天在官网提交了申请，申请体育盈利再存送活动，可是客服说这个活动是相关部门负责，周六周日不当班，这样我收不到优惠代码，要周一才能收到。那如果今晚还是有盈利，继续提交申请吗？周一如果同时发给我三个优惠代码，我周一可以一天使用三个代码吗？官网说代码要24小时内使用。
3 `) E( A  J8 [
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-21 18:50
天策-溜溜 发表于 2015-11-21 18:48
( d$ F- `7 V* |- T5 v0 d别着急，今天是周末，溜溜已经PM了鑫妹儿，等她前来回复你哦！
, ]  U: G0 h! L
那谢谢版主了，等客服答复我喽^_^
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-22 01:53
鑫妹等周一上班帮你咨询一下吧、尽量不让你白申请{:4_104:}
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 13:36
鑫鼎国际 发表于 2015-11-22 01:53
" m8 r* P% D' R$ J& h, I4 n鑫妹等周一上班帮你咨询一下吧、尽量不让你白申请

: f6 P  v/ ~7 K: H' Z麻烦客服帮我处理一下吧。周六发帖的时候，已经收到了代码。第二次是周日下午申请的，现在还是没有收到，网站客服总说相关部门不当班。今天周一了，刚刚联系说当班的24小时内才能处理，这个效率希望可以提高一下了。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 14:50
山水总相逢 发表于 2015-11-23 13:36. d# A" b6 q' P/ ~2 z" m, @
麻烦客服帮我处理一下吧。周六发帖的时候，已经收到了代码。第二次是周日下午申请的，现在还是没有收到， ...

1 q& u2 V8 y  Z: d# i请PM用户名给鑫妹，或者绑定论坛ID，鑫妹去帮你找相关负责人
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:02
是不存在这种情况的，因为此活动是随时都可以申请的，24小时内就会处理的，也就是说没有不当班这种情况
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:14
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 14:50
# R* c) o, ?4 R9 T9 e# i' g/ X$ q7 _请PM用户名给鑫妹，或者绑定论坛ID，鑫妹去帮你找相关负责人
. ?# Q7 {2 q" P
谢谢鑫妹。PM前先赞一个，网站客服要好好向鑫妹学习呢。马上PM
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:18
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:02# u4 G3 v- O' y6 h* |
是不存在这种情况的，因为此活动是随时都可以申请的，24小时内就会处理的，也就是说没有不当班这种情况

2 c/ x& y" t7 ~因为我这两天一直有和客服联系，周末的时候，客服说相关部门不当班，要周一处理。今天和客服联系，客服又说24小时。希望鑫鼎能把活动的具体申请和发送优惠代码的时间确定一下，因为网站的客服和鑫妹比，效率差的不是一点点。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:18
山水总相逢 发表于 2015-11-23 15:14- m4 V% F7 m! N: c' |0 C) {( E
谢谢鑫妹。PM前先赞一个，网站客服要好好向鑫妹学习呢。马上PM

% ]/ O, {2 s9 p, E1 M 客服妹子也不容易哈，可能相比鑫妹  她们需要更系统化一些、谢谢夸奖{:4_96:}
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:21
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:18
2 a. Z0 h' l5 ]- Z. p- s客服妹子也不容易哈，可能相比鑫妹  她们需要更系统化一些、谢谢夸奖

; F' ]* o2 t2 _% s5 z* w0 t实话实说啦，其实这些问题不应该带到你这里，网站的客服完全可以处理
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:25
山水总相逢 发表于 2015-11-23 15:18
3 D# L1 c9 Q* }/ W因为我这两天一直有和客服联系，周末的时候，客服说相关部门不当班，要周一处理。今天和客服联系，客服又 ...

& }2 `+ B) \4 O" \7 c, j{:4_96:} 事情解决了，优惠代码已经PM给您啦 ，记得看下，给您带来不便，鑫妹真的很抱歉
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:29
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:254 j6 \( _8 z6 ?4 c  B& V" v4 N
事情解决了，优惠代码已经PM给您啦 ，记得看下，给您带来不便，鑫妹真的很抱歉

8 A" `8 H6 D4 g& e' _晕，这么快，再次谢谢鑫妹。继续参加活动啦，如果能幸运的再次申请的话，我还是先找网站客服处理吧，尽可能不麻烦你，如果再有问题的话，我再来这个帖子里CALL你好啦
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:32
山水总相逢 发表于 2015-11-23 15:29/ n! ?  q  z5 F: N. }2 C" o( j
晕，这么快，再次谢谢鑫妹。继续参加活动啦，如果能幸运的再次申请的话，我还是先找网站客服处理吧，尽可 ...

$ `3 k4 @1 o  @4 R9 Z没问题的，鑫妹随时恭候着，谢谢您对鑫妹的体谅。{:4_96:}
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 18:41
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:32' d) U3 k! G9 h. k, `- O
没问题的，鑫妹随时恭候着，谢谢您对鑫妹的体谅。
. B' X! F* {0 ^: X
劳烦鑫妹再来帮我解决一下问题。和上一次同样的问题，26日申请下午申请了优惠，27日上午申请了第二次优惠，到现在还是一次都没有发给我:L:L:L
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 18:52
天策-溜溜 发表于 2015-11-27 18:49
+ w! ?; P! ]9 K2 l! F. H已经再次帮您PM了鑫妹儿哦！~

6 n4 M2 L' i+ N  U) }7 ?$ i谢谢版主。有点无奈，参加网站的活动，可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这个活动，总之网站客服是没有一次可以帮助处理好的。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 18:56
山水总相逢 发表于 2015-11-27 18:526 w- r* A: m- V& m& d+ h2 e- Y
谢谢版主。有点无奈，参加网站的活动，可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这 ...

- T  M) X" }8 w. O% j# H" M5 c5 m好的  稍等  我去帮你询问一下
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 18:57
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 18:56
& o) O/ r: U( B1 p" Q8 B好的  稍等  我去帮你询问一下
3 Z$ _% e; o0 t, e5 x
好，鑫妹真是速度。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 19:04
山水总相逢 发表于 2015-11-27 18:52
) C8 K4 s8 U9 W% `+ w% R! ~4 B谢谢版主。有点无奈，参加网站的活动，可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这 ...
7 S4 s) a. ?8 A( w+ W
您申请的时间超过了规定时间，下次申请要记得在规定时间内申请呢、
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:05
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 18:56
1 `* {& H  b1 ~3 l好的  稍等  我去帮你询问一下

  o- N7 |: w1 A+ h& [- F鑫妹，我收到邮件，已经收到一个代码了。可是邮件说：关于您的申请情况我这边已经查询，您是北京时间25号赢利， 26号无注单，27号的 需要明天才可以审核发放代码，我们已经备注，鑫鼎市场部门对您对我们的活动的支持，我们按照您26号是申请的25号的，我们给您发 25号代码：XXXXXXXX& \4 t0 H% c9 ]: ~% f: a" |* D
这个时间我还不明白，我再去问问网站的客服吧，先在此谢谢鑫妹
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 19:08
山水总相逢 发表于 2015-11-27 19:05
# A+ m1 X+ c3 h6 h7 w* i% H鑫妹，我收到邮件，已经收到一个代码了。可是邮件说：关于您的申请情况我这边已经查询，您是北京时间25号 ...
  c! _6 y) Z+ F; e
好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题，给您带来的不便，鑫妹真的很抱歉
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:11
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:04
7 m  c& w7 G( K# M) w& y您申请的时间超过了规定时间，下次申请要记得在规定时间内申请呢、
5 g, C0 F9 w3 x2 R- X& }6 g
鑫妹，我并没有超过规定时间，我正在和鑫鼎QQ客服联系，发截图给客服看一下，稍后我回复你结果吧
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:32
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:081 P0 B# ?1 |1 {* m# Z- M
好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题，给您带来的不便，鑫妹真的很抱歉
7 e7 c& {- l" V6 ~; i' @+ Z) h
鑫妹我要抓狂了，为什么时间这么难计算？
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:58
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:08
# U9 E0 P) K( O" s好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题，给您带来的不便，鑫妹真的很抱歉

0 j* b' B; d/ E) f2 f! E' s  m8 ]鑫妹我发几个图片，你看一下
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:05
[attach]1710709[/attach]8 w! j0 S# w* E
[attach]1710710[/attach]
# v6 q, s+ ]$ x8 v* x& ^) V( q6 x7 Q  G3 B% d& F1 u% o
[attach]1710711[/attach]
$ U. e8 A) D5 u3 }: m2 B
. l/ Y% U  t* a& ?0 K& U  l- B[attach]1710713[/attach]
8 I* ^+ n# \! E: Y- }& o1 B+ P7 M- {& o  @( w9 b
[attach]1710714[/attach]1 v- \6 E) c  S) l: j$ L. ]* r
6 k, [$ a/ C+ q* S6 D1 x3 I
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:08
活动规则说按照北京时间的比赛结算时间来计算，我连续两天存款，时间是25日晚上21点和27日凌晨0点% w( I/ r- L! w9 B
25日晚上我投注的比赛是23点开始，要26日凌晨1点结束，为什么客服一直说我26日没有盈利？1 Y; I+ `3 E2 u
27日凌晨存款投注的比赛，是27日0点开始的，27日凌晨2点结束( y, T, Y. a; w" z
我26日下午申请了26日的优惠活动，27日上午申请了27日的优惠活动，请问哪里计算有误？
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:11
客服一直咬定我是25日盈利，26日无注单，按照我存款下注结算时间，我是26和27日盈利，但是体育记录里面，按照美东时间来算，是算25日和26日的盈利。不管怎样计算，我是连续两天存款下注赢赢了，怎么可能中间一天没有注单？按照北京时间结算时间，那是25日晚上存款，26日凌晨赢钱。按照美东时间和体育记录里面的时间来算，我是27日凌晨赢钱，记录显会显示26日，不管怎么算，也不会出现中间一天没有注单的情况啊？
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 20:28
山水总相逢 发表于 2015-11-27 20:08. M" g! ]5 c8 j  [
活动规则说按照北京时间的比赛结算时间来计算，我连续两天存款，时间是25日晚上21点和27日凌晨0点
6 Z5 k: x" D/ m25日晚 ...

" t( f6 Y; K, Q0 W关于具体的事宜，鑫妹也有点懵了，等明天我再去帮你咨询一下负责活动的相关人员好吗、
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:31
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 20:28* r2 j7 d' b- O# b& _8 z9 j
关于具体的事宜，鑫妹也有点懵了，等明天我再去帮你咨询一下负责活动的相关人员好吗、
# ]6 r2 p0 K$ V: s/ O
恩行的，先谢谢鑫妹。QQ说晚上方便的话我和你们电话沟通一下
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:40
已经27日凌晨存款了，不知道是怎么算的，说我两个注单都成了25号的盈利8 l# \0 N: a& `: f3 h) D, \
[attach]1710757[/attach]
* K4 n% Q9 e) o$ n: X, K: N  v$ R( F; q( I& ?/ `$ Y
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 20:45
山水总相逢 发表于 2015-11-27 20:31
% z* g. S  l* i( ]" B( J恩行的，先谢谢鑫妹。QQ说晚上方便的话我和你们电话沟通一下
" @/ S5 O# r: ]4 [/ ^. t
一会9-10点会有相关部门给您致电，到时候注意留意手机来电呦
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:56
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 20:45
- }$ B# G- C& w6 z- y3 ~$ f一会9-10点会有相关部门给您致电，到时候注意留意手机来电呦
/ R3 @: v2 L  T# B9 C$ c
恩，知道，我这边等家人睡了就跟你们QQ说，你们给我打过来



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1