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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑 6 b9 `& m9 l9 ]' V; \& e5 p9 a

% m" Y- x2 Y. t" f你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！9 P; `- u2 D% t, f
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事情如下：
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  U6 K2 w4 k: R我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。9 d8 s2 b, R, Z' l) y

2 C7 p2 T) K8 z8 m. V5 V. T+ w有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+1 d9 W' ?1 r2 E2 X6 v% @

' x) G( q. V3 {' k. S# f; L+ _总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。* l7 L6 n! m4 o: p1 d

/ K8 n9 u0 L5 o+ A那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！% L% w4 W: Q1 ~8 ~  E
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今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！
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3 K, f+ P/ D4 w. E; `是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？
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就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！
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最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！
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这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！) H  d" c+ o' e# f8 u# d9 p

& j& P6 c( q/ T9 U/ c0 _我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。$ I! f6 V3 c) A0 ~! T

+ x* d& n& a9 l我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。: N7 @% C, x$ h; t* J4 P+ e' |1 z

. O3 y4 r. ?# U8 m[attach]1034270[/attach]9 x9 q& F6 J( b1 P
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑
4 C7 D( {; |4 S; g* Q
: c" V8 |7 m; {3 z0 t2 n; E' c呵呵。。大公司！！+ X1 u% J& R/ y* i
发完贴0.8怎么又跑出来了。。
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* `8 D" W" K0 G我不会再去了:D
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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑
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您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。" e, p+ X  ^9 \1 k
技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：, E1 J2 M& V1 p+ X0 k( _& M; l
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在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。
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但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。( {# L! K2 t# v. ~- D
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. i& F) Y# w3 h0 _! M) x" R事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~
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这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。
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作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈3 U3 D) k$ K' m
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行6 H4 h- O+ W1 D+ L; V
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈( a+ _- ~6 b# y

  |: z8 Y5 ?8 V4 P你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
1 X. P3 ~# I# F# C8 V( e2 h月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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