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标题: 太阳城亚洲怎么回事，B+级诚信吗？请老大给我做主！ [打印本页]
作者: 人生能有几回博 时间: 2013-8-10 17:52
标题: 太阳城亚洲怎么回事，B+级诚信吗？请老大给我做主！
闲暇之余，浏览了天策论坛的B+级以上公司，偶然发现太阳城亚洲有个首存送50%的活动
打开网页，居然看到里边有我最喜爱BBIN平台（土星馆）也能申请这个优惠。
B+级也！想都没想，注册-存款-申请优惠，很顺利！
BBIN的旗舰多台是我的最爱，打得挺顺，一下子可用额度狂升。流水一下打了6万多，觉得不够过瘾，又转到电子游艺斗大，电子就是电子，打得不是很顺，想想流水也够了，赶紧提款，提了9388元，可申请提款遇到了问题，土星馆里的余额转不出，还是提示要打5万多的流水。咨询客服回应是网络延迟，苦等半小时后顺利转出，昨天（8月9日）晚上提款，可今天还是没有到账，咨询客服觉得口气很不对劲，所以产生质疑。天策论坛上的B+级公司诚信吗？我能顺利出款吗？纠结中，等待啊！有太阳城客服代表的出来应一声！
作者: 人生能有几回博 时间: 2013-8-10 17:53
回复 1# 人生能有几回博 2 h$ J7 z8 @0 a+ Q
这是和客服的聊天记录：
+ w% Y5 E( i) T! P- v- ^4 p3 kCarly: 欢迎您联系SunGame客户服务中心，请问有什么可以为您服务?
您: 我的提款昨天到现在怎么还没到账呢？我的账号*****
0 r W) Q; m; ^8 D" v& S
您: ？？？？？？？？
Carly: 您好，请您提供游戏账户名，以便更好的为您提供协助。
Carly: 请您稍等，正在为您核实账户信息。
您: 怎么回事？现在连账号都登陆不了！
您: ？？？？？？？
Carly: 请您稍等，正在为您查询。
Carly: 我们已收到您的提款申请，相关部门会尽快审核，感谢您的耐心等待。
您: 可是现在我连登陆都登陆不了，这又是怎么回事？
您: 怎么回事嘛？
您: 提款申请和我登陆账号没有任何关系的吧？
您: ？？？？？？？？
您: 请回答
Carly: 目前您的账户是正常有效的，请您核实输入密码是否正确。
您: 提示无效的用户名
您: 又提示暂停你的用户？？？？？怎么回事呢？
Carly: 您好，请您提供游戏账户名，以便更好的为您提供协助。
您: Jkfgsk
Carly: 请您稍等，正在为您查询。
您: 怎么把我的账户关闭了！？？？？？？？
您: 我真是晕
您: 查得怎么样了？
您: ？？？？？？？？？？
您: 你们的服务电话是什么？？？？？
作者: qqaabbccdd 时间: 2013-8-10 19:41
这情况不好判断
作者: 红红黑黑 时间: 2013-8-10 20:01
这情况？客服看来都不懂，楼主麻烦了。
作者: azhu111 时间: 2013-8-10 21:56
本来这几天想去太阳城玩玩 看到这个帖子 绝对不敢去了 9000多提款都这样 幸好没去
作者: 回不去了 时间: 2013-8-10 22:07
这个是个问题，等看什么结果
作者: jbbqhy 时间: 2013-8-10 23:10
我打过没问题的
作者: 图龙刀 时间: 2013-8-11 02:56
幸好没去....
作者: 人生能有几回博 时间: 2013-8-11 09:01
昨晚和客服咨询了一下，说是什么平台放抽查到我的游戏帐号，所以需要时间核审，不知道是不是真的，请高手指点，以下是我们的聊天记录！& ~0 Y* a: k, w' a; w `+ N
SUNGAME拥有简便快捷的存提款方式、精彩绝伦的游戏平台、专业的客服团队、系统化的VIP体系以及综合性的合营计划。诚邀您加入我们，更多优惠等您来体验！
( U ~5 Y$ i% ]SunGame客户服务中心。客服'Ailis'将为您提供服务。请您在以下聊天中提供您的用户名以便我们更好的为您服务。
# @2 U5 A* U8 A* @/ p# Q您本次对话的聊天编码为 LTK121880211361X0 B5 b `5 u( h. B: [
Ailis: 欢迎您联系SunGame客户服务中心，请问有什么可以为您服务?
% h( k2 k3 K# d4 g2 f+ s* E5 ~您: Jkfgsk
4 K" y+ U: R9 E1 g) L* H您: 我的账号
) Q0 P! G2 y: Q2 U) w9 ?您: 到底什么时候能给我出款啊？1 j( [9 f7 d* t8 o1 t! g* }; E
您: ？？？？？？？？？
" e3 e# r3 Y8 _$ b% A, N您: ？？？？？？？？？？？" |% ], l* M% v) b- K
Ailis: 请您稍等，正在为您查询。
4 t a" z4 J% w: H% A0 H$ P; h% m5 p5 WAilis: 关于您的提款问题，相关部门还在为您进一步审核中，我们会继续跟进您的提款的
' ]5 M2 c# i# B: D1 N" R$ b您: 天策论坛的B+级公司都这样，我真是晕！！！
' K3 X% b! o1 c9 Z, A% D3 R% V您: 到底审核什么啊？
' H( p; [. e% M0 U' A6 W1 x! r4 e" @" d您: 能回答我的问题吗？% u) q$ F# m6 o: }5 i2 C' Q% n
您: ？？？？？？？& K- W7 t' k5 ?: H& B
Ailis: 玩家的存提款都是有专属部门进行审核的，为了保障资金安全，提款需要审核即可汇出，由于核实需要一些时间，请您理解
# f% G# x$ S. H6 dAilis: 一旦审核完毕，是会很快办理出款的7 P# w5 O1 H6 K: C8 c5 a6 d& ?
您: 你们说周末会有延迟，那周一总行了吧？
0 R8 ^, v k7 g7 a* x2 x您: 都24小时了，你们不是说12小时的吗？
7 K9 C& X- p: H" E" [# H) CAilis: 审核部门需要审核玩家的投注额是否满足，游戏投注是否正常等
. D# x: ^0 Q' u* J5 {$ |Ailis: 我们会为您催促办理的! p1 m; Z5 j9 Z$ K7 ?5 ^1 o: ?
您: 什么时候叫做审核完毕？一年？？？？？？/ i' @) Q/ ^4 E2 a3 C
您: 是不是呢们的的审核部门周末不上班啊？ e7 C' x8 h X* c2 ]
您: 怎么回事嘛？？？看到我盈利了是不是？3 T w+ Z0 n$ c7 a
Ailis: 如果审核完毕，您是可以通过提款状态查看到的
; `( U! w) X5 @% W2 `您: 那我输钱你们是不是就不用什么审核了？/ B) m3 a) o. j1 W5 f0 ~6 e! u+ X
您: 我是在论坛上发了帖子了，也没关系，最多1000多块钱嘛！看来你们公司的信誉也就值1000多了！* J! |* m6 d$ m* d# d
Ailis: 相关部门审核提款与玩家的盈利情况是没有关系的: l2 Y# {: h+ \! J6 f8 B
Ailis: 只是审核部门是严格审核程序操作，不是针对您跟人的9 \' ~% {$ V* D0 P' @- q- a% \/ p
您: 那总有个时间吧？你们审核一年我怎么办？' r5 Z3 N, q2 K6 G' T. V
您: 是否介意我把我们的聊天记录上传？？？？？, O" ]/ Q3 H% ]5 u/ d1 s# ?5 H; M
Ailis: 不会审核一年的，我们会为您催促办理的
; ^1 K2 N) k/ e# r: d您: 你们论坛上的客服代表怎么不出来说句话？
: o* Y8 E8 S2 S! ?' }* k1 n# e6 k1 L您: ？？？？？？？？？9 D) e5 H- Q; [" u, X) |3 L) {% b
您: ？？？？？？？？？？？？
1 N0 K$ `, S2 N$ } {您: ？？？？？？？？？？？？ J& I% f7 P9 q7 z
您: 盈利了你们就这样，输光你们就什么都OK！到底给不给出款？直说就是/ z" e6 b4 N, ?* O( @8 l+ b; L
您: ？？？？？？？( w# \0 N. J9 @0 P" f4 t
您: ？？？？？？？？？
3 `6 ^" P8 |3 H w9 l( rAilis: 为了向所有玩家提供一个公平公正的游戏环境，游戏平台产品商会随机抽取部分客户的游戏账户进行审核，目前您的游戏账户被抽中，还需等待审核完毕我们才可办理相关事宜，带来的不便请谅解。
9 Y; w' ~/ R. \您: 怎么抽中无所谓啊！你回答我要多久？？？？？( b1 o, x9 x* K9 R; E* n I
您: ？？？？？？？
9 y; l# f. v) C4 Z您: 回答呀？0 N# v2 Q4 ?- D: ]; {/ `
Ailis: 一般情况下，我们的提款都会在12小时内完成出款，由于本次的特殊情况，因此导致出款延迟，抱歉给您带来了不便，我们会催促相关部门尽快办理。
0 f9 R9 d: v3 j9 EAilis: 我们会为您催促并更近办理的/ m9 ?2 x' \( u: W1 j
您: 来这就得输钱是吧？那才叫公平？ l) ]- E6 r, Z; {! U6 r/ @ e! |
您: 那特殊是多久？？？？？; j) i3 C6 N9 U# b
您: 诶！真是奇怪，这时候你们不会打电话给我说明事宜了！没存款就会打电话说你们娱乐城多好多好哦
4 C9 x# g& m. L& y% E: W- ?6 Q' c您: 特殊是多久？？？？？
+ \. j2 c8 y+ ]2 L. s2 C# i您: 特殊是多久？？？？？
$ H8 ] t j8 D, m1 d您: 特殊是多久？？？？？
; X7 T( L* {& D5 ~2 X" q您: 特殊是多久？？？？？
9 t) E+ b% A' `- W. wAilis: 抱歉让您久等，我们会催促相关部门尽快办理。
% l! e2 ] o2 q1 A; a" a您: 尽快又是多久？
; b5 \2 m' X1 P: d. O( [您: 尽快又是多久？
3 r; n- _6 @ q) b" e W1 I8 E; U您: 尽快又是多久？
% j" c( R2 z& v1 R您: 尽快又是多久？
! L0 r n( y* u% j7 T1 r1 x( [, XAilis: 很抱歉我们现在无法马上给您确切时间，一旦我们收到审核完毕的通知，会第一时间邮件通知您的- P% e5 x( A5 ^. f+ H0 e( ]; u( R
您: 不介意我把聊天记录发到论坛吧？
u @( g. W4 ]8 b您: ？？？？？？？4 X) W% g' f2 Z( P8 S6 s- }1 u8 y
Ailis: 请您放心，您的提款我们会继续为您跟进办理的
3 g8 f) z4 a. t& t您: 好吧！我等着，我的投注记录和你们客服的聊天记录我会发到论坛的，看看你们公司的信誉是否就值那么1000多人民币！ y$ a+ T, P7 S. P; r
Ailis: 感谢您的配合与理解，相关部门会很快为您审核并出款的* ?( j( ^8 e9 s9 z9 i
您: 最好叫你们论坛的客服代表出来在论坛上回个话，否则可能真会影响到你们公司的声誉2 m$ q2 r8 V( H
您: 9000多人民币你们就这样，谁还会敢来你们公司大额投注？？？？？4 o; A* d Y9 Z
Ailis: 请您放心，我们会催促办理您的提款的
/ ], ]+ u6 A# }/ z5 M8 k' FAilis: 您的资金是不会有问题的
! p# [0 i6 _+ W- a$ F; J- N您: 怎么不应了？心虚？？？？？; Q( D. T& \# Z1 C0 c
您: 没问题就给我出款啊9 V! G* d o0 d0 j& P& }
Ailis: 相关部门审核完毕后会很快为您办理出款的- H$ o$ `+ e9 @1 B
您: 这句话重复多少遍了？？？8 _6 j* u0 q4 d. r% F
Ailis: 现在您的提款还在审核中，很抱歉我们无法现在告知您具体出款时间，烦请您耐心等待
作者: ly123 时间: 2013-8-11 09:08
你现在试试存10000进去，保证没这么多屁事，保证半分钟之内给你搞定。我看它这个B+是可以取消了，不管它最终给不给LZ，就出现这样的过程就该给它D+了。
作者: 被坑惨的鬼 时间: 2013-8-11 10:15
论坛管理员出来说明一下这是怎么回事啊？？？
作者: 被坑惨的鬼 时间: 2013-8-11 10:15
论坛管理员出来说明一下这是怎么回事啊？？？
作者: hjqhyjhqz 时间: 2013-8-11 10:55
说是申核，什么流水到了10万要申核的，又要身份证正反面，要银行卡，还要有什么银行存款记录。
1 q1 T- E& Q6 g4 i* J& _5 N' K反正就是有点麻烦，我也被博狗申核过的。看样楼主你也被抽到了
作者: 回不去了 时间: 2013-8-11 11:15
看来楼主是很气愤啊
作者: qqaabbccdd 时间: 2013-8-11 13:05
店大欺人，没错的
作者: 天堂利来 时间: 2013-8-11 13:39
回复 11# ly123
$ v, Z6 c1 X2 e7 \* ?# n1 l: |+ X. D, q/ @
0 p7 r" Y3 z* R6 C% A/ B( w' E# s3 o" R 楼主好风:lol 趣
作者: 天堂利来 时间: 2013-8-11 13:40
回复 10# 人生能有几回博 " F* z' z P. z3 o) ^0 O: Z" X
没去过他家
作者: alanzhang 时间: 2013-8-11 15:00
回复 1# 人生能有几回博 0 j$ ~6 f4 R% h" G4 F0 M1 b; A
6 {1 c; x, V5 b1 p3 h6 ]/ x6 D' z2 r
2 r7 I1 |' J y4 l, Q 放心吧，太阳城信誉很好的。我们这边玩的人超多。全是大户。刚注册的会慢点，以后成为会员了，一小时内肯定到账的。俺玩了3年了
作者: 回不去了 时间: 2013-8-11 17:15
以后会很小心的了
作者: 人生能有几回博 时间: 2013-8-12 09:46
昨晚我收到了太阳城的邮件，但提款还是迟迟没到:'(！说是2-4个小时，可是都快过12小时了，还没出款！9 j8 h' h( x3 x7 R3 ]4 T' {/ j
Endora: 欢迎您联系SunGame客户服务中心，请问有什么可以为您服务?2 k" B7 r5 m4 T& J+ \
/ W, O' x3 s$ \6 J# Z
您: 怎么出款还不行？
6 }1 ?$ r5 W! D
' l9 p3 o. z5 M3 I3 S$ Q您: 你们要证件，我都传给你们了( o' b, Y3 c8 n% R
( w0 J1 r+ L+ ^& E1 p您: 叫我来重新提款，处理中我怎么提、?
2 E3 j- ?3 H. a5 |0 M* K& K" z
( I1 F1 k- i( n& ] \: K1 u您: LTK121880213787X
^( p" J$ J& ^7 S6 O! h, Z+ s9 l
您: 怎样呀，回个话呀
9 E% v8 [! H3 v* O9 ?
4 ^' K, ^6 q& D3 ?1 }7 yEndora: 您好，请您提供游戏账户名，以便更好的为您提供协助。
8 i3 C1 o4 h6 ?+ P" s) f- U2 U. A5 N5 \$ k
您:******. j1 t, s% Z+ A6 O6 z
+ z5 T1 c8 V5 K9 _& O( a
Endora: 请您稍等，正在为您查询。
$ g' u+ L- w7 \' K" B# B& C9 Z: V
7 r( `# b. p6 K2 `3 J! K您: ？？？？？、
9 R$ p: U+ E5 Y/ m
4 F& X& V8 I* t0 kEndora: 已为您提交相关部门跟进办理，办理需要一定的时间，请您耐心等待，感谢您的配合
) ^; @$ \* V7 H i- q1 g
! O% m$ ?% x- k您: 都快48个小时了，今天你们给我发邮件，说是让我上传证件，我也上传了，还说2-4个小时处理完成，哎！！！！！
. u1 w; |5 U4 r9 {$ @- S. ~7 K
6 F' V' ~6 C4 m2 |( f3 @Endora: 我们的提款审核进度是受当日工作量大小而影响的，相关部门正在为玩家逐一的办理中，由于核实需要一定的时间，还请您理解
9 q; U' y, O0 r0 N
5 |; U9 q/ Y: X% y# \+ x! t您: 都理解了两三天了，还想怎样？1 R% R2 p, I6 H5 D8 Z
9 g9 k# p+ g I% b' ]: ?/ _ b6 u
您: 半年，还是一年，还是三年？
9 R; o- i% f4 d" @5 D: F- Y! @+ n9 h. p6 ^( I* h
您: 直说吧，到底怎么回事
& q6 C+ d1 I$ A" l- U0 f5 h, u0 |# h# j/ E w/ P6 {
Endora: 我们会催促相关部门尽快办理的，给您带来不便，敬请谅解
7 g7 G- @6 Z2 {8 w" J/ A9 ]6 t" e5 h" j7 [* ?
您: 尽快办理？呵呵！！！
6 h9 n2 H0 U( T3 J
1 O% r* y% b X" o您: 你们邮件叫我重新提款，但是款还在处理中我怎么提？
- b! T8 E* b* J0 Q8 W- b1 U6 U$ C/ P# ]8 t: \
您: 尊敬的客户， 我们创建了一个咨询编号来跟踪您的此次问题，您的此次咨询编号是LTK121880213787X。如果需要进一步咨询这个问题，请提供编号以便更快的查询到问题状态。 为了保证客户的安全及运营监管的要求，根据我们的规则和条款，请您使用您的注册邮箱将以下资料发送至 [email protected] 以便验证您的身份： 1. 身份证件或护照正反面扫描件 您可以使用数码相机或手机照相机拍摄以上图片发送给我们，如果在12小时内未收到您的身份资料，您的提款将会由系统自动拒绝。 如果您需要进行提款，请您再次进行申请。 收到您的资料后，身份验证将在2-4小时内完成并为您回复。请您安心等待。 如果您需要进一步协助请直接回复此邮件或点击以下链接“在线聊天”以获得我们的即时帮助。 # { U' y( ~* l# r0 l" x
! _1 U" x& A. R0 E6 L( j& Z; X
您: 回话呀; g5 d8 n4 S% w! p2 c9 X
2 T5 w: J; R c" _0 z2 i) bEndora: 请您稍等，正在为您查询。
3 v8 ~5 z* @/ X$ r
7 } Z6 v: m, hEndora: 如您在12小时内未提供相关证件，那您的提款会被拒绝，需要重新申请的，但目前您已提供相关证件，那么您的提款相关部门会继续进行审核办理的，请您放心. p3 M9 |, \* j& S. K
+ g1 ?. v. H; L; F+ n您: 说好的2-4个小时呢
; d* U, G, i1 w- R0 [- n/ t1 o) V; T& t; ~; O$ z
Endora: 真的很抱歉，为您带来不便，我们会尽快为您办理的，一旦有办理结果我们会邮件通知您的，感谢您的配合
7 F) {4 d- N& y3 J, g+ i
1 ?* N; @# X6 s" G) Z7 w您: 抓狂中~~~~~~~~~~~0 h. r) N4 j2 I. h, D, t$ B
5 a; L) ?2 r; [% K$ {6 j: k9 ^您: 好吧，希望能听到你们传给我的好消息
作者: happyzhong 时间: 2013-8-12 14:24
怎么回事，怎么那么久还没有出款？
作者: aixuexi 时间: 2013-8-12 20:30
这个网站真是郁闷了，幸好没有去
作者: 人生能有几回博 时间: 2013-8-12 22:27
回复 22# happyzhong 3 d6 x( P Z& t/ G I+ t+ N
$ T, z% P) Q5 E8 J+ l. a$ V. i+ N( l" y
是啊，他们要的证件都传了，说是2-4小时处理好，可现在都还没有一点动静，我的提款还是在审核中。。。。。。。。
作者: 天堂利来 时间: 2013-8-13 02:38
解决了吗???????
作者: 人生能有几回博 时间: 2013-8-13 17:34
出款了!以后打死也不去了！
作者: 老千 时间: 2013-8-13 22:21
太阳城我玩了几年了，放心我最多提款15W 20分钟到账
作者: lyanho 时间: 2013-8-13 23:06
不用怕。太阳城亚洲信誉公司。出款了就好。
作者: 六盘 时间: 2013-8-14 08:53
只有看看结果了。。。。。。。。。。。。
作者: 六盘 时间: 2013-8-14 08:57
看来楼主是很气愤啊
; p T0 m% s& l8 t+ N" F/ c，输和赢整个相反的。。。。。。。。。
作者: 人生能有几回博 时间: 2013-8-14 15:22
回复 27# 老千 9 p% u' b, ^, [% F* _( |
* d2 O+ o; \9 }( S
: S$ T, G% F( o/ h8 P
20分钟？？？？？？？？？？我没听错吧
作者: guguoh 时间: 2013-8-14 15:25
这个是个问题，等看什么结果
作者: zbfzbfzbff 时间: 2013-8-16 14:40
是的，很不爽的
作者: 大道至简 时间: 2013-8-19 18:21
太阳城不错的
作者: llhhjt 时间: 2013-8-20 21:31
有进无出 做你妹的JB活动
作者: longyou0308 时间: 2013-8-20 22:58
这个是怎么回事呢
作者: bjhbjh 时间: 2013-8-20 23:03
太阳城也有波音旗舰厅了？这个公司因为两年前第一次存款就被黑掉，所以从来不敢接触。
作者: 向往 时间: 2013-8-20 23:24
要传资料什么东东的说白了就一垃圾公司。。。
作者: zbfzbfzbff 时间: 2013-8-21 00:10
应到不到的，降级
作者: enpai 时间: 2013-9-13 13:16
:)我个人觉得太阳城亚洲不错的 OK的
作者: 白夜 时间: 2013-9-13 14:04
这个帖子为啥不见版主和客服的回答呢？坐等结果吧！
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