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标题: 天策商城兑换问题 [打印本页]
作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 01:35
标题: 华人商城兑换问题
我是兑换的西威联尔   联系在线客服的  客服说我取消了  但是兑换成功的怎么能取消    他们论坛客服现在还在   红内裤看看怎么回事
作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 01:41
版主04 发表于 2015-4-17 01:39& r# J& z3 _) B. C( o
我这边查看你是兑换成功的，你查看下兑换记录截图看看

% m! }8 R* ^+ @8 p7 @. l我也是兑换成功了  但是他们客服说我是取消了的   不知道什么情况
/ I/ v0 m4 L& p, R
作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 01:49
版主04 发表于 2015-4-17 01:48
8 }/ @: M* X2 x' H* W/ h我短消息问下驻站客服，你兑换后系统有扣分提醒吗
9 c/ S  \/ D, b) G* f
有的   他们客服那边说没收到兑换记录  应该是商城有问题    你先问问论坛客服吧+ v6 Y5 a5 B0 Z7 i" w" S# R. b
作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 02:07
版主04 发表于 2015-4-17 02:03
  x! H! ~- h3 \% y+ ?( G客服说已经给你取消了，取消后策小分有退还给你吗查看下积分记录
8 I7 o+ ~+ m% c- V6 z/ C& `
[attach]1390359[/attach]: u" ?! ~3 i0 N; Z7 }- B
作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 02:34
版主04 发表于 2015-4-17 02:12% I7 k/ D" a! D5 q
我把问题提交上去了，等白天08版主来回复处理
) m, ^7 m+ @- c' m
客服给我人工添加了     不用退给我了   



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