优惠论坛

标题: 商城兑换出现问题 [打印本页]

---

作者: wolcat    时间: 2015-7-11 18:44
标题: 商城兑换出现问题
昨天兑换的鸿运家的筹码，兑换后在商城兑换记录里没有这一期的兑换记 而在我积分记录里显示已经扣分 现在筹码也没有到账，这个问题怎么解决啊。
" @+ S; Z- q* x% v5 a

---

作者: 天幺幺    时间: 2015-7-11 18:49
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小v。
3 @6 T( |# b  j8 {) J* f: }
还有就是周末了，客服处理可能要在周一进行。

---

作者: wolcat    时间: 2015-7-11 19:13

版主11 发表于 2015-7-11 18:49
) `: J5 w$ D4 a商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小 ...

我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧

---

作者: 天十狼    时间: 2015-7-11 19:21

wolcat 发表于 2015-7-11 19:13
5 {7 y0 ]9 I, W3 K5 r我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧

6 Y- T1 x9 M( E* \你的昨天下午4点后兑换，小v一般都是下午2-3点处理兑换的.
今天周六，周末不处理的，你等周一下午3点左右再登陆查看下

---

作者: 小V    时间: 2015-7-13 14:10
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图中7月3日的，没有7月10日的兑换，烦请您联系论坛相关人员核实清楚，谢谢！！

---

作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12

版主09 发表于 2015-7-13 14:19
: [3 Y  l/ }) @6 Q% g5 D楼主，策小分已经补回给你，你再兑换试试看。

  S7 Z" _2 D6 f) t5 R谢谢斑斑 积分已经补回 我再去兑换 真是感谢你们还有小V

---

作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12

小V 发表于 2015-7-13 14:10
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图 ...

' M% K! @% I7 O% v) L) K谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换

---

作者: 小V    时间: 2015-7-13 17:17

wolcat 发表于 2015-7-13 17:12
. `: K$ R; l# n3 W" p谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换

:loveliness:哥哥客气啦，赶紧去兑换吧！！多多赢利哟~~

---

欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.com/)

Powered by Discuz! X3.1