优惠论坛

标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化 [打印本页]
作者: cose40    时间: 2013-6-22 03:59
标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化
本帖最后由 版主04 于 2013-6-22 04:22 编辑
' W; S* I% \2 D
) `) O0 F3 d6 B  U无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数都缺少这种人性化。总感觉铁杆会的客服说话很像老板的风格，而不是客服。
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:05
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:10
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数 ...1 Q9 H& X" n. G  A; U/ G7 B
cose40 发表于 2013-6-22 03:59

, z( h) ~$ Y+ u4 A: e3 c
2 X# }0 U8 M! A- `& H
8 O$ g: f* O" _2 N3 N' O我是小主管一名。老板还有做事吗？! r& I% ]+ V; g: o/ J* a5 Z
当一家公司的营商理念和方向定下来后，一切就来得有连贯性。; a1 T4 R$ \( p; S4 d4 T

, E% L+ d1 N, P: M+ |; ~如果铁杆会要就和别人一样的老路，那么随便打打广告，多做活动就可以了。
; Y7 }0 Z& m6 _; W, d% p" R
: L( T' r. ^) K, s! ~; y6 L9 K2 e& ]铁杆会认为能够和玩家互动交流，听取意见，才能慢慢走到一个层次。0 e' ~3 I: _3 G' D& A% G

8 L& }5 i& Q/ h% `( W客户关系管理 (CRM)是一门大学问，我还一直在学习。$ s% [) a; r" B) b( ^- l" @
" `$ j5 P. _( ^+ u; W6 x/ Y
谢谢楼主开帖表杨。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:11
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，. F. c& N* @) Z( k
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:05

" P- L  p5 C6 j! ^6 ?  m. M" K' _. ~7 l

" ?6 V1 j/ G7 L) g5 z6 N: q! H东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
作者: 小李    时间: 2013-6-22 04:19
呵呵。。。。关注中，，
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:20
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
  l) s+ t( j# S( E铁杆会 发表于 2013-6-22 04:11

& |: p+ d: J0 m) W  T& Z9 D
' @7 Q3 {+ m  @" \# c) U5 u- W
& }3 e' o3 B0 a9 l! L4 L- Y   :funk:，你真的认识东方哥？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:21
回复 6# tangshiru . q! `& n+ e5 r

( j, D! `9 n& Q! Z
2 D5 u6 O# f& D& w8 f' S+ {* \3 z   应该不会骗人吧
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:22
我看它像东方那个,:lol
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
回复  tangshiru 6 S8 w' Y, y% \' _
6 Z* }9 Z3 W# e* |3 y' w
8 y0 ^3 W& m( r) F7 x' X, r* e0 l
   应该不会骗人吧% O: c% q$ A3 L( S7 q9 L) U+ U1 I
hcsyjp 发表于 2013-6-22 04:21
2 h. [1 Q/ Z- h3 _1 |: J% D
; S# c4 V/ e- l! p. D0 h1 \4 J3 O% F

& B4 i6 A/ ~: [: _/ g) @' [   那乐子就大了啊，哈哈
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
我看它像东方那个,
% C& F. M. k! @  K今日 发表于 2013-6-22 04:22

* }8 Q# O* `9 k  y7 G# [
' g; \7 m/ u( f
1 j# T) \7 u7 l7 d+ B   :lol老会员都懂的
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:25
回复 10# tangshiru * o; e# |4 G$ g
8 q+ z0 l; K5 v; n

2 J5 ]9 H2 i0 {% A( o+ j   正解,:handshake
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:26
回复 9# tangshiru
$ c2 Y: y7 b: r6 R2 D5 r# O# t, [) ~+ `

+ p7 ^0 {1 [; p6 Q" n4 h   哈。我不懂是啥意思，你们说的我一个没听说过。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:47
，你真的认识东方哥？4 D( K9 `% a# i1 [6 Z! c
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:20
/ l# r2 e8 c5 Q/ N  x" C
( O3 a' t+ J: M, U. z
, y0 w9 w8 v' n& l8 C" x4 R( S) `/ i
認識他們家老大有啥奇怪，大家同業是良性對手。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 05:19
这个公司还可以吧。。。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:36
回复 4# 铁杆会 ' w$ I0 s' I  q: s6 L( b
# E0 a9 {9 y1 O/ j8 r
7 H8 u8 N/ u: a7 O$ N# G5 q
   我靠，跑路的那个大东方？
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:39
回复 2# tangshiru ( Z' i" m5 A% O; K) @: j" h. L
) q( d8 p/ G! i/ Q
6 s: \# w) Y/ O1 g$ ?5 x; J( G. H
   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:handshake
作者: gonline    时间: 2013-6-22 05:52
楼上的是起来的这么早，还是都没睡:funk:
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 07:37
早起来的鸟有虫吃吗！
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 07:44
我也记得东方哥，给了我3个188的红包
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:55
关注中 网站试过 没进去 卡
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:56
哪天我也去体验下
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 08:20
真的挺想去体验一下啊！
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:23
回复 17# gonline
( i4 B. D& V- @  R3 s$ e: K$ @7 p1 n. j$ z- e# ~) T9 u# U/ T
+ T. I# t5 v) v; a! s. S8 r
    楼上的是水王来着  ，他是起早摸黑的额 。。
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:24
对于铁杆还在关注中 。
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-22 08:24
服务质量很重要 直接影响到客人的满意度
作者: jian爱兰    时间: 2013-6-22 08:52
支持一下，铁杆会
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 08:54
铁杆会不错能做大
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-22 08:59
铁杆会客服确实很人性化,能和玩家坦诚交流.能够虚心听取玩家的意见.
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 09:07
我也体验一下
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:09
回复 19# a66b77
5 l6 a0 _  U9 e" p2 i* c0 Y- W
. }& z$ g) }; c; y3 F& K
0 }4 i* Y% [% h+ V& X# J   东方哥这么大方。可惜没有了。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:10
回复 30# gonline % |) _  @* f, q8 n, o2 p

+ n) r0 |8 K3 ~' k( j) l4 `- e6 K3 r4 y( w
    大东方到底怎么回事，跑路了？
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:12
回复 31# a66b77 * t; f( R9 D6 Y7 d9 V& N# c
2 }1 R& M* T' n$ B* y# m
论坛大家不是都说跑路了吗。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:14
回复 32# gonline
$ A, g) R5 V& P  ~, n! U% K- v7 H( ?" ]7 K. z9 t

3 m: r2 x; }( S1 l7 k) Z3 Z    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
作者: pjplyf    时间: 2013-6-22 10:49
我也记得以前的东方哥。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
铁杆还可以吧  。。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
回复 16# 刺挠 5 L3 k/ p' {3 R6 O/ I% G+ L
4 K% Y& Z, v8 ^  |4 d) |
& ?/ v, X% @1 l! v( t' [
    哥哥啊  你都是不睡觉的啊 、、、
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:12
一看就是爷们啊
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:13
回复 16# 刺挠 0 X1 m6 ~7 B/ L% @/ o/ U8 \2 e/ L' J* r

* D5 J7 Z0 F% O3 @5 W0 z7 N% C, G4 L$ o. F9 m" A8 v
   大东方也算不错的网站了，都跑路了。。。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
好公司还有好白菜。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
回复 17# gonline
, m9 ~2 H% r5 y7 `  J$ h5 ?# s; U0 G' o9 S) r- j9 d3 _) c2 J4 p

- P4 O* }$ U( P  z   我起来了。跟我聊天吧。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:05
刚开始的公司都比较热情，，能保持才好
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:06
回复 36# yousx2013
# d5 m/ f9 m- Y7 d1 ~) Y  i0 D  K5 ]; @. H  a4 H

5 t' G4 `! W; ^- M' J! H   他是铁人，，
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
其他的要学习
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 17# gonline 6 o" R- S4 r. Z: ?" ?+ A
* c: Q, T7 p/ W; u8 v% @. m! C  D
6 a% x5 m6 v  K# [2 [7 b) j
    都这么早起来
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 38# jasmss
* H2 ^1 R5 p- I& @5 N
8 }3 ^* D7 Z/ d5 Y: M. D
6 p# `1 Y8 D) X, X% |    都跑路去了喇
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 35# yousx2013
8 G. a6 P9 U- {7 H$ v! l( V1 C6 F& C4 g5 l: R
) F7 z2 s6 m7 S
    听落去都很好
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 13:13
回复 45# francis 6 i1 w( |* B" T

5 Y8 h$ a- h2 Y* H, g% g2 u
. Q) t- K7 b1 R/ U. l6 w   你不知道吗？
作者: 龙二哥    时间: 2013-6-22 13:19
回复  tangshiru ) A1 W0 t# o# \, c+ Q

  v4 d) o# {! D) q& U+ W9 ]
/ I7 a; _' ^( @$ P' U, w* A& k   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:hands ...) n/ c! x. y' s1 m2 r$ y9 {2 F
刺挠 发表于 2013-6-22 05:39

3 \, S7 H* B5 E  b
8 s  t/ R8 E7 F9 G  ^; y; b
" p; ~* j9 m8 O0 `    大东方跑路真是有点意外
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-22 13:22
好的公司值得关注哦
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-22 13:41
客服做的还可以啊。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:49
回复 48# 龙二哥
3 H; K1 x+ z: |9 P* R) L+ G8 s. j$ S2 D+ |% |  Q5 Z' K/ p9 C
4 n* k( [  y# x6 n
   是啊。真是让人没想到
作者: wing    时间: 2013-6-22 13:50
不错 支持一个
作者: xiang    时间: 2013-6-22 13:51
回复 6# tangshiru ' k4 s3 \+ n$ u5 u/ M5 _! L% E
% t" l! U7 X9 [, X0 ]! n& a: g
" `) p& v6 W0 t5 R0 j9 J$ V% q) W
    这个你也信啊，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:54
回复 38# jasmss
+ g2 |) a( L5 w% G/ N# @6 S: [( y8 ?* b# @

, s; d& I3 s% D9 M  X3 g   那没办法啊。
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:05
好的客服也是一个公司的代表
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 14:14
回复 36# yousx2013 & j' }: N- t, C1 X+ S
7 s) e4 s0 N. s1 M0 D' S' X  U
+ D3 R( z7 x+ i" k) a
   我已经起床奋战了
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
感觉还好吧！都是希望你们娱乐的开心
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
回复 36# yousx2013
6 A, x- m  l  K' I4 e
( d2 A1 \4 _# x# Y; v1 Y8 _0 n. O* W3 m+ f" e' o9 S" P9 f, r
    睡觉 谁去博啊！
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 4# 铁杆会
0 Y7 C, H, U' t
, M( t/ M4 I7 K
: k7 q. j. M7 r2 ~4 r$ ^    我还以为东方哥下冈了
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 56# 刺挠 # C/ H' T4 y  o$ H7 m+ W

' T9 C4 x5 y5 X7 t5 L
% p3 H' P- v+ J( p    这么早就起来作战了
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 14:16
回复 54# 刺挠
! v6 U/ o( B0 O5 E0 |+ O2 @2 r, }( r4 z8 u# C1 V; n9 p% q( a  D
8 e; [' D/ H9 j2 `
   也算 升A级了 A级公司也不挣钱？
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:25
回复  gonline
' d( y+ L1 Z# K% ], W, W$ M( Q8 M2 C1 c8 J  k+ K+ ^- m3 f
1 V* X6 R$ ?( I$ h7 k4 D
    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
1 `7 P* x  b. la66b77 发表于 2013-6-22 09:14
; j! l, O4 ?6 b) W  V( C2 S1 p( Y

2 z  p1 m2 m4 b! g+ [! \: r0 f! w6 n$ q4 Y
    大東方沒有跑路，是它們家的網被檢舉了。
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
看来楼主在铁杆杀得很爽啊
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 14# 风风火火 5 h2 E3 M" i1 S; x+ v: @0 C1 }! Q3 S

. s$ \; }- K. q1 p. s, ?1 t/ T# u% o- ?2 n5 L3 Y! m3 Z. ?
    大家都说好啊,那我也去他家杀几场体育
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 61# jasmss % J% ?3 X: k' Q2 n" R: S

5 c/ D7 F. J5 s& s8 {- a3 q, ]
- V9 Z  _& g7 x& z8 X, o, x" }% b    A级也不一定就赚钱,
作者: 发发发    时间: 2013-6-22 14:31
路遥知马力、、
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 55# 带头小弟 & w2 O# u$ \+ Y: g; k

! _- ?9 {% I; o: U: m6 W( @9 X4 u1 P' q5 b0 G$ q
    客服就是一家公司的门面,
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 2# tangshiru
' i: G& K3 G* ]9 @2 ^, m  Y) c) n0 Y
" S9 Y( V9 |% l" m; W& c2 f; {9 U% ~2 }- ^8 R
    你不说我都不记得有这么家了
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:32
回复 3# 铁杆会 $ x1 N  d1 k8 d9 ?9 s8 t
8 \+ z. V9 K3 R& ~: a6 c. M4 F2 o

! F3 l! j" c! \$ n* }, l/ [7 F    叫你老板上来论坛互动一下嘛
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 14:33
回复 64# benlau0214
$ Y* ]8 z  Y5 ^' b5 S! @/ T  r. @
6 ?! q* b# }- @; L; G8 E, V2 E4 R$ X& i2 l# _" @' ^1 y
    有钱了，我也去看看。。，
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:33
回复 67# benlau0214 # Q! `4 S% D5 U7 Y6 ]7 C! t  \; }* F$ q

; E3 R8 c" e& ~6 `' O& D0 U' H. C  D/ i
   是啊没有好的客服大家都不会去
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:39
回复  铁杆会 5 s/ t( I$ Y: E) h- ~6 P: L+ k: W
! S# m, u' o% {# N6 h% g( v

" {9 h6 e$ V* Z0 \3 ]" w    叫你老板上来论坛互动一下嘛
' X; v. L4 c# `5 G8 N' l& Sbenlau0214 发表于 2013-6-22 14:32
& _1 N- J, A0 R+ C0 H* G7 Q. h
6 ^2 Q6 C* K! |0 l5 x* z# Z8 y
3 u- `' m8 I4 q7 L# m: h
他不會中文。
作者: 传说4498    时间: 2013-6-22 14:48
公司还是可以的哦
作者: 现实    时间: 2013-6-22 17:58
客服好像是男的吧
作者: cose40    时间: 2013-6-22 18:02
最近钱输多了，我给你们网站说了那么多好话，来个红包行吗？1个亿就行，要求不高吧，然后我一把梭哈了，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 20:18
这次铁杆派来的CRM给力啊
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:44
回复 42# marschenhuan
( s: ~* e) h3 g( r2 @& t6 K" I5 c2 k" b3 g: Q
) F5 d7 S* R# T2 @' l
    太狠了 我感觉他是 24小s在的  。。
作者: 绿大兄    时间: 2013-6-23 10:45
你有钱送给他的，居然会客气一点了。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:45
回复 46# francis
" R# S0 o  i! e4 [! R7 v/ s- Y! k+ G; [7 s4 Z6 [

+ O; I9 t2 n, W% I, e    什么意思啊 ？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 56# 刺挠 % e, B; B  k$ Z! J. V
, \2 A) w5 T! I* D: f

: G: P2 E) n0 A% \    你太猛了  、、
作者: MT2    时间: 2013-6-23 10:49
送你钱了吧？？？？？？？？？？？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 58# liulan123 ) c  s4 |+ J9 o

( U4 z- o$ u* V
7 e; ~5 b8 _7 A) D* d    不知道我说什么就别在我后面跟好么 、、、
作者: liulan123    时间: 2013-6-23 10:50
回复 82# yousx2013 ! W) o' h) Y" \& w8 J

3 S  A  D0 L4 h8 }
" b3 m3 r. x1 t( W- n- f6 M/ }# p; m6 ?    我跟什么了？叫你睡觉不好啊！真是的 我多事了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 11:18
回复 80# yousx2013
+ t, v, `$ ^! F8 E% P7 |0 X" A$ ]2 r$ l7 c+ q- ?
* H" N2 V. e& b  `$ K
   还好吧。哈哈
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:06
回复 83# liulan123
+ _0 i2 Z9 a1 R3 B& x" y
) Y5 c/ q+ \8 D. n( U1 r! u9 s. X! K' \* ^7 z5 c2 }
    你是比较多事 。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:11
回复 84# 刺挠 . ^# d$ U% c- k4 q& y/ F8 C! }- Y

2 ?) k  L9 Q9 [' d) W
% d5 n5 c8 J) I; Q    我又点葱白了你了  、
作者: ppkk168    时间: 2013-6-23 12:14
新公司还是观望一下
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-23 12:25
确实是先要 看看的啊！
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 12:26
回复 86# yousx2013 6 T' y  z) S1 D% S

+ ~/ w: T/ Z3 z, h8 q/ L3 \2 k5 W) i' W+ R6 ]$ S
  我们一起葱白二傻好吧~
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-23 12:38
客服都是不一样的哦
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 13:01
每个人都是不一样的！
作者: qinshou    时间: 2013-6-23 13:13
起码同乐城是最不人性化的
作者: yongchen    时间: 2013-6-23 13:23
有空就去看看
作者: 传说4498    时间: 2013-6-23 14:00
客服是很好的哦，支持一下
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 14:07
确实是挺不错的啊！
作者: yousx2013    时间: 2013-6-24 12:35
回复 89# 刺挠
% a' p9 M  h- J  ]" y1 L9 E# M
. Y% w" \9 W& U
: z2 e; t/ G, I6 X9 A    难道葱白一个被禁言的人 ？
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:52
回复 94# 传说4498
! Q" R3 f6 T7 s- Y! S
# Q% l& C/ o/ G8 {  h1 |, ?7 [% F* p! Y, F9 \& j% B( I
    有的客服确实是挺不错的！
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 14:38
不像同乐城客服那样，解决不了问题
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 14:46
要是不那样的话，确实是解决不了的啊！
作者: wing    时间: 2013-6-26 15:16
不错铁杆 有空去玩玩



欢迎光临 优惠论坛 (http://tcelue.com/) Powered by Discuz! X3.1