优惠论坛

标题: 请问鑫鼎客服，关于体育盈利再存送活动 [打印本页]
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-21 18:45
标题: 请问鑫鼎客服，关于体育盈利再存送活动
今天在官网提交了申请，申请体育盈利再存送活动，可是客服说这个活动是相关部门负责，周六周日不当班，这样我收不到优惠代码，要周一才能收到。那如果今晚还是有盈利，继续提交申请吗？周一如果同时发给我三个优惠代码，我周一可以一天使用三个代码吗？官网说代码要24小时内使用。) A% ]; T9 M% X$ ~- k
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-21 18:50
天策-溜溜 发表于 2015-11-21 18:48
8 b3 }+ D& z6 A3 j+ R$ o4 ~' ?别着急，今天是周末，溜溜已经PM了鑫妹儿，等她前来回复你哦！
" `- b4 C4 @; c4 }  P3 H8 T: S: p
那谢谢版主了，等客服答复我喽^_^
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-22 01:53
鑫妹等周一上班帮你咨询一下吧、尽量不让你白申请{:4_104:}
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 13:36
鑫鼎国际 发表于 2015-11-22 01:53
) |, x8 h. K) a7 s7 q: y5 g鑫妹等周一上班帮你咨询一下吧、尽量不让你白申请
' ^7 Y+ q2 v( p
麻烦客服帮我处理一下吧。周六发帖的时候，已经收到了代码。第二次是周日下午申请的，现在还是没有收到，网站客服总说相关部门不当班。今天周一了，刚刚联系说当班的24小时内才能处理，这个效率希望可以提高一下了。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 14:50
山水总相逢 发表于 2015-11-23 13:36( f% U' ~* \5 {+ a  J; Q) O% a
麻烦客服帮我处理一下吧。周六发帖的时候，已经收到了代码。第二次是周日下午申请的，现在还是没有收到， ...

/ {( P! v' X; L请PM用户名给鑫妹，或者绑定论坛ID，鑫妹去帮你找相关负责人
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:02
是不存在这种情况的，因为此活动是随时都可以申请的，24小时内就会处理的，也就是说没有不当班这种情况
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:14
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 14:50
4 n$ D. y( W3 \9 G% l+ V请PM用户名给鑫妹，或者绑定论坛ID，鑫妹去帮你找相关负责人
, z9 D1 u, e  E0 A  G( w
谢谢鑫妹。PM前先赞一个，网站客服要好好向鑫妹学习呢。马上PM
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:18
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:02
. j: t! B6 G' L* ]; ^" G是不存在这种情况的，因为此活动是随时都可以申请的，24小时内就会处理的，也就是说没有不当班这种情况

! U! O5 R7 @& o0 M因为我这两天一直有和客服联系，周末的时候，客服说相关部门不当班，要周一处理。今天和客服联系，客服又说24小时。希望鑫鼎能把活动的具体申请和发送优惠代码的时间确定一下，因为网站的客服和鑫妹比，效率差的不是一点点。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:18
山水总相逢 发表于 2015-11-23 15:14
5 b. c) I( _1 j0 \谢谢鑫妹。PM前先赞一个，网站客服要好好向鑫妹学习呢。马上PM
# y& g/ M: ]/ L0 \9 F
客服妹子也不容易哈，可能相比鑫妹  她们需要更系统化一些、谢谢夸奖{:4_96:}
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:21
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:18  p- G& v4 d6 R3 A3 _, {
客服妹子也不容易哈，可能相比鑫妹  她们需要更系统化一些、谢谢夸奖

4 i- I2 G& M' c8 p$ K实话实说啦，其实这些问题不应该带到你这里，网站的客服完全可以处理
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:25
山水总相逢 发表于 2015-11-23 15:18
0 \1 Q5 P" T+ l9 Y- t因为我这两天一直有和客服联系，周末的时候，客服说相关部门不当班，要周一处理。今天和客服联系，客服又 ...

' `% |# M1 H+ }3 ?% }1 f2 n{:4_96:} 事情解决了，优惠代码已经PM给您啦 ，记得看下，给您带来不便，鑫妹真的很抱歉
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:29
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:25
  i& z, C3 r  o4 \6 d4 W4 O( v: a0 v事情解决了，优惠代码已经PM给您啦 ，记得看下，给您带来不便，鑫妹真的很抱歉

9 j" W$ K" q( R' |6 S- ?6 x8 Z晕，这么快，再次谢谢鑫妹。继续参加活动啦，如果能幸运的再次申请的话，我还是先找网站客服处理吧，尽可能不麻烦你，如果再有问题的话，我再来这个帖子里CALL你好啦
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:32
山水总相逢 发表于 2015-11-23 15:29
1 l% j. m( v$ `: Q5 y6 a2 T5 `晕，这么快，再次谢谢鑫妹。继续参加活动啦，如果能幸运的再次申请的话，我还是先找网站客服处理吧，尽可 ...
5 R+ u, t6 f3 c, w
没问题的，鑫妹随时恭候着，谢谢您对鑫妹的体谅。{:4_96:}
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 18:41
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:32( j8 G( t3 k& J, s* z
没问题的，鑫妹随时恭候着，谢谢您对鑫妹的体谅。

; ^9 a- C& y$ _+ y+ [劳烦鑫妹再来帮我解决一下问题。和上一次同样的问题，26日申请下午申请了优惠，27日上午申请了第二次优惠，到现在还是一次都没有发给我:L:L:L
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 18:52
天策-溜溜 发表于 2015-11-27 18:49, D% `  v3 N+ d9 @
已经再次帮您PM了鑫妹儿哦！~
0 w  e  I  M8 m: I
谢谢版主。有点无奈，参加网站的活动，可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这个活动，总之网站客服是没有一次可以帮助处理好的。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 18:56
山水总相逢 发表于 2015-11-27 18:52
) u9 P) |# E1 Q! _谢谢版主。有点无奈，参加网站的活动，可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这 ...
; ^" G; S9 D( @& y: V; V, N  O9 q
好的  稍等  我去帮你询问一下
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 18:57
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 18:56
+ C% N0 i, A8 y3 N好的  稍等  我去帮你询问一下
8 P6 C$ B! ~5 i+ c8 c
好，鑫妹真是速度。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 19:04
山水总相逢 发表于 2015-11-27 18:52. d: v4 p1 _. P' Y
谢谢版主。有点无奈，参加网站的活动，可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这 ...
) h0 P( R+ i* B) Y
您申请的时间超过了规定时间，下次申请要记得在规定时间内申请呢、
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:05
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 18:56
/ c+ M9 K5 d/ t  D' x. R好的  稍等  我去帮你询问一下
6 j5 E/ H! d, e. ^1 _
鑫妹，我收到邮件，已经收到一个代码了。可是邮件说：关于您的申请情况我这边已经查询，您是北京时间25号赢利， 26号无注单，27号的 需要明天才可以审核发放代码，我们已经备注，鑫鼎市场部门对您对我们的活动的支持，我们按照您26号是申请的25号的，我们给您发 25号代码：XXXXXXXX
' }- [* t8 g0 d5 x这个时间我还不明白，我再去问问网站的客服吧，先在此谢谢鑫妹
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 19:08
山水总相逢 发表于 2015-11-27 19:05
5 K9 Y# Q+ |3 o鑫妹，我收到邮件，已经收到一个代码了。可是邮件说：关于您的申请情况我这边已经查询，您是北京时间25号 ...

( j+ _: S9 N) \2 |好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题，给您带来的不便，鑫妹真的很抱歉
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:11
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:04. U* p% s3 F$ Y5 z
您申请的时间超过了规定时间，下次申请要记得在规定时间内申请呢、

7 I3 W0 c0 s4 Q鑫妹，我并没有超过规定时间，我正在和鑫鼎QQ客服联系，发截图给客服看一下，稍后我回复你结果吧
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:32
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:08
' @, e5 y  |) F好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题，给您带来的不便，鑫妹真的很抱歉

2 f7 ^# x4 p: p0 E' O# e, O鑫妹我要抓狂了，为什么时间这么难计算？
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:58
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:08
2 P( o" |, @2 W4 o' B" T$ x: w( P好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题，给您带来的不便，鑫妹真的很抱歉

' v/ v# O* E3 @' B, r9 Q鑫妹我发几个图片，你看一下
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:05
[attach]1710709[/attach]
7 c& \* y4 O+ W( [0 |2 I1 t[attach]1710710[/attach]
: Q* m2 o; u( k  Z1 h' S. l  T/ G# P4 S$ H2 q; [- t
[attach]1710711[/attach]( y& Q9 e: B6 S( [( N( r" ~: }

+ F; z- E- X. G8 S% O. I[attach]1710713[/attach]" v1 F9 w9 G# v% I4 ~8 a% `/ K
* A  K+ \+ u$ C) V3 m
[attach]1710714[/attach]
* a8 O9 Y1 q: E% }6 C% w- V$ C
7 p& k8 @0 N! I/ O3 C) e
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:08
活动规则说按照北京时间的比赛结算时间来计算，我连续两天存款，时间是25日晚上21点和27日凌晨0点
2 J+ C; w6 @' Z/ E6 ~: A* p& z! g" P25日晚上我投注的比赛是23点开始，要26日凌晨1点结束，为什么客服一直说我26日没有盈利？: w/ T. Q! V  p: Z, W. ]
27日凌晨存款投注的比赛，是27日0点开始的，27日凌晨2点结束% l4 h7 z7 C# |/ T
我26日下午申请了26日的优惠活动，27日上午申请了27日的优惠活动，请问哪里计算有误？
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:11
客服一直咬定我是25日盈利，26日无注单，按照我存款下注结算时间，我是26和27日盈利，但是体育记录里面，按照美东时间来算，是算25日和26日的盈利。不管怎样计算，我是连续两天存款下注赢赢了，怎么可能中间一天没有注单？按照北京时间结算时间，那是25日晚上存款，26日凌晨赢钱。按照美东时间和体育记录里面的时间来算，我是27日凌晨赢钱，记录显会显示26日，不管怎么算，也不会出现中间一天没有注单的情况啊？
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 20:28
山水总相逢 发表于 2015-11-27 20:08' i2 i& r. x( A! ?$ M
活动规则说按照北京时间的比赛结算时间来计算，我连续两天存款，时间是25日晚上21点和27日凌晨0点
; \' i* x! s5 b6 ^" b" U; u- o3 a8 Y25日晚 ...

0 T6 _* _9 R/ }1 t" c关于具体的事宜，鑫妹也有点懵了，等明天我再去帮你咨询一下负责活动的相关人员好吗、
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:31
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 20:28
- V: A1 ^) `8 c3 _/ A3 {, Z4 J- L3 q关于具体的事宜，鑫妹也有点懵了，等明天我再去帮你咨询一下负责活动的相关人员好吗、

8 y/ O5 C& i, ]+ {' `) f# K; p3 V! H恩行的，先谢谢鑫妹。QQ说晚上方便的话我和你们电话沟通一下
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:40
已经27日凌晨存款了，不知道是怎么算的，说我两个注单都成了25号的盈利9 b# m( D1 l6 N" l8 D
[attach]1710757[/attach]
# V- i, ]& _! h# ?2 D7 v$ W( \" s* }8 I7 y/ f( v& x  ~
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 20:45
山水总相逢 发表于 2015-11-27 20:31$ p1 b$ L" F+ }" J6 S% u6 O" h/ [
恩行的，先谢谢鑫妹。QQ说晚上方便的话我和你们电话沟通一下
# |0 ?* e3 T2 G1 y5 Y
一会9-10点会有相关部门给您致电，到时候注意留意手机来电呦
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:56
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 20:45
$ [+ U& T  d/ A: m一会9-10点会有相关部门给您致电，到时候注意留意手机来电呦
3 ^' }: E; m& u2 y& Z
恩，知道，我这边等家人睡了就跟你们QQ说，你们给我打过来



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1