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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑
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2 y: y; c' N; N你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！3 _2 [  }) [5 i8 E
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事情如下：5 z$ y5 G" ~  d
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我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。
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; }1 Q/ E. d! g- S0 O; l有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+
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总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。
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那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！
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今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！
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2 Z) C, }% F. T4 i3 @% O  a是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？. |2 L3 A- |, P# b* S! N; x! w& s# i
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就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！
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最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！- B4 I) G; z! j4 j1 ~
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这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！9 c" S# H% i8 m

" q' z6 R* E7 i. e! y: Q我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。9 g/ p; k5 d! ^4 n) M
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我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。4 I5 v0 e: A9 ]" ~' w3 ]
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑
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呵呵。。大公司！！
& _1 e# b- P: p! g% M: P发完贴0.8怎么又跑出来了。。
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4 Q: k, `) K. t; l: a我不会再去了:D
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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑 4 [0 Q* D1 p9 i- S( _! D

5 i1 ]6 b. n2 c3 E您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。
$ q" U; V% F7 Q( r技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：' M6 C  X2 b  l9 j5 B
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在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。+ V9 X' e& o9 a& E! T% {0 A
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但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。+ O! H7 m8 v6 ]5 c( Z. |

, a: s  E( A3 R2 a$ l1 O[attach]1034401[/attach]% n* A/ k* r6 w6 |  ?

1 g) q' y3 n) M事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~ - c1 Q) o* W  p) Q5 R
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这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。
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作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行6 G2 Z$ c+ h5 a* \7 |7 U3 `
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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1 w: l0 G* L/ G0 {" h你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行3 L7 ~$ U0 A& @
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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